優衣策略 UNIQLO思維:柳井正的不敗服裝帝國,超強悍的品牌經營策略
活動訊息
內容簡介
簡單.經典.大方
───────── UNIQLO ─────────
風靡全球的日本國民品牌,屢創奇蹟的休閒服裝神話
UNIQLO,全名「Unique Clothing Warehouse」
意即「獨一無二的服裝倉庫」
且看UNIQLO創辦人、《富比士》富豪榜上的常客──柳井正
究竟是如何創造出這一段輝煌的服飾品牌成功史!
▏極簡:衣服是服裝的零件
「百搭」是UNIQLO以不變應萬變的制勝武器,純色設計與經典款式,讓消費者在UNIQLO購買的所有衣服,都能任意穿搭出不同的效果。
▏平價:讓所有人和時尚零距離
服裝的質料再好、款式再時尚,顧客也會因高價而放棄;而UNIQLO最強力武器之一,就是「平價」,讓品牌走入平民,最終成為平民服裝界的帝王!
▏優質:品質才是抓住回頭客的關鍵
日本總部派出「品質安全管理團隊」到各地的生產工廠監督製造,技術人員可以和生產人員直接溝通,嚴禁杜絕任何不良品混入的風險,使UNIQLO的每件衣服都有品質保證。
▏全員經營:所有員工盡情施展才華
「全員經營」使UNIQLO的員工不必等上司下達命令後才行動,而能主動出擊並解決問題,在提高工作效率的同時,也為自己爭取到升遷的機會。
★獨家公開柳井正先生的絕密經商法則,精準剖析UNIQLO的商場傳奇!
★本書是一本日本控、潮人,還是管理經營者都不容錯過的絕密傳記!
目錄
第一章 改變服裝‧改變常識‧改變世界
洞悉業態,提升眼界
無國界的SPA經營哲學
「ABC改革」掀起新高潮
低價格=高品質,傳奇並非神話
全世界每一個人都是顧客
與頂級品牌為鄰
品牌蘊涵人的性格
顧客最有發言權
第二章 創新者最好的習慣是思考
帥酷LOGO獨一無二
紅色旋風席捲全球
合理主義中的美學
走出價格戰爭
附加價值最打動顧客
頂級創新嚇退敵手
極簡百搭主義
讓時尚平易近人
第三章 品質:Uniqlo的常識
吸引眼球的噱頭才具有價值
Uniqlo DIY流行風
單一商品,海量生產
低虧損高盈利的不敗策略
不是每一件衣服都敢於叫Uniqlo
第四章 實力主義:品牌崛起的催化劑
價格是決定成敗的關鍵
為顧客創造
抓毛絨傳奇背後的祕密
穿衣服的人是永遠的主角
唯度不破
變革力是最大的實力
第五章 一勝九敗是最大的思考術
做金融海嘯中「會游泳的人」
將「天方夜譚」變為現實
勝敗公平,但非勝即敗
攘外必先安內
「失敗」讀作「成長」,「反省」讀作「進步」
創業等同狩獵
經營其實是連續的試行錯誤
第六章 愛是一切答案:寫情書給顧客
愛是一切答案
文化和價值觀的影響力
歸零與自由
網路行銷新規則:跨世代傳播
內容與體驗是影音傳播的內核
娛樂傳播品牌文化
UNIQLOCK——頂級傳播大創舉
第七章 最理想的企業是全員經營
拒絕「YES MAN」
人人都是經營者
活絡人才跑道
自我革新才能順應社會
「FR-MIC」與「民族大移動」
植入杜拉克思維
回收計畫回報社會
第八章 柳井正主義VS店鋪主導主義
落實「店鋪主導主義」
讓「柳井正主義」主導Uniqlo
「SS店長」成就最棒賣場
超級店鋪滿足超級購買力
小型店做細分市場
要做NO.1,溝通是關鍵
第九章 把世界當成主戰場
紐約旗艦店的「超合理主義」
巴黎旗艦店——第二次敲開歐洲大門
將所有員工「Uniqlo化」
強勢併購,布局全球
世界即市場
配送方式
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台灣
- 國內宅配:本島、離島
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不限金額免運費
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退換貨須知:
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