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內容簡介
所謂情商高，就是會說話。寫給所有女性的有效溝通指南，專治與伴侶和孩子關係緊張、搞不定老闆和客戶、職場受排擠、社交場“小透明”等各種難題
作者簡介 米蘇夫人，作家，善於將甜蜜的生活和生動的交流結合在一起。在她給女性撰寫的小指南中，她專注於幫女性解決日常生活中遇到的麻煩。無論你是想要增強自信，提升溝通能力，變身社交達人，還是希望時刻保持心情愉悅，提升幸福感，米蘇夫人都有獨到的建議和技巧提供給你。
作者簡介 米蘇夫人，作家，善於將甜蜜的生活和生動的交流結合在一起。在她給女性撰寫的小指南中，她專注於幫女性解決日常生活中遇到的麻煩。無論你是想要增強自信，提升溝通能力，變身社交達人，還是希望時刻保持心情愉悅，提升幸福感，米蘇夫人都有獨到的建議和技巧提供給你。
目錄
- 封面
- 版權信息
- 前言
- 爭吵的起因、背景及其引發的惡性循環
- 信息的四個維度
- 溝通中的八種心智模式
- 暴力溝通
- 溝通的藝術——有效溝通的秘訣
- 非暴力溝通
- 非暴力溝通的基本原則
- 真正的傾聽
- 練習題
- 練習一：解讀信息
- 練習二：判斷溝通對象的類型
- 練習三：避免衝突升級
- 參考答案
- 練習一
- 練習二
- 練習三
- 結語
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商品評價