堅持的力量
活動訊息
內容簡介
追求卓越,成功就自然而來
只要堅持自己的信念,帶著使命工作,一切為著榮耀信仰而行,就能活出不一樣的自己。
最實用的商業技巧
打破畢業即失業的迷思,掙脫失業,無薪假,裁員的夢靨,尋找自己的伯樂,讓自己做個樂在工作的上班族!讓你的職場關係更和諧,順利闖出一片天,比別人更快速成功。
最完整的職場成功學
本書堪稱為最完整的新人職場成功學,從如何選擇好公司、跟對老闆、提升自我競爭力等方面,作者都有精彩且詳盡的解析。
本書特色
*讓讀者輕鬆了解職場上的生活之道
本書運用全彩圖解的高規格製作,用通俗化的語言、豐富的圖表,力圖讓讀者輕鬆了解新鮮人所該努力的方向,作者並用多年經驗分享在職場上的生存之道。
*最實用的商業技巧
此書要教會讀者的是一種很有效、很實用的商業技巧,能幫讀者找到工作、保住工作、快速升職,讓你的職場關係更和諧,順利闖出一片天,比別人更快速成功。
只要堅持自己的信念,帶著使命工作,一切為著榮耀信仰而行,就能活出不一樣的自己。
最實用的商業技巧
打破畢業即失業的迷思,掙脫失業,無薪假,裁員的夢靨,尋找自己的伯樂,讓自己做個樂在工作的上班族!讓你的職場關係更和諧,順利闖出一片天,比別人更快速成功。
最完整的職場成功學
本書堪稱為最完整的新人職場成功學,從如何選擇好公司、跟對老闆、提升自我競爭力等方面,作者都有精彩且詳盡的解析。
本書特色
*讓讀者輕鬆了解職場上的生活之道
本書運用全彩圖解的高規格製作,用通俗化的語言、豐富的圖表,力圖讓讀者輕鬆了解新鮮人所該努力的方向,作者並用多年經驗分享在職場上的生存之道。
*最實用的商業技巧
此書要教會讀者的是一種很有效、很實用的商業技巧,能幫讀者找到工作、保住工作、快速升職,讓你的職場關係更和諧,順利闖出一片天,比別人更快速成功。
目錄
Part 1 機會
01 機會是留給準備好的人
02 不能以金錢為首要考量
03 讓好工作找上你
04 不斷超越自己
Part 2 在低潮時
01 當已經沒有希望時
02 組織力就是競爭力
03 如何解除工作壓力
04 3部曲,提高你的競爭力
05 培養好EQ
Part 3 團隊第一
01 當團隊慘敗時
02 建立好人脈
03 多一個朋友,就是少一個敵人
04 溝通的藝術
05 讓團隊更上一層樓
Part 4 領導者
01 成為領導者
02 領導3步曲
03 領導者的5大特質
04 用人的藝術
05 5大老闆類型
06 從B到A+
Part 5 勇敢追夢
01 慘敗的經驗,無價
02 為夢想做準備
03 爭取表現的舞台
04 保護自己的夢想
Part 6 成功之路
01 成功之本
02 創業的3大成功條件
03 5大創業精神
04 人生的4大階段
05 建立自己的價值觀
06 擁有高收入的條件
Part 7 態度
01 態度決定收入
02 誰是接班人
03 面對拒絕
04 設立硬目標
05 成功的秘訣
06 讓自己成為下一個林書豪
01 機會是留給準備好的人
02 不能以金錢為首要考量
03 讓好工作找上你
04 不斷超越自己
Part 2 在低潮時
01 當已經沒有希望時
02 組織力就是競爭力
03 如何解除工作壓力
04 3部曲,提高你的競爭力
05 培養好EQ
Part 3 團隊第一
01 當團隊慘敗時
02 建立好人脈
03 多一個朋友,就是少一個敵人
04 溝通的藝術
05 讓團隊更上一層樓
Part 4 領導者
01 成為領導者
02 領導3步曲
03 領導者的5大特質
04 用人的藝術
05 5大老闆類型
06 從B到A+
Part 5 勇敢追夢
01 慘敗的經驗,無價
02 為夢想做準備
03 爭取表現的舞台
04 保護自己的夢想
Part 6 成功之路
01 成功之本
02 創業的3大成功條件
03 5大創業精神
04 人生的4大階段
05 建立自己的價值觀
06 擁有高收入的條件
Part 7 態度
01 態度決定收入
02 誰是接班人
03 面對拒絕
04 設立硬目標
05 成功的秘訣
06 讓自己成為下一個林書豪
試閱
態度決定收入
