全球EMBA名師開講：創業精神與管理篇(附光碟)
活動訊息
內容簡介
這本書是以文集方式編輯而成，作者群精選自創業研究領域的學者專家，不但內容豐富、觀點新穎，而且附有大量的個案研究，能將理論與實務充分結合。這本書在內容規劃方面，除了探討創業機會、創業資源、創業團隊、創業家等創業管理的四大基本要素，對於創業的成長管理、創業的全球化觀點、創業中的購併問題、創業成果的收成、組織內的創業精神等關鍵性議題，都有專章加以深入剖析。雖然文章數量極多，且各篇作者觀點相當多元化，但由於良好的編輯規劃，並能依據創業的運作邏輯進行章節順序設計，因此非常適合做為學習創業管理的進修教材。我樂於向所有台灣讀者推薦此書！
──中山大學企業管理系教授 劉常勇
【本書特色】
近百年來所發展的管理理論和實務而言，各有其時代背景和所要解決的當時問題，因此不乏有某種過去備受推崇的管理學說，如今卻變得無用武之地的例子。只有調整基本典範和思維方式，才能真正瞭解並掌握管理理論和實務的改變本質。
因此，英國《金融時報》特別以企業界中高階主管為對象，邀集全球頂尖商管學院知名教授，針對重要研究主題，提出其研究心得與觀點，撰寫一系列完整而有系統的知識寶庫。對於渴望管理新知的企業人士，尤其進修EMBA學位者有莫大的助益。
本書附贈加值光碟，內含：
1.各校EMBA考試簡介、考古題
2.全球EMBA名師開講全系列書摘投影片
3.華頓商學院叢書，精彩書摘投影片
──中山大學企業管理系教授 劉常勇
【本書特色】
近百年來所發展的管理理論和實務而言，各有其時代背景和所要解決的當時問題，因此不乏有某種過去備受推崇的管理學說，如今卻變得無用武之地的例子。只有調整基本典範和思維方式，才能真正瞭解並掌握管理理論和實務的改變本質。
因此，英國《金融時報》特別以企業界中高階主管為對象，邀集全球頂尖商管學院知名教授，針對重要研究主題，提出其研究心得與觀點，撰寫一系列完整而有系統的知識寶庫。對於渴望管理新知的企業人士，尤其進修EMBA學位者有莫大的助益。
本書附贈加值光碟，內含：
1.各校EMBA考試簡介、考古題
2.全球EMBA名師開講全系列書摘投影片
3.華頓商學院叢書，精彩書摘投影片
名人推薦
創業導航
──東吳大學企業管理系副教授 翁望回
美國著名的社會心理學家麥克里蘭（David McClelland）指出，高成就動機者會有較成功的創業活動；而且，如果一個國家的高成就動機者愈多，其國家的經濟發展程度會愈高。觀之台灣過去數十年的快速經濟發展，成功中小企業家的貢獻，功不可沒。可見台灣曾經擁有許許多多勇於投入創業活動的高成就動機者，才成就了今日的經濟格局。台灣人民所展現出來的的創業精神，是一份非常可貴的社會資產。
再放眼天下，自80年代起，全世界開始邁入創業經濟時代。社會觀察家大致同意，資訊科技的蓬勃發展，是二十年來世界經濟發展的最重要驅動力量。沒有資訊科技的發明，就沒有80、90年代的經濟繁榮。開啟個人電腦世代的蘋果電腦公司（Apple computer）、製造電腦心臟CPU的英特爾公司（Intel）、提供電腦作業平台的微軟公司（Microsoft），皆創立於70年代，成就於80、90年代。不是每個人都會羨慕Steven Jobs、Andrew Grove和Bill Gates因創業成功所賺取的龐大財富，但絕大部分的人都會尊崇他們的創業精神，以及他們所立下的創業典範。創業成功的可貴處，不在財富的快速累積，而在為市場顧客創造出新的價值。資訊產業的創業家為人類生活品質的提升，做出了無可抹滅的貢獻。
