好書試閱

前言(摘錄)
增長五線:重新定義增長

「增長」一詞從沒有像今天這樣成為中國乃至全球企業家關注的核心。2018年10 月8日,這一年度的諾貝爾經濟學獎塵埃落定,最終由美國著名經濟學家威廉.諾德豪斯(William D. Nordhaus)和保羅.羅默(Paul M. Romer)共享。一位中國大陸的經濟學人巴曙松教授稱,如果說這屆兩位諾獎得主背後有統一的主題,那應是「增長」。也是在2018年,騰訊用大數據技術抓取出中國大陸企業界最熱的詞語,無出意料,亦為「增長」。當然,總體經濟的增長結構與企業的微觀性增長動力有很大區別,但是,「增長」一詞的浮現,凸顯出其對經濟界與企業界毋庸置疑的現實意義。今天我們看到的熱門管理學詞彙,比如數位化轉型、企業AI化、顛覆式創新、大爆炸發展等,與其說是問題導向的舉措,不如說是一種新態勢下的升級手段。而正如工具理性總是要讓渡於價值理性,手段也必須指向目的才具備意義與意思,那麼「增長」,則成了上述一切策略的根本目的和決策底牌。

既然「增長」被提出來,也有如此多專家在談增長,那究竟什麼是「增長」?模糊的語言只能反應模糊的大腦,杜絕模糊的最好方式則是從問題出發。策略大師理查德.魯梅爾特(Richard Rumelt)在暢銷著作《好策略, 壞策略》(Good Strategy/Bad Strategy)中說,也許沒有企業家會否認自己不擁有策略,但是這樣的策略卻未必是好的策略。在今天這個滿街談「增長」的時代,什麼是真正的增長、什麼是好的增長、什麼是企業家們需要的增長,這些問題的答案變得彌足珍貴。毫不客氣地講,今天市場上大量的增長理論,大都討論不是企業家層面的增長,難以解渴。

菲利普.科特勒曾對我說,每一代人都需要新的革命。這也是他從研究新古典經濟學轉到開創現代行銷學的動因。而在我看來,今天的行銷、策略亦需要再次革命,策略規劃在今天這個充滿不確定性的時代幾乎淪為「策略鬼話」,行銷在實踐中亦淪為流量拓客與媒體傳播,這背後很重要的原因在於兩者遠離企業家和CEO們的終極需求。但是策略和行銷集合形成的市場增長策略似乎可以解決這個尷尬,用市場增長的大腦讓策略「拆得開、落得下」,讓行銷「上
得去、拉得開」。於是我意識到,在經典的競爭策略話語與傳統的市場行銷體系之間,似乎可以構建出叫做「市場增長學」的新建築。

在本書中我試圖拋出增長理論的整體框架,我首先在書中提出了一個增長公式,它可以表述為:企業增長區=總體經濟增長的紅利+產業增長紅利+模式增長紅利+營運增長紅利。根據這個公式,我們會發現不同的企業,構建增長的區間存在差異。我們可以用這個增長公式去回答「什麼叫真正的增長」,即你的企業增長是依托於總體經濟、中觀模式抑或是微觀營運?而更重要的是回答「什麼是好的增長」。我們把企業增長的態勢構建出五根線,我稱其為「增長五線」,它們分別是:撤退線、成長底線、增長線、爆發線和天際線。一家企業,或者說企業的某一項業務,如果處於不同線上,增長的方式會完全不一樣,「好的增長」應該告訴公司的決策層,在線上如何佈局與進退……。

 

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