關鍵報告：誰是老闆心中的最愛？Whom does your boss admire most？是你？是他？勇敢舉手用力大喊
活動訊息
內容簡介
優秀的人力是企業最大的資產；成功的企業與優秀的員工之間的關係，就像是魚幫水、水幫魚的道理，兩者相互依賴，缺一不可。職場成功的基礎，絕對與成為一名優秀、傑出的員工脫不了關係，腳踏實地、一步一腳印，必能往成功之路邁進。
本書分析成功人士之所以能夠成功的因素，闡釋優秀員工必備的素質、特質與技能；從員工的角度切入探討動力、定位、要素、心態、品德以及能力各方面，以淺顯易懂的事例，跟讀者一同分享如何開創成功的職場生涯。
本書分析成功人士之所以能夠成功的因素，闡釋優秀員工必備的素質、特質與技能；從員工的角度切入探討動力、定位、要素、心態、品德以及能力各方面，以淺顯易懂的事例，跟讀者一同分享如何開創成功的職場生涯。
目錄
第一章 從優秀員工做起
1.成功者，從優秀員工做起
2.成功的起點和必經之路──做最優秀的員工
3.企業生存和發展的根本──打造頂尖的工作團隊
第二章 優秀員工必備的八大能力
1.不斷提升的學習能力
2.定位人生的規劃能力
3.良好互動的社交能力
4.知人知心的溝通能力
5.優秀的團隊合作能力
6.源源不絕的創新能力
7.沉穩的危機處理能力
8.面對挑戰的抗壓能力
第三章 老闆心目中的優秀員工
1.富有使命感的員工
2.提出合理化建議的員工
3.吃苦耐勞的員工
4.獨當一面的員工
5.勤於思考，善用智慧的員工
6.做事到位的員工
7.把公司利益放在第一位的員工
8.用業績說話的員工
第四章 優秀員工的基本特質
1.設定成長目標
2.勇於承擔責任
3.帶著熱情去工作
4.微笑是最好的破冰船
5.處處為公司著想
第五章 如何成為一名優秀員工
1.做事全力以赴
2.凡事用心，追求盡善盡美
3.第一次就把事情做對
4.專精的敬業精神
5.懂得開源與節流
6.既有能力又忠誠
7.打造個人品牌，創造自我價值
1.成功者，從優秀員工做起
2.成功的起點和必經之路──做最優秀的員工
3.企業生存和發展的根本──打造頂尖的工作團隊
第二章 優秀員工必備的八大能力
1.不斷提升的學習能力
2.定位人生的規劃能力
3.良好互動的社交能力
4.知人知心的溝通能力
5.優秀的團隊合作能力
6.源源不絕的創新能力
7.沉穩的危機處理能力
8.面對挑戰的抗壓能力
第三章 老闆心目中的優秀員工
1.富有使命感的員工
2.提出合理化建議的員工
3.吃苦耐勞的員工
4.獨當一面的員工
5.勤於思考，善用智慧的員工
6.做事到位的員工
7.把公司利益放在第一位的員工
8.用業績說話的員工
第四章 優秀員工的基本特質
1.設定成長目標
2.勇於承擔責任
3.帶著熱情去工作
4.微笑是最好的破冰船
5.處處為公司著想
第五章 如何成為一名優秀員工
1.做事全力以赴
2.凡事用心，追求盡善盡美
3.第一次就把事情做對
4.專精的敬業精神
5.懂得開源與節流
6.既有能力又忠誠
7.打造個人品牌，創造自我價值
試閱
沉穩的危機處理能力 在企業的發展過程中，總會遇到各種問題，這些問題的出現，就像是日升日落一樣自然。因此，老闆們迫切需要那種能及時解決問題的人才。 在老闆眼裡，沒有任何一件事能夠比一個員工會主動處理和解決工作問題，更能表現出他的責任感、主動性和獨當一面的能力。一個能為老闆解決問題的人，老闆肯定會器重他。因為，他沒有讓問題延誤，釀成大患；最重要的是，他能讓老闆安心省力，把心力集中到更大的生意上。有了這樣的員工，老闆就少了很多後顧之憂。 企業無法容忍一名沒有解決問題能力的員工。一個員工的智商再高，如果缺乏解決問題的能力，也不會受到企業的青睞。人才的競爭力在於擁有卓越的危機處理能力，否則人才就一文不值。因此，優秀員工必須具備解決問題的能力。及時有效的解決問題 工作上遇到問題是不可避免的，遇到問題時該怎麼辦呢？很多員工的做法是推卸責任，他們有時會向同事請教，而更多時候是把問題推給上司或老闆。老闆是負責公司整體管理、制定發展戰略的人，而不是「問題集中站」。老闆雇用員工的目的，就是即時解決工作中的各種狀況。 在完成任務的過程中，你應該隨時地提醒自己：「解決工作上的問題是我分內的職責！」美國總統杜魯門上任後，在自己的辦公桌上擺了個牌子，上面寫著 “Bucket stop here!”，譯成中文的是「問題到此為止」，意思就是「讓自己負起責任來，不要把問題丟給別人」。「問題到此為止」展現一種積極的心態，也指明了一種如何正確面對問題的方法和技巧。做解決問題的能手 一個企業家說：「公司是什麼？公司就是不斷遇到問題和不斷解決問題的地方！一員工的核心競爭力，就是他善於解決問題的能力！」這個企業家的話，實際上道出許多老闆的共同心聲，值得所有想發展的員工深思。 一個優秀的員工，不僅不害怕問題，而且喜歡問題。因為他們能透過自己的智慧，圓滿的解決問題，創造人生發展的機會！我們要把問題當作是自己的機會和發展空間，努力地借助問題來展現自己的價值，激發自己的潛能。當你在工作中遇到瓶頸，如果不正視它，不解決它，那這個問題只會帶給你更大的壓力。與其花心思逃避問題，不如把這份心和才智運用到尋找解決辦法。幾乎所有的工作都需要一些分析和解決問題的能力，一個稱職的員工就是具有獨立解決問題的能力。問題是命運送來給你的禮物，你越會解決問題，在企業裡就越有份量，也就越有發展！
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