1985年，管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)發表《創新與創業精神》（Innovation and Entrepreneurship）一書，讓企業界和管理者深深瞭解創新與創業精神的意涵和重要性。杜拉克指出，「創新是創業精神的本質。創業精神是一個創新的過程，在這個過程中，新產品或新服務的機會被確認、被創造，最後被開發來產生新的財富。」所以，創新與創業精神的最終目標，在為市場顧客創造出新的價值。為市場顧客創造出新的價值，也是企業生存的唯一法則。
知識經濟時代的來臨，全球競爭的日益劇烈，以及市場環境的瞬息萬變，使得企業經營的許多傳統法則，已經不再適用。關於員工、產品、資源控制、科技、市場的基本假定，已經受到挑戰，甚至被整體丟棄。《啟動革命》（Leading Revolution）一書作者Gary Hamel指出，經理人若只考慮降低成本、增加營收、提升股價、擴大規模經濟，以及只強調公司策略與產業內的領導企業的策略有多大差異，那麼公司就會到達縮減報酬的時間點（the point of “diminishing returns”）。創新事業概念或模式，才是今日企業提升競爭力的關鍵。因此，我們應該要深刻體會到，企業領導者必須具有不斷創業的心智模式，努力提升組織的創新能力，啟動組織學習創業能力的機制，改善企業內創業活動的流程，以及建立鼓勵創業精神的組織文化，公司才能航向高度挑戰的未來。
《創業精神與管理》一書，是英國金融時報主編的一本精簡論文選集。其觀點之新穎、多元、豐富與務實，實非一般管理書籍可以媲美。本書的最大特色有四：
‧陣容堅強的作者群：本書的作者群涵蓋知名大學的商學院教授，如美國的哈佛大學、賓州大學，法國的INSEAD，瑞士的IMD，英國倫敦商學院等；還有歐美地區創業協會的主席、創業管理顧問的專家，以及成功創業家。
‧多元的學理與實務觀點：本書內容包括學者的研究論文與個案，創業協會主管所提出的研究報告，創業管理顧問的專家建議，還有成功創業家的經驗之談。
‧豐富的區域化觀點：本書論及的創業環境固然以歐洲各國與北美為主，但是仍提供了不少資料可讓讀者瞭解日本、中國、俄羅斯、香港、斯里蘭卡等區域的創業問題。
完整的議題架構：本書詳細討論創業的十個相關議題，充分說明創業流程的六個基本階段：1.確認創業機會，2.界定事業概念，3.評估所需資源，4.設法取得所需資源，5.執行和管理事業概念，6.收割創投的果實。
《創業精神與管理》是一本教人播種、教人耕耘，也教人收割的創業管理專書。它提供最新穎的學術觀念與最珍貴的實務經驗，教導讀者如何掌握創業機會，如何落實創業計畫，進而實現創業夢想，成為一位成功的創業家。
這是一個創業經濟時代，全球早已掀起創業革命的熱潮，創業思維與行動已經改變了世界每一個角落的企業經營模式。過去台灣中小企業的蓬勃發展，象徵台灣社會蘊藏著一股旺盛的創業精神。如今，經濟景氣低迷已久，我們需要積極重振創業精神，來挽救低迷的經濟窘境。台灣校園過去不太重視創業管理知識的傳授，坊間有關創業管理的書籍也不多，相信此書的出版，對台灣創業精神的提升，以及在校園內外進修管理學程的學員，一定有莫大的助益。
──東吳大學企業管理系副教授 翁望回
美國著名的社會心理學家麥克里蘭（David McClelland）指出，高成就動機者會有較成功的創業活動；而且，如果一個國家的高成就動機者愈多，其國家的經濟發展程度會愈高。觀之台灣過去數十年的快速經濟發展，成功中小企業家的貢獻，功不可沒。可見台灣曾經擁有許許多多勇於投入創業活動的高成就動機者，才成就了今日的經濟格局。台灣人民所展現出來的的創業精神，是一份非常可貴的社會資產。
