成功是借來的，失敗是自找的：投資「潛力股」，留下「人情債」，他人的資金、友好的關係⋯⋯商業，就是這麼簡單！

前言

做生意，從一定程度上說就是交朋友。在人際社交和認知過程中，人們往往存在一種傾向，即對於與自己友好的對象，會更加樂於接近，把他視為朋友。一旦成為朋友，雙方會更加容易發現和確認對方值得自己肯定和引起好感的事情，不斷鞏固並深化對對方已有的積極性評價。在這一心理定勢的作用下，朋友之間的相互交往與認知必然在其深度、廣度、動機、效果上，都會超過非朋友之間的交往與認知。做生意也要受上述規律的支配，若能和客戶成為朋友，對於自己的事業無疑是十分有益的。

　生意不只是單一的商務往來，它還伴隨著人情。從某種意義上說，與你生意往來的對象也不僅僅是客戶，他們同時也是你的朋友。如果你能把客戶當成朋友那樣對待，做足了人情，客戶自然情動於衷而後發乎於外，你還愁沒有生意嗎？所以，做生意之前，不要著急進入主題，還是先和客戶培養感情才是你當務之急。

俗話說：「朋友多了路好走。」無論做哪一行，都要先交朋友，後做生意，先賺人氣再賺財氣。這樣，可以盡可能的減少商業摩擦和阻力。其實這就是商場上的政治學。能夠正確處理好與客戶關係的高手，往往能夠在商場中長袖善舞，並能遊刃有餘地處理關於客戶的各種複雜關係，從而廣結善緣、廣攬合作，進而廣開財路、廣闢財源。
 

先交朋友，再做生意。這並非刻意拉攏，而是以心換心。你真心待人，別人自然也會真心待你。當你真心把客戶當成朋友，彼此傾吐肺腑之言，互相體恤愛護，那麼朋友也成了，生意自然水到渠成。

我們要和客戶交友，需要以誠相待。做生意的過程，其實就是人與人之間的心靈溝通的過程。因此，想要交易成功，僅僅依靠語言等膚淺的技巧是遠遠不夠的，我們還要學會掌握客戶的心理，迎合客戶的興趣，用真誠來打動顧客，使他對你產生信賴感，視為自己的朋友。

在生意場上，會交朋友是生意人的必備能力，會相處朋友是成功者的不二法門，把接觸過的人盡可能多的變成自己的朋友更會成就事業的巔峰。縱觀古今那些商業泰斗，不論是先秦的呂不韋、晚清的胡雪巖，還是華人首富李嘉誠、世界巨富比爾蓋茲，他們事業的成功都得益於朋友之助。

他山之石，可以攻玉。真正高明的人，朋友的作用是不言而喻的，但很多人苦惱於不會結交朋友，其實，在生意場上，如何交朋友是一門學問。所以，你首先要認識到朋友對於事業的重要性，然後，對於如何如何結識、結交朋友；如何與朋友維護和保持你們的友誼；如何做好生意場上的應酬交際；如何掌握好在生意場上的感情投資等，都需要有一定的了解和認識。

本書針對以上現實問題，一一為你詳解其中要點，幫助你在生意場上有效的與人溝通，結交更多的朋友，從而為將來的成功搭橋鋪路。