專業的市調,你也做得到!
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內容簡介
市場調查是一種科學的研究方法,也是一門跨領域的應用科學,它結合了科學概念、行銷學、統計學、電腦統計分析工具等學科與技能。
如何化繁為簡,將過多的理論與令人頭疼的數學統計與電腦操作 ,轉化成可以立即實作的步驟,是本書的首要目標。
從市場調查的用途及步驟開始談起,建立抽樣調查的觀念,在了解問卷的設計重點後進行問卷實作,然後進行問卷結果編碼與資料庫建立,最後利用軟體進行各種統計分析與假設檢定。
本書以個案研究的方式,利用一般商科學生及社會人士所熟悉的Excel軟體作為問卷整理與各項統計分析的工具,引領讀者能實際體會完整的市場調查程序。
閱讀本書您將可學得以下:
1.市場調查之概念
2.問卷設計的準則與實作
3.編碼與建立資料庫
4.各項統計分析
目錄
第一篇 市調基礎概念
第1章 市場調查之概念與基礎
第2章 市場調查的步驟
第二篇 問卷設計與資料庫編碼
第3章 抽樣調查的意義與樣本大小的計算
第4章 問卷的設計準則
第5章 研究個案說明與問卷實作
第6章 問卷編碼與建立問卷資料庫
第三篇 基礎分析
第7章 基礎分析--樣本組成分析
第8章 消費者行為統計與複選處理
第9章 消費者態度調查與敘述統計分析
第四篇 變量相關性檢定與分析
第10章 T檢定--檢定兩個母體的消費行為是否一致
第11章 變異數分析--檢定多個母體的消費行為是否一致
第12章 相關係數分析
第13章 多變數樞紐分析與相關性
第14章 以卡方檢定驗證兩文字變量的相關性
第五篇 預測模式
第15章 使用多元回歸建立消費行為預測模式
附錄 習題
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