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【金石堂選書】本月推薦您這些好書👉 快來看看
內容簡介
★沒有銷售，只有自我銷售★
現今的社會，是一個自媒體的時代，是一個自明星的時代，是每個人都可以創造屬於自己的營利時代。透過LINE、FACEBOOK、Instagram、微信等社群媒體，人與人之間的交流更加頻繁與緊密，而商機也就藏在其中。
本書作者王靖傑老師，以多年經營社交行銷平台的親身實戰經驗，精闢剖析如何透過這些社群網站與人進行交流，累積知名度與信任感後，進而產生商業行為的技術與方法。不論您是想要一窺社群商機的奧祕、或是經營企業，本書都可以提供您全面的行銷知識與實用的經營技法。
透過互動呈現出你的專業形象，對方是信任你而不是信任產品，產品只是一種解決方案。朋友之所以今天會願意分享他在意的問題，就是希望你可以給他客觀的建議，你可以依據你的專業提供給他後續的解決方案，做到不發廣告呈現專業形象，不做銷售而銷售。
本書特色
‧ 未來的世界，人人都是自品牌
作者告訴您要成為一個成功的自品牌營銷商人，您應具備怎麼樣的經營思維與技巧、塑造個性化品牌、凝聚與強化大數據的力量，並做好顧客體驗管理。
‧ 沒有銷售，只有自我銷售
作者以精闢的分析，加上實戰案例來呈現與用戶交流互動的經驗，以他的親身經歷告訴您，如何利用口碑與商品創新的傳播理念，打造自品牌內涵，為創業者、行銷人、品牌經營者、傳統企業及互聯網企業等，提供最實用的幫助。
‧ 分享互聯網成功案例
解析如何與客戶建立密切的關係與互動，建構品牌在客戶心中的價值與定位、深度溝通、轉型、顛覆傳統的定位理論，告訴您大數據時代品牌經營的關鍵步驟、危機管理與實戰策略。
現今的社會，是一個自媒體的時代，是一個自明星的時代，是每個人都可以創造屬於自己的營利時代。透過LINE、FACEBOOK、Instagram、微信等社群媒體，人與人之間的交流更加頻繁與緊密，而商機也就藏在其中。
本書作者王靖傑老師，以多年經營社交行銷平台的親身實戰經驗，精闢剖析如何透過這些社群網站與人進行交流，累積知名度與信任感後，進而產生商業行為的技術與方法。不論您是想要一窺社群商機的奧祕、或是經營企業，本書都可以提供您全面的行銷知識與實用的經營技法。
透過互動呈現出你的專業形象，對方是信任你而不是信任產品，產品只是一種解決方案。朋友之所以今天會願意分享他在意的問題，就是希望你可以給他客觀的建議，你可以依據你的專業提供給他後續的解決方案，做到不發廣告呈現專業形象，不做銷售而銷售。
本書特色
‧ 未來的世界，人人都是自品牌
作者告訴您要成為一個成功的自品牌營銷商人，您應具備怎麼樣的經營思維與技巧、塑造個性化品牌、凝聚與強化大數據的力量，並做好顧客體驗管理。
‧ 沒有銷售，只有自我銷售
作者以精闢的分析，加上實戰案例來呈現與用戶交流互動的經驗，以他的親身經歷告訴您，如何利用口碑與商品創新的傳播理念，打造自品牌內涵，為創業者、行銷人、品牌經營者、傳統企業及互聯網企業等，提供最實用的幫助。
‧ 分享互聯網成功案例
