活動訊息
想找書的時候，特別想偷看網友的書櫃... 原來大家都在看這本 ↓↓↓
用閱讀開啟視野，讓書成為照亮你人生的光
【金石堂選書】本月推薦您這些好書👉 快來看看
太多人活得太費力，我想為大家、包括我自己，找到比較省力、又能活得更舒服的方法。─蔡康永
內容簡介
每一個細節，都是天大地大；每一個人的成功，都是無數細節的累積。
關鍵細節搶先看：
尊敬你的敵人，因為他讓你進步。
成功不必整天立志，有時只是把壞習慣丟掉而已。
別人的肯定是一時的激勵，自我的肯定才是長久的動力。
拿起這本書的瞬間，你已經掌握開啟成功人生的優先權！
習慣領域的知名講師──郭騰尹將與您分享有關態度、情緒與行動的細節，它不像量子哲學或莫爾定律般的嚴肅，每一則故事或案例都是真實生活的重要提醒。文章末均有貼心而精準的重點歸納，方便你汲取閱讀菁華，更讓你能迅速掌握關鍵細節，面對未來人生將有更多優質空間與可能性！
序／導讀
＜自序＞
每一個細節，都是天大地大
深秋的北京，難得有個豔陽天，蔚藍的天空，幾朵自在的白雲相伴，當地的朋友直說，這是北京難得的好天氣，再過一陣子，北方就要颳風了，到時還有沙塵暴，那清新的天空將不再復見。
站在中關村的帷幕大樓上，玻璃窗下有一個運動場，暖暖的陽光照耀在每一個年輕的軀體上。在場上的跳躍與吶喊，每一滴額頭的汗珠，都洋溢著飛揚的青春，我問朋友，那是哪一所學校？朋友說：「那是咱們北京最有名的『北京大學』」，聽完不覺心中一懍，那兒是許多電視劇故事的場景，刻劃著大學時代兒女的悲欣，那兒孕育了中國知識份子的風骨。
蔡元培、蔣夢麟、胡適……等人都曾經擔任過北大的校長，而現在更是大陸學子求學的首選，能進入北大，素質都是各省的拔尖。從過去對日抗戰時，那些愛國的學生，那些梳著兩條小辮子、穿著藍上衣、黑色百褶裙、白色襪子、黑色布鞋、手上抱著書的清秀臉龐，現在又轉換成怎樣的容顏？我的興奮與好奇，讓我穿起了大衣，下了電梯，沿著北大的圍牆，開始端詳這個足以改變中國命運的所在。
走進北大，像是走進江南的園林一般，一樣的楊柳青青，唯一不同的是多了些白楊樹、銀杏和轉紅的楓樹；在未名湖畔，那兒美得像一幅油畫，即使是落葉，均衡地鋪在路上與湖面，不論是搭配一部單車，或是一對倚靠的戀人，都讓人覺得，那是一種安詳的美感，不喧嘩、不張揚，在平凡中度過每一個春夏秋冬。
胡適是否曾走在這樣的路上呢？一襲長袍走在皚皚白雪中，而我像走入了時光寶盒，在歷史與現代裡不斷的泅泳，我放慢了腳步，捕捉每一個令自己驚豔的鏡頭，一轉身才發現這個世界竟然如此與眾不同。旅行團是不會來北大的，囫圇吞棗地走一遭，在百年大門前照一張照片就閃人，是看不到人間機趣的。因為在每一個生命刻度裡，只要真的探頭進去，我們就會看到天大地大的壯闊。也許在落英繽紛間，就會忘了路之遠近；沿溪行，轉瞬間，我們會看到香格里拉，那是一種在細節裡發現不凡的真實感受。
旅行就需要這種細膩的心思，才會有所收穫，工作又何嘗不是呢？細節代表著專業與用心的程度。一個注重細節的計程車司機，會讓乘客有舒適的空間，有愉快的乘車時間；一個櫃台接待小姐會對每一個客人綻放微笑，不論是大客戶或是送文件的快遞小弟；一個企業的經營者，會有高瞻遠囑的願景，更應有縝密執行的計劃與方法；一個追求卓越的人，不僅要有理想，要知道自己想成為怎樣的人，更要有在小事上下功夫的耐心與自我要求。
一塊散熱板，足以讓太空梭殞落；一句不得體的話，足以讓千萬美金的訂單泡湯。古語說：「千里之堤，螻蟻之穴潰之。」每一個人的成功，都是無數細節的累積，若不論大事、小事，我們都能全力以赴的話，這就是邁向成功最穩實的方法，我們不必費心思量生涯的發展，也不必與人斤斤計較短暫的名與利，只要把眼前的工作做到最好，這就是最好的員工，有這種態度的員工，到哪裡都是一塊寶。
這是我的第十六本書，書中談論了三十六個有關態度、情緒與行動的細節，它沒有像量子哲學或莫爾定律般的專業，但是每一則故事或案例都是生活的提醒，在每一篇文章的最後，我們也都做了一些摘要整理，方便讀者找到閱讀的重點。
沿襲過去幾本書的風格，書中放了一些我在各地旅行時所拍的照片，包括北京、杭州、紹興、桂林及台灣的花蓮、台東、綠島、小琉球……等地，我要感謝那些帶我去遊覽的當地朋友，他們的熱情給了我一生中最難得的回憶。
我也要謝謝您的閱讀，讓我在寫作的路上從來不覺得孤單、不曾讓自己怠慢，期盼緣份到時，能與您見面，聽聽您對書中內容及照片的分享，您的肯定對我而言，就是最好的激勵。
祝福大家！
每一個細節，都是天大地大
深秋的北京，難得有個豔陽天，蔚藍的天空，幾朵自在的白雲相伴，當地的朋友直說，這是北京難得的好天氣，再過一陣子，北方就要颳風了，到時還有沙塵暴，那清新的天空將不再復見。
站在中關村的帷幕大樓上，玻璃窗下有一個運動場，暖暖的陽光照耀在每一個年輕的軀體上。在場上的跳躍與吶喊，每一滴額頭的汗珠，都洋溢著飛揚的青春，我問朋友，那是哪一所學校？朋友說：「那是咱們北京最有名的『北京大學』」，聽完不覺心中一懍，那兒是許多電視劇故事的場景，刻劃著大學時代兒女的悲欣，那兒孕育了中國知識份子的風骨。
蔡元培、蔣夢麟、胡適……等人都曾經擔任過北大的校長，而現在更是大陸學子求學的首選，能進入北大，素質都是各省的拔尖。從過去對日抗戰時，那些愛國的學生，那些梳著兩條小辮子、穿著藍上衣、黑色百褶裙、白色襪子、黑色布鞋、手上抱著書的清秀臉龐，現在又轉換成怎樣的容顏？我的興奮與好奇，讓我穿起了大衣，下了電梯，沿著北大的圍牆，開始端詳這個足以改變中國命運的所在。
走進北大，像是走進江南的園林一般，一樣的楊柳青青，唯一不同的是多了些白楊樹、銀杏和轉紅的楓樹；在未名湖畔，那兒美得像一幅油畫，即使是落葉，均衡地鋪在路上與湖面，不論是搭配一部單車，或是一對倚靠的戀人，都讓人覺得，那是一種安詳的美感，不喧嘩、不張揚，在平凡中度過每一個春夏秋冬。
胡適是否曾走在這樣的路上呢？一襲長袍走在皚皚白雪中，而我像走入了時光寶盒，在歷史與現代裡不斷的泅泳，我放慢了腳步，捕捉每一個令自己驚豔的鏡頭，一轉身才發現這個世界竟然如此與眾不同。旅行團是不會來北大的，囫圇吞棗地走一遭，在百年大門前照一張照片就閃人，是看不到人間機趣的。因為在每一個生命刻度裡，只要真的探頭進去，我們就會看到天大地大的壯闊。也許在落英繽紛間，就會忘了路之遠近；沿溪行，轉瞬間，我們會看到香格里拉，那是一種在細節裡發現不凡的真實感受。
旅行就需要這種細膩的心思，才會有所收穫，工作又何嘗不是呢？細節代表著專業與用心的程度。一個注重細節的計程車司機，會讓乘客有舒適的空間，有愉快的乘車時間；一個櫃台接待小姐會對每一個客人綻放微笑，不論是大客戶或是送文件的快遞小弟；一個企業的經營者，會有高瞻遠囑的願景，更應有縝密執行的計劃與方法；一個追求卓越的人，不僅要有理想，要知道自己想成為怎樣的人，更要有在小事上下功夫的耐心與自我要求。
一塊散熱板，足以讓太空梭殞落；一句不得體的話，足以讓千萬美金的訂單泡湯。古語說：「千里之堤，螻蟻之穴潰之。」每一個人的成功，都是無數細節的累積，若不論大事、小事，我們都能全力以赴的話，這就是邁向成功最穩實的方法，我們不必費心思量生涯的發展，也不必與人斤斤計較短暫的名與利，只要把眼前的工作做到最好，這就是最好的員工，有這種態度的員工，到哪裡都是一塊寶。
這是我的第十六本書，書中談論了三十六個有關態度、情緒與行動的細節，它沒有像量子哲學或莫爾定律般的專業，但是每一則故事或案例都是生活的提醒，在每一篇文章的最後，我們也都做了一些摘要整理，方便讀者找到閱讀的重點。
沿襲過去幾本書的風格，書中放了一些我在各地旅行時所拍的照片，包括北京、杭州、紹興、桂林及台灣的花蓮、台東、綠島、小琉球……等地，我要感謝那些帶我去遊覽的當地朋友，他們的熱情給了我一生中最難得的回憶。
我也要謝謝您的閱讀，讓我在寫作的路上從來不覺得孤單、不曾讓自己怠慢，期盼緣份到時，能與您見面，聽聽您對書中內容及照片的分享，您的肯定對我而言，就是最好的激勵。
祝福大家！
試閱
「相信自己」是成功的第一步
你是如何看待自己？在自己的眼中，你是個滿意自己的人，還是一個平庸無奇的普通人，這問題的答案可以顯現一個人的格局與氣度，可以讓自己成為一個人群的發光體，即使擁有一樣的學經歷，但一位認同自己、相信自己的人，總是很容易讓他出類拔萃、與眾不同。
有一幢世界級的摩天大樓要落成了，為了給這幢建築物留下歷史的痕跡，大樓的主要出資者和建築師，特別委請一位赫赫有名的藝術家，雕刻一個不朽的作品，讓這個創作能夠與建築物一樣，吸引來自全世界各地的眼光。
為了表達對藝術家的重視，他們提供了三百萬的製作費用，讓藝術家先製作一個模型，讓他們先行了解創作的概念，不久，這個雛型被送進了辦公室，所有相關的人打量著這個令人驚歎的作品，他們為大師的藝術登峰造極之作深感佩服。
