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01一失言成千古恨的七個症狀，你中了哪幾個？
市面上與說話相關的書籍琳瑯滿目，近年也有越來越多企業安排員工進行日常溝通的教育訓練，不過讀者是否曾經思考：人為什麼要「學」說話？
其實，話語本身不是重點，會說話的積極目的在於處世之道。不知為何，人們容易將「處世」與「世故」連結，讓處世二字帶有些許負面意義，但此詞在漢語字典上的解釋為：待人接物，應付世情，與世人相處交往。不僅沒有好壞之分，換句話說，還可以解釋為「人際關係」。
動物界中，人類的語言能力最發達，為了處理複雜的人際關係與處世之道，就必須學會「好好說話」。
那怎樣叫做會說話呢？可能意味著可以滔滔不絕的發表言論；對話中能靈活運用艱澀用語；也可以解釋為巧妙運用幽默溝通；或者可說是行雲流水地說出有邏輯的話。
不過以上所有的說話技巧都有一個前提─絕不能說錯話。無論平常話說得再漂亮，只要失言一次，就可能前功盡棄。讀者可能會問：「那只要不說錯話，就代表會說話嗎？」錯！避免失言是基本的，如何在不造成對方心靈創傷的同時，說出可以達成預期目標的話，才是這門深奧學問中的精髓。
意思就是，透過「說話」來突顯自己，建立彼此間良好的「人際關係」，進而順利獲得最佳「成果」，才是成功的說話之道。
失言，可能會引發蝴蝶效應
全球急遽變化的時代，社群網站及通訊軟體蓬勃發展，網路上經常流傳公眾人物說錯話的消息，每每引來酸民群起攻之、甚至做成梗圖加以嘲笑，可以發現，最常受到攻擊的就是政治人物。
朝野鬥爭中，大多不是因為施策優劣而吵，而是刻意針對對方口誤，展開激烈的唇槍舌戰。有些平日無作為的政治人物，因在政論節目中能言善道，獲得許多支持者的擁護；而有的政治人物因一時口誤，導致支持率急速下降，甚至害自己的政治生涯搖搖欲墜，在這樣的情況下，更突顯出會說話的重要性。01一失言成千古恨的七個症狀，你中了哪幾個？
市面上與說話相關的書籍琳瑯滿目，近年也有越來越多企業安排員工進行日常溝通的教育訓練，不過讀者是否曾經思考：人為什麼要「學」說話？
其實，話語本身不是重點，會說話的積極目的在於處世之道。不知為何，人們容易將「處世」與「世故」連結，讓處世二字帶有些許負面意義，但此詞在漢語字典上的解釋為：待人接物，應付世情，與世人相處交往。不僅沒有好壞之分，換句話說，還可以解釋為「人際關係」。
動物界中，人類的語言能力最發達，為了處理複雜的人際關係與處世之道，就必須學會「好好說話」。
那怎樣叫做會說話呢？可能意味著可以滔滔不絕的發表言論；對話中能靈活運用艱澀用語；也可以解釋為巧妙運用幽默溝通；或者可說是行雲流水地說出有邏輯的話。
不過以上所有的說話技巧都有一個前提─絕不能說錯話。無論平常話說得再漂亮，只要失言一次，就可能前功盡棄。讀者可能會問：「那只要不說錯話，就代表會說話嗎？」錯！避免失言是基本的，如何在不造成對方心靈創傷的同時，說出可以達成預期目標的話，才是這門深奧學問中的精髓。
意思就是，透過「說話」來突顯自己，建立彼此間良好的「人際關係」，進而順利獲得最佳「成果」，才是成功的說話之道。
失言，可能會引發蝴蝶效應
全球急遽變化的時代，社群網站及通訊軟體蓬勃發展，網路上經常流傳公眾人物說錯話的消息，每每引來酸民群起攻之、甚至做成梗圖加以嘲笑，可以發現，最常受到攻擊的就是政治人物。