解析如何與客戶建立密切的關係與互動，建構品牌在客戶心中的價值與定位、深度溝通、轉型、顛覆傳統的定位理論，告訴您大數據時代品牌經營的關鍵步驟、危機管理與實戰策略。
目錄
<前言>數位化品牌經營的顛覆性變革
Brand 1 數位化品牌：技術驅動下的品牌傳播
邏輯重構：數位化時代的品牌突圍與變革
. 數位化媒體大崛起
. 新時代品牌要有獨特的優勢
. 數位化浪潮下的品牌變革
. 小心！品牌傳播的三大誤區
. 你不能忽視的品牌傳播重點
價值傳播：互聯網時代的品牌價值管理
. 互聯網時代的品牌價值嬗變
. 洞察互聯網的品牌特性
. 抓住互聯網品牌營利的源頭
. 品牌建構將以AI 為核心
經營實戰：數位媒體時代的品牌策略
. 新技術是行銷致勝的關鍵
. 深度挖掘消費者的需求
. 從品牌體驗創造堅持購買
. 品牌共鳴帶來強勢利潤
Brand 2 數位化時代的品牌行銷、經營與管理創新
數位行銷：行銷效果讓真實的資料說話
. 數位行銷時代媒體任你選
. 數位行銷熱門大趨勢
. 數位化行銷平台爆發新商機
.「海信蘇寧狂歡日」實戰操作
精準投放：大數據的廣告行銷技巧
. 個性化行銷刺激購買欲
. 大數據分析讓廣告發揮神效
成功實踐案例：Roland 媽媽包
成功實踐案例：行銷效果超乎預料的「年味兒」廣告
推廣經營：大數據時代的品牌傳播策略
. 大數據品牌傳播仍有風險
. 大數據帶來全新的商業價值
. 成功掌握大數據時代的經營要訣
品牌管理：大數據時代的品牌創新體系
. 大數據幫助企業搶佔優勢
. 粉絲忠誠度創造非凡的品牌價值
. 新時代品牌瞄準個性化訴求
Brand 3 互聯網時代的品牌重構、轉型與危機管理
再造戰略：基於互聯網時代的品牌重建
. 抓住未來的品牌行銷新思維
. 新品牌聯想延伸無極限
. 用價值觀重塑行銷思維
. 互聯網的品牌新玩法
轉型法則：互聯網時代的品牌經營實戰
. 轉型法則1：消費者是核心之主導
. 轉型法則2：能讓顧客「尖叫」的體驗
. 轉型法則3：口碑讓廣告琅琅上口
. 轉型法則4：風靡全球的高溢價傳播
. 轉型法則5：強大的粉絲影響力
網路環境下的品牌危機與應變
. 建立品牌危機預警系統
. 品牌危機的誘因
. 品牌危機的特點
. 自我情報分析避免危機
. 有效預防危機撼動企業形象
. 以用戶為核心出發重塑品牌
Brand 4 體驗為王：數位經濟時代的品牌新體驗
用戶至上：塑造品牌新體驗的關鍵步驟
. 品牌理念提升感知體驗
. 信守品牌承諾，實現無縫互動
. 打造前所未有的獨特體驗
注重個性：如何實現品牌的個性化塑造
.「一對一」形塑品牌的獨特個性
. 利用網站讓企業更有吸引力
. 透過公關發揮品牌魅力
成功實踐案例：繪日誌品牌《還在旅行中》
超級符號：新時代的企業品牌形象設計
. 品牌的靈魂，企業的精神
. 形塑品牌形象的第一步
. 品牌形象設計的續航力
. 強化企業的識別系統
. 建立鮮明的品牌策略
Brand 5 品牌裂變：社交媒體的品牌新玩法
社交品牌：新媒體時代的品牌塑造
. 路徑1：新行銷時代的先行者
. 路徑2：完善的行銷策略
. 路徑3：社交平台的行銷方向
成功實踐案例：四季酒店的品牌行銷
操作步驟：國外社群媒體的經營實戰
. 步驟1：利用社交平台精準化行銷
. 步驟2：完整有效的企業資訊