再放眼天下，自80年代起，全世界開始邁入創業經濟時代。社會觀察家大致同意，資訊科技的蓬勃發展，是二十年來世界經濟發展的最重要驅動力量。沒有資訊科技的發明，就沒有80、90年代的經濟繁榮。開啟個人電腦世代的蘋果電腦公司（Apple computer）、製造電腦心臟CPU的英特爾公司（Intel）、提供電腦作業平台的微軟公司（Microsoft），皆創立於70年代，成就於80、90年代。不是每個人都會羨慕Steven Jobs、Andrew Grove和Bill Gates因創業成功所賺取的龐大財富，但絕大部分的人都會尊崇他們的創業精神，以及他們所立下的創業典範。創業成功的可貴處，不在財富的快速累積，而在為市場顧客創造出新的價值。資訊產業的創業家為人類生活品質的提升，做出了無可抹滅的貢獻。
1985年，管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)發表《創新與創業精神》（Innovation and Entrepreneurship）一書，讓企業界和管理者深深瞭解創新與創業精神的意涵和重要性。杜拉克指出，「創新是創業精神的本質。創業精神是一個創新的過程，在這個過程中，新產品或新服務的機會被確認、被創造，最後被開發來產生新的財富。」所以，創新與創業精神的最終目標，在為市場顧客創造出新的價值。為市場顧客創造出新的價值，也是企業生存的唯一法則。
知識經濟時代的來臨，全球競爭的日益劇烈，以及市場環境的瞬息萬變，使得企業經營的許多傳統法則，已經不再適用。關於員工、產品、資源控制、科技、市場的基本假定，已經受到挑戰，甚至被整體丟棄。《啟動革命》（Leading Revolution）一書作者Gary Hamel指出，經理人若只考慮降低成本、增加營收、提升股價、擴大規模經濟，以及只強調公司策略與產業內的領導企業的策略有多大差異，那麼公司就會到達縮減報酬的時間點（the point of “diminishing returns”）。創新事業概念或模式，才是今日企業提升競爭力的關鍵。因此，我們應該要深刻體會到，企業領導者必須具有不斷創業的心智模式，努力提升組織的創新能力，啟動組織學習創業能力的機制，改善企業內創業活動的流程，以及建立鼓勵創業精神的組織文化，公司才能航向高度挑戰的未來。
《創業精神與管理》一書，是英國金融時報主編的一本精簡論文選集。其觀點之新穎、多元、豐富與務實，實非一般管理書籍可以媲美。本書的最大特色有四：
‧陣容堅強的作者群：本書的作者群涵蓋知名大學的商學院教授，如美國的哈佛大學、賓州大學，法國的INSEAD，瑞士的IMD，英國倫敦商學院等；還有歐美地區創業協會的主席、創業管理顧問的專家，以及成功創業家。
‧多元的學理與實務觀點：本書內容包括學者的研究論文與個案，創業協會主管所提出的研究報告，創業管理顧問的專家建議，還有成功創業家的經驗之談。
‧豐富的區域化觀點：本書論及的創業環境固然以歐洲各國與北美為主，但是仍提供了不少資料可讓讀者瞭解日本、中國、俄羅斯、香港、斯里蘭卡等區域的創業問題。
完整的議題架構：本書詳細討論創業的十個相關議題，充分說明創業流程的六個基本階段：1.確認創業機會，2.界定事業概念，3.評估所需資源，4.設法取得所需資源，5.執行和管理事業概念，6.收割創投的果實。
《創業精神與管理》是一本教人播種、教人耕耘，也教人收割的創業管理專書。它提供最新穎的學術觀念與最珍貴的實務經驗，教導讀者如何掌握創業機會，如何落實創業計畫，進而實現創業夢想，成為一位成功的創業家。