唯一有意見的是負責風水勘輿的先生，他向大樓老闆及建築師提出修正作品某細部角度的建議，因為從風水的角度來看，那個部分會破壞磁場，也可能會影響未來大樓的招商營運。這個意見非同小可，在投入龐大資金後，任何會影響未來收益的因素都讓大樓老闆心神不寧，於是他們找來了藝術家，希望在大方向不變的情況下，可以做一些細微的修正，他們相信，藝術家會欣然同意這權宜變動之策。
只是沒想到當面會談時，藝術家拒絕了任何的修改建議，於是雙方陷入談判的僵局，大樓老闆甚至提醒藝術家在未來完成後，依合約他會有好幾千萬的收入，這可是一筆不小的數目，而若沒有達成協議，過去的所有協議亦將完全終止。 藝術家仍然不為所動，他相信自己的創作風格是獨一無二的，不允許任何非相關因素影響作品的呈現，他的自信與完美者的要求讓人愛恨交加。
在晤談沒有交集後，藝術家問大樓老闆及建築師，為何他能成為一位知名的繪畫藝術創作者，大樓老闆說：「因為你喜歡畫，熱愛畫囉！」
這位藝術家說：「因為我可以窮。」
這是一個真實的故事，而藝術家的最後那句話，讓人在心中迴盪不已，他沒有因為金錢而喪失對自我的堅持，每一個人對他都有無比的尊敬。看不到那件藝術作品的完成，留給世人更多的想像空間，其實這個故事本身就是最好的藝術作品。
一個人看待自己的方式，決定了他的人生際遇，若是看輕自己，覺得自己和大家一樣，並沒有過人之處，那麼他的人生風景也必定平淡無奇，因為他已經被自己催眠了。
少年愛因斯坦曾被診斷為近乎痴呆，但是他並沒有臣服於別人的批評，也沒有埋怨人生際遇的坎坷，在不間斷地投入時間、從事研究工作後，愛因斯坦成為二十一世紀裡影響世人最鉅的科學家。
我相信每一個人存在於這個世界上，都有其獨特的價值，不看輕自己才能建立自尊，不看輕別人，才能讓別人為我們所用，要能在職場上累積自信，才能有勇氣面對挑戰，這種自信不在專業知識上的跋扈，而是在清楚自己想成為一個怎麼樣的人時，所做出重大取捨的從容。
對一位想成為曠世藝術家的人而言，他會看得更遠，而不讓金錢收買自己的靈魂，不會因短利而喪失自己的格調與尊嚴。
每一個人都喜歡錢，但不為錢而工作，才會看到工作背後的意義，才會彰顯自己的獨特性，這種歷練與體會沒有捷徑，都需要經過人性的考驗。
因為可以窮，我們就不會委屈自己做自己不願意的事；因為可以窮，我們就可以順著自己的本性去流露真情；因為可以窮，天地可以更加寬闊；因為可以窮，我們才會擁有值得期待的明天；因為可以窮，我們才會更加相信自己，所有的努力都會成為未來最甜美的果實。
關鍵細節在這裡
1每一分鐘、每一個念頭，都可以看到一個人的情操與志節。
2相信自己不是自大，而是在榮耀時知道天外有天，在挫折時依然不改其志，依然熱愛自己的理想。
3窮，才會看到一個人的潛能，才會鍛鍊一個人的心志，才會爆發無窮的創意與行動力；我們可以窮，但絕不可以讓人看不起。
＜照片摘句＞
一個人看待自己的方式，決定了他的人生際遇。因為可以窮，我們就不會委屈自己做自己不願意的事；因為可以窮，天地可以更加寬闊；因為可以窮，我們才會擁有值得期待的明天；因為可以窮，我們才會更加相信自己。 成功是在許多小事上面下功夫
朋友邀請我去新舞台看崑曲，這是上海崑劇團主演的折子戲，全場爆滿，有許多企業領袖，也看到了眾多重量級藝文界前輩。朋友喜歡崑曲，在工作繁忙之餘也會哼上幾句，讓我對他忙碌之餘的雅興佩服不已。
崑曲我是第一次看，它沒有京劇那麼深沉，也不像京劇有許多繁文縟節與行頭，崑曲比較簡單，有些像歌謠般的唱腔，談的是人性與情感的細膩處，中國傳統戲曲的多元化，一方面反應出它的包容性，另一方面也可以學習各地風土民情的差異。
那天晚上，第一段的劇目是「扈三娘」，演的是《水滸傳》裡的故事，飾演扈三娘的女演員，不論唱腔或做功都得到現場觀眾如雷的掌聲，而我的目光常常停留在一位戲台上的小演員身上。
是戲就有主角，也會有跑龍套的人物，那個小角色只是個站在舞台中央，拿著扈家寨旗的小兵，人們習慣看縱橫全場的扈三娘，而我卻常常在想，這個由姑娘所飾演的小兵在想什麼？是否在想：自己還要熬多久才會變成戲的主角，才會成為在謝幕時領銜的主角。
只見她一動也不動地掌著寨旗，臉上的粧彩讓我彷彿看到莊嚴的菩薩，她很專注、單純地在那一段時間，把自己的角色給扮演好。也許還是個年輕的團員，也許還在學習，但只要對這一份工作有正確的觀念與態度，她就有可能在未來成為一派的傳人。
這只是一件小事，但在小事上我們更可以看出一個人的品質，更可以看到此人是否言行一致，是否好高騖遠或勇於任事。
因此，我們開始要來思考「成功」真正的內涵，我們相信「成功是把許多小事做好所得到的報償」，瞬間的成功很容易來得快、去得也快，但是不輕忽任何小處，很負責任地把每一次小事做好所獲取的成功，才是真正的過程重於結果，才是真正振奮自己、鼓舞別人的成功。
一位科技公司的老闆談到他拔擢主管的經驗。他有許多優秀的主管，在各專業領域裡都可以獨當一面，但是他最後選擇了一位出乎意料之外的人選，只因為這位主管當老闆需要任何文件檔案時，可以立即將有關資料備齊，而其他的主管卻會急得像無頭蒼蠅，要正式開會時還會丟三落四。
老闆相信有系統觀念的人可以有較佳的決策品質，心思細密的人也會做出較周延的判斷，其實這位主管只是有一個物歸原位的良好習慣而已，而這件小事經年累月的累積，成為他最後勝出的關鍵。
一位朋友，原先只是公司的收發小妹，只因為做事情負責任，即使半工半讀，亦得到全公司同仁的喜愛，後來畢業後就留在這家企業上班，經過十八年後，她成為這家公司的人事部門主管，公司也由原先不到十人變成現在四百多人的企業。她告訴我，她沒有很高的學歷，只是要求自己：只要主管交代繕打的文件，一定不要有錯字，她不只是把主管交代的事做完，更要把事情做好，不要主管煩心。年輕時，在小事上的自我要求，改變了她的人生際遇。
這些真實的故事，我常常會在演講時用來鼓勵職場上的年輕朋友，不要太埋怨外在的環境，不要自許有經綸之策卻遇不到伯樂的賞識，先回首看看自己的辦公桌，看看自己的資料櫃，想想我們是不是一個讓老闆、主管放心的人，我相信連小事都做得零零落落的人，是不會有光明前途的。
舞台上的扈三娘也許也曾在年輕時跑過龍套、掌過寨旗，但只要隨時把自己的角色扮演好，我們都會是個值得尊敬的人，也都會在人生的舞台上有一片自己的天空。
關鍵細節在這裡
1龍套跑得好，才有機會耍大刀，不要以為站在角落就沒有人會注意你。
2小事累積實力，大事鍛鍊火候，然後才能爐火純青。
3細心讓人放心、取得信心，才能通往核心。
＜照片摘句＞
不要太埋怨外在的環境，不要自許有經綸之策卻遇不到伯樂的賞識，先回首看看自己的辦公桌，看看自己的資料櫃，想想我們是不是一個讓老闆、主管放心的人。 選擇幫助你成功的習慣
姚明在美國ＮＢＡ被喻為「移動的長城」，靠著體型的優勢，在籃球場上的禁區有著極大的爆發力，在全中國，他是一種民族的希望，而最近他也躋身於富豪之列。另一種運動也需要壯碩高大的體格，就是美式足球，在每年一月底的超級盃比賽中，那些頂尖、身價奇高的隊員，脖子甚至比頭還要大，為了擒抱對手的速度與狠勁，他們都接受了很嚴格的訓練。
但並不是每一種活動都是大塊頭的吃香，空軍飛行員就是一個很好的例子。
我曾經應邀到嘉義及新竹等空軍基地演講，演講完後，長官們都會帶我去看飛機；我曾經親身坐在F16及幻象2000的駕駛座裡面，飛行員告訴我操縱桿的功能。憑良心講，那空間並不大，如果姚明來開的話，恐怕座艙蓋都闔不起來，因此飛行員的體型大概都是中等，而且會控制飲食，如果駕駛員過胖的話，恐怕也會影響到飛機的速度。
在電影「奔騰年代」裡，有對賽馬騎師的描述：要成為一位優秀的騎師，他們要有五十公斤左右的輕盈身材，要有絕佳的協調性與平衡感，否則過重的騎師壓在馬背上，馬兒血統再好，也會欲哭無淚。
美國舊金山有一個知名的芭蕾舞團，一位記者曾去採訪劇團首席的女芭蕾舞伶，當記者問道：「您最喜愛的食物是什麼？」這位美麗動人的舞伶興奮地回答：「冰淇淋聖代！」記者對這個答案頗感訝異，因為這類型甜食有很高的熱量，多吃會造成體重的增加，也看不到女性優美的線條。
記者繼續問道：「那你多久放縱自己一次呢？」女星的回答是：「我至少有十五年沒有嚐過那美妙的滋味了。」
所有偉大成功的人士都有自己的優先順序，都知道什麼是對自己重要的、什麼是自己要捨棄的，也知道什麼是自己應遵守的戒律。他們能克制自己的慾望，因為有一清晰的目標，這些目標讓他們即使辛苦，依然能持續奮進。
佛教的渡化在於「戒、定、慧」三字，戒是一種紀律，是一種習慣或自我要求，每種職場都有一些獨特的工作要求，能符合，自然可以讓自己工作勝任愉快；如果不接受或心存排斥，則會工作得很辛苦，而管理者也會將其視為頭痛人物。我們心悅誠服地養成良好的工作習慣後，這些工作習慣會讓我們產生對工作的認同與專業，一旦成為這個行業的翹楚，就是慧的展現，我們可以將這些經驗分享或傳承下來，這是知識經濟裡最寶貴的資產。