. 步驟3：內容的彙整與規劃
. 步驟4：發文的經營與頻率
新媒體經營：品牌企劃與傳播攻略
. 新媒體經營引爆焦點的技巧
. 制訂經營目標帶頭衝績效
. 新媒體經營方案案例
. 公關預熱話題，拓展行銷管道
. 軟文包裝企劃，提煉獨家賣點
. 帶出高績效團隊的教戰守則
成功實踐案例：《茶萌兒文創X茶飲》品牌小故事
Brand 6 泛娛樂行銷：娛樂經濟時代的行銷進化
娛樂行銷：為品牌注入全新的娛樂體驗
. 泛娛樂時代的創新商業模式
. 品牌娛樂化浪潮的行銷特徵
. 娛樂化主導的行銷策略
. 泛娛樂行銷可能發生的問題
內容行銷：搭建品牌與用戶的情感共鳴
. 創造感同身受的強烈效果
. 在消費者心中植入正面形象
. 實現品牌與內容的完美銜接
VR 行銷：泛娛樂時代的沉浸式品牌體驗
.VR 虛擬實境的興起與風潮
.VR 的沉浸式體驗傳播
.VR 開啟品牌行銷新格局
.VR 4D 體感在品牌行銷中的運用
.VR 品牌行銷要注意的事
Brand 7 體驗至上：體驗經濟下的品牌競爭策略
品牌體驗：佔領消費者心智的競爭力
. 體驗行銷：提升品牌忠誠度
. 滿足消費者訴求的品牌體驗
. 品牌體驗行銷中存在的危機
. SEMs 讓客戶掏出更多錢
體驗競爭：基於體驗經濟的品牌競爭力
. 體驗經濟當道之下的影響
. 體驗時代：人們追逐更多的感官經驗
. 顧客體驗管理是企業的優勢
. 顧客體驗管理深入解析
體驗行銷之下，飯店品牌的發展目標
. 飯店體驗行銷不可不知的事
. 飯店品牌的經營之道
. 真正抓住顧客的品牌特點
. 讓消費者帶走忘不了的體驗
Brand 1 數位化品牌：技術驅動下的品牌傳播
邏輯重構：數位化時代的品牌突圍與變革
. 數位化媒體大崛起
. 新時代品牌要有獨特的優勢
. 數位化浪潮下的品牌變革
. 小心！品牌傳播的三大誤區
. 你不能忽視的品牌傳播重點
價值傳播：互聯網時代的品牌價值管理
. 互聯網時代的品牌價值嬗變
. 洞察互聯網的品牌特性
. 抓住互聯網品牌營利的源頭
. 品牌建構將以AI 為核心
經營實戰：數位媒體時代的品牌策略
. 新技術是行銷致勝的關鍵
. 深度挖掘消費者的需求
. 從品牌體驗創造堅持購買
. 品牌共鳴帶來強勢利潤
Brand 2 數位化時代的品牌行銷、經營與管理創新
數位行銷：行銷效果讓真實的資料說話
. 數位行銷時代媒體任你選
. 數位行銷熱門大趨勢
. 數位化行銷平台爆發新商機
.「海信蘇寧狂歡日」實戰操作
精準投放：大數據的廣告行銷技巧
. 個性化行銷刺激購買欲
. 大數據分析讓廣告發揮神效
成功實踐案例：Roland 媽媽包
成功實踐案例：行銷效果超乎預料的「年味兒」廣告
推廣經營：大數據時代的品牌傳播策略
. 大數據品牌傳播仍有風險
. 大數據帶來全新的商業價值
. 成功掌握大數據時代的經營要訣
品牌管理：大數據時代的品牌創新體系
. 大數據幫助企業搶佔優勢
. 粉絲忠誠度創造非凡的品牌價值
. 新時代品牌瞄準個性化訴求
Brand 3 互聯網時代的品牌重構、轉型與危機管理
再造戰略：基於互聯網時代的品牌重建
. 抓住未來的品牌行銷新思維
. 新品牌聯想延伸無極限
. 用價值觀重塑行銷思維