這是一個創業經濟時代，全球早已掀起創業革命的熱潮，創業思維與行動已經改變了世界每一個角落的企業經營模式。過去台灣中小企業的蓬勃發展，象徵台灣社會蘊藏著一股旺盛的創業精神。如今，經濟景氣低迷已久，我們需要積極重振創業精神，來挽救低迷的經濟窘境。台灣校園過去不太重視創業管理知識的傳授，坊間有關創業管理的書籍也不多，相信此書的出版，對台灣創業精神的提升，以及在校園內外進修管理學程的學員，一定有莫大的助益。
序／導讀
創業精神是企業管理的最核心議題
──中山大學企業管理系教授 劉常勇
「長江後浪推前浪，一代新人換舊人。」這是自古不變的道理。
進入21世紀，台灣經濟發展所面臨的最大挑戰就是產業步入成熟期之後，企業如何再生的問題。在上一個世紀的後三十年間，旺盛的創業精神與開放的市場競爭環境，曾經帶動台灣中小企業一股創業風潮，並因此創造台灣經濟奇蹟的美譽。不過這些創業成功的企業經過幾十年的發展，如今都陸續步入成熟期，導致台灣經濟發展也陷入所謂的中年危機。
無論如何盡力降低成本、推動改善、提昇品質，但利潤卻未能因此而同步上昇，過去成功的經營模式不再能夠持續創造利潤，這是成熟期企業遭遇的普遍現象。進入成熟期的最大危機就是逐漸向下沈淪，雖然一些企業力圖移轉海外發展，但也無法挽回島內母公司步入老化與萎縮。
知識經濟時代所引發的創造性破壞，導致企業更替的速度加快。許多新生中小企業迅速的崛起，而知名的大企業卻同時快速下墜。這些新興企業普遍的特徵，就是經營模式與風格完全不同於現有市場典範，他們是傳統經營模式的破壞者，不但改變市場的競爭法則，而且還開創出一個前所未有的新市場機會。這樣的現象，對於已經立足於市場多年，熟練於傳統企業管理的經營者，真是情何以堪。
在傳統的企業管理觀念，專業經理人的職責就是有效運用各項資源，以維護企業的市場地位，並進而創造豐厚的利益。專業經理人的功能在於規畫、用人、控制、評估、改進，他們運用許多精細設計的管理方法與工具來提昇經營效率，但經常這些管理手段仍然無法改變成熟組織面臨下墜淘汰的趨勢。
前述新興企業領軍的不是專業經理人，而是一群充滿活力的創業家。創業家與經理人之間最大的差別在於，前者是以創新手段，經由新產品與新市場開發來創造利潤，而後者則是以管理手段，經由效率提昇與成本降低來創造利潤。前者是在快速成長的新市場中發展，而後者還是處在日愈萎縮舊市場中，企圖以更精良的管理手段，來維持原有的市場地位。
專業經理人就好像是一位認真負責的管家，他被賦予的使命就是為延續企業的繼續發展，並保持業主的既有權益。只是當產業創新的速度加快時，專業經理人恐怕就很難用常規的管理模式與守成的經營思維，來繼續支撐企業的發展與利益。
由工業經濟進入知識經濟時代，全球產業結構正面臨徹底的解構與再重組，而創業精神正是驅動這次重組的最主要力量。同樣的，在工業經濟時代為企業培養專業經理人的企業管理教育，也面臨知識經濟時代對於創新與創業人才的新需求，創業精神因此成為當前企業管理教育中的最核心議題。
哈佛大學最近對應屆畢業MBA學生進行的就業調查，結果發現幾乎有半數學生，希望將來能夠自己創業，或在新創企業工作。而日本知名大學的畢業生，也不再以擁有一份大公司職位為榮。世界各國政府更紛紛採取積極手段，鼓勵風險投資公司、創業園區、創業育成中心、新創科技公司等的設置。這些事實告訴我們，一股全球性的創新與創業熱潮正在風起雲湧之中。
為順應這股趨勢潮流，歐美各國主要大學在幾年前就已開始倡導創業管理教育。有些學校甚至將創業管理做為MBA教育的核心課程，相關教師也紛紛編著創業管理教學使用的新教材。而由英國金融時報邀請倫敦帝國大學管理學院的蘇．柏莉（Sue Birley）教授與加拿大英屬哥倫比亞大學商業與行政學院的丹尼爾．穆滋卡（Daniel Muzyka）院長所共同編著的《創業精神與管理》一書，就是其中最具代表性的教材之一。