從事業務銷售的員工都有一些基本作業的要求，譬如說每天要幾點鐘進辦公室，如果規定八點鐘有早會，你就必須要遵守這個紀律，必須捨去賴床的美好時光，要盡一切努力去排除阻礙你養成這個習慣的困擾；又像公司要求每天要開發五個新客戶，要與三個舊客戶保持連絡，你就不能給自己合理化的藉口，必須在工作報表裡填下有效的名單，必須克服常被客戶拒絕的糟糕心情，並且把所有的注意力放在下一個機會中，而不是應付、交差了事。業務銷售是一種人性的考驗，除了要了解客戶之外，更要了解自己在人性上的弱點，如果能持之以恒，養成良好的工作習慣，而不被惰性及負面思想所打敗，那才是真正的頂尖業務員。
身為一個主管，除了本身負責的業務之外，每天至少要與一位員工晤談，了解員工工作的狀況。只是大多數的主管都是花時間在「管理」，而非「領導」上，管理是把事情做好、做對，但有趣的是，管理者管得越多越累，員工的表現與成長卻沒有同步提昇，因為員工已經喪失了獨立思考與判斷的能力。
領導者的任務是規劃員工的發展，是讓員工自我領導，為自己工作，而個人理想完成時，也達到了組織賦予的目標，因此「忙」不應是主管的藉口；如果關心員工是重要的，那麼就應沒有折扣地貫徹下去，這樣一個組織內，才能各安其位，各盡其職，有共同的目標，也有團隊合作的共識。
每一位職場上的朋友都可以問自己：「要把現在的工作做好，需要具備哪些習慣？」當然這個問題的答案也可以問主管、部屬、甚至往來的客戶，我們可以看看這些習慣，自己貫徹的程度有多少？有哪些是背道而馳，哪些是過了頭的，這些答案也是每一個人進步和突破自己的關鍵。
接受一份工作，也務必接受這份工作所需具備的良好習慣，如果成功需要付出代價，這就是每個人努力的方向。
姚明如此，那位舊金山的芭蕾伶娜也是如此。
關鍵細節在這裡
1多花點時間與員工溝通，他們會告訴你你所看不到的東西。
2成功不必整天吶喊，有時只是把壞習慣丟掉而已。
3以習慣為師，那裡有所有輝煌與灰滅的原因。
＜照片摘句＞
心悅誠服地養成良好的工作習慣後，這些工作習慣會讓我們產生對工作的認同與專業；一旦成為這個行業的翹楚，我們可以將這些經驗分享或傳承下來，這是知識經濟裡最寶貴的資產。 讓每一天都值得喝采
台北過年後仍是寒冷，要走春就要到南部去，而台南是一個很好的選擇，站在潟湖外的沙洲上，頂上是暖暖的冬陽，腳下是細細的海沙，受東北季風的吹拂，畫成一圈圈漣漪，將視線延伸，眼前是壯闊的台灣海峽，是四百年前的黑水溝，在那個年代裡，許許多多的唐山人拋家棄子，坐著帆船，沒日沒夜、前仆後繼地來台開墾，數不清的壯年犧牲了，家庭破碎了，但是成功者卻也創造了現在台灣的富庶。
當地的生態解說員說，四百年前的故事到現在都沒有停止，只是橫越黑水溝的，從男子換成了年輕貌美的女性，他們都是為了錢與生活而來，只是賺錢的方式有所不同。當我們搭著竹筏進出港口時，有海巡署的官員特別的注意，想必也是為了小心那些不速之客吧。
唐山過台灣的故事在中國或全世界都有，大陸知名作家余秋雨便曾在書中談到，在歷史裡面有四種人會離鄉背井、遠赴他鄉。一是軍人，軍人駐守邊境或因戰事而顛沛流離；二是商人，商人因家鄉地貧人瘠，山西人走西口到西域從事貿易，而廣東沿海居民則赴南洋尋夢、到美洲淘金；三是官員，當官的因為得罪了皇上而被貶，蘇東坡到黃州就是著名的例子；最後一種人是僧侶，除了化緣托缽、隨緣掛單之外，更有些人甘願冒更大的風險到天竺取經，法顯如此，玄奘更是家喻戶曉的典範。
離開了久居熟悉的環境是需要莫大勇氣的，因為未來有著無法預測的結果，有些人選擇不改變，維持這份看似安全的氛圍，選擇埋葬自己曾經有過的夢想，然後一天一天過去，機會也一次一次在眼前流逝。而也有些人，能清楚地在心中繪出願景，他們懂得何時該堅持、何時該放棄，他們了解生命有限，了解生命有如蜜漿，必須要不斷地探索與嘗試，不只是為自己，更是為了群體，就像日本經營之神松下幸之助所說：「上天賦予的生命，就是要為人類的繁榮、和平和幸福而奉獻。」
軍人的遠走他鄉也許是軍令如山，官員貶謫更是無奈，雖然路程是痛苦的，但是過後卻是一種未曾經歷的境界；亞歷山大大帝與成吉思汗開創了當時最大的版圖，而中國文學史上最頂尖與膾灸人口的作品，大都是在流放時、面對平沙落雁的感慨。商人與僧侶都是一份理想，不論是物質上的追求，或是心靈上的磨練，他們都在歷史上留名，他們的足跡清晰可見，而不會被荒草所淹沒。
面對不熟悉，面對新經驗，就把它當作勇渡黑水溝吧！你不一定會一次就成功，但是嘗試的心情與重複的練習，都能累積信心和降低風險，只要每天都進步、都有所成長，這樣的生命才是值得擁有的。
在職場上，尤其是公務機關或傳統製造業，常常有人一份工作一做就是二十年、三十年，他不曾換過工作，也守著難得的年資和退休金，更糟糕的是，他也不曾學習別的知識與技能，他是一名優秀的員工，但卻無法讓自己更加卓越，也無法與企業共同成長，人的停滯會讓企業提早壽終正寢。
而有另一位朋友，雖然只是一家公司的總務人員，雖然在同一家公司工作了十多年，但是他每年都給自己設定一個學習目標，學習的內容都與工作無直接相關，但在面對陌生、勇於嘗試的過程中，那種心靈上的豐富感，才是他最津津樂道的。
多年來，他去聽了好幾個梯次的音樂講座、去學了調雞尾酒，甚至利用空暇時間去擔任美術館的導覽解說員，當然對一般管理課程及各知名培訓講師的風格，更是如數家珍般的熟悉。
一個人生命的長度總是有限，但是它的深度卻是掌握在自己的手上，我們不鼓勵非理智的冒險，我們鼓勵在評估風險後的勇於突破。人生的精彩度就在回顧以往，那種頂天立地、無畏無懼的豪情壯志，即使一定會有人在旁詛咒你，我們一樣向前航行，一樣滿懷信心。
渡過黑水溝是寂寞的，是需要內心交戰的。大陸演員陳道明曾說過：「沒有歷經痛苦的男人，一點味道也沒有。」我們也可以說，沒有突破自己的人，人生一點故事也沒有。
想一想，就在今年，你想給自己留下怎樣壯闊的回憶，試著突破心中的自我設限，試著從拖延與藉口中看到自己的危機，然後整裝出發、信心出航，而這一天也將會是你一生中最值得紀念的一天。
關鍵細節在這裡
1人生的每一步不是向前就是退縮，你可以選擇維持現狀，更可以選擇一個與眾不同的人生。
2每天、每月、每年都給自己設定一些目標，有目標也會激發熱情，才能看到成果。
3工作可以重複，但人的感受不能重複；即使同樣的工作，在不同的心情品味下，也會有不同的芬芳。
＜照片摘句＞
你不一定會一次就成功，但是嘗試的心情與重複的練習，都能累積信心和降低風險，只要每天都進步、都有所成長，這樣的生命才是值得擁有的。 態度正確是開運的金鑰匙
我很喜歡看有線電視所播的日本節目「開運鑑定團」，主持人不僅會在電視台的攝影棚主持，有時更會直接下鄉，在任一個城鎮的活動中心或學校禮堂舉辦，當地的民眾會把自己家中珍藏的寶物拿來請專家鑑定，有時一些不起眼的東西在專家的認定下價值連城，而有些自己珍藏的珍品卻變成一文不值的仿冒品，節目中總是充滿了驚喜與遺憾，而這不也是人生的另一種寫照嗎？
我很想去主持這種節目，與製作單位一同到台灣各地的角落，可能在台東太麻里的一個部落，可能在彰化鹿港，或是先人開墾甚早的宜蘭壯圍，讓大家對先人的遺留或自己珍藏的來龍去脈有更深的了解！
有次和幾位朋友聊天，談到了這個節目，我們分享家中有的寶物。我說我家有本七、八十年歷史的老字典，還有國畫大師葉公超先生的水墨畫作；朋友說他家有三個大同寶寶，還有母親用了三十年的老縫紉機；另一位朋友說他家有一個清乾隆時期的青花瓷碗。
這一說，所有的人都睜大了眼睛，羨慕不已，這位朋友得意地說那是他上回去北京時，在一個地攤發現的，才花了一百元人民幣，結果全部的人哄堂大笑，因為大家都相信那乾隆用印的瓷碗，百分之九十九是贗品。
古董可以用鑑定來知道行情，人其實也可以透過鑑定來了解其存在的價值與發展性，了解其在職場的優勢與劣勢。在人力資源的範疇裡，有所謂的三六○度評估，透過不同人的評估，來呈現其在工作中的績效，在每年年終考核時，這都是十分重要的工作。
對於一個有自覺的人而言，不一定要到年底，他可以在每個月、甚至每一天來反省，如果生產的品質是由習慣來掌握的，那麼人的品質也同樣掌握在習慣的好壞上。
我們可以想像我們的習慣變成了鑑定團裡所需要鑑賞的古物，這個習慣有我們心中的價值，但是也有最後的專家價格。例如，將「賴床」的習慣放上天秤，我們也許認為它只是一件小事，頂多讓我們損失十萬元，可是最後出來的結果，可能是五十萬的天價。
相反的，如果你擁有「樂觀」、「學習」、「廣結善緣」、「負責任」……的良好習慣，你可能覺得它為你贏得了一百萬，但最後的人生鑑定價卻可能破億。一個好習慣像隻金雞母，它讓你無後顧之憂；而一個壞習慣像個不知何處漏水的水庫，已經走到坐吃山空的日子，卻還渾然不覺。
人的價值在於好習慣的創造與累積，在於壞習慣的發現與改善，在職場忙碌的日子中，我們很難靜下心來審閱自己，盤點自己成功的基因是好的多、還是壞的多。
一個家世背景良好、又有顯赫名校學歷的人，人們常會給他很好的評價，但是態度不對、習慣不好，經行家鑑定後，其價值可能由雲端跌入谷底；另一種人，在艱困中成長，沒有袓先庇蔭，沒有長輩提攜，僅靠著自己的努力，一步一步地讓自己的夢想實現，在人們過去不看好的出身中，他們勇於任事，謙恭待人，這樣的潛質將讓行家鑑賞為超級績優股。