. 互聯網的品牌新玩法
轉型法則：互聯網時代的品牌經營實戰
. 轉型法則1：消費者是核心之主導
. 轉型法則2：能讓顧客「尖叫」的體驗
. 轉型法則3：口碑讓廣告琅琅上口
. 轉型法則4：風靡全球的高溢價傳播
. 轉型法則5：強大的粉絲影響力
網路環境下的品牌危機與應變
. 建立品牌危機預警系統
. 品牌危機的誘因
. 品牌危機的特點
. 自我情報分析避免危機
. 有效預防危機撼動企業形象
. 以用戶為核心出發重塑品牌
Brand 4 體驗為王：數位經濟時代的品牌新體驗
用戶至上：塑造品牌新體驗的關鍵步驟
. 品牌理念提升感知體驗
. 信守品牌承諾，實現無縫互動
. 打造前所未有的獨特體驗
注重個性：如何實現品牌的個性化塑造
.「一對一」形塑品牌的獨特個性
. 利用網站讓企業更有吸引力
. 透過公關發揮品牌魅力
成功實踐案例：繪日誌品牌《還在旅行中》
超級符號：新時代的企業品牌形象設計
. 品牌的靈魂，企業的精神
. 形塑品牌形象的第一步
. 品牌形象設計的續航力
. 強化企業的識別系統
. 建立鮮明的品牌策略
Brand 5 品牌裂變：社交媒體的品牌新玩法
社交品牌：新媒體時代的品牌塑造
. 路徑1：新行銷時代的先行者
. 路徑2：完善的行銷策略
. 路徑3：社交平台的行銷方向
成功實踐案例：四季酒店的品牌行銷
操作步驟：國外社群媒體的經營實戰
. 步驟1：利用社交平台精準化行銷
. 步驟2：完整有效的企業資訊
. 步驟3：內容的彙整與規劃
. 步驟4：發文的經營與頻率
新媒體經營：品牌企劃與傳播攻略
. 新媒體經營引爆焦點的技巧
. 制訂經營目標帶頭衝績效
. 新媒體經營方案案例
. 公關預熱話題，拓展行銷管道
. 軟文包裝企劃，提煉獨家賣點
. 帶出高績效團隊的教戰守則
成功實踐案例：《茶萌兒文創X茶飲》品牌小故事
Brand 6 泛娛樂行銷：娛樂經濟時代的行銷進化
娛樂行銷：為品牌注入全新的娛樂體驗
. 泛娛樂時代的創新商業模式
. 品牌娛樂化浪潮的行銷特徵
. 娛樂化主導的行銷策略
. 泛娛樂行銷可能發生的問題
內容行銷：搭建品牌與用戶的情感共鳴
. 創造感同身受的強烈效果
. 在消費者心中植入正面形象
. 實現品牌與內容的完美銜接
VR 行銷：泛娛樂時代的沉浸式品牌體驗
.VR 虛擬實境的興起與風潮
.VR 的沉浸式體驗傳播
.VR 開啟品牌行銷新格局
.VR 4D 體感在品牌行銷中的運用
.VR 品牌行銷要注意的事
Brand 7 體驗至上：體驗經濟下的品牌競爭策略
品牌體驗：佔領消費者心智的競爭力
. 體驗行銷：提升品牌忠誠度
. 滿足消費者訴求的品牌體驗
. 品牌體驗行銷中存在的危機
. SEMs 讓客戶掏出更多錢
體驗競爭：基於體驗經濟的品牌競爭力
. 體驗經濟當道之下的影響
. 體驗時代：人們追逐更多的感官經驗
. 顧客體驗管理是企業的優勢
. 顧客體驗管理深入解析
體驗行銷之下，飯店品牌的發展目標
. 飯店體驗行銷不可不知的事
. 飯店品牌的經營之道
. 真正抓住顧客的品牌特點
. 讓消費者帶走忘不了的體驗
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