這本書是以文集方式編輯而成，作者群精選自創業研究領域的學者專家，不但內容豐富、觀點新穎，而且附有大量的個案研究，能將理論與實務充分結合。這本書在內容規劃方面，除了探討創業機會、創業資源、創業團隊、創業家等創業管理的四大基本要素，對於創業的成長管理、創業的全球化觀點、創業中的購併問題、創業成果的收成、組織內的創業精神等關鍵性議題，都有專章加以深入剖析。雖然文章數量極多，且各篇作者觀點相當多元化，但由於良好的編輯規劃，並能依據創業的運作邏輯進行章節順序設計，因此非常適合做為學習創業管理的進修教材。
有人說，創業成功的關鍵在於行動，因此知道太多想太多，反而可能失去冒險的勇氣。過去白手起家者，大都是因為勇於冒險犯難才得以成功。不過在今天的知識經濟時代進行創業，情況可能就不同於以往。這些創業者多半都是學有所成的專業人士，他們追求的事業目標遠高過於只是當個小老闆。現代創業還需要集結大量資金與優秀人才，除了付出不低的機會成本，而且失敗的風險也比以往大為增高。如果，在未具備相關創業知識，對於創業過程沒有充分瞭解之下，就冒然進行創業，而遭致失敗，將是一件非常不值得的盲動，甚至對於因你創業而加入團隊的成員以及他們的家屬，還需要付出道義上的責任。
因此，事先充分準備與較周詳的創業規劃，是創業者在創業之初，至少應該盡到的職責。創業不應該只是被視為一種英雄的浪漫冒險，還應該是一種嚴肅責任與專業承諾。因此，所有創業者在投入創業行為之前，都必須要深刻的自問，我是否瞭解何謂創業管理？我是否為創業成功做好各種準備？
我以為《創業精神與管理》這本書，確實可以協助有志創業者回答上述問題，同時也相信書中所分享的知識與經驗，將可以提昇創業成功的機率。因此，我很高興看到此書中譯本在台灣出版，相信它對於台灣創業管理教育的進一步發展，以及再造台灣經濟的創業精神與二次創業活力，必然具有很大程度的意義。因此，我樂於向所有台灣讀者推薦此書！
──中山大學企業管理系教授 劉常勇
「長江後浪推前浪，一代新人換舊人。」這是自古不變的道理。
進入21世紀，台灣經濟發展所面臨的最大挑戰就是產業步入成熟期之後，企業如何再生的問題。在上一個世紀的後三十年間，旺盛的創業精神與開放的市場競爭環境，曾經帶動台灣中小企業一股創業風潮，並因此創造台灣經濟奇蹟的美譽。不過這些創業成功的企業經過幾十年的發展，如今都陸續步入成熟期，導致台灣經濟發展也陷入所謂的中年危機。
無論如何盡力降低成本、推動改善、提昇品質，但利潤卻未能因此而同步上昇，過去成功的經營模式不再能夠持續創造利潤，這是成熟期企業遭遇的普遍現象。進入成熟期的最大危機就是逐漸向下沈淪，雖然一些企業力圖移轉海外發展，但也無法挽回島內母公司步入老化與萎縮。
知識經濟時代所引發的創造性破壞，導致企業更替的速度加快。許多新生中小企業迅速的崛起，而知名的大企業卻同時快速下墜。這些新興企業普遍的特徵，就是經營模式與風格完全不同於現有市場典範，他們是傳統經營模式的破壞者，不但改變市場的競爭法則，而且還開創出一個前所未有的新市場機會。這樣的現象，對於已經立足於市場多年，熟練於傳統企業管理的經營者，真是情何以堪。
在傳統的企業管理觀念，專業經理人的職責就是有效運用各項資源，以維護企業的市場地位，並進而創造豐厚的利益。專業經理人的功能在於規畫、用人、控制、評估、改進，他們運用許多精細設計的管理方法與工具來提昇經營效率，但經常這些管理手段仍然無法改變成熟組織面臨下墜淘汰的趨勢。
前述新興企業領軍的不是專業經理人，而是一群充滿活力的創業家。創業家與經理人之間最大的差別在於，前者是以創新手段，經由新產品與新市場開發來創造利潤，而後者則是以管理手段，經由效率提昇與成本降低來創造利潤。前者是在快速成長的新市場中發展，而後者還是處在日愈萎縮舊市場中，企圖以更精良的管理手段，來維持原有的市場地位。