於是，「習慣」和「態度」成了人生開運鑑定團的真正主角，那麼誰是那些可以鑑賞的行家呢？
在「開運鑑定團」節目中，那些專家可能是在專業領域裡浸淫數十年的耆宿，他們即使不說話，但其眼光與冷靜的判斷，讓每一個觀眾都打從內心信服。 在人生的開運鑑定團中，那些行家應該是影響你最直接的人，像是父母親、配偶、家人、老闆、老師、主管、同事、甚至是客戶，我期待他們對你的評價是超過自己所認知的，人生有什麼比那一刻更讓人覺得欣慰呢？
在生活與職場裡，我們應該勇於做一個有價值的人，做一個越資深越有價值的人，而不要眼高手低、目中無人，更不要做一個濫竽充數的仿冒品，這才真正是人生開運的開始。
細節在這裡
1一個人的最終價值，不在於外在的行相，而是內在的風采。
2抓住正確的態度，並不斷學習，就是開運的金鑰匙。
3做有利他人的事情，就是最棒的價值。
＜照片摘句＞
一個好習慣像隻金雞母，它讓你無後顧之憂；而一個壞習慣像個不知何處漏水的水庫，已經走到坐吃山空的日子，卻還渾然不覺。 你必須有一樣是出色的
過年時，請一位林女士來家裡協助打掃。去年過年時，她是清潔公司派來的，因為對她的工作態度印象極為深刻，所以有留下她的電話，而今她已經自立門戶，而且生意好得不得了。
她是位四十多歲的女士，對人十分熱誠，雖然沒有很高的學歷，但是卻十分健談，一到家裡就是對主人的感謝，然後與同伴分工；為了讓客人安心，她還會主動提出一張由警察局所開出的良民證，即使寒流來襲，但她俐落的身手，幾片大的玻璃瞬間窗明几淨，因為還有媽媽家也要打掃，她特別告訴我，她一定會把品質做好，讓客人滿意，即使超過時間也不用再加收錢。
她告訴我打掃是門專業技術，偶爾做的人，只是表面的清潔擦拭而已，她不只是來大掃除而已，還告訴內人廚房保養的小秘訣，更讓我佩服的是，為了要找到最好的清潔劑及抹布，她試過所有市面上的產品，而沒有一項符合她的標準，於是她自己找，找到一種既環保又安全無異味的洗衣粉，因為是天然的非化學製品，她親自沾嚐一口，證明它不會對人體及空氣造成危害。
同樣的，為了找到最好用的抹布，她向學者請教，還打電話問3M公司的專業人員，當她娓娓道來那份執著的精神時，我內心有著無比的感動，一分看似普通的工作，也有這麼多不為人知的學問，有人馬馬虎虎、交差了事，也有人精益求精，對自己的責任與品質絕不放鬆。
那種追根究柢的智慧，好像日本的節目「電視冠軍」，在我心中，如果清潔打掃也可以變成比賽項目的話，林女士一定可以登上冠軍寶座。而每一位冠軍不論工作為何，都得到了人們的讚嘆與肯定，因為那是長時期的努力投入，才能到達這種出神入化的境界。
在職場上，你必須有一樣是出色的，不論是技術、態度、知識，它與你的職業與職稱沒有直接關係，但是卻足以讓人得到尊敬。
看到一則新聞報導，在德國一個火車站裡，一位鐵路扳道工正走向自己的工作崗位，他必須去為一列即將駛進的列車扳動道岔，而同時在相反的火車也正迎面而來，他必須即時做好這份工作，要不然兩列車一旦相撞，後果可不堪設想。 這時，他無意回頭一看，竟發現自己的孩子正在鐵道上玩耍，火車的汽笛聲卻越來越近，這位鐵路工陷入了兩難，他是要救自己的孩子？還是避免災難？上帝並沒有給他太多時間去考慮，就在生死一瞬間，他對著孩子大聲喊道：「臥倒！」同時跨步向前扳動了道岔，於是兩列火車都駛進了正常的軌道，在車上的乘客絲毫不知道車廂外發生的事，更不知道一個小生命就臥倒在軌道中間，而一列火車正從他的身上飛掠過……
這是一位普通的鐵道工人，沒有高深的學問，更讓人遺憾的是，他的兒子是一個弱智的孩子，這位父親從小告誡他：「你長大以後，能做的事情實在太少了，你必須有一項是很出色的。」孩子不懂父親的深意，但他沒有任何的懷疑，就在生命攸關的那一秒鐘，他卻「臥倒」了，因為那是他在跟父親玩打仗遊戲時，唯一聽得懂並做得最出色的動作。
這兩個故事提醒了人們，會讓人從優秀到卓越的，是某個領域或動作是傑出的，它一定來自於長時間的反覆練習與自我要求，只要找到自己出色的點，就很容易讓別人肯定。成功其實很簡單，只要把一件事做到讓自己滿意，連自己都對自己佩服得讚不絕口時，那種喜悅與滿足，才是在職場上最動人的畫面。
人生其實不必有太多的選擇，只要是有興趣的工作，對社會有貢獻的工作，只要鑽研下去，裡面自有天地，我們會得到肯定，更會得到生命的自我實現。 松阪大輔絕對是出色的棒球投手。
劉若英絕對是出色的演員。
吳淡如絕對是出色的作家。
周杰倫絕對是出色的歌手。
林女士絕對是出色的清潔專家。
而為了讓自己出色，你付出足夠的時間與毅力了嗎？
關鍵細節在這裡
1職業不分貴賤，職銜不論高低；「專業」能贏得掌聲，「態度」則決定別人對你的敬意。
2看得起自己的工作，就能樂在工作；看得見未來的願景，就能堅持下去。
3別人的肯定是一時的激勵，自我的肯定才是長久的動力。
＜照片摘句＞
會讓人從優秀到卓越的，是某個領域或動作是傑出的，它一定來自於長時間的反覆練習與自我要求，只要找到自己出色的點，就很容易讓別人肯定。 打開心眼，看見成功
丹尼斯‧魏特利博士是全球暢銷書《樂在工作》的作者，亦是國際知名的激勵演說家，是世界上少數研究人類潛能的權威，他研究與被諮詢的對象，從財星五百大企業到奧運選手，從美國太空總署到中學，而這幾年有多次機會與魏特利博士一同演講，我也向他請教太空人及運動員的訓練有何特殊性。
魏特利博士認為心智模式的演練是最重要的，我們不只是要在行動上達到熟能生巧的境界，更要在我們的腦海裡鋪陳每一個細節，就像一部電影一樣，只是這部劇情片只有我們看得到，如果人們能相信腦海裡的想像會成為事實，那麼最後的結果往往會不出我們所料。
在新聞報導中，美國太空總署的火星探討計劃有了豐碩的成果，二○○四年元月「精神號」、「際遇號」兩台探測漫遊車成功降落在火星，並且傳回最真實的火星畫面，那種精準的估計、一氣呵成的俐落，我相信所有在控制室裡的工作人員一定像電影一般，全體擊掌來慶賀這次完美的演出。
不過幾分鐘的降落，可能有上萬個步驟與指令，透過電腦科技可以用３Ｄ動畫來模擬每一個程序以及狀況發生的標準作業流程，每一個人都很熟練自己的工作及連貫性，而完美的團隊成績就呈現在全球六十億人口的眼前。
要訓練運動員也是同樣的道理，魏特利博士所著的《領導自己》談到史托瓦的故事。史托瓦亦是一位傑出的公眾演說家，而過去他曾是一位世界級的舉重選手。
史托瓦在國際巡迴賽時，曾遇見一位年輕的日本選手吉本一生，史托瓦對他的表現十分欣賞。在正式舉重比賽時，每個選手對每個重量都有三次試舉的機會，而每次都有三分鐘準備的機會，但是吉本一生甚至第一次試舉時，也要在桿前足足站三分鐘，有時還甚至因為準備時間過長，而被取消資格。
史托瓦很好奇地問他：「你到底在等什麼呢？難道你不明白不趕快舉就會喪失資格嗎？」結果吉本回答：「在日本，我們受的訓練是，在舉起前，心裡要先想像自己成功舉起的景象，因此我總是要先集中注意力默想，如果沒有看到舉起來的景象，我就不試。」
史托瓦記住了這個方法，在一次全國資格賽中，他的身體又痛又腫，在最後一舉時，他運用吉本的方法，看到自己舉起了五百磅，甚至看到自己的脖子上掛著金牌，在那次比賽中，史托瓦如同他自己的期許得到了金牌。
再談另一位日本選手秋山幸二，他是日本知名的職棒明星，以打擊見長，在應邀擔任國內職棒客座教練時，他特別針對一些三振率偏高的打擊好手提出他們在日本訓練的方法。
他說：「與其想著如何選球，不如在揮棒前先想要打什麼球，打者不妨從投手出手到球進壘，在心裡先想像一條自己揮棒的路線，如果路線和球進壘的角度是想像的範圍內就出棒，否則就不要出手。」他的建議，將會大幅減少在棒球場上的「盲劍客」。
史托瓦的故事還沒有結束，在他拿到冠軍掛上金牌那一刻，他幾乎已經到全盲的地步，他實際眼睛所看到的萬物都是模模糊糊的，魏特利博士最後提醒我們要學習用「心眼」看，用心眼去感受這美麗繽紛的世界，用心眼去預約成功時的快樂與榮耀。
這種技巧也常運用在業務員的訓練上，業務員可以在心中模擬進客戶辦公室後的一舉一動，從開場白、陳述產品特色到要求續約，都試著在心中演練，來增加臨場感與自信心。
羞於在會議中公開發表意見或演講的人，也可以在腦中預演當時的現場狀況，從台下聽眾的表情到自己的服裝與語調手勢，我們都可以編寫自己人生的劇本，讓自己覺得成功不是一件遙遠的事。
想像力是人類進步的關鍵，是驅動工作熱情的引擎，因為有想像，我們才可以隨時讓自己神馳在美好中。
關鍵細節在這裡
1沙盤推演，在每一個步驟的模擬中把自己推向成功。
2想像成功，然後相信自己會成功。
3安住在堅強的心念中，讓我們面對挑戰時更有勇氣。
＜照片摘句＞
學習用「心眼」看，用心眼去感受這美麗繽紛的世界，用心眼去預約成功時的快樂與榮耀。 對的事情，就堅持下去
