Google行銷人傳授數位行銷的獲利公式

CONTENTS

前言

part 1　何謂預先行銷？――從行銷著手

1-1　數位時代――數位行銷帶來什麼改變？

何謂數位行銷？

數位行銷的特徵①――相互影響力

數位行銷的特徵②――個人化

數位行銷的特徵③――速度

數位行銷的特徵④――數值化

行銷3.0――為了打造更美好的世界

1-2　預先行銷時代

預先行銷時代①――群眾募資的流行

預先行銷時代②――精實創業的流行

預先行銷時代③――透過內部試用重新檢視現有事業

part 2　這個東西真的有需求嗎？――訂立行銷策略的方法

2-1　展開行銷之前①――確認有無需求

何謂策略？

這個東西真的有需求嗎？

配合需求的行銷

該如何調查需求？

2-2　展開行銷之前②――設定明確的顧客形象

顧客的「需求」與「人口統計變項」

利用人口統計變項推測潛在顧客的需求

配合人口統計變項選擇媒體

2-3　展開行銷之前③――掌握競爭對手與客戶開發管道

競爭對手是影響生意的關鍵

瞭解競爭對手

2-4　展開行銷之前④――建立整合型團隊

從廣告心態，轉為整合行銷心態

不可或缺的「整合型組織」

造訪與到達網頁

2-5　展開行銷之前⑤――定義品牌

媒體的差異――Tabelog與Hot Pepper

失敗案例――酷朋

建構品牌①――Facebook

建構品牌②――Google

建構品牌③――蘋果

2-6　展開行銷之前⑥――建立下意上達型團隊

從上意下達轉為下意上達

別再完全依賴廣告代理商

必須以行動為優先的時代

厚重的企劃書是失敗的根源

授權給現場

part 3　廣告這玩意根本沒人在看？――數位時代的「RAM-CE」架構

3-1　為什麼需要架構？

各式各樣的行銷架構

「RAM-CE」――行銷架構

3-2　程序①――Reach（告知消費者）

資訊過多的時代

三重媒體策略

將流量分門別類

規劃流量投資組合

檢查流量的種類

3-3　程序②――Attention（引起消費者的注意）

即使推出廣告也沒人會看？

創造性與消費者的關注

「眼睛」的相片能改變人的行為？

瞭解視線的移動方式①――Z法則

瞭解視線的移動方式②――古騰堡法則

瞭解視線的移動方式③――F法則

3-4　程序③――Memory（讓消費者留下記憶）

留下記憶會發生什麼事呢？

講「故事」可避免被人遺忘

建構品牌並非易事

接觸頻率（Frequency）的效果

「認知」是不可或缺的嗎？

3-5　程序④――Closing（締結成交）

賣不掉的原因是什麼？

購買的理由與不買的理由

締結①――讓訪客安心

締結②――精簡選項

締結③――簡化決策過程

締結④――循序漸進

3-6　程序⑤――Engagement（互動）

智慧型手機的普及與「互相連繫的時代」

互動的歷史

電郵行銷與「垃圾」郵件

現代的電郵行銷

MA（行銷自動化）與潛在客戶培養

part 4　你在找什麼呢？――搜尋引擎與SEO

4-1　搜尋引擎的誕生與歷史

Google的誕生與稱霸

4-2　SEO的基礎知識

何謂SEO？

必知的SEO用語

問題在於SEO，還是網站？

什麼是垃圾索引／黑心SEO？

4-3　展開SEO

SEO的基礎①――加上讓消費者一看就懂的標題與說明

SEO的基礎②――選定關鍵字／查詢字詞

SEO的基礎③――簡單易懂的網站結構與PLP

SEO的基礎④――加快網頁的載入速度

檢查點①――檢查搜尋排名與點擊率

檢查點②――用看完率與停留時間評鑑內容的品質

檢查點③――用跳出率、單次工作階段頁數評鑑UI

4-4　製作優質的內容

製作優質的內容①――網頁的目的

製作優質的內容②――內容的種類

製作優質的內容③――關於網頁的外部評價

製作優質的內容④――網頁品質的評估

製作優質的內容⑤――關於YMYL

總結――什麼是優質的內容？

4-5　推動內容行銷／成立自有媒體的方法

何謂內容行銷？

這個媒體真有存在的意義嗎？

專業性高的內容與自有媒體

part 5　在時時連繫的時代下――社群媒體與行動革命

5-1　時時連繫的時代――社群媒體帶來的改變

社群媒體的誕生

社群媒體與使用者屬性

5-2　影響者行銷

何謂影響者？

影響者行銷的效果如何？

5-3　Twitter、Facebook、Instagram、LINE――社交網路服務的運用

KPI的設定

社交網路服務的特性

①官方資訊型――星巴克

②使用者社團型――良品計畫

③自由風格型――塔尼達

④顧客支援型――達美樂披薩

5-4　YouTube與影片行銷

影片廣告≠YouTube

Live vs 短片――「直播」的好處

影片廣告　vs　圖像廣告

影片的長度與尺寸

part 6　全球最厲害的廣告工具――關鍵字廣告

6-1　何謂關鍵字廣告（搜尋廣告）？

搜尋廣告的誕生

跟業界平均比較看看

為什麼Google Ads會成為搜尋廣告的霸主？

SEO與關鍵字廣告的差異①――可在短時間內控制流量

SEO與關鍵字廣告的差異②――可操控廣告文案與到達網頁

SEO與關鍵字廣告的差異③――「廣告主＝顧客」

6-2　關鍵字廣告的基礎

關鍵字廣告的基礎①――廣告活動的結構

關鍵字廣告的基礎②――設定轉換

關鍵字廣告的基礎③――認識比對類型

關鍵字廣告的基礎④――去除無用的東西

關鍵字廣告的基礎⑤――儘管自動化吧

Google Ads與Yahoo! JAPAN Promotional Ads的差異

part 7　溫故知新――展示型廣告與社群廣告

7-1　橫幅廣告的歷史

橫幅廣告／展示型廣告的誕生

廣告詐騙與數據的重要性

7-2　挑選媒體

Yahoo!與一般廣告

Yahoo! Japan與品牌看板（Brand Panel）

DSP與SSP

再行銷廣告

7-3　Facebook廣告與Instagram廣告的基礎

Facebook廣告的誕生與意義

Facebook廣告的特徵

Facebook的廣告格式

Instagram廣告

如何更好地運用？

7-4　Twitter廣告的基礎

(節錄)