每個工作日下午股市收盤後，財經媒體記者投入工作，尋找當天的重要新聞故事，採訪專業投資人。他們的目標只有一個：寫出清晰、有說服力的故事，解釋為什麼股市會上漲、下跌或只是盤整。
大選之夜投票剛結束後，政治記者也會做一樣的事情。他們整合選民資訊、投票率和熱門議題，來解釋當晚的勝利與失敗。
當大事發生，我們都想知道原因。新聞報導以及我們分享的故事，可以幫助我們了解原因。記者把看似隨機且令人不安的事件，組織成有邏輯的時間線。他們判斷是哪些決定因素，導致了特定結果。
逆向回溯一系列行動和先前事件時，我們很容易確認哪些是決定因素。對於過去和已經發生的事情，因果之間的關係很容易梳理。
但是在思考未來時，情況就變得很有挑戰性。我們不僅難以準確預測未來，而且似乎對那些事後很容易發現的決定性因素視而不見。
然而，如果有一個框架可以幫助我們更容易預測接下來會發生的事情，而無須等待後見之明呢？如果我們可以清楚看到當前出現的決定因素，將影響我們的未來偏好、決定和行動呢？
這個框架就是本書的主題。你看，我相信的確有一個決定性因素，在支撐我們所做和將要做的重要選擇。那就是：
信心。
重新定義信心
大多數人想到信心時，真正談的其實是自尊（self-esteem），也就是我們對自己的感覺。自尊的重點是自己的內在，關於這個主題有很多心靈成長書籍，可以幫助我們更懂得欣賞自己的能力。但那不是這本書的主題。
這本書也不是要談「信心表演」（confidence theater），那只是信心的表象（appearance），卻主導了企業界甚至更廣泛的文化。講到「信心」，聽眾很快就會想到「詹皇」詹姆斯（LeBron James）、伊隆．馬斯克（Elon Musk）、碧昂絲（Beyoncé）等無數名人，他們公開的言行，反映出我們的文化如何看待與信心相關的特質。我們認為，充滿信心與獲得成功的意義，就是要像他們那樣言行。
信心表演吸引了人們很多關注，但就像我們不斷在體育、政治、商業領域，或許還有在我們自己的生活經驗中看到的，信心和成功並不總是一致。有時候，自信是我們在獲得很高的成就時，不得不戴上的一張面具，但同時內心卻在和「冒牌者症候群」奮戰。也有另一些人，認為自己必須「弄假直到成真」，他們戴上信心滿懷的假面，相信總有一天它會內化成為真正的自己。諷刺的是，在無情的社群媒體，和不斷取得更大成功的壓力之間，許多渴望或已經站上巔峰的人，感覺暴露無遺又脆弱不堪。對這些人來說，「充滿信心」是他們最不可能用來形容自己的詞。
然而，這本書談的是信心本身——是真正的信心。我將要深入探討我們生活裡的一個重要面向，然而它的定義是我們常常無法用言語來具體描述的。此外，這個議題還包括，為什麼有沒有信心，對於我們的感受、我們思考的內容和方式，以及我們的行為，如此重要。這本書要談的，是信心在我們的決策裡扮演的角色。
真正的信心，與高自尊和出色的成就完全不一樣，也和我們如何讓自己看起來很成功不一樣。真正的信心，是我們內在自然的晴雨表，反映了我們的感受：對於即將發生什麼事情，以及對於我們認為自己能夠多成功地處理這些事情。我們對未來的感覺，和我們對想像中未來準備度的感覺，兩者綜合起來就是信心。就像新冠疫情以及近來的地緣政治事件所示，我們可以擁有如搖滾明星般的強大自尊，但同時信心卻被動搖。
雖然我們談到信心時，使用的是現在時態，例如「我有信心」，但我們談的其實都是未來。我們是在預測某個結果，然後判斷成功實現那個結果的可能性。例如，「我現在有信心，因為我相信我明天可以加入棒球隊。」信心在本質上具有前瞻性，那是我們對自身期待的總結評估。我們可能會試著活在當下，但我們此時此刻的感受，與我們想像接下來會發生的事情大有關係。簡言之，當我們認為自己知道即將發生什麼事情，並且已經為此做好準備時，我們會覺得有信心——因為我們能看到成功就在眼前。