曾有記者訪問前旅日職棒投手郭泰源的投球心得，郭泰源說投手壓力最大的比賽不是雙方勢均力敵，而是在球賽的第九局、我隊在領先一分的情況下，因為如果輸太多或贏太多，勝負已經很明顯。但在僅一分之差的最後一局，任何一個失誤的球，都有可能逆轉情勢，因此越小心，壓力越大，最後反而讓得失心壞了大事。
回憶過去看球賽的經驗，真的在最後第九局又掀起高潮，扣人心弦的比賽比比皆是。對一個成功的投手或領導者而言，要保有毅力的堅持，又不失自然與樂觀，看起來似乎有些矛盾，但它卻是一個贏家必須具備的卓越風範。
這樣的學習、體會，我們可以就「贏」這個字來說明。贏這個字包含了五個中國字，也包含了五個贏家所需具備的態度。
第一個字「亡」：亡代表要有危機意識，我們必須要隨時了解我們所處的環境變化，過去成功的經驗往往是未來失敗最大的主因，安逸的日子過久了，我們會越來越喪失鬥志，有一個敵人或競爭者的好處是，它至少不會讓你懈怠。
亡也可以表示「無」的意思，要學習讓自己歸零，對很多人、事、物不要有主觀的成見，能多方了解彼此的需求。亡也可以很單純是死亡或結束之意，雖是結束，但生命的週期是無限開展的，它更象徵了機會與無限的生命力。
第二個字是「口」：口代表溝通，必須把你的想法告訴所屬，要在不同的場合中宣示要達成的目標與決心。國父孫中山先生創建民國，他雖然沒有參與戰事，但他卻不辭辛勞在海外奔走，向僑胞募款並宣揚民主理念。
成功的溝通是雙向的，除了有良好的言語表達能力之外，也要有傾聽的能力。聽得清楚，有助於了解彼此的需求，更有助於自己陳述論點。
第三個字是「月」：月指的是時間，任何贏都需要時間的積累，需要在歲月上下功夫，泡沫式的英雄作風最後總如曇花一現般地消失無蹤。棒球投手要有很嚴格的訓練，他無法從書本中得到贏球的技巧，必須在一次一次的比賽中掌握自己的優勢，訓練自己的膽識與應變能力。
月也代表親身的實踐，代表你無法只用命令方式，讓別人來助你成功，而是要以身作則，以德服人，那時就會像眾星拱月一般，閃耀著燦爛的光芒。
第四個字是「貝」：中國最早以貝為交易的貨幣，因此貝可以簡單地說是錢，然而有錢就一定會贏嗎？這倒也未必，有的人雖然沒有錢，但是他有技術，有智慧財產權、商標專利、豐沛的人際關係、跨國性公司的經營管理經驗……等，這些可能都是無形的資產。
因此「貝」就廣義而言，應是籌碼，是可以為自己加分的要素，它可能就是一個人的獨特性，而要如何增加自己的籌碼呢？在知識經濟的時代裡，隨時增加自己的知識，保持學習的態度，就是最好的扎根方法。
第五個字是「凡」：顧名思義，凡指的是平常心，我們努力去爭取勝利，但是最後的成績，往往不一定盡如人意。中國人說：「塞翁失馬，焉知非福。」在每一個失敗中都含著成功的因子，我相信從失敗中學到的東西，要比從成功中學到的東西多得多。
沒有失敗過的人很難達到人生的頂峰，有人失敗了卻選擇放逐自己，不願面對自己及人群。而平常心會讓我們調整步伐與心情，在棒球比賽中，一局失敗還有下一局，一場比賽之後還有下一場，只要我們不離開球場，我們就會有贏球的機會。
堅持在專業的領域裡混出個名堂來，這是贏家思維，不要半途而廢，不要見異思遷，成功總是屬於那些堅持到最後的人，因為他們知道：人生不是賺到，就是學到。
關鍵細節在這裡
1尊敬你的敵人，因為他讓你進步。
2找到自己的才能，那是你最珍貴的資產。
3成敗都是學習，堅持就有機會。
＜照片摘句＞
人生不是賺到，就是學到。中國人說：「塞翁失馬，焉知非福。」在每一個失敗中都含著成功的因子，我相信從失敗中學到的東西，要比從成功中學到的東西多得多。
你是如何看待自己？在自己的眼中，你是個滿意自己的人，還是一個平庸無奇的普通人，這問題的答案可以顯現一個人的格局與氣度，可以讓自己成為一個人群的發光體，即使擁有一樣的學經歷，但一位認同自己、相信自己的人，總是很容易讓他出類拔萃、與眾不同。
有一幢世界級的摩天大樓要落成了，為了給這幢建築物留下歷史的痕跡，大樓的主要出資者和建築師，特別委請一位赫赫有名的藝術家，雕刻一個不朽的作品，讓這個創作能夠與建築物一樣，吸引來自全世界各地的眼光。
為了表達對藝術家的重視，他們提供了三百萬的製作費用，讓藝術家先製作一個模型，讓他們先行了解創作的概念，不久，這個雛型被送進了辦公室，所有相關的人打量著這個令人驚歎的作品，他們為大師的藝術登峰造極之作深感佩服。
唯一有意見的是負責風水勘輿的先生，他向大樓老闆及建築師提出修正作品某細部角度的建議，因為從風水的角度來看，那個部分會破壞磁場，也可能會影響未來大樓的招商營運。這個意見非同小可，在投入龐大資金後，任何會影響未來收益的因素都讓大樓老闆心神不寧，於是他們找來了藝術家，希望在大方向不變的情況下，可以做一些細微的修正，他們相信，藝術家會欣然同意這權宜變動之策。
只是沒想到當面會談時，藝術家拒絕了任何的修改建議，於是雙方陷入談判的僵局，大樓老闆甚至提醒藝術家在未來完成後，依合約他會有好幾千萬的收入，這可是一筆不小的數目，而若沒有達成協議，過去的所有協議亦將完全終止。 藝術家仍然不為所動，他相信自己的創作風格是獨一無二的，不允許任何非相關因素影響作品的呈現，他的自信與完美者的要求讓人愛恨交加。
在晤談沒有交集後，藝術家問大樓老闆及建築師，為何他能成為一位知名的繪畫藝術創作者，大樓老闆說：「因為你喜歡畫，熱愛畫囉！」
這位藝術家說：「因為我可以窮。」
這是一個真實的故事，而藝術家的最後那句話，讓人在心中迴盪不已，他沒有因為金錢而喪失對自我的堅持，每一個人對他都有無比的尊敬。看不到那件藝術作品的完成，留給世人更多的想像空間，其實這個故事本身就是最好的藝術作品。
一個人看待自己的方式，決定了他的人生際遇，若是看輕自己，覺得自己和大家一樣，並沒有過人之處，那麼他的人生風景也必定平淡無奇，因為他已經被自己催眠了。
少年愛因斯坦曾被診斷為近乎痴呆，但是他並沒有臣服於別人的批評，也沒有埋怨人生際遇的坎坷，在不間斷地投入時間、從事研究工作後，愛因斯坦成為二十一世紀裡影響世人最鉅的科學家。
我相信每一個人存在於這個世界上，都有其獨特的價值，不看輕自己才能建立自尊，不看輕別人，才能讓別人為我們所用，要能在職場上累積自信，才能有勇氣面對挑戰，這種自信不在專業知識上的跋扈，而是在清楚自己想成為一個怎麼樣的人時，所做出重大取捨的從容。
對一位想成為曠世藝術家的人而言，他會看得更遠，而不讓金錢收買自己的靈魂，不會因短利而喪失自己的格調與尊嚴。
每一個人都喜歡錢，但不為錢而工作，才會看到工作背後的意義，才會彰顯自己的獨特性，這種歷練與體會沒有捷徑，都需要經過人性的考驗。
因為可以窮，我們就不會委屈自己做自己不願意的事；因為可以窮，我們就可以順著自己的本性去流露真情；因為可以窮，天地可以更加寬闊；因為可以窮，我們才會擁有值得期待的明天；因為可以窮，我們才會更加相信自己，所有的努力都會成為未來最甜美的果實。
關鍵細節在這裡
1每一分鐘、每一個念頭，都可以看到一個人的情操與志節。
2相信自己不是自大，而是在榮耀時知道天外有天，在挫折時依然不改其志，依然熱愛自己的理想。
3窮，才會看到一個人的潛能，才會鍛鍊一個人的心志，才會爆發無窮的創意與行動力；我們可以窮，但絕不可以讓人看不起。
＜照片摘句＞
一個人看待自己的方式，決定了他的人生際遇。因為可以窮，我們就不會委屈自己做自己不願意的事；因為可以窮，天地可以更加寬闊；因為可以窮，我們才會擁有值得期待的明天；因為可以窮，我們才會更加相信自己。 成功是在許多小事上面下功夫
朋友邀請我去新舞台看崑曲，這是上海崑劇團主演的折子戲，全場爆滿，有許多企業領袖，也看到了眾多重量級藝文界前輩。朋友喜歡崑曲，在工作繁忙之餘也會哼上幾句，讓我對他忙碌之餘的雅興佩服不已。
崑曲我是第一次看，它沒有京劇那麼深沉，也不像京劇有許多繁文縟節與行頭，崑曲比較簡單，有些像歌謠般的唱腔，談的是人性與情感的細膩處，中國傳統戲曲的多元化，一方面反應出它的包容性，另一方面也可以學習各地風土民情的差異。
那天晚上，第一段的劇目是「扈三娘」，演的是《水滸傳》裡的故事，飾演扈三娘的女演員，不論唱腔或做功都得到現場觀眾如雷的掌聲，而我的目光常常停留在一位戲台上的小演員身上。
是戲就有主角，也會有跑龍套的人物，那個小角色只是個站在舞台中央，拿著扈家寨旗的小兵，人們習慣看縱橫全場的扈三娘，而我卻常常在想，這個由姑娘所飾演的小兵在想什麼？是否在想：自己還要熬多久才會變成戲的主角，才會成為在謝幕時領銜的主角。
只見她一動也不動地掌著寨旗，臉上的粧彩讓我彷彿看到莊嚴的菩薩，她很專注、單純地在那一段時間，把自己的角色給扮演好。也許還是個年輕的團員，也許還在學習，但只要對這一份工作有正確的觀念與態度，她就有可能在未來成為一派的傳人。
這只是一件小事，但在小事上我們更可以看出一個人的品質，更可以看到此人是否言行一致，是否好高騖遠或勇於任事。