專業經理人就好像是一位認真負責的管家，他被賦予的使命就是為延續企業的繼續發展，並保持業主的既有權益。只是當產業創新的速度加快時，專業經理人恐怕就很難用常規的管理模式與守成的經營思維，來繼續支撐企業的發展與利益。
由工業經濟進入知識經濟時代，全球產業結構正面臨徹底的解構與再重組，而創業精神正是驅動這次重組的最主要力量。同樣的，在工業經濟時代為企業培養專業經理人的企業管理教育，也面臨知識經濟時代對於創新與創業人才的新需求，創業精神因此成為當前企業管理教育中的最核心議題。
哈佛大學最近對應屆畢業MBA學生進行的就業調查，結果發現幾乎有半數學生，希望將來能夠自己創業，或在新創企業工作。而日本知名大學的畢業生，也不再以擁有一份大公司職位為榮。世界各國政府更紛紛採取積極手段，鼓勵風險投資公司、創業園區、創業育成中心、新創科技公司等的設置。這些事實告訴我們，一股全球性的創新與創業熱潮正在風起雲湧之中。
為順應這股趨勢潮流，歐美各國主要大學在幾年前就已開始倡導創業管理教育。有些學校甚至將創業管理做為MBA教育的核心課程，相關教師也紛紛編著創業管理教學使用的新教材。而由英國金融時報邀請倫敦帝國大學管理學院的蘇．柏莉（Sue Birley）教授與加拿大英屬哥倫比亞大學商業與行政學院的丹尼爾．穆滋卡（Daniel Muzyka）院長所共同編著的《創業精神與管理》一書，就是其中最具代表性的教材之一。
這本書是以文集方式編輯而成，作者群精選自創業研究領域的學者專家，不但內容豐富、觀點新穎，而且附有大量的個案研究，能將理論與實務充分結合。這本書在內容規劃方面，除了探討創業機會、創業資源、創業團隊、創業家等創業管理的四大基本要素，對於創業的成長管理、創業的全球化觀點、創業中的購併問題、創業成果的收成、組織內的創業精神等關鍵性議題，都有專章加以深入剖析。雖然文章數量極多，且各篇作者觀點相當多元化，但由於良好的編輯規劃，並能依據創業的運作邏輯進行章節順序設計，因此非常適合做為學習創業管理的進修教材。
有人說，創業成功的關鍵在於行動，因此知道太多想太多，反而可能失去冒險的勇氣。過去白手起家者，大都是因為勇於冒險犯難才得以成功。不過在今天的知識經濟時代進行創業，情況可能就不同於以往。這些創業者多半都是學有所成的專業人士，他們追求的事業目標遠高過於只是當個小老闆。現代創業還需要集結大量資金與優秀人才，除了付出不低的機會成本，而且失敗的風險也比以往大為增高。如果，在未具備相關創業知識，對於創業過程沒有充分瞭解之下，就冒然進行創業，而遭致失敗，將是一件非常不值得的盲動，甚至對於因你創業而加入團隊的成員以及他們的家屬，還需要付出道義上的責任。
因此，事先充分準備與較周詳的創業規劃，是創業者在創業之初，至少應該盡到的職責。創業不應該只是被視為一種英雄的浪漫冒險，還應該是一種嚴肅責任與專業承諾。因此，所有創業者在投入創業行為之前，都必須要深刻的自問，我是否瞭解何謂創業管理？我是否為創業成功做好各種準備？
我以為《創業精神與管理》這本書，確實可以協助有志創業者回答上述問題，同時也相信書中所分享的知識與經驗，將可以提昇創業成功的機率。因此，我很高興看到此書中譯本在台灣出版，相信它對於台灣創業管理教育的進一步發展，以及再造台灣經濟的創業精神與二次創業活力，必然具有很大程度的意義。因此，我樂於向所有台灣讀者推薦此書！
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