這個道理看起來似乎很簡單，而且再清楚不過，但其實有幾個重要的細微之處值得探討。
首先，信心是一種感覺。信心也許和我們的五感無關，但我們會本能地把它歸類成「感知」（perception）的一種。我們的信心水準如果發生變化，會帶來接近感官的反應：我們會在胃部感覺到它，會從喉嚨的深處嚐到它的味道。
其次，我們用來確定信心水準的評估流程，目前還不是很精準。雖然我們可以像陪審團一樣蒐集證據，但我們也會決定哪些事實才要認真考慮，而且這些決定常常是在無意識的情況下做出的。在衡量自己的信心水準時，不會有檢察官或辯護律師，強迫我們思考正反兩方的論點。昨天練球時，我們可能每一顆球都打中了，但是如果腦海裡回想的都是上週比賽被三振的慘狀，那麼昨天打得多好還重要嗎？我們呈現和評估事實的過程，是高度主觀和個人化的。其他人可能會鼓勵我們保持信心，但最後只有我們自己才能決定是否要保持信心。
我們評估的過程，也有自我反映和自我強化的現象。換句話說，我們如何評估信心，很大程度上取決於自己的信心水準。我們愈有信心，就會愈樂觀，也愈不願意去尋找或相信相反的論點。於是，我們會把自己的觀點，局限在能夠證實自己信念的證據上。
相反，當信心不足時，我們就會想太多。我們會認為，如果一件事出錯，其他事情也可能出錯。於是，我們開始找問題，想像出一長串其他可能出錯的方式。我們審視事情的仔細程度，和我們的信心水準成反比。
我們的信心水準也會起起伏伏。我們沒有客觀的標準來衡量信心。當我們說自己對某件事有信心時，我們無法把這種感覺轉換成華氏度數，或用芮氏地震規模來精確測量。我們只能用個人的尺度，而且，就像股市的牛市和熊市一樣，我們看待世界的方式也不盡相同。信心是非常主觀的東西。
大選之夜投票剛結束後，政治記者也會做一樣的事情。他們整合選民資訊、投票率和熱門議題，來解釋當晚的勝利與失敗。
當大事發生，我們都想知道原因。新聞報導以及我們分享的故事，可以幫助我們了解原因。記者把看似隨機且令人不安的事件，組織成有邏輯的時間線。他們判斷是哪些決定因素，導致了特定結果。
逆向回溯一系列行動和先前事件時，我們很容易確認哪些是決定因素。對於過去和已經發生的事情，因果之間的關係很容易梳理。
但是在思考未來時，情況就變得很有挑戰性。我們不僅難以準確預測未來，而且似乎對那些事後很容易發現的決定性因素視而不見。
然而，如果有一個框架可以幫助我們更容易預測接下來會發生的事情，而無須等待後見之明呢？如果我們可以清楚看到當前出現的決定因素，將影響我們的未來偏好、決定和行動呢？
這個框架就是本書的主題。你看，我相信的確有一個決定性因素，在支撐我們所做和將要做的重要選擇。那就是：
信心。
重新定義信心
大多數人想到信心時，真正談的其實是自尊（self-esteem），也就是我們對自己的感覺。自尊的重點是自己的內在，關於這個主題有很多心靈成長書籍，可以幫助我們更懂得欣賞自己的能力。但那不是這本書的主題。
這本書也不是要談「信心表演」（confidence theater），那只是信心的表象（appearance），卻主導了企業界甚至更廣泛的文化。講到「信心」，聽眾很快就會想到「詹皇」詹姆斯（LeBron James）、伊隆．馬斯克（Elon Musk）、碧昂絲（Beyoncé）等無數名人，他們公開的言行，反映出我們的文化如何看待與信心相關的特質。我們認為，充滿信心與獲得成功的意義，就是要像他們那樣言行。