因此，我們開始要來思考「成功」真正的內涵，我們相信「成功是把許多小事做好所得到的報償」，瞬間的成功很容易來得快、去得也快，但是不輕忽任何小處，很負責任地把每一次小事做好所獲取的成功，才是真正的過程重於結果，才是真正振奮自己、鼓舞別人的成功。
一位科技公司的老闆談到他拔擢主管的經驗。他有許多優秀的主管，在各專業領域裡都可以獨當一面，但是他最後選擇了一位出乎意料之外的人選，只因為這位主管當老闆需要任何文件檔案時，可以立即將有關資料備齊，而其他的主管卻會急得像無頭蒼蠅，要正式開會時還會丟三落四。
老闆相信有系統觀念的人可以有較佳的決策品質，心思細密的人也會做出較周延的判斷，其實這位主管只是有一個物歸原位的良好習慣而已，而這件小事經年累月的累積，成為他最後勝出的關鍵。
一位朋友，原先只是公司的收發小妹，只因為做事情負責任，即使半工半讀，亦得到全公司同仁的喜愛，後來畢業後就留在這家企業上班，經過十八年後，她成為這家公司的人事部門主管，公司也由原先不到十人變成現在四百多人的企業。她告訴我，她沒有很高的學歷，只是要求自己：只要主管交代繕打的文件，一定不要有錯字，她不只是把主管交代的事做完，更要把事情做好，不要主管煩心。年輕時，在小事上的自我要求，改變了她的人生際遇。
這些真實的故事，我常常會在演講時用來鼓勵職場上的年輕朋友，不要太埋怨外在的環境，不要自許有經綸之策卻遇不到伯樂的賞識，先回首看看自己的辦公桌，看看自己的資料櫃，想想我們是不是一個讓老闆、主管放心的人，我相信連小事都做得零零落落的人，是不會有光明前途的。
舞台上的扈三娘也許也曾在年輕時跑過龍套、掌過寨旗，但只要隨時把自己的角色扮演好，我們都會是個值得尊敬的人，也都會在人生的舞台上有一片自己的天空。
關鍵細節在這裡
1龍套跑得好，才有機會耍大刀，不要以為站在角落就沒有人會注意你。
2小事累積實力，大事鍛鍊火候，然後才能爐火純青。
3細心讓人放心、取得信心，才能通往核心。
＜照片摘句＞
不要太埋怨外在的環境，不要自許有經綸之策卻遇不到伯樂的賞識，先回首看看自己的辦公桌，看看自己的資料櫃，想想我們是不是一個讓老闆、主管放心的人。 選擇幫助你成功的習慣
姚明在美國ＮＢＡ被喻為「移動的長城」，靠著體型的優勢，在籃球場上的禁區有著極大的爆發力，在全中國，他是一種民族的希望，而最近他也躋身於富豪之列。另一種運動也需要壯碩高大的體格，就是美式足球，在每年一月底的超級盃比賽中，那些頂尖、身價奇高的隊員，脖子甚至比頭還要大，為了擒抱對手的速度與狠勁，他們都接受了很嚴格的訓練。
但並不是每一種活動都是大塊頭的吃香，空軍飛行員就是一個很好的例子。
我曾經應邀到嘉義及新竹等空軍基地演講，演講完後，長官們都會帶我去看飛機；我曾經親身坐在F16及幻象2000的駕駛座裡面，飛行員告訴我操縱桿的功能。憑良心講，那空間並不大，如果姚明來開的話，恐怕座艙蓋都闔不起來，因此飛行員的體型大概都是中等，而且會控制飲食，如果駕駛員過胖的話，恐怕也會影響到飛機的速度。
在電影「奔騰年代」裡，有對賽馬騎師的描述：要成為一位優秀的騎師，他們要有五十公斤左右的輕盈身材，要有絕佳的協調性與平衡感，否則過重的騎師壓在馬背上，馬兒血統再好，也會欲哭無淚。
美國舊金山有一個知名的芭蕾舞團，一位記者曾去採訪劇團首席的女芭蕾舞伶，當記者問道：「您最喜愛的食物是什麼？」這位美麗動人的舞伶興奮地回答：「冰淇淋聖代！」記者對這個答案頗感訝異，因為這類型甜食有很高的熱量，多吃會造成體重的增加，也看不到女性優美的線條。
記者繼續問道：「那你多久放縱自己一次呢？」女星的回答是：「我至少有十五年沒有嚐過那美妙的滋味了。」
所有偉大成功的人士都有自己的優先順序，都知道什麼是對自己重要的、什麼是自己要捨棄的，也知道什麼是自己應遵守的戒律。他們能克制自己的慾望，因為有一清晰的目標，這些目標讓他們即使辛苦，依然能持續奮進。
佛教的渡化在於「戒、定、慧」三字，戒是一種紀律，是一種習慣或自我要求，每種職場都有一些獨特的工作要求，能符合，自然可以讓自己工作勝任愉快；如果不接受或心存排斥，則會工作得很辛苦，而管理者也會將其視為頭痛人物。我們心悅誠服地養成良好的工作習慣後，這些工作習慣會讓我們產生對工作的認同與專業，一旦成為這個行業的翹楚，就是慧的展現，我們可以將這些經驗分享或傳承下來，這是知識經濟裡最寶貴的資產。
從事業務銷售的員工都有一些基本作業的要求，譬如說每天要幾點鐘進辦公室，如果規定八點鐘有早會，你就必須要遵守這個紀律，必須捨去賴床的美好時光，要盡一切努力去排除阻礙你養成這個習慣的困擾；又像公司要求每天要開發五個新客戶，要與三個舊客戶保持連絡，你就不能給自己合理化的藉口，必須在工作報表裡填下有效的名單，必須克服常被客戶拒絕的糟糕心情，並且把所有的注意力放在下一個機會中，而不是應付、交差了事。業務銷售是一種人性的考驗，除了要了解客戶之外，更要了解自己在人性上的弱點，如果能持之以恒，養成良好的工作習慣，而不被惰性及負面思想所打敗，那才是真正的頂尖業務員。
身為一個主管，除了本身負責的業務之外，每天至少要與一位員工晤談，了解員工工作的狀況。只是大多數的主管都是花時間在「管理」，而非「領導」上，管理是把事情做好、做對，但有趣的是，管理者管得越多越累，員工的表現與成長卻沒有同步提昇，因為員工已經喪失了獨立思考與判斷的能力。
領導者的任務是規劃員工的發展，是讓員工自我領導，為自己工作，而個人理想完成時，也達到了組織賦予的目標，因此「忙」不應是主管的藉口；如果關心員工是重要的，那麼就應沒有折扣地貫徹下去，這樣一個組織內，才能各安其位，各盡其職，有共同的目標，也有團隊合作的共識。
每一位職場上的朋友都可以問自己：「要把現在的工作做好，需要具備哪些習慣？」當然這個問題的答案也可以問主管、部屬、甚至往來的客戶，我們可以看看這些習慣，自己貫徹的程度有多少？有哪些是背道而馳，哪些是過了頭的，這些答案也是每一個人進步和突破自己的關鍵。
接受一份工作，也務必接受這份工作所需具備的良好習慣，如果成功需要付出代價，這就是每個人努力的方向。
姚明如此，那位舊金山的芭蕾伶娜也是如此。
關鍵細節在這裡
1多花點時間與員工溝通，他們會告訴你你所看不到的東西。
2成功不必整天吶喊，有時只是把壞習慣丟掉而已。
3以習慣為師，那裡有所有輝煌與灰滅的原因。
＜照片摘句＞
心悅誠服地養成良好的工作習慣後，這些工作習慣會讓我們產生對工作的認同與專業；一旦成為這個行業的翹楚，我們可以將這些經驗分享或傳承下來，這是知識經濟裡最寶貴的資產。 讓每一天都值得喝采
台北過年後仍是寒冷，要走春就要到南部去，而台南是一個很好的選擇，站在潟湖外的沙洲上，頂上是暖暖的冬陽，腳下是細細的海沙，受東北季風的吹拂，畫成一圈圈漣漪，將視線延伸，眼前是壯闊的台灣海峽，是四百年前的黑水溝，在那個年代裡，許許多多的唐山人拋家棄子，坐著帆船，沒日沒夜、前仆後繼地來台開墾，數不清的壯年犧牲了，家庭破碎了，但是成功者卻也創造了現在台灣的富庶。
當地的生態解說員說，四百年前的故事到現在都沒有停止，只是橫越黑水溝的，從男子換成了年輕貌美的女性，他們都是為了錢與生活而來，只是賺錢的方式有所不同。當我們搭著竹筏進出港口時，有海巡署的官員特別的注意，想必也是為了小心那些不速之客吧。
唐山過台灣的故事在中國或全世界都有，大陸知名作家余秋雨便曾在書中談到，在歷史裡面有四種人會離鄉背井、遠赴他鄉。一是軍人，軍人駐守邊境或因戰事而顛沛流離；二是商人，商人因家鄉地貧人瘠，山西人走西口到西域從事貿易，而廣東沿海居民則赴南洋尋夢、到美洲淘金；三是官員，當官的因為得罪了皇上而被貶，蘇東坡到黃州就是著名的例子；最後一種人是僧侶，除了化緣托缽、隨緣掛單之外，更有些人甘願冒更大的風險到天竺取經，法顯如此，玄奘更是家喻戶曉的典範。
離開了久居熟悉的環境是需要莫大勇氣的，因為未來有著無法預測的結果，有些人選擇不改變，維持這份看似安全的氛圍，選擇埋葬自己曾經有過的夢想，然後一天一天過去，機會也一次一次在眼前流逝。而也有些人，能清楚地在心中繪出願景，他們懂得何時該堅持、何時該放棄，他們了解生命有限，了解生命有如蜜漿，必須要不斷地探索與嘗試，不只是為自己，更是為了群體，就像日本經營之神松下幸之助所說：「上天賦予的生命，就是要為人類的繁榮、和平和幸福而奉獻。」
軍人的遠走他鄉也許是軍令如山，官員貶謫更是無奈，雖然路程是痛苦的，但是過後卻是一種未曾經歷的境界；亞歷山大大帝與成吉思汗開創了當時最大的版圖，而中國文學史上最頂尖與膾灸人口的作品，大都是在流放時、面對平沙落雁的感慨。商人與僧侶都是一份理想，不論是物質上的追求，或是心靈上的磨練，他們都在歷史上留名，他們的足跡清晰可見，而不會被荒草所淹沒。
面對不熟悉，面對新經驗，就把它當作勇渡黑水溝吧！你不一定會一次就成功，但是嘗試的心情與重複的練習，都能累積信心和降低風險，只要每天都進步、都有所成長，這樣的生命才是值得擁有的。