朝野鬥爭中，大多不是因為施策優劣而吵，而是刻意針對對方口誤，展開激烈的唇槍舌戰。有些平日無作為的政治人物，因在政論節目中能言善道，獲得許多支持者的擁護；而有的政治人物因一時口誤，導致支持率急速下降，甚至害自己的政治生涯搖搖欲墜，在這樣的情況下，更突顯出會說話的重要性。除了政治圈，還有很多歷歷在目，卻不便指名道姓的例子。有人因為說話失格落下話柄，錯失成為國務總理的機會；也不只一次看到政府首長或大法官候選人，在聽證會上說錯話，滿頭大汗、低頭道歉的場面，甚至因此丟官；另外還有體育賽事的播報員，因為過於激動而失言，事後不僅接到數千通客訴電話，更被禁播比賽；又或者靠嘴吃飯的藝人或媒體人，因為一句話出岔子，遭經紀公司或新聞台長期冷凍。
撇開大眾媒體不談，日常中與說話有關的失誤也層出不窮。例如與朋友聊天時，可能因發言過於放縱，傷害彼此間的情誼；或是夫妻吵架一時激動，說出傷害對方的話，導致離婚黯然收場。所以說話前必須謹慎思考，以免造成蝴蝶效應。
想要不說錯話，有個絕招……
如此說來，說錯話會衍生出一拖拉庫的事，各種莫名其妙的後果都有可能發生。筆者的職業是講師，相較於一般人，經常需要發表言論，但近期卻默默地感覺到，講課越多，說錯話的機率相對提高，甚至因此害怕說話。
例如聽講者可能是身體殘疾之人，因此演講時，要盡量避免提到相關的事例；又或許聽眾是離婚人士，也要格外小心，避免無意中二度傷害。
有次，筆者在演講中，為了安撫聽者略顯不耐的心情，自以為幽默地開了個宗教的玩笑，卻受到強烈抗議，遭到嚴厲指正。世界多樣化的同時，利害關係也漸趨複雜，人們因此更加敏感也是正常的。
在現代，大家認為做得好是應該的，而一旦出現失誤就會被放大檢視。老祖宗早就說過「水能載舟，亦能覆舟」。亂說話，可能會讓你在無意中成為殺人幫兇。
因此必須特別強調，比起會說話，應該先減少說錯話的機率才對，切莫逞一時口舌之快，而留下後悔莫及的結果。
到底怎麼做才能避免說錯話？老實說，沒有絕對完美的方法，只能小心謹慎地堅持自己的原則和標準，筆者在此給讀者們的建議就是─「慢一拍說話」。除了政治圈，還有很多歷歷在目，卻不便指名道姓的例子。有人因為說話失格落下話柄，錯失成為國務總理的機會；也不只一次看到政府首長或大法官候選人，在聽證會上說錯話，滿頭大汗、低頭道歉的場面，甚至因此丟官；另外還有體育賽事的播報員，因為過於激動而失言，事後不僅接到數千通客訴電話，更被禁播比賽；又或者靠嘴吃飯的藝人或媒體人，因為一句話出岔子，遭經紀公司或新聞台長期冷凍。
撇開大眾媒體不談，日常中與說話有關的失誤也層出不窮。例如與朋友聊天時，可能因發言過於放縱，傷害彼此間的情誼；或是夫妻吵架一時激動，說出傷害對方的話，導致離婚黯然收場。所以說話前必須謹慎思考，以免造成蝴蝶效應。
想要不說錯話，有個絕招……
如此說來，說錯話會衍生出一拖拉庫的事，各種莫名其妙的後果都有可能發生。筆者的職業是講師，相較於一般人，經常需要發表言論，但近期卻默默地感覺到，講課越多，說錯話的機率相對提高，甚至因此害怕說話。
例如聽講者可能是身體殘疾之人，因此演講時，要盡量避免提到相關的事例；又或許聽眾是離婚人士，也要格外小心，避免無意中二度傷害。
有次，筆者在演講中，為了安撫聽者略顯不耐的心情，自以為幽默地開了個宗教的玩笑，卻受到強烈抗議，遭到嚴厲指正。世界多樣化的同時，利害關係也漸趨複雜，人們因此更加敏感也是正常的。
