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解鎖超級關係力 迴向式定聯,讓客戶主動接近你的祕密

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內容簡介

在這個行銷瞬息萬變的時代,人脈已成為決定個人事業高度的關鍵資產。然而,許多人在建立人脈時,往往陷入無效社交的迷霧,或者難以突破陌生開發的瓶頸。於是,我們開始思考——是否有一種方法,可以讓每個人都能夠輕鬆建立、拓展並有效經營自己的人脈網絡?
本書正是基於這樣的思維,解鎖「定聯」四個不同象限的策略,幫助讀者掌握人脈經營的精髓,讓客戶的定聯品質大幅提升,進一步達到準客戶的「垂直(D->C->B->A)與水平經營(銷售流程)」的雙重效益。透過這套方法,不僅能夠將人脈精準擴展至更廣泛的領域,還能夠促成人脈的「輻射翻倍裂變」,實現準客戶資源開發的最大化運用。

作者

蔡國河|神隊友數位創辦人暨執行長
專注於打造高效商務關係與數位策略場域,擅長將行銷、技術與系統思維整合為可執行的關係經營工具。推動LINE多頁訊息在商務應用的創新設計,協助企業從關係經營升級為影響力轉化,打造出一套具規模化與可複製的超級人脈經濟模型。
身為神隊友數位CEO,帶領團隊協助上百位創業者與品牌方在競爭激烈的市場中脫穎而出,並持續累積上萬個人用戶實操回饋的珍貴資產。本書為其關係策略實戰經驗的首次完整公開,將協助你拆解關係裂變的底層邏輯,佈局影響力資產,實現個人與商業的雙贏成長。

簡百應|人脈策略設計師‧神隊友數位CMO
擅長打造「高信任×高轉換」的人脈經營系統,協助個人品牌與中小型企業透過關係行銷與LINE多頁訊息策略,建立裂變型觸及與長期關係資產。
累積輔導過國泰人壽、新光人壽、凱基人壽、台灣人壽、大誠保經、永旭保經、永達保經、公勝保經、騰達保經、鼎綸保經、巨鼎保經、詮國保經、統一證券、龍巖生命、永慶房屋、永義房屋、台灣房屋、台灣BNI商會會員…等超過2000場輔導教學,為創業者與知識型工作者設計專屬人脈矩陣與價值遞送迴圈,並持續推動關係力的數據化與系統化,幫助業務員真正實現人脈成長突破。

目錄

│推薦序│
‧ 人脈的力量,在於價值流動 張宏明 ∕ 11
‧ 從關係到資產,從接觸到信任 張正忠 ∕ 13
‧ 影響力的核心,是真誠與系統 張玉年 ∕ 15
‧ 用系統贏得信任,把人脈變成資產 梁櫰之 ∕ 17
‧ 從陌生到信任,從人脈到資本 黃世芳 ∕ 19
‧ 打開LINE 就是成交力:行銷人員必讀的人脈寶典! 詹鴻漳 ∕ 21

│自序│
‧ 關係的本質,是你給出去多少 ∕ 23
‧ 打開那把隱形的鎖:讓人脈開始流動 ∕ 25


│前言│
‧ 成就與眾不同的你 ∕ 27

第1章 找對方法行銷不孤獨
1-1│陌生領域建立信任橋樑 ∕ 30
1-2│從0 到1 建立人脈磁場吸引力 ∕ 35
1-3│創造價值成為讓人想主動接近的對象 ∕ 40
1-4│建立關係,人人皆可成為人脈經營的頂尖高手 ∕ 44
1-5│創造永久持續性的人脈交集價值 ∕ 48
2-1│關係幾何學放大影響力 ∕ 54

第2章人脈就是錢脈—雷達全開搜尋人脈
2-2│利用L I N E 多頁訊息進行點對多的關係觸及策略 ∕ 63
2-3│多頁訊息的迴向應用:讓資訊內容成為橋樑 ∕ 71
2-4│點擊信任開關:利用「協作多頁訊息」瞬間破冰 ∕ 78
2-5│如何挖掘深藏不露的客戶 ∕ 84
2-6│打造社群「人脈磁吸場」:讓人無法忽略你 ∕ 95

第3章 垂直與水平人脈佈局秘訣
3-1│三步驟點燃人脈的自發裂變 ∕ 102
3-2│用L I N E 多頁訊息鏈接人脈關係 ∕ 111
3-3│識別並引發關鍵影響者 ∕ 116
3-4│掌握人脈光擴效應 ∕ 123
3-5│深度連結V S 廣度輻射:如何達到平衡效益 ∕ 129
3-6│個人節點的垂直經營與水平經營 ∕ 134