在職場上，尤其是公務機關或傳統製造業，常常有人一份工作一做就是二十年、三十年，他不曾換過工作，也守著難得的年資和退休金，更糟糕的是，他也不曾學習別的知識與技能，他是一名優秀的員工，但卻無法讓自己更加卓越，也無法與企業共同成長，人的停滯會讓企業提早壽終正寢。
而有另一位朋友，雖然只是一家公司的總務人員，雖然在同一家公司工作了十多年，但是他每年都給自己設定一個學習目標，學習的內容都與工作無直接相關，但在面對陌生、勇於嘗試的過程中，那種心靈上的豐富感，才是他最津津樂道的。
多年來，他去聽了好幾個梯次的音樂講座、去學了調雞尾酒，甚至利用空暇時間去擔任美術館的導覽解說員，當然對一般管理課程及各知名培訓講師的風格，更是如數家珍般的熟悉。
一個人生命的長度總是有限，但是它的深度卻是掌握在自己的手上，我們不鼓勵非理智的冒險，我們鼓勵在評估風險後的勇於突破。人生的精彩度就在回顧以往，那種頂天立地、無畏無懼的豪情壯志，即使一定會有人在旁詛咒你，我們一樣向前航行，一樣滿懷信心。
渡過黑水溝是寂寞的，是需要內心交戰的。大陸演員陳道明曾說過：「沒有歷經痛苦的男人，一點味道也沒有。」我們也可以說，沒有突破自己的人，人生一點故事也沒有。
想一想，就在今年，你想給自己留下怎樣壯闊的回憶，試著突破心中的自我設限，試著從拖延與藉口中看到自己的危機，然後整裝出發、信心出航，而這一天也將會是你一生中最值得紀念的一天。
關鍵細節在這裡
1人生的每一步不是向前就是退縮，你可以選擇維持現狀，更可以選擇一個與眾不同的人生。
2每天、每月、每年都給自己設定一些目標，有目標也會激發熱情，才能看到成果。
3工作可以重複，但人的感受不能重複；即使同樣的工作，在不同的心情品味下，也會有不同的芬芳。
＜照片摘句＞
你不一定會一次就成功，但是嘗試的心情與重複的練習，都能累積信心和降低風險，只要每天都進步、都有所成長，這樣的生命才是值得擁有的。 態度正確是開運的金鑰匙
我很喜歡看有線電視所播的日本節目「開運鑑定團」，主持人不僅會在電視台的攝影棚主持，有時更會直接下鄉，在任一個城鎮的活動中心或學校禮堂舉辦，當地的民眾會把自己家中珍藏的寶物拿來請專家鑑定，有時一些不起眼的東西在專家的認定下價值連城，而有些自己珍藏的珍品卻變成一文不值的仿冒品，節目中總是充滿了驚喜與遺憾，而這不也是人生的另一種寫照嗎？
我很想去主持這種節目，與製作單位一同到台灣各地的角落，可能在台東太麻里的一個部落，可能在彰化鹿港，或是先人開墾甚早的宜蘭壯圍，讓大家對先人的遺留或自己珍藏的來龍去脈有更深的了解！
有次和幾位朋友聊天，談到了這個節目，我們分享家中有的寶物。我說我家有本七、八十年歷史的老字典，還有國畫大師葉公超先生的水墨畫作；朋友說他家有三個大同寶寶，還有母親用了三十年的老縫紉機；另一位朋友說他家有一個清乾隆時期的青花瓷碗。
這一說，所有的人都睜大了眼睛，羨慕不已，這位朋友得意地說那是他上回去北京時，在一個地攤發現的，才花了一百元人民幣，結果全部的人哄堂大笑，因為大家都相信那乾隆用印的瓷碗，百分之九十九是贗品。
古董可以用鑑定來知道行情，人其實也可以透過鑑定來了解其存在的價值與發展性，了解其在職場的優勢與劣勢。在人力資源的範疇裡，有所謂的三六○度評估，透過不同人的評估，來呈現其在工作中的績效，在每年年終考核時，這都是十分重要的工作。
對於一個有自覺的人而言，不一定要到年底，他可以在每個月、甚至每一天來反省，如果生產的品質是由習慣來掌握的，那麼人的品質也同樣掌握在習慣的好壞上。
我們可以想像我們的習慣變成了鑑定團裡所需要鑑賞的古物，這個習慣有我們心中的價值，但是也有最後的專家價格。例如，將「賴床」的習慣放上天秤，我們也許認為它只是一件小事，頂多讓我們損失十萬元，可是最後出來的結果，可能是五十萬的天價。
相反的，如果你擁有「樂觀」、「學習」、「廣結善緣」、「負責任」……的良好習慣，你可能覺得它為你贏得了一百萬，但最後的人生鑑定價卻可能破億。一個好習慣像隻金雞母，它讓你無後顧之憂；而一個壞習慣像個不知何處漏水的水庫，已經走到坐吃山空的日子，卻還渾然不覺。
人的價值在於好習慣的創造與累積，在於壞習慣的發現與改善，在職場忙碌的日子中，我們很難靜下心來審閱自己，盤點自己成功的基因是好的多、還是壞的多。
一個家世背景良好、又有顯赫名校學歷的人，人們常會給他很好的評價，但是態度不對、習慣不好，經行家鑑定後，其價值可能由雲端跌入谷底；另一種人，在艱困中成長，沒有袓先庇蔭，沒有長輩提攜，僅靠著自己的努力，一步一步地讓自己的夢想實現，在人們過去不看好的出身中，他們勇於任事，謙恭待人，這樣的潛質將讓行家鑑賞為超級績優股。
於是，「習慣」和「態度」成了人生開運鑑定團的真正主角，那麼誰是那些可以鑑賞的行家呢？
在「開運鑑定團」節目中，那些專家可能是在專業領域裡浸淫數十年的耆宿，他們即使不說話，但其眼光與冷靜的判斷，讓每一個觀眾都打從內心信服。 在人生的開運鑑定團中，那些行家應該是影響你最直接的人，像是父母親、配偶、家人、老闆、老師、主管、同事、甚至是客戶，我期待他們對你的評價是超過自己所認知的，人生有什麼比那一刻更讓人覺得欣慰呢？
在生活與職場裡，我們應該勇於做一個有價值的人，做一個越資深越有價值的人，而不要眼高手低、目中無人，更不要做一個濫竽充數的仿冒品，這才真正是人生開運的開始。
細節在這裡
1一個人的最終價值，不在於外在的行相，而是內在的風采。
2抓住正確的態度，並不斷學習，就是開運的金鑰匙。
3做有利他人的事情，就是最棒的價值。
＜照片摘句＞
一個好習慣像隻金雞母，它讓你無後顧之憂；而一個壞習慣像個不知何處漏水的水庫，已經走到坐吃山空的日子，卻還渾然不覺。 你必須有一樣是出色的
過年時，請一位林女士來家裡協助打掃。去年過年時，她是清潔公司派來的，因為對她的工作態度印象極為深刻，所以有留下她的電話，而今她已經自立門戶，而且生意好得不得了。
她是位四十多歲的女士，對人十分熱誠，雖然沒有很高的學歷，但是卻十分健談，一到家裡就是對主人的感謝，然後與同伴分工；為了讓客人安心，她還會主動提出一張由警察局所開出的良民證，即使寒流來襲，但她俐落的身手，幾片大的玻璃瞬間窗明几淨，因為還有媽媽家也要打掃，她特別告訴我，她一定會把品質做好，讓客人滿意，即使超過時間也不用再加收錢。
她告訴我打掃是門專業技術，偶爾做的人，只是表面的清潔擦拭而已，她不只是來大掃除而已，還告訴內人廚房保養的小秘訣，更讓我佩服的是，為了要找到最好的清潔劑及抹布，她試過所有市面上的產品，而沒有一項符合她的標準，於是她自己找，找到一種既環保又安全無異味的洗衣粉，因為是天然的非化學製品，她親自沾嚐一口，證明它不會對人體及空氣造成危害。
同樣的，為了找到最好用的抹布，她向學者請教，還打電話問3M公司的專業人員，當她娓娓道來那份執著的精神時，我內心有著無比的感動，一分看似普通的工作，也有這麼多不為人知的學問，有人馬馬虎虎、交差了事，也有人精益求精，對自己的責任與品質絕不放鬆。
那種追根究柢的智慧，好像日本的節目「電視冠軍」，在我心中，如果清潔打掃也可以變成比賽項目的話，林女士一定可以登上冠軍寶座。而每一位冠軍不論工作為何，都得到了人們的讚嘆與肯定，因為那是長時期的努力投入，才能到達這種出神入化的境界。
在職場上，你必須有一樣是出色的，不論是技術、態度、知識，它與你的職業與職稱沒有直接關係，但是卻足以讓人得到尊敬。
看到一則新聞報導，在德國一個火車站裡，一位鐵路扳道工正走向自己的工作崗位，他必須去為一列即將駛進的列車扳動道岔，而同時在相反的火車也正迎面而來，他必須即時做好這份工作，要不然兩列車一旦相撞，後果可不堪設想。 這時，他無意回頭一看，竟發現自己的孩子正在鐵道上玩耍，火車的汽笛聲卻越來越近，這位鐵路工陷入了兩難，他是要救自己的孩子？還是避免災難？上帝並沒有給他太多時間去考慮，就在生死一瞬間，他對著孩子大聲喊道：「臥倒！」同時跨步向前扳動了道岔，於是兩列火車都駛進了正常的軌道，在車上的乘客絲毫不知道車廂外發生的事，更不知道一個小生命就臥倒在軌道中間，而一列火車正從他的身上飛掠過……
這是一位普通的鐵道工人，沒有高深的學問，更讓人遺憾的是，他的兒子是一個弱智的孩子，這位父親從小告誡他：「你長大以後，能做的事情實在太少了，你必須有一項是很出色的。」孩子不懂父親的深意，但他沒有任何的懷疑，就在生命攸關的那一秒鐘，他卻「臥倒」了，因為那是他在跟父親玩打仗遊戲時，唯一聽得懂並做得最出色的動作。
這兩個故事提醒了人們，會讓人從優秀到卓越的，是某個領域或動作是傑出的，它一定來自於長時間的反覆練習與自我要求，只要找到自己出色的點，就很容易讓別人肯定。成功其實很簡單，只要把一件事做到讓自己滿意，連自己都對自己佩服得讚不絕口時，那種喜悅與滿足，才是在職場上最動人的畫面。
人生其實不必有太多的選擇，只要是有興趣的工作，對社會有貢獻的工作，只要鑽研下去，裡面自有天地，我們會得到肯定，更會得到生命的自我實現。 松阪大輔絕對是出色的棒球投手。