在現代，大家認為做得好是應該的，而一旦出現失誤就會被放大檢視。老祖宗早就說過「水能載舟，亦能覆舟」。亂說話，可能會讓你在無意中成為殺人幫兇。
因此必須特別強調，比起會說話，應該先減少說錯話的機率才對，切莫逞一時口舌之快，而留下後悔莫及的結果。
到底怎麼做才能避免說錯話？老實說，沒有絕對完美的方法，只能小心謹慎地堅持自己的原則和標準，筆者在此給讀者們的建議就是─「慢一拍說話」。
01一失言成千古恨的七個症狀，你中了哪幾個？
市面上與說話相關的書籍琳瑯滿目，近年也有越來越多企業安排員工進行日常溝通的教育訓練，不過讀者是否曾經思考：人為什麼要「學」說話？
其實，話語本身不是重點，會說話的積極目的在於處世之道。不知為何，人們容易將「處世」與「世故」連結，讓處世二字帶有些許負面意義，但此詞在漢語字典上的解釋為：待人接物，應付世情，與世人相處交往。不僅沒有好壞之分，換句話說，還可以解釋為「人際關係」。
動物界中，人類的語言能力最發達，為了處理複雜的人際關係與處世之道，就必須學會「好好說話」。
那怎樣叫做會說話呢？可能意味著可以滔滔不絕的發表言論；對話中能靈活運用艱澀用語；也可以解釋為巧妙運用幽默溝通；或者可說是行雲流水地說出有邏輯的話。
不過以上所有的說話技巧都有一個前提─絕不能說錯話。無論平常話說得再漂亮，只要失言一次，就可能前功盡棄。讀者可能會問：「那只要不說錯話，就代表會說話嗎？」錯！避免失言是基本的，如何在不造成對方心靈創傷的同時，說出可以達成預期目標的話，才是這門深奧學問中的精髓。
意思就是，透過「說話」來突顯自己，建立彼此間良好的「人際關係」，進而順利獲得最佳「成果」，才是成功的說話之道。
失言，可能會引發蝴蝶效應
全球急遽變化的時代，社群網站及通訊軟體蓬勃發展，網路上經常流傳公眾人物說錯話的消息，每每引來酸民群起攻之、甚至做成梗圖加以嘲笑，可以發現，最常受到攻擊的就是政治人物。
朝野鬥爭中，大多不是因為施策優劣而吵，而是刻意針對對方口誤，展開激烈的唇槍舌戰。有些平日無作為的政治人物，因在政論節目中能言善道，獲得許多支持者的擁護；而有的政治人物因一時口誤，導致支持率急速下降，甚至害自己的政治生涯搖搖欲墜，在這樣的情況下，更突顯出會說話的重要性。01一失言成千古恨的七個症狀，你中了哪幾個？
市面上與說話相關的書籍琳瑯滿目，近年也有越來越多企業安排員工進行日常溝通的教育訓練，不過讀者是否曾經思考：人為什麼要「學」說話？
其實，話語本身不是重點，會說話的積極目的在於處世之道。不知為何，人們容易將「處世」與「世故」連結，讓處世二字帶有些許負面意義，但此詞在漢語字典上的解釋為：待人接物，應付世情，與世人相處交往。不僅沒有好壞之分，換句話說，還可以解釋為「人際關係」。
動物界中，人類的語言能力最發達，為了處理複雜的人際關係與處世之道，就必須學會「好好說話」。
那怎樣叫做會說話呢？可能意味著可以滔滔不絕的發表言論；對話中能靈活運用艱澀用語；也可以解釋為巧妙運用幽默溝通；或者可說是行雲流水地說出有邏輯的話。
不過以上所有的說話技巧都有一個前提─絕不能說錯話。無論平常話說得再漂亮，只要失言一次，就可能前功盡棄。讀者可能會問：「那只要不說錯話，就代表會說話嗎？」錯！避免失言是基本的，如何在不造成對方心靈創傷的同時，說出可以達成預期目標的話，才是這門深奧學問中的精髓。