公司面試你的主管,看的不只是你過去的學歷和校內活動,而是看你這個「人」對公司是資產還是負債。
林書豪從小就展現出對籃球的熱愛,小學五年級他參加暑期籃球營,當時的教練對他的第一印象就是超有自信。高中教練指出,「他總是很有自信,不管比賽情況如何,他都超有自信。」
不過,這股自信到了11年級(高中二年級)準備打進冠軍賽前,林書豪扭傷了腳踝,從此讓他大徹大悟,林書豪表示,「當我扭傷腳踝時,讓我了解到這些機會可能隨時消失,如果我不改變態度,當我回頭看,一定會很後悔。」
因此從此林書豪不只繼續磨練球技,也改變了自己生活上的態度,用更謙卑、謙虛的態度來過,把功勞歸給隊友,凡事以團隊為重,也就是這樣的態度,讓林書豪在12年級時,終於獲得了高中冠軍。
態度很重要
工作對一個人的重要性非常高,我對於工作的觀念是,必須要從工作中,學習到「經營者」的技能,也就是說,工作對我來說,是一個教導我成為一個領導者的課程,因此面對工作上的挑戰和困難時,我總能用「老闆」的心態去面對。
我認為剛從學校畢業的社會新鮮人,在找工作時應該要注意以下幾方面:
除了保持「不為錢工作的心態」,但是,還要有「如何幫公司」的態度,公司面試你的主管,看的不只是你過去的學歷和校內活動,而是看你這個「人」對公司是資產還是負債。
你若無法為公司賺錢,反而是要求薪水多、休假多、獎金多的三多族的話,你對公司就是最大的負債,公司主管絕不會要這種只為自己想而不為公司努力的員工。站在公司的立場而言,會想要徵人主要因為幾點原因:
1. 人手不足
2. 擴展公司
3. 取代現有員工
雖然在應徵工作時,你很難觀察出來,到底公司是因為哪個原因,才想要應徵你,不過你可以選擇直接問面試官,若是面試官決定要錄用你,一般來說,都會告訴你實話。
根據銷售決定薪水
其次,我建議新鮮人的第一份工作,可以找那種「根據銷售」來決定你薪水的工作,因為你將會學習一項產品如何從設計、研發、包裝、行銷至消費者的流程,這不只對於提昇你的視野有幫助,還能夠讓你有夠多的薪水過活。
很多新鮮人會選擇直銷這個行業,我認為是個不錯的開始,因為直銷可以訓練一個人最基礎的銷售技巧,可以讓你學會如何去與人溝通,到中間的產品說明、簽訂合約,到最後的成交與後續服務,因此若一開始在直銷業,我認為對一個新鮮人幫助最大。
每個行業裡的企業有好有壞,當然直銷業也會有一些不良的公司,因此新鮮人在找工作時,若是應徵到了直銷公司,建議你可以帶你的親友陪你去看看,基本上,好的直銷公司的條件不外幾點:
1. 有品牌
2. 跨國企業
3. 教育訓練完善
所以若你根據了這幾點來判斷後,覺得這家直銷公司怪怪的,那麼即使裡面的員工,跟你講的天花亂墜,你也必須要有自己的判斷能力,不要一開始就進入了不好的直銷公司,造成你往後工作上的陰影。
其實各行各業都需要業務的人才,因為業務人才可以直接帶給公司獲利,因此若你非常喜歡與人溝通,並且又很想賺多一點錢的話,建議你一開始應徵工作時,就直接應徵那個行業的業務人員。
誰是接班人
在商場做生意很像亞馬遜叢林一樣,稍不注意就會被怪獸吞沒。
中國大陸球星姚明在2011年退休後,許多人便認為林書豪將成為姚明接班人,因此包括李寧、匹克、喬丹在內的中國大陸廠商,紛紛排隊想找林書豪代言自家運動用品。
唐納川普的節目
前幾年有部很紅的電視影集叫「誰是接班人」,主持人「唐納川普」是美國有名的地產大亨,他在節目中會邀請一些一流的人才來進行一系列的任務,並且在任務中淘汰不適任的人選,而最後的優勝者,將可以成為他旗下一間公司的CEO,年薪高達上百萬美元。
這個節目所進行的任務,可不是一般綜藝節目上的搞笑活動,而是商業上真正進行的任務,例如:要製作一本汽車型錄、賣出最高價的房子、舉辦高爾夫球賽等等任務。
每個任務都非常艱鉅,不只考驗著每個參賽者的專業能力,還必須要有統合能力、危機處理能力、情緒控管能力….等許多必須自己克服的事項。
每次看完了一集「誰是接班人」,我就會大致明白,我目前到底到達哪個層次,並且會去設想自己如果去參賽,大概到哪一關就會被淘汰了。
適者生存