劉若英絕對是出色的演員。
吳淡如絕對是出色的作家。
周杰倫絕對是出色的歌手。
林女士絕對是出色的清潔專家。
而為了讓自己出色，你付出足夠的時間與毅力了嗎？
關鍵細節在這裡
1職業不分貴賤，職銜不論高低；「專業」能贏得掌聲，「態度」則決定別人對你的敬意。
2看得起自己的工作，就能樂在工作；看得見未來的願景，就能堅持下去。
3別人的肯定是一時的激勵，自我的肯定才是長久的動力。
＜照片摘句＞
會讓人從優秀到卓越的，是某個領域或動作是傑出的，它一定來自於長時間的反覆練習與自我要求，只要找到自己出色的點，就很容易讓別人肯定。 打開心眼，看見成功
丹尼斯‧魏特利博士是全球暢銷書《樂在工作》的作者，亦是國際知名的激勵演說家，是世界上少數研究人類潛能的權威，他研究與被諮詢的對象，從財星五百大企業到奧運選手，從美國太空總署到中學，而這幾年有多次機會與魏特利博士一同演講，我也向他請教太空人及運動員的訓練有何特殊性。
魏特利博士認為心智模式的演練是最重要的，我們不只是要在行動上達到熟能生巧的境界，更要在我們的腦海裡鋪陳每一個細節，就像一部電影一樣，只是這部劇情片只有我們看得到，如果人們能相信腦海裡的想像會成為事實，那麼最後的結果往往會不出我們所料。
在新聞報導中，美國太空總署的火星探討計劃有了豐碩的成果，二○○四年元月「精神號」、「際遇號」兩台探測漫遊車成功降落在火星，並且傳回最真實的火星畫面，那種精準的估計、一氣呵成的俐落，我相信所有在控制室裡的工作人員一定像電影一般，全體擊掌來慶賀這次完美的演出。
不過幾分鐘的降落，可能有上萬個步驟與指令，透過電腦科技可以用３Ｄ動畫來模擬每一個程序以及狀況發生的標準作業流程，每一個人都很熟練自己的工作及連貫性，而完美的團隊成績就呈現在全球六十億人口的眼前。
要訓練運動員也是同樣的道理，魏特利博士所著的《領導自己》談到史托瓦的故事。史托瓦亦是一位傑出的公眾演說家，而過去他曾是一位世界級的舉重選手。
史托瓦在國際巡迴賽時，曾遇見一位年輕的日本選手吉本一生，史托瓦對他的表現十分欣賞。在正式舉重比賽時，每個選手對每個重量都有三次試舉的機會，而每次都有三分鐘準備的機會，但是吉本一生甚至第一次試舉時，也要在桿前足足站三分鐘，有時還甚至因為準備時間過長，而被取消資格。
史托瓦很好奇地問他：「你到底在等什麼呢？難道你不明白不趕快舉就會喪失資格嗎？」結果吉本回答：「在日本，我們受的訓練是，在舉起前，心裡要先想像自己成功舉起的景象，因此我總是要先集中注意力默想，如果沒有看到舉起來的景象，我就不試。」
史托瓦記住了這個方法，在一次全國資格賽中，他的身體又痛又腫，在最後一舉時，他運用吉本的方法，看到自己舉起了五百磅，甚至看到自己的脖子上掛著金牌，在那次比賽中，史托瓦如同他自己的期許得到了金牌。
再談另一位日本選手秋山幸二，他是日本知名的職棒明星，以打擊見長，在應邀擔任國內職棒客座教練時，他特別針對一些三振率偏高的打擊好手提出他們在日本訓練的方法。
他說：「與其想著如何選球，不如在揮棒前先想要打什麼球，打者不妨從投手出手到球進壘，在心裡先想像一條自己揮棒的路線，如果路線和球進壘的角度是想像的範圍內就出棒，否則就不要出手。」他的建議，將會大幅減少在棒球場上的「盲劍客」。
史托瓦的故事還沒有結束，在他拿到冠軍掛上金牌那一刻，他幾乎已經到全盲的地步，他實際眼睛所看到的萬物都是模模糊糊的，魏特利博士最後提醒我們要學習用「心眼」看，用心眼去感受這美麗繽紛的世界，用心眼去預約成功時的快樂與榮耀。
這種技巧也常運用在業務員的訓練上，業務員可以在心中模擬進客戶辦公室後的一舉一動，從開場白、陳述產品特色到要求續約，都試著在心中演練，來增加臨場感與自信心。
羞於在會議中公開發表意見或演講的人，也可以在腦中預演當時的現場狀況，從台下聽眾的表情到自己的服裝與語調手勢，我們都可以編寫自己人生的劇本，讓自己覺得成功不是一件遙遠的事。
想像力是人類進步的關鍵，是驅動工作熱情的引擎，因為有想像，我們才可以隨時讓自己神馳在美好中。
關鍵細節在這裡
1沙盤推演，在每一個步驟的模擬中把自己推向成功。
2想像成功，然後相信自己會成功。
3安住在堅強的心念中，讓我們面對挑戰時更有勇氣。
＜照片摘句＞
學習用「心眼」看，用心眼去感受這美麗繽紛的世界，用心眼去預約成功時的快樂與榮耀。 對的事情，就堅持下去
曾有記者訪問前旅日職棒投手郭泰源的投球心得，郭泰源說投手壓力最大的比賽不是雙方勢均力敵，而是在球賽的第九局、我隊在領先一分的情況下，因為如果輸太多或贏太多，勝負已經很明顯。但在僅一分之差的最後一局，任何一個失誤的球，都有可能逆轉情勢，因此越小心，壓力越大，最後反而讓得失心壞了大事。
回憶過去看球賽的經驗，真的在最後第九局又掀起高潮，扣人心弦的比賽比比皆是。對一個成功的投手或領導者而言，要保有毅力的堅持，又不失自然與樂觀，看起來似乎有些矛盾，但它卻是一個贏家必須具備的卓越風範。
這樣的學習、體會，我們可以就「贏」這個字來說明。贏這個字包含了五個中國字，也包含了五個贏家所需具備的態度。
第一個字「亡」：亡代表要有危機意識，我們必須要隨時了解我們所處的環境變化，過去成功的經驗往往是未來失敗最大的主因，安逸的日子過久了，我們會越來越喪失鬥志，有一個敵人或競爭者的好處是，它至少不會讓你懈怠。
亡也可以表示「無」的意思，要學習讓自己歸零，對很多人、事、物不要有主觀的成見，能多方了解彼此的需求。亡也可以很單純是死亡或結束之意，雖是結束，但生命的週期是無限開展的，它更象徵了機會與無限的生命力。
第二個字是「口」：口代表溝通，必須把你的想法告訴所屬，要在不同的場合中宣示要達成的目標與決心。國父孫中山先生創建民國，他雖然沒有參與戰事，但他卻不辭辛勞在海外奔走，向僑胞募款並宣揚民主理念。
成功的溝通是雙向的，除了有良好的言語表達能力之外，也要有傾聽的能力。聽得清楚，有助於了解彼此的需求，更有助於自己陳述論點。
第三個字是「月」：月指的是時間，任何贏都需要時間的積累，需要在歲月上下功夫，泡沫式的英雄作風最後總如曇花一現般地消失無蹤。棒球投手要有很嚴格的訓練，他無法從書本中得到贏球的技巧，必須在一次一次的比賽中掌握自己的優勢，訓練自己的膽識與應變能力。
月也代表親身的實踐，代表你無法只用命令方式，讓別人來助你成功，而是要以身作則，以德服人，那時就會像眾星拱月一般，閃耀著燦爛的光芒。
第四個字是「貝」：中國最早以貝為交易的貨幣，因此貝可以簡單地說是錢，然而有錢就一定會贏嗎？這倒也未必，有的人雖然沒有錢，但是他有技術，有智慧財產權、商標專利、豐沛的人際關係、跨國性公司的經營管理經驗……等，這些可能都是無形的資產。
因此「貝」就廣義而言，應是籌碼，是可以為自己加分的要素，它可能就是一個人的獨特性，而要如何增加自己的籌碼呢？在知識經濟的時代裡，隨時增加自己的知識，保持學習的態度，就是最好的扎根方法。
第五個字是「凡」：顧名思義，凡指的是平常心，我們努力去爭取勝利，但是最後的成績，往往不一定盡如人意。中國人說：「塞翁失馬，焉知非福。」在每一個失敗中都含著成功的因子，我相信從失敗中學到的東西，要比從成功中學到的東西多得多。
沒有失敗過的人很難達到人生的頂峰，有人失敗了卻選擇放逐自己，不願面對自己及人群。而平常心會讓我們調整步伐與心情，在棒球比賽中，一局失敗還有下一局，一場比賽之後還有下一場，只要我們不離開球場，我們就會有贏球的機會。
堅持在專業的領域裡混出個名堂來，這是贏家思維，不要半途而廢，不要見異思遷，成功總是屬於那些堅持到最後的人，因為他們知道：人生不是賺到，就是學到。
關鍵細節在這裡
1尊敬你的敵人，因為他讓你進步。
2找到自己的才能，那是你最珍貴的資產。
3成敗都是學習，堅持就有機會。
＜照片摘句＞
人生不是賺到，就是學到。中國人說：「塞翁失馬，焉知非福。」在每一個失敗中都含著成功的因子，我相信從失敗中學到的東西，要比從成功中學到的東西多得多。
配送方式
-
台灣
- 國內宅配：本島、離島
-
到店取貨：
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞：全球
-
港澳店取：
訂購/退換貨須知
加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』，隨時掌握出貨動態：
提醒您！！
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機，請不要聽從指示，以免受騙上當！
退換貨須知：
**提醒您，鑑賞期不等於試用期，退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下商品購買後，除商品本身有瑕疵外，將不提供7天的猶豫期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價