第4章 迴向式定聯讓價值循環雙向回報
4-1│成為讓人想主動接近的對象 ∕ 142
4-2│讓關係網層層疊加 ∕ 147
4-3│定聯的力量:如何將短期互動轉化為長期價值 ∕ 153
4-4│關係互助銀行:打造讓人信賴的情感資產 ∕ 159
4-5│從關係消耗到關係增值: 用L I N E 多頁訊息打造你的影響力
資產 ∕ 166
4-6│裂變引擎:讓人脈自動循環增長的技術 ∕ 173

第5章 創造雙贏的持續關係模式
5-1│人脈矩陣解碼:掌握超高效串連法則 ∕ 180
5-2│價值遞送迴圈:創造雙贏的持續關係模型 ∕ 186
5-3│關係連鎖反應:如何將不同圈層變成交集 ∕ 192
5-4│數據化人脈經營:用矩陣法設計你的超級網絡 ∕ 198
5-5│用L I N E 多頁訊息建立全方位串連策略 ∕ 204
5-6│從人脈鏈到成交點線面: 用L I N E 多頁訊息打造商務連
結場域 ∕ 211

第6章綿延不斷的交集價值
6-1│人脈交錯的能量場 ∕ 218
6-2│人脈金字塔升級:深耕核心關係與拓展外圍圈層 ∕ 224
6-3│成為永續關係經營的頂尖高手 ∕ 230
6-4│人脈拼圖的終極奧義:讓每一塊都變得不可或缺 ∕ 236
6-5│建立多向流動的互惠網絡 ∕ 241
6-6│值得終身託付的對象 ∕ 246

│結語│
‧ 解鎖屬於你的人脈完美網絡 ∕ 251

序/導讀

推薦序
人脈的力量,在於價值流動
文/國際扶輪3500地區前總監 張宏明 PDG Tony
在扶輪社服務多年,我深知一件事:人脈不是一張名片,也不是一場餐敘,而是一種持續流動的價值。
今天我們見證了科技改變人與人互動的型態,也挑戰著每一位業務工作者的經營方法。
《解鎖超級關係力》這本書正是因應這個變局的一份珍貴禮物。
作者以多年在保險、行銷及業務教育的實戰經驗,提出一套完整、可操作的人脈經營架構。
不同於傳統只強調熱情或禮貌的「人脈書」,本書更進一步拆解如何以LINE作為策略工具,將人脈關係設計成一條能自動孵化信任的流程。
尤其「定聯」這個概念深得我心。
在扶輪社,我們重視持續聯繫與服務精神,定聯正是這種精神的現代化演繹。
從書中可以看見:不是隨意打擾,而是有節奏、有意圖的傳遞價值,最終換來對方的認同與合作。
更難得的是,作者將定聯拆分為四個清晰維度,讓每位讀者可以依照自己的產業特性,量身打造屬於自己的互動節奏。

│推薦序│
從關係到資產,從接觸到信任
文/芙洛麗大飯店 董事長、獅子會前議長 張正忠 Jason

在企業經營與社會服務的多年歷程中,我深深體會到:人脈,不只是資源,更是長遠成功的基礎。
無論你是飯店的服務人員、業務夥伴,還是社會組織的領導幹部,能否創造出一種「讓人主動靠近你」的影響力,決定了你能走多遠、多穩。
這本《解鎖超級關係力》,正是針對現代商務環境最切中要害的作品。
作者累積多年保險與行銷的實戰經驗,不僅深諳人性,更懂得把複雜的人脈經營方法,轉化成一套任何人都能上手的行動系統。
我特別欣賞書中提出的「定聯」概念。
很多人以為聯絡客戶只是逢年過節送個祝福,但真正高階的經營,是在對方尚未表達需求時,就能恰如其分地提供價值。
而這種價值,不是偶爾的用力,而是持續、規律、誠懇的陪伴。
更令人印象深刻的,是作者把定聯拆解為四個不同維度,讓我們不再依賴情感直覺,而是有一套科學化的方法去設計溝通節奏。
│推薦序│
影響力的核心,是真誠與系統
文/奇果兒童教育機構執行長、新竹縣托嬰協會創會理事長、中華孕嬰童教保聯合總會副總會長 張玉年
多年來,我在教育領域與社會組織深耕,看過無數人懷抱理想想要改變現狀,卻因為缺乏正確的方法而感到挫敗。
無論是學校、企業,還是婦女團體,「人脈」都是所有目標實現的基礎。
但我們很少有人真的系統性地學過:怎麼經營人脈?怎麼讓關係從認識、信任到合作,一步步持續進化?
當我翻閱《解鎖超級關係力》,內心充滿敬佩。
作者用多年的一線業務與教育訓練經驗,寫出一部兼具理論深度與實務操作的作品。
他不只談「交朋友」這種泛泛而談的觀念,而是清楚告訴你:如何運用LINE這項人人都離不開的工具,把聯繫變成一種有節奏的專業行動。
我特別欣賞書中提出的「定聯」四維度模型。
它把人脈經營拆解為節奏、頻率、深度與時機,讓我們可以針對不同對象,選擇最適合的溝通策略。
這種方法對教育工作者、婦女會組織領導人同樣重要:因為每一份影響力,都來自你能否被長期記得、信賴和依靠。

