學校沒教的溝通課

從小總是聽大人說：囝仔人有耳無嘴！
傳統道德也推崇：沉默是金。
然而人際相處、推甄入學、求職面試，甚至商業談判、運動選手爭取贊助經費……等等，莫不需要良好的溝通與表達，以達到恰當的效果。
本書採用狀況模擬，並提供實例演練，給予建議，幫助讀者了解應對進退之道，待人處世的道理。