人生勝利組的心理學:東大精神分析醫師教你看穿職場與人生
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太多人活得太費力,我想為大家、包括我自己,找到比較省力、又能活得更舒服的方法。─蔡康永
內容簡介
◎「冰淇淋可以在冬天熱賣」7-ELEVEN的董事長鈴木敏文運用的是「統計心理學」。
◎前日本首相小泉純一郎藉由製造假想敵,成功統合「抗拒與逃避型團體」的意見。
◎追隨「領袖型領導人物」的心理,小日本狠狠修理大美國,是鈴木一朗成功的原因。
日本著名精神科醫師,同時也是暢銷書作家──和田秀樹醫師,專精於考試準備法以及潛力開發。他長期從事心理學研究,因此明白上班族最需要的是什麼,如果能夠了解心理學知識和心理學思考方法,並將心理學應用在工作或日常生活中,如果無論是領導能力、管理能力,還有日常人際關係、夫妻關係,甚至戀愛,都能變得更順利!
本書介紹心理學的實用知識,從「實驗心理學」與「臨床心理學」兩大類著手,舉出實際例子,以心理諮商的方式,運用在生活或職場行銷中,讓你工作、戀愛、人際關係面面俱到,解除你「東想西想、遲遲不行動」的拖延心態,成為人生勝利組!
本書重點
人生勝利組V.S. 人生失敗組
~在大公司,請服用「實驗心理學」;在小公司,請服用「臨床心理學」~
*「老闆擅自決定的目標,責任為什麼要我來扛?」低落的營運業績,是因為員工沒有感受到馬斯洛的「自我實現」。
*無法放手「沉沒成本」,錯誤決策造成公司損失愈來愈大!
*市場是「精神分裂型」或「躁鬱型」,將影響銷售手法,請洞悉市場特性!
*市場行銷與商品開發成功,「樂隊花車效應」引導民眾跟隨潮流,成為「市占率第一名」!
*「認知治療」使員工從沮喪懷疑,轉變為積極進取。
*建立人際關係,「有難不必同當,有福一定要共享」!
「不懂心理學,別說你懂工作和人生!」──東大精神科醫師×暢銷作家×電影導演 和田秀樹
◎前日本首相小泉純一郎藉由製造假想敵,成功統合「抗拒與逃避型團體」的意見。
◎追隨「領袖型領導人物」的心理,小日本狠狠修理大美國,是鈴木一朗成功的原因。
日本著名精神科醫師,同時也是暢銷書作家──和田秀樹醫師,專精於考試準備法以及潛力開發。他長期從事心理學研究,因此明白上班族最需要的是什麼,如果能夠了解心理學知識和心理學思考方法,並將心理學應用在工作或日常生活中,如果無論是領導能力、管理能力,還有日常人際關係、夫妻關係,甚至戀愛,都能變得更順利!
本書介紹心理學的實用知識,從「實驗心理學」與「臨床心理學」兩大類著手,舉出實際例子,以心理諮商的方式,運用在生活或職場行銷中,讓你工作、戀愛、人際關係面面俱到,解除你「東想西想、遲遲不行動」的拖延心態,成為人生勝利組!
本書重點
人生勝利組V.S. 人生失敗組
~在大公司,請服用「實驗心理學」;在小公司,請服用「臨床心理學」~
*「老闆擅自決定的目標,責任為什麼要我來扛?」低落的營運業績,是因為員工沒有感受到馬斯洛的「自我實現」。
*無法放手「沉沒成本」,錯誤決策造成公司損失愈來愈大!
*市場是「精神分裂型」或「躁鬱型」,將影響銷售手法,請洞悉市場特性!
*市場行銷與商品開發成功,「樂隊花車效應」引導民眾跟隨潮流,成為「市占率第一名」!
*「認知治療」使員工從沮喪懷疑,轉變為積極進取。
*建立人際關係,「有難不必同當,有福一定要共享」!
「不懂心理學,別說你懂工作和人生!」──東大精神科醫師×暢銷作家×電影導演 和田秀樹
名人推薦
人們的思維模式具有偏差,瞭解心理學,可以彌補自己的認知缺失。尤其在超過數百人的大公司,心理學的規則更加適用。這是一本討論經濟學的心理學著作,我給五顆星評價。──讀者.浪蕩平太
目錄
前言
序章 充滿誤解的「心理學」
最常被使用的心理測驗是?
處理腦軟體的是心理學
心理學可粗略分為兩種
<誤解一>心理學可以猜中別人的心事?
<誤解二>心理學適用於所有人?
<誤解三>心理學在現實社會中派不上用場?
<誤解四>心理學和經濟學是相距甚遠的領域?
第一章 利用心理學激發動機
最適用於對方的心理學是哪一種?
用誘餌釣起,巴夫洛夫的實驗
動機.管理的三大法則
塞格利曼所謂的「習得無助感」是?
「好像做得到」的實在感能提高動力
感覺「有趣」,就能燃起鬥志
利用馬斯洛的需求層次理論
「想成為」「想維持」的兩方面都獲得滿足
參與決策,為何能提高動力呢?
試著使用畢馬龍效應
重視關係,提高動力
外在動機與內在動機
消除不安即能激發動力
員工的業績突然一落千丈,可能是因為身心俱疲
第二章 將心理學運用在職場上的人際關係經營
團隊經營的三個方法
建立團隊後的任務交代才真正重要
形成團體後容易導致風險轉移
使團隊力量縮減的社會怠惰
領導能力的兩種類型
第三章 用心理學在市場行銷上致勝
廣告領域中有名的月暈效應是?
接受權威人士推薦
熱賣商品更加暢銷的理由
跟隨潮流的樂隊花車效應
克雷奇默的性格類型是?