│推薦序│
用系統贏得信任,把人脈變成資產
文/《成交在見客戶之前》《為什麼你的團隊不給力?》
人性銷售、領導專家 梁櫰之 Jackie

在銷售現場,我最常聽到業務員說:「我很用心經營關係,可是就是沒結果。」
原因往往不是努力不夠,而是缺乏一套可以複製的系統,將人脈從「感覺良好」轉化為「可預測的產值」。
《解鎖超級關係力》正是一部把這種「看不見的關係經營」具體化的工具書。
作者累積多年保險行銷與教學經驗,深知業務工作者的日常壓力:要開發名單、要維持聯繫、還要在客戶心中不被遺忘。
而在這一切挑戰背後,最需要的就是一個清晰的流程,與一個能長期執行的策略。
書中提出的「定聯」概念,與我過去強調的「讓客戶在見面之前先認識你」的理念不謀而合。
定聯不是一種偶發式的跟進,而是透過節奏、深度、頻率與關鍵時機,一步步在對方心中建立信任感。
而且作者特別把這套心法結合了LINE多頁訊息,創造出專屬於新世代業務員的數位溝通模型,這一點非常難得。
很多人說人脈就是人情,但我認為,真正持續有效的人脈,應該是一種能隨著時間自我複利的資產。
本書不僅告訴你「為什麼要定聯」,更用大量的實務案例和清楚的操作步驟,讓每一位讀者都能立刻開始打造自己的關係矩陣。
│推薦序│
從陌生到信任,從人脈到資本
文/《資本主義的罪惡咖啡館》《金融保險與節稅規劃》作者 黃世芳
在我多年研究金融保險與財富規劃的過程中,深刻體會到一個事實:再好的產品或策略,沒有穩固的關係基礎,都無法長久被理解與接納。
尤其在高度競爭的業務市場裡,與客戶之間的信任,不會憑空產生,而是需要時間、節奏與價值不斷累積。《解鎖超級關係力》這本書,讓我耳目一新。
它不是一部空談人情義理的勵志書,而是一份結構清晰、邏輯縝密的人脈經營操作手冊,更是專業銷售工作者值得珍藏的知識資產。
作者累積多年保險行銷與教育訓練的經驗,深知一線業務的瓶頸:
陌生開發困難,客戶流失率高,聯絡往往淪為尷尬的問候。
而本書提出的「定聯」系統性觀念,正好補足了這個斷層。
特別值得一提的是,作者將定聯歸納為四個維度:節奏、頻率、深度、關鍵時機,讓你不再依賴感覺,而是用計畫與策略去安排每一次互動。