達爾文的演化論有個中心思想:「適者生存、不適者淘汰」,說明的是大自然各種動植物的演化,是經過了幾千萬年的競爭,最後留下來的是最適合生活在地球上的物種。
有趣的是,留下來的動植物並不一定是最強壯的,例如恐龍這麼強大的動物,都會被大自然淘汰,可以想見要存活下來,是要懂得如何去適應整個大環境的變化,而不是因為自己本身的條件有多好。
在商場上,每個公司甚至每個工作,無處不存在著競爭,這也是很多老闆會提及在商場做生意很像亞馬遜叢林一樣,稍不注意就會被怪獸吞沒。
在職場上的競爭更是如此,很多人為了求高薪或是升官,往往都會拿出自己最好的一面,努力地達成老闆交付的任務,但是不一定會達到老闆的期望。
因為有可能做的方向一開始就錯了,當然到最後所呈現出來的成果會不盡理想,因此上班族要懂得如何去適應公司,而不是想靠著自己去改變這個公司。
虛心請教
當然在職場上,難免遇到自己無法解決的難題,當你自己已經試著去努力,還是無法突破時,這時你就可以多請教你的學長學姊。
因為他們一定遇到過跟你一樣的情況,問問看他們是如何處理你所遇到的難題,相信你多與人溝通後,將會提升很多解決事情的經驗。
切忌遇到難題時,把問題留在心裡不跟人說,這樣子不僅問題無法解決,而且會讓問題越來越嚴重,最後可能造成無法收拾的局面。
尤其是剛出社會的新鮮人,絕對要抱著「不懂就要問」的精神去做事,而不是凡事都覺得自己一定是對的,覺得自己這樣去處理一定很棒,因為通常當自己這樣想時,往往很多問題就開始誕生了。
因此,我最後給剛出社會上新鮮人一個建議,既然出來上班,就要自我認知到自己能力的不足,凡是虛心請教,盡量少去跟主管辯論,並且用自己的努力和細心,獲取上司的信任,否則,每個上司都會像川普一樣說出那句:「You are fired!」面對拒絕
一個成功的業務員面對客戶的拒絕,不只不會傷心難過,反而還會去享受被拒絕的過程,因為也唯有被拒絕,業務員才有進度的動力和方向。
「我不想領死薪水,我想創業賺大錢」
「我不想為錢工作,我想讓錢為我工作」
「我不要靠勞力賺錢,我想靠腦力賺錢」
以上這些問題,很可能是剛畢業的社會新鮮人想說的話,的確,我也鼓勵年輕人不要當個領死薪水的上班族,條件可以的話,應該趁年輕多嘗試一些機會,不過……我的前提是:「條件可以的話。」
懂得被拒絕
想要一開始就不為錢工作最重要的條件是,你現在生活無虞,也就是你是富公子、富千金,你爸媽可以無限制供應你零用錢,或是你有辦法籌到一筆錢創業,這筆錢可不是幾十萬喔,而是可籌到上百萬甚至上千萬來創業。
不然的話,我建議你為了基本的生活費,還是先去找一份工作做吧,畢竟有個固定收入後,你可以開始練習儲蓄和投資的過程,慢慢累積自己的經驗,是年輕人最重要的一件事。
社會新鮮人要學會的第一件事,就是要懂得「被拒絕」,尤其是在面試的時候,將會有許許多多的老闆拒絕你,甚至在你好不容易進去工作時,工作內容依然會被主管和老闆拒絕,嚴重的話,甚至要你走路,給你一個徹底的拒絕。
「被拒絕」的感覺很不好,但是卻是新鮮人必須要優先適應的一個狀態,原因就是在學校時,老師和同學不會拒絕你,因為彼此都沒有利益關係,甚至不需要跟別的公司競爭,因此自然沒有被拒絕的壓力。
出了社會就不同了,由於你面對的是比你更有經驗,學經歷比你更好的人,因此,你會遭受到許許多多的拒絕,那麼,要如何去克服「被拒絕」的狀況呢?我的答案是「習慣」,沒錯,最好的方法就是去習慣,並且從每一次的「被拒絕」中茁壯,唯有如此,你才有可能踏出成功就業的第一步。
不可放棄
假如你的職業是直銷或是業務員,那麼你應該經常會面對拒絕的時候,你很有可能今天拜訪10個客戶,會遭受到11個拒絕,因為有一個客戶你覺得有希望,又再去拜訪一次,結果又被拒絕一次。
業務的工作通常流動性很高,最主要原因就是每個人的內心都不喜歡被拒絕,都不喜歡被人否定的感覺,因此假如努力拜訪客戶一陣子後,業績完全沒有起色,甚至還沒有開張,那麼就很容易產生很多負面思考。
例如你會想:是不是自己那裡講的不好?是不是產品不好?是不是客戶太討厭了?學長學姊說他們當業務賺到錢是不是騙人的?我做這工作有前途嗎?我是不是該離職了?….
