活動訊息
內容簡介
指導比學習還難!
指導方式未必累積經驗就能夠上手。翻開書籍學習指導的意義或方法、觀察指導高手、直接請教專家等等,盡力刻意鑽研指導技巧是身為主管非常重要的一個課題。
本書獲得日本2003年度最優秀教師賞全國大會優秀賞
筆者在書中將指導技巧、讓對方牢記的關鍵全盤公開。透過書中介紹的35個指導方式實際運用在職場指導部屬,提昇部屬的能力進而凝聚團隊合作的力量,共同面對現今社會變遷的挑戰。
有效指導關鍵
周到的準備使指導效果加倍/認清工作的意識與適性/使部下懷抱問題意識的精神/用角色扮演提昇水準/使其擁有自信「稱讚方式」的要點/積極的傾聽倍增指導效果/交涉的基本在於說服術/由信賴衍生的模範效果/突破困難狀況的正向思考/巧妙運用年長部下的訣竅/於同行指導,事前指導掌握關鍵
‧書中附有指導前後應準備的要項檢視Check Point
‧書中附有指導的診斷檢視表,協助管理者檢視實行的結果
‧書中附有指導程序流程圖,依流程執行指導容易成功
附件內容
指導程序流程圖
指導方式未必累積經驗就能夠上手。翻開書籍學習指導的意義或方法、觀察指導高手、直接請教專家等等,盡力刻意鑽研指導技巧是身為主管非常重要的一個課題。
本書獲得日本2003年度最優秀教師賞全國大會優秀賞
筆者在書中將指導技巧、讓對方牢記的關鍵全盤公開。透過書中介紹的35個指導方式實際運用在職場指導部屬,提昇部屬的能力進而凝聚團隊合作的力量,共同面對現今社會變遷的挑戰。
有效指導關鍵
周到的準備使指導效果加倍/認清工作的意識與適性/使部下懷抱問題意識的精神/用角色扮演提昇水準/使其擁有自信「稱讚方式」的要點/積極的傾聽倍增指導效果/交涉的基本在於說服術/由信賴衍生的模範效果/突破困難狀況的正向思考/巧妙運用年長部下的訣竅/於同行指導,事前指導掌握關鍵
‧書中附有指導前後應準備的要項檢視Check Point
‧書中附有指導的診斷檢視表,協助管理者檢視實行的結果
‧書中附有指導程序流程圖,依流程執行指導容易成功
附件內容
指導程序流程圖
目錄
第1章 學習指導技術的五項前提
第2章 經由七項程序來指導
第3章 提高溝通能力的指導法
第4章 引發部下「幹勁」的指導法
第5章 指導的要領與竅門
第2章 經由七項程序來指導
第3章 提高溝通能力的指導法
第4章 引發部下「幹勁」的指導法
第5章 指導的要領與竅門
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