│推薦序│
打開LINE就是成交力:行銷人員必讀的人脈寶典!
文/大台南保險業務職業工會 詹鴻漳 理事長

說到「人脈經營」,很多人第一個想到的是要多參加聚會、發名片、加LINE好友對吧?但你有沒有發現,加了LINE之後呢?就沒然後了。
這本《解鎖超級關係力》完全打破我們對人脈書的想像,它不是叫你去交朋友、說漂亮話,而是從實戰角度出發,教我們如何用LINE這個人人都在用的工具,建立一套可以持續成交的關係系統!
身為保險從業人員,深知維繫客戶的挑戰。你是不是也常常傳完生日快樂、節慶問候,就卡關?這本書提出的「定聯4.0」概念,直接命中要害!它不是讓你硬聊感情,而是設計出系統性、節奏感、價值感兼備的定聯模式,讓客戶對你有感、對你有信賴感,關係自然就從一次互動變成長期合作。
特別是作者把LINE多頁訊息的應用拆解得非常細緻,從訊息的排版、內容設計、互動動線到心理誘因,通通一一解析,不只是寫給行銷人看的,更是我們這些靠「人脈吃飯」的業務工作者的實戰指南。
市面上人脈書籍多如牛毛,但有這種觀點獨到、策略精準、工具實用的,真的不多。讀完本書,你會發現原來不是人脈難經營,而是你沒有用對方法!
我真心推薦所有行銷人員、業務夥伴、業務主管,甚至是剛入行的新鮮人,一定要好好讀這本書。《解鎖超級關係力》不是一本書而已,它是一個可複製、可擴張的人脈成交系統。學起來,跟客戶聊LINE不只是聯絡感情,而是開啟無限可能的成交之門!
作者序│
關係的本質,是你給出去多少文/蔡國河《解鎖超級關係力》作者
神隊友數位科技 執行長 扶輪社前社長&社友15 年
我當過大型保險公司的處經理,多年來在教育培訓、行銷領域打滾,見過太多人才,也見過太多人,在關係經營上卡住,卡在「怎麼開始」、「怎麼持續「、「怎麼成交」。這本書,就是為了解開這個卡關的痛點而寫。
這些年我除了投入業務行銷的教學,也創立了LINE行銷軟體工具,並在扶輪社深耕超過15年,擔任社長期間,我不斷問自己:人脈這件事,有沒有可能被系統化?被設計出一條可以複製的路?答案是:可以。
市面上講人脈的書很多,但大多停留在觀念層面、情感層面。而我想給你的,是可以拿來用的,是立刻就能見效的實戰策略。
在這本書裡,我介紹了如何用LINE這個人人每天打開數次的工具,打造「迴向式定聯」與「人脈矩陣串連」兩大人脈流入模型系統,讓人脈不只是名單,而是無止盡的引流活水,能流動、能互助,甚至成為資源網絡與成交平台。
我始終相信:人脈,不是你認識多少人,而是你能幫助多少人成功。
而你幫助的人越多,回來的能量與連結,就越強大。
這不是一本教你如何做人情的書,而是一本教你怎麼讓價值自己說話、讓關係自動成長的書。
未來的業務競爭,不只是跨圈層人脈整合,更要能讓客戶「想主動靠近你」。
希望你翻開這本書後,也能和我一樣,看見不只是成交的技術,更是一種新時代的影響力人脈學。
關係的本質,是你給出去多少。現在,輪到你來啟動這場極致細節的人脈成功關係旅程了。
│作者序│
打開那把隱形的鎖:讓人脈開始流動
文/簡百應《解鎖超級關係力》共同作者
神隊友數位科技 行銷長BNI 商會會員
從事業務培訓將近十餘年,走遍大大小小的企業現場,我常說一句話:每個人身上都有一把隱形的鎖,鎖住了關係、也鎖住了機會。
但業務員真正的價值,不只是推銷產品,而是要能夠看見那把鎖、並且找到解鎖的方法。
這本書,就是我在無數場實戰與培訓中,逐漸找出來的一套解鎖方法論。
我們稱它為~定聯。
定聯不是一句問候、也不是單向推播,而是一種「有節奏、有設計、有策略」的關係互動方式。
我將定聯拆解為四個不同的維度:垂直水平經營、裂變、迴向與串聯,每一個維度背後,都有其對應的方法與預期效果。
而當這套方法遇上目前最具穿透力的溝通工具~LINE,我們進一步整合出一個市場前所未見的「多頁訊息定聯模型」。
透過模組化、圖像化、多動線設計,讓業務員可以系統化地提升名單開發的效率,甚至建立一套人脈主動流入的成長引擎。
這本書不只是技術手冊,更是我作為講師多年來的教學總結與心法集成。我非常榮幸能與我長年的事業夥伴蔡國河老師共同編寫此書,從教案架構、觀點提煉,到模型建構,每一章節都凝聚我們在第一線教學現場的洞察與創意。
除了希望這本書能帶給所有業務員實際幫助,更是我個人完成出書成為作者的重要里程碑。願你在閱讀的過程中,也能找出那把屬於你的人脈之鑰,打開關係流動的大門,走上屬於你的高效業務之路。

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    • 裝訂
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9786269888450
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 256
    • 商品規格
    • 18開17*23cm
    • 出版地
    • 台灣
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    • 全齡適讀
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    • 級別

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