許許多多的負面思考,都會讓你開始想要逃避,更嚴重的話,你甚至不敢開口跟人講話了,其實這些狀況和心路歷程我也有過,但是我當初不管產生了什麼想法,我都告訴自己:「絕不可放棄」,因為一放棄,客戶們的拒絕就成真了。
所以或許是我的個性比較不服輸,因此即使我拜訪的客戶完全不理我,我曾經超過三個月完全沒有業績,我只領最低的底薪過日子,我曾經想過要離職,另外找一份工作,但是我就是不想這樣離開這份工作,我想要離職的時候,是以Top Sales的身分離開,而不是一個完全沒有業績的身分離開。
從第一筆成交開始
面對業績不好,不只是自己,就連親戚朋友也不贊成我繼續從事業務的工作,他們認為業務的工作太辛苦,並且薪水起伏太大,建議我還是找一個穩定一點的工作比較好。
對此我的回應都是,我打算要從第一筆成功的成交開始,因為我相信成功的交易,能夠帶來我的信心,並且讓我的薪水上升,最後就能帶給他們信心,而親友團感受到了我的決心,出乎意外的是,他們居然開始鼓勵我了,並且很多人還介紹我去參加銷售培訓的課程,藉此累積我的銷售技巧。
拒絕是一種過程
當我成功完成我的第一筆交易後,在我回公司的路上,我發覺我的手在微微地發抖,我並不是在害怕,而是高興地發抖,我很高興我終於完成了成交了,而且我知道我並不是沒有用的人,我也可以為公司賺到錢。
我以前耕耘的客戶漸漸地開始跟我下訂單了,我以前忙的是到處拜訪客戶,而我現在忙的卻是接電話處理客戶跟我下訂單,我終於體會到,以前學長學姊跟我說的:「拒絕是一種過程,一旦你成功過一次,你就會喜歡上那種感覺。」
的確,對現在的我來說,以前客戶的拒絕的確是一種過程,沒有那些拒絕,我不知道如何再去提升自己,如何再多了解產品知識,如何再去多體會客戶的需求。
享受拒絕
我認為一個成功的業務員面對客戶的拒絕,不只不會傷心難過,反而還會去享受被拒絕的過程,因為也唯有被拒絕,業務員才有進度的動力和方向,我想大家應該都聽過一句話:「客戶決定成交的因素不是因為商品,而是業務員。」
好的業務員能把不好的商品賣的嚇嚇叫,不好的業務員無法把最優秀的商品推銷出去,因為在很多時候,客戶其實是在購買「業務員」,而不是單純購買商品,因此,一個成功的業務員,應該是能夠讓客戶信賴,並且能夠提供最好服務的人。成功的秘訣
王永慶:「年輕人進入社會時,什麼工作都可以去做,都會有前途。」
林書豪在美國NBA一夕爆紅,但是很少人知道林書豪差一點就去當牧師了,原來是當時他被金州勇士隊釋出時,其實他非常灰心,認為他的NBA之夢已經沒了,不過他還是堅持下來,最後才有機會在尼克隊發光發熱。
週休二日是第一選擇?
大家出了社會後,總是一心一意想要獲得成功,但是過了幾年之後,有的人事業極為成功,有些人的成就還是跟畢業時差不多,到底成功有沒有秘訣?難道成功的人是因為運氣很好嗎?