依精神分裂型人格與躁鬱型人格改變銷售手法
使用實驗心理學技巧的7-ELEVEN
試著改變位置後…
試著改變價格後…
真的只有便宜貨才能賣出去嗎
多方蒐集情報後看法會改變
顧客問卷調查有時得不到有用資訊
「觀察」乃心理學之本
模仿也是堂堂正正的實驗心理學
試著做出特色有時也能成功
就算對手是稱霸業界的企業,也有應戰方法
完全無視實驗技巧的方法
第四章 以心理學在談判、營業中取勝
向客戶展示幾個選項比較恰當?
談判、營業上,適用臨床心理學
同理心是談判成功的關鍵
與客戶增進信賴關係的三種心理
容易緊張的人業績比較好?
第五章 幫助你正確判斷.正確決策的心理學
人類並非總能下正確決策
「獲利」、「受損」的心理價值完全不同
沉沒成本削弱判斷
人類有時太過相信機率
非理性思考扭曲了判斷
「敵」「我」兩極化思考的危險性
完美主義想法的陷阱
主觀論斷的「過度類化」
認識各種非理性思考模式
認知失調混淆判斷
拘泥於既定印象的判斷錯誤
為了正確決策,需要後設認知
第六章 解決問題得心理學
解決問題時,認知心理學派得上用場
舊型態的智力活動與新型態的智力活動
與其思考「正確答案」,不如嘗試建立假設
從統計數據開始建立假設
確認資訊是否偏頗
確認立場是否被影響
第七章 藉由心理學充實人生
人際關係中必備的同理心
捨棄「能互相了解的幻想」
比起真理,首先要同理他人,站在同一陣線
共同的喜悅可強化聯結
養兒育女不該用武斷的應對方式
提升人際關係的秘訣是,觀察與記憶
「八面不玲瓏」的人
先向對方表示好感,對方也會回報善意
比起教戰守策,戀愛更需要臨床心理學技巧
別說心上人的戀人的壞話
社交恐懼症者害怕認識不深的人
讓你不被錢討厭的心理學
為了廣納財源,拓展推測的範圍
重視心的健康,身體的健康狀態也會變好
序章 充滿誤解的「心理學」
最常被使用的心理測驗是?
處理腦軟體的是心理學
心理學可粗略分為兩種
<誤解一>心理學可以猜中別人的心事?
<誤解二>心理學適用於所有人?
<誤解三>心理學在現實社會中派不上用場?
<誤解四>心理學和經濟學是相距甚遠的領域?
第一章 利用心理學激發動機
最適用於對方的心理學是哪一種?
用誘餌釣起,巴夫洛夫的實驗
動機.管理的三大法則
塞格利曼所謂的「習得無助感」是?
「好像做得到」的實在感能提高動力
感覺「有趣」,就能燃起鬥志
利用馬斯洛的需求層次理論
「想成為」「想維持」的兩方面都獲得滿足
參與決策,為何能提高動力呢?
試著使用畢馬龍效應
重視關係,提高動力
外在動機與內在動機
消除不安即能激發動力
員工的業績突然一落千丈,可能是因為身心俱疲
第二章 將心理學運用在職場上的人際關係經營
團隊經營的三個方法
建立團隊後的任務交代才真正重要
形成團體後容易導致風險轉移
使團隊力量縮減的社會怠惰
領導能力的兩種類型
第三章 用心理學在市場行銷上致勝
廣告領域中有名的月暈效應是?
接受權威人士推薦
熱賣商品更加暢銷的理由
跟隨潮流的樂隊花車效應
克雷奇默的性格類型是?
依精神分裂型人格與躁鬱型人格改變銷售手法
使用實驗心理學技巧的7-ELEVEN
試著改變位置後…
試著改變價格後…
真的只有便宜貨才能賣出去嗎
多方蒐集情報後看法會改變
顧客問卷調查有時得不到有用資訊
「觀察」乃心理學之本
模仿也是堂堂正正的實驗心理學
試著做出特色有時也能成功
就算對手是稱霸業界的企業,也有應戰方法
完全無視實驗技巧的方法
第四章 以心理學在談判、營業中取勝
向客戶展示幾個選項比較恰當?
談判、營業上,適用臨床心理學
同理心是談判成功的關鍵
與客戶增進信賴關係的三種心理
容易緊張的人業績比較好?
第五章 幫助你正確判斷.正確決策的心理學
人類並非總能下正確決策
「獲利」、「受損」的心理價值完全不同
沉沒成本削弱判斷
人類有時太過相信機率
非理性思考扭曲了判斷
「敵」「我」兩極化思考的危險性
完美主義想法的陷阱
主觀論斷的「過度類化」
認識各種非理性思考模式
認知失調混淆判斷
拘泥於既定印象的判斷錯誤
為了正確決策,需要後設認知
第六章 解決問題得心理學
解決問題時,認知心理學派得上用場
舊型態的智力活動與新型態的智力活動
與其思考「正確答案」,不如嘗試建立假設
從統計數據開始建立假設
確認資訊是否偏頗
確認立場是否被影響
第七章 藉由心理學充實人生
人際關係中必備的同理心
捨棄「能互相了解的幻想」
比起真理,首先要同理他人,站在同一陣線
共同的喜悅可強化聯結
養兒育女不該用武斷的應對方式
提升人際關係的秘訣是,觀察與記憶
「八面不玲瓏」的人
先向對方表示好感,對方也會回報善意
比起教戰守策,戀愛更需要臨床心理學技巧
別說心上人的戀人的壞話
社交恐懼症者害怕認識不深的人
讓你不被錢討厭的心理學
為了廣納財源,拓展推測的範圍
重視心的健康,身體的健康狀態也會變好
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