人際關係與溝通
內容簡介
本書是一本以淺顯的文字和實例,來傳播人際溝通之重要性、要素和自我成長之重要基石,對於語言及非語言溝通、積極傾聽的技巧及人際衝突的解決等,都能實際建構出成功的溝通平台。作者視為傳遞「播種者」,讓本書得以協助讀者更加自我了解及活絡人際溝通。
目錄
序 i
第一章 人際適應與生理、心理健康 1
摘要 2
前言 4
第一節 人際關係的意義與功能 4
第二節 人際角色的轉換 25
參考書目 50
第二章 自我概念與人際關係 53
摘要 54
前言 56
第一節 自我概念的瞭解 57
第二節 人際吸引的因素 71
第三節 自我揭露的方式與自尊 83
參考書目 99
第三章 人際溝通模式 103
摘要 104
前言 106
第一節 人際關係與生活 107
第二節 人際溝通相關理論 116
第三節 人際溝通模式與要素 128
參考書目 145
第四章 人際關係與情緒知覺 147
摘要 148 前言 149
第一節 人際關係對自我的影響 150
第二節 性別間吸引的因素 164
第三節 社會關係與自我形象 179
參考書目 188
第五章 語言溝通的魅力 191
摘要 192
前言 194
第一節 溝通的意義層次與影響溝通結果的干擾 196
第二節 語言溝通的特性 205
第三節 積極傾聽的過程與技巧 212
參考書目 238
第六章 人際衝突的解決 239
摘要 240
前言 242
第一節 非語言的溝通管道 243
第二節 人際衝突的處理 258
參考書目 281
第一章 人際適應與生理、心理健康 1
摘要 2
前言 4
第一節 人際關係的意義與功能 4
第二節 人際角色的轉換 25
參考書目 50
第二章 自我概念與人際關係 53
摘要 54
前言 56
第一節 自我概念的瞭解 57
第二節 人際吸引的因素 71
第三節 自我揭露的方式與自尊 83
參考書目 99
第三章 人際溝通模式 103
摘要 104
前言 106
第一節 人際關係與生活 107
第二節 人際溝通相關理論 116
第三節 人際溝通模式與要素 128
參考書目 145
第四章 人際關係與情緒知覺 147
摘要 148 前言 149
第一節 人際關係對自我的影響 150
第二節 性別間吸引的因素 164
第三節 社會關係與自我形象 179
參考書目 188
第五章 語言溝通的魅力 191
摘要 192
前言 194
第一節 溝通的意義層次與影響溝通結果的干擾 196
第二節 語言溝通的特性 205
第三節 積極傾聽的過程與技巧 212
參考書目 238
第六章 人際衝突的解決 239
摘要 240
前言 242
第一節 非語言的溝通管道 243
第二節 人際衝突的處理 258
參考書目 281
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