你現在找工作以什麼為標準呢?是以工作環境、薪水多寡還是以週休二日為選擇條件?選擇工作條件每個人的狀況不同,但是,我想上述三個條件當中,以「週休二日」為目前年輕人找工作的必要條件,只要一份工作沒有週休,即使薪水再高,或是工作多自由,他們通常都不會選擇這樣的工作,因為新世代的年輕人認為:生活品質比賺錢還重要。
週休二日的確可以有很多自己的時間,假日可以安排去郊外走走,或是選擇在家睡大頭覺,但是,若年輕人從一開始就以週休為找工作的目標,相信是無法成功的,因為,年輕人的劣勢是缺少工作經驗和資金,而這兩項能力,都是需要勤奮的工作來累積,假使年輕人可以辛苦的工作幾年,累積了一定的經驗和資金,再來選擇週休的工作也不遲。
懶為萬惡之源
在國中時期,我的一位英文老師曾經教導一句話:「背不起來單字沒關係,至少唸那個單字一百遍,一定會有效果」,到現在我還是清晰地記得這個小訣竅,雖然我的英文依然還是很破,但是,我卻因此學習到了這樣的工作態度,也就是即使一開始做不好,卻可以用更多的時間和精神再去努力,一定有機會可以成就。
我很喜歡寫作,從小的夢想就是成為一個作家,可是過去因為懶惰,寫文章的量有一篇沒一篇,到現在還是不能完成一本書,我曾經遇過一個財經作家,他寫作的速度極快,可以一個月出一本書,雖然他的銷量不是頂好,但是他是抱著「薄利多銷」的觀念來出書,也就是說,他靠著多出書,一方面可以磨練自己的寫作功力,另一方面,還有機會多賺點稿費。
看到那位作家的驚人「產能」,我心理也深受到他的刺激,因此從那以後開始自我勉勵,每週除了週末以外,每天都要寫一篇關於職場上的文章,希望將來可以達成當作家的願望,即使不能出書,至少也可以透過寫作的過程,讓自己把職場上的各種心得紀錄下來。
成功之本
在王永慶中年事業有成時,有一次他受邀到輔仁大學演講。台下的學生問他對剛畢業的年輕人有什麼建議。
他回答道:「年輕人進入社會時,什麼工作都可以去做,都會有前途,只要你肯在企業界努力學,一年就能夠得到企業經營的概念,若持續三年後,就可以展開雄心大略之路。」
王永慶是台灣的經營之神,他大可在事業成功後,開始享受有錢人的生活,不過他不只維持著儉樸的生活,並且還是很勤勞地工作。
由此我們可以得到一個簡單的結論,成功的秘訣簡單來說,就是「勤勞」二個字,每個人只要能夠勤勞一段時日,必定會有一翻成就出來。
無論你在一生當中,想達成什麼樣的人生目標,你都一定要有勤勞的能力,閒話少說一點,事情多做一點,任何成功的人一定有勤奮的特質,甚至任何一個失敗的人,也唯有依靠勤奮,才能夠反敗為勝,重新邁向成功之路。
公司面試你的主管,看的不只是你過去的學歷和校內活動,而是看你這個「人」對公司是資產還是負債。
林書豪從小就展現出對籃球的熱愛,小學五年級他參加暑期籃球營,當時的教練對他的第一印象就是超有自信。高中教練指出,「他總是很有自信,不管比賽情況如何,他都超有自信。」
不過,這股自信到了11年級(高中二年級)準備打進冠軍賽前,林書豪扭傷了腳踝,從此讓他大徹大悟,林書豪表示,「當我扭傷腳踝時,讓我了解到這些機會可能隨時消失,如果我不改變態度,當我回頭看,一定會很後悔。」
因此從此林書豪不只繼續磨練球技,也改變了自己生活上的態度,用更謙卑、謙虛的態度來過,把功勞歸給隊友,凡事以團隊為重,也就是這樣的態度,讓林書豪在12年級時,終於獲得了高中冠軍。
態度很重要
工作對一個人的重要性非常高,我對於工作的觀念是,必須要從工作中,學習到「經營者」的技能,也就是說,工作對我來說,是一個教導我成為一個領導者的課程,因此面對工作上的挑戰和困難時,我總能用「老闆」的心態去面對。
我認為剛從學校畢業的社會新鮮人,在找工作時應該要注意以下幾方面:
除了保持「不為錢工作的心態」,但是,還要有「如何幫公司」的態度,公司面試你的主管,看的不只是你過去的學歷和校內活動,而是看你這個「人」對公司是資產還是負債。
你若無法為公司賺錢,反而是要求薪水多、休假多、獎金多的三多族的話,你對公司就是最大的負債,公司主管絕不會要這種只為自己想而不為公司努力的員工。站在公司的立場而言,會想要徵人主要因為幾點原因:
1. 人手不足
2. 擴展公司
3. 取代現有員工
雖然在應徵工作時,你很難觀察出來,到底公司是因為哪個原因,才想要應徵你,不過你可以選擇直接問面試官,若是面試官決定要錄用你,一般來說,都會告訴你實話。
根據銷售決定薪水