意思就是，透過「說話」來突顯自己，建立彼此間良好的「人際關係」，進而順利獲得最佳「成果」，才是成功的說話之道。
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朝野鬥爭中，大多不是因為施策優劣而吵，而是刻意針對對方口誤，展開激烈的唇槍舌戰。有些平日無作為的政治人物，因在政論節目中能言善道，獲得許多支持者的擁護；而有的政治人物因一時口誤，導致支持率急速下降，甚至害自己的政治生涯搖搖欲墜，在這樣的情況下，更突顯出會說話的重要性。除了政治圈，還有很多歷歷在目，卻不便指名道姓的例子。有人因為說話失格落下話柄，錯失成為國務總理的機會；也不只一次看到政府首長或大法官候選人，在聽證會上說錯話，滿頭大汗、低頭道歉的場面，甚至因此丟官；另外還有體育賽事的播報員，因為過於激動而失言，事後不僅接到數千通客訴電話，更被禁播比賽；又或者靠嘴吃飯的藝人或媒體人，因為一句話出岔子，遭經紀公司或新聞台長期冷凍。
撇開大眾媒體不談，日常中與說話有關的失誤也層出不窮。例如與朋友聊天時，可能因發言過於放縱，傷害彼此間的情誼；或是夫妻吵架一時激動，說出傷害對方的話，導致離婚黯然收場。所以說話前必須謹慎思考，以免造成蝴蝶效應。
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例如聽講者可能是身體殘疾之人，因此演講時，要盡量避免提到相關的事例；又或許聽眾是離婚人士，也要格外小心，避免無意中二度傷害。
有次，筆者在演講中，為了安撫聽者略顯不耐的心情，自以為幽默地開了個宗教的玩笑，卻受到強烈抗議，遭到嚴厲指正。世界多樣化的同時，利害關係也漸趨複雜，人們因此更加敏感也是正常的。
在現代，大家認為做得好是應該的，而一旦出現失誤就會被放大檢視。老祖宗早就說過「水能載舟，亦能覆舟」。亂說話，可能會讓你在無意中成為殺人幫兇。
因此必須特別強調，比起會說話，應該先減少說錯話的機率才對，切莫逞一時口舌之快，而留下後悔莫及的結果。
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撇開大眾媒體不談，日常中與說話有關的失誤也層出不窮。例如與朋友聊天時，可能因發言過於放縱，傷害彼此間的情誼；或是夫妻吵架一時激動，說出傷害對方的話，導致離婚黯然收場。所以說話前必須謹慎思考，以免造成蝴蝶效應。
想要不說錯話，有個絕招……
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例如聽講者可能是身體殘疾之人，因此演講時，要盡量避免提到相關的事例；又或許聽眾是離婚人士，也要格外小心，避免無意中二度傷害。
有次，筆者在演講中，為了安撫聽者略顯不耐的心情，自以為幽默地開了個宗教的玩笑，卻受到強烈抗議，遭到嚴厲指正。世界多樣化的同時，利害關係也漸趨複雜，人們因此更加敏感也是正常的。
在現代，大家認為做得好是應該的，而一旦出現失誤就會被放大檢視。老祖宗早就說過「水能載舟，亦能覆舟」。亂說話，可能會讓你在無意中成為殺人幫兇。
因此必須特別強調，比起會說話，應該先減少說錯話的機率才對，切莫逞一時口舌之快，而留下後悔莫及的結果。
到底怎麼做才能避免說錯話？老實說，沒有絕對完美的方法，只能小心謹慎地堅持自己的原則和標準，筆者在此給讀者們的建議就是─「慢一拍說話」。
