擘畫企業大未來：策略地圖擬定要訣

序

多年來在輔導企業的過程中，發現台灣企業最可加強的空間就是「計畫經營」。因為許多企業都很努力用心的經營，可惜多半都在解決眼前近程的事情，未曾想過未來要達到何種境界。

也曾有人如此告訴我：「明天要如何都未知，怎會想到未來？」聽起來言之有理，實則卻是似是而非的自我諒解，因此台灣才會出現如此多的小微企業，未能茁壯擴大。

這40多年來在當專業總經理與輔導顧問的角色扮演過程中，我都是採用與倡導「計畫經營」的模式，也就是規劃與承諾企業3~5年後要經營到一個境界，包括成長多少倍，淨利要增加多少，也要建立經營管理團隊。如此的規劃一個藍圖，便是「策略地圖」，也是「五年發展目標計畫」。

之後再依據策略地圖規劃執行策略，順著當下的經營環境整建年度計畫，並推展至各相關部門，同時編製公司預算。接著就全體投入執行，全力排除萬難地將目標實現，創造出亮麗的經營成效。

這種經營模式，我已推行了40多年，甚至在這20年來也將此模式應用在個人的人生目標規劃與自我檢視上，所以我推動了10年週期理論，讓許多人更清楚自己人生的循環週期變化，避開低潮期，活用高潮期，產生事半功倍的人生價值與自我實現。

這些年來許多企業知道此模式的價值，就紛紛學習、上課與實作演練，成效顯著，也一直期望能將之整理成書，分享給社會大眾的有心之士與企業，所以方有整理出書的構想。雖然坊間也有許多相關書籍，但是多半都是比較學理觀念的著作，我便採用實作的方式一步一步、按部就班地引導，讓企業或有心之士能很快上手編製。

這是我回饋社會的心願。因為經營管理的書籍與課程很多，可是引導如何建構經營規劃的書籍與參考資料不多。這也是我有此動機的最大動力。因為期望台灣企業走上正規化、國際化與集團化是這10年來我大聲急呼的經營發展。如果等待一切就緒再行動，將是遙遙無期的未來，如果有此「策略地圖」的規劃，就會如期的水到渠成，達成所期望的境界。期望此書能協助台灣大部分企業更上層樓，鴻圖大展。

陳宗賢