其次,我建議新鮮人的第一份工作,可以找那種「根據銷售」來決定你薪水的工作,因為你將會學習一項產品如何從設計、研發、包裝、行銷至消費者的流程,這不只對於提昇你的視野有幫助,還能夠讓你有夠多的薪水過活。
很多新鮮人會選擇直銷這個行業,我認為是個不錯的開始,因為直銷可以訓練一個人最基礎的銷售技巧,可以讓你學會如何去與人溝通,到中間的產品說明、簽訂合約,到最後的成交與後續服務,因此若一開始在直銷業,我認為對一個新鮮人幫助最大。
每個行業裡的企業有好有壞,當然直銷業也會有一些不良的公司,因此新鮮人在找工作時,若是應徵到了直銷公司,建議你可以帶你的親友陪你去看看,基本上,好的直銷公司的條件不外幾點:
1. 有品牌
2. 跨國企業
3. 教育訓練完善
所以若你根據了這幾點來判斷後,覺得這家直銷公司怪怪的,那麼即使裡面的員工,跟你講的天花亂墜,你也必須要有自己的判斷能力,不要一開始就進入了不好的直銷公司,造成你往後工作上的陰影。
其實各行各業都需要業務的人才,因為業務人才可以直接帶給公司獲利,因此若你非常喜歡與人溝通,並且又很想賺多一點錢的話,建議你一開始應徵工作時,就直接應徵那個行業的業務人員。
誰是接班人
在商場做生意很像亞馬遜叢林一樣,稍不注意就會被怪獸吞沒。
中國大陸球星姚明在2011年退休後,許多人便認為林書豪將成為姚明接班人,因此包括李寧、匹克、喬丹在內的中國大陸廠商,紛紛排隊想找林書豪代言自家運動用品。
唐納川普的節目
前幾年有部很紅的電視影集叫「誰是接班人」,主持人「唐納川普」是美國有名的地產大亨,他在節目中會邀請一些一流的人才來進行一系列的任務,並且在任務中淘汰不適任的人選,而最後的優勝者,將可以成為他旗下一間公司的CEO,年薪高達上百萬美元。
這個節目所進行的任務,可不是一般綜藝節目上的搞笑活動,而是商業上真正進行的任務,例如:要製作一本汽車型錄、賣出最高價的房子、舉辦高爾夫球賽等等任務。
每個任務都非常艱鉅,不只考驗著每個參賽者的專業能力,還必須要有統合能力、危機處理能力、情緒控管能力….等許多必須自己克服的事項。
每次看完了一集「誰是接班人」,我就會大致明白,我目前到底到達哪個層次,並且會去設想自己如果去參賽,大概到哪一關就會被淘汰了。
適者生存
達爾文的演化論有個中心思想:「適者生存、不適者淘汰」,說明的是大自然各種動植物的演化,是經過了幾千萬年的競爭,最後留下來的是最適合生活在地球上的物種。
有趣的是,留下來的動植物並不一定是最強壯的,例如恐龍這麼強大的動物,都會被大自然淘汰,可以想見要存活下來,是要懂得如何去適應整個大環境的變化,而不是因為自己本身的條件有多好。
在商場上,每個公司甚至每個工作,無處不存在著競爭,這也是很多老闆會提及在商場做生意很像亞馬遜叢林一樣,稍不注意就會被怪獸吞沒。
在職場上的競爭更是如此,很多人為了求高薪或是升官,往往都會拿出自己最好的一面,努力地達成老闆交付的任務,但是不一定會達到老闆的期望。
因為有可能做的方向一開始就錯了,當然到最後所呈現出來的成果會不盡理想,因此上班族要懂得如何去適應公司,而不是想靠著自己去改變這個公司。
虛心請教
當然在職場上,難免遇到自己無法解決的難題,當你自己已經試著去努力,還是無法突破時,這時你就可以多請教你的學長學姊。
因為他們一定遇到過跟你一樣的情況,問問看他們是如何處理你所遇到的難題,相信你多與人溝通後,將會提升很多解決事情的經驗。
切忌遇到難題時,把問題留在心裡不跟人說,這樣子不僅問題無法解決,而且會讓問題越來越嚴重,最後可能造成無法收拾的局面。
尤其是剛出社會的新鮮人,絕對要抱著「不懂就要問」的精神去做事,而不是凡事都覺得自己一定是對的,覺得自己這樣去處理一定很棒,因為通常當自己這樣想時,往往很多問題就開始誕生了。
因此,我最後給剛出社會上新鮮人一個建議,既然出來上班,就要自我認知到自己能力的不足,凡是虛心請教,盡量少去跟主管辯論,並且用自己的努力和細心,獲取上司的信任,否則,每個上司都會像川普一樣說出那句:「You are fired!」面對拒絕
一個成功的業務員面對客戶的拒絕,不只不會傷心難過,反而還會去享受被拒絕的過程,因為也唯有被拒絕,業務員才有進度的動力和方向。
「我不想領死薪水,我想創業賺大錢」
「我不想為錢工作,我想讓錢為我工作」
「我不要靠勞力賺錢,我想靠腦力賺錢」
以上這些問題,很可能是剛畢業的社會新鮮人想說的話,的確,我也鼓勵年輕人不要當個領死薪水的上班族,條件可以的話,應該趁年輕多嘗試一些機會,不過……我的前提是:「條件可以的話。」