信心表演吸引了人們很多關注，但就像我們不斷在體育、政治、商業領域，或許還有在我們自己的生活經驗中看到的，信心和成功並不總是一致。有時候，自信是我們在獲得很高的成就時，不得不戴上的一張面具，但同時內心卻在和「冒牌者症候群」奮戰。也有另一些人，認為自己必須「弄假直到成真」，他們戴上信心滿懷的假面，相信總有一天它會內化成為真正的自己。諷刺的是，在無情的社群媒體，和不斷取得更大成功的壓力之間，許多渴望或已經站上巔峰的人，感覺暴露無遺又脆弱不堪。對這些人來說，「充滿信心」是他們最不可能用來形容自己的詞。
然而，這本書談的是信心本身——是真正的信心。我將要深入探討我們生活裡的一個重要面向，然而它的定義是我們常常無法用言語來具體描述的。此外，這個議題還包括，為什麼有沒有信心，對於我們的感受、我們思考的內容和方式，以及我們的行為，如此重要。這本書要談的，是信心在我們的決策裡扮演的角色。
真正的信心，與高自尊和出色的成就完全不一樣，也和我們如何讓自己看起來很成功不一樣。真正的信心，是我們內在自然的晴雨表，反映了我們的感受：對於即將發生什麼事情，以及對於我們認為自己能夠多成功地處理這些事情。我們對未來的感覺，和我們對想像中未來準備度的感覺，兩者綜合起來就是信心。就像新冠疫情以及近來的地緣政治事件所示，我們可以擁有如搖滾明星般的強大自尊，但同時信心卻被動搖。
雖然我們談到信心時，使用的是現在時態，例如「我有信心」，但我們談的其實都是未來。我們是在預測某個結果，然後判斷成功實現那個結果的可能性。例如，「我現在有信心，因為我相信我明天可以加入棒球隊。」信心在本質上具有前瞻性，那是我們對自身期待的總結評估。我們可能會試著活在當下，但我們此時此刻的感受，與我們想像接下來會發生的事情大有關係。簡言之，當我們認為自己知道即將發生什麼事情，並且已經為此做好準備時，我們會覺得有信心——因為我們能看到成功就在眼前。
這個道理看起來似乎很簡單，而且再清楚不過，但其實有幾個重要的細微之處值得探討。
首先，信心是一種感覺。信心也許和我們的五感無關，但我們會本能地把它歸類成「感知」（perception）的一種。我們的信心水準如果發生變化，會帶來接近感官的反應：我們會在胃部感覺到它，會從喉嚨的深處嚐到它的味道。
其次，我們用來確定信心水準的評估流程，目前還不是很精準。雖然我們可以像陪審團一樣蒐集證據，但我們也會決定哪些事實才要認真考慮，而且這些決定常常是在無意識的情況下做出的。在衡量自己的信心水準時，不會有檢察官或辯護律師，強迫我們思考正反兩方的論點。昨天練球時，我們可能每一顆球都打中了，但是如果腦海裡回想的都是上週比賽被三振的慘狀，那麼昨天打得多好還重要嗎？我們呈現和評估事實的過程，是高度主觀和個人化的。其他人可能會鼓勵我們保持信心，但最後只有我們自己才能決定是否要保持信心。
我們評估的過程，也有自我反映和自我強化的現象。換句話說，我們如何評估信心，很大程度上取決於自己的信心水準。我們愈有信心，就會愈樂觀，也愈不願意去尋找或相信相反的論點。於是，我們會把自己的觀點，局限在能夠證實自己信念的證據上。
相反，當信心不足時，我們就會想太多。我們會認為，如果一件事出錯，其他事情也可能出錯。於是，我們開始找問題，想像出一長串其他可能出錯的方式。我們審視事情的仔細程度，和我們的信心水準成反比。
我們的信心水準也會起起伏伏。我們沒有客觀的標準來衡量信心。當我們說自己對某件事有信心時，我們無法把這種感覺轉換成華氏度數，或用芮氏地震規模來精確測量。我們只能用個人的尺度，而且，就像股市的牛市和熊市一樣，我們看待世界的方式也不盡相同。信心是非常主觀的東西。