懂得被拒絕
想要一開始就不為錢工作最重要的條件是,你現在生活無虞,也就是你是富公子、富千金,你爸媽可以無限制供應你零用錢,或是你有辦法籌到一筆錢創業,這筆錢可不是幾十萬喔,而是可籌到上百萬甚至上千萬來創業。
不然的話,我建議你為了基本的生活費,還是先去找一份工作做吧,畢竟有個固定收入後,你可以開始練習儲蓄和投資的過程,慢慢累積自己的經驗,是年輕人最重要的一件事。
社會新鮮人要學會的第一件事,就是要懂得「被拒絕」,尤其是在面試的時候,將會有許許多多的老闆拒絕你,甚至在你好不容易進去工作時,工作內容依然會被主管和老闆拒絕,嚴重的話,甚至要你走路,給你一個徹底的拒絕。
「被拒絕」的感覺很不好,但是卻是新鮮人必須要優先適應的一個狀態,原因就是在學校時,老師和同學不會拒絕你,因為彼此都沒有利益關係,甚至不需要跟別的公司競爭,因此自然沒有被拒絕的壓力。
出了社會就不同了,由於你面對的是比你更有經驗,學經歷比你更好的人,因此,你會遭受到許許多多的拒絕,那麼,要如何去克服「被拒絕」的狀況呢?我的答案是「習慣」,沒錯,最好的方法就是去習慣,並且從每一次的「被拒絕」中茁壯,唯有如此,你才有可能踏出成功就業的第一步。
不可放棄
假如你的職業是直銷或是業務員,那麼你應該經常會面對拒絕的時候,你很有可能今天拜訪10個客戶,會遭受到11個拒絕,因為有一個客戶你覺得有希望,又再去拜訪一次,結果又被拒絕一次。
業務的工作通常流動性很高,最主要原因就是每個人的內心都不喜歡被拒絕,都不喜歡被人否定的感覺,因此假如努力拜訪客戶一陣子後,業績完全沒有起色,甚至還沒有開張,那麼就很容易產生很多負面思考。
例如你會想:是不是自己那裡講的不好?是不是產品不好?是不是客戶太討厭了?學長學姊說他們當業務賺到錢是不是騙人的?我做這工作有前途嗎?我是不是該離職了?….
許許多多的負面思考,都會讓你開始想要逃避,更嚴重的話,你甚至不敢開口跟人講話了,其實這些狀況和心路歷程我也有過,但是我當初不管產生了什麼想法,我都告訴自己:「絕不可放棄」,因為一放棄,客戶們的拒絕就成真了。
所以或許是我的個性比較不服輸,因此即使我拜訪的客戶完全不理我,我曾經超過三個月完全沒有業績,我只領最低的底薪過日子,我曾經想過要離職,另外找一份工作,但是我就是不想這樣離開這份工作,我想要離職的時候,是以Top Sales的身分離開,而不是一個完全沒有業績的身分離開。
從第一筆成交開始
面對業績不好,不只是自己,就連親戚朋友也不贊成我繼續從事業務的工作,他們認為業務的工作太辛苦,並且薪水起伏太大,建議我還是找一個穩定一點的工作比較好。
對此我的回應都是,我打算要從第一筆成功的成交開始,因為我相信成功的交易,能夠帶來我的信心,並且讓我的薪水上升,最後就能帶給他們信心,而親友團感受到了我的決心,出乎意外的是,他們居然開始鼓勵我了,並且很多人還介紹我去參加銷售培訓的課程,藉此累積我的銷售技巧。
拒絕是一種過程
當我成功完成我的第一筆交易後,在我回公司的路上,我發覺我的手在微微地發抖,我並不是在害怕,而是高興地發抖,我很高興我終於完成了成交了,而且我知道我並不是沒有用的人,我也可以為公司賺到錢。
我以前耕耘的客戶漸漸地開始跟我下訂單了,我以前忙的是到處拜訪客戶,而我現在忙的卻是接電話處理客戶跟我下訂單,我終於體會到,以前學長學姊跟我說的:「拒絕是一種過程,一旦你成功過一次,你就會喜歡上那種感覺。」
的確,對現在的我來說,以前客戶的拒絕的確是一種過程,沒有那些拒絕,我不知道如何再去提升自己,如何再多了解產品知識,如何再去多體會客戶的需求。
享受拒絕
我認為一個成功的業務員面對客戶的拒絕,不只不會傷心難過,反而還會去享受被拒絕的過程,因為也唯有被拒絕,業務員才有進度的動力和方向,我想大家應該都聽過一句話:「客戶決定成交的因素不是因為商品,而是業務員。」
好的業務員能把不好的商品賣的嚇嚇叫,不好的業務員無法把最優秀的商品推銷出去,因為在很多時候,客戶其實是在購買「業務員」,而不是單純購買商品,因此,一個成功的業務員,應該是能夠讓客戶信賴,並且能夠提供最好服務的人。成功的秘訣
王永慶:「年輕人進入社會時,什麼工作都可以去做,都會有前途。」
林書豪在美國NBA一夕爆紅,但是很少人知道林書豪差一點就去當牧師了,原來是當時他被金州勇士隊釋出時,其實他非常灰心,認為他的NBA之夢已經沒了,不過他還是堅持下來,最後才有機會在尼克隊發光發熱。
週休二日是第一選擇?
大家出了社會後,總是一心一意想要獲得成功,但是過了幾年之後,有的人事業極為成功,有些人的成就還是跟畢業時差不多,到底成功有沒有秘訣?難道成功的人是因為運氣很好嗎?
你現在找工作以什麼為標準呢?是以工作環境、薪水多寡還是以週休二日為選擇條件?選擇工作條件每個人的狀況不同,但是,我想上述三個條件當中,以「週休二日」為目前年輕人找工作的必要條件,只要一份工作沒有週休,即使薪水再高,或是工作多自由,他們通常都不會選擇這樣的工作,因為新世代的年輕人認為:生活品質比賺錢還重要。
週休二日的確可以有很多自己的時間,假日可以安排去郊外走走,或是選擇在家睡大頭覺,但是,若年輕人從一開始就以週休為找工作的目標,相信是無法成功的,因為,年輕人的劣勢是缺少工作經驗和資金,而這兩項能力,都是需要勤奮的工作來累積,假使年輕人可以辛苦的工作幾年,累積了一定的經驗和資金,再來選擇週休的工作也不遲。
懶為萬惡之源
在國中時期,我的一位英文老師曾經教導一句話:「背不起來單字沒關係,至少唸那個單字一百遍,一定會有效果」,到現在我還是清晰地記得這個小訣竅,雖然我的英文依然還是很破,但是,我卻因此學習到了這樣的工作態度,也就是即使一開始做不好,卻可以用更多的時間和精神再去努力,一定有機會可以成就。
我很喜歡寫作,從小的夢想就是成為一個作家,可是過去因為懶惰,寫文章的量有一篇沒一篇,到現在還是不能完成一本書,我曾經遇過一個財經作家,他寫作的速度極快,可以一個月出一本書,雖然他的銷量不是頂好,但是他是抱著「薄利多銷」的觀念來出書,也就是說,他靠著多出書,一方面可以磨練自己的寫作功力,另一方面,還有機會多賺點稿費。
看到那位作家的驚人「產能」,我心理也深受到他的刺激,因此從那以後開始自我勉勵,每週除了週末以外,每天都要寫一篇關於職場上的文章,希望將來可以達成當作家的願望,即使不能出書,至少也可以透過寫作的過程,讓自己把職場上的各種心得紀錄下來。
成功之本
在王永慶中年事業有成時,有一次他受邀到輔仁大學演講。台下的學生問他對剛畢業的年輕人有什麼建議。
他回答道:「年輕人進入社會時,什麼工作都可以去做,都會有前途,只要你肯在企業界努力學,一年就能夠得到企業經營的概念,若持續三年後,就可以展開雄心大略之路。」
王永慶是台灣的經營之神,他大可在事業成功後,開始享受有錢人的生活,不過他不只維持著儉樸的生活,並且還是很勤勞地工作。
由此我們可以得到一個簡單的結論,成功的秘訣簡單來說,就是「勤勞」二個字,每個人只要能夠勤勞一段時日,必定會有一翻成就出來。
無論你在一生當中,想達成什麼樣的人生目標,你都一定要有勤勞的能力,閒話少說一點,事情多做一點,任何成功的人一定有勤奮的特質,甚至任何一個失敗的人,也唯有依靠勤奮,才能夠反敗為勝,重新邁向成功之路。
配送方式
-
台灣
- 國內宅配:本島、離島
-
到店取貨:
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞:全球
-
港澳店取:
訂購/退換貨須知
退換貨須知:
**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
- 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
- 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
- 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價