零失誤！日文商用e－mail即貼即用
活動訊息
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內容簡介
範本X好用句 X超好貼光碟=免煩惱‧馬上用
日文商用e-mail輕鬆寫
到日商公司上班，就要先準備好這本日文職場e-mail素材大全，
這樣──
詢價、議價；催請、抱怨業務伙伴時
訂單追加、拒絕降價、請求延後出貨時
才不會因怕犯錯、怕失禮，而寫得膽顫心驚？
才不會抓破頭，想半天，還擠不出一封信來！！
中日對照E-mail範本，讓您立即就可應用。
依E-mail用途分門別類，對內、對外親疏有所區別，不失禮！
完整例文、好用句立即可複製使用，輕鬆寫出道地的商務E-mail。
只要依主題順著結構來寫【選類向→找範例→組合句子→補充調整】，
就能一步步完成簡單扼要又不失禮的商用信函。
方便讀者想貼就貼、想改就改，再怎麼難回覆的E-mail書信，都能輕鬆貼、自在貼、立即用！
本書貼心打造上百封包含完整起承轉合之全篇式日文E-mail範例，供你隨時需要隨時查找！拒絕降價、請求延期付款、迎新送舊、尾牙邀請、婚喪喜慶......統統都找得到對應的範例。
每一封Email，會先依照主題類向將「書寫結構」標示出來，從開頭問候語開始，包括「道謝信函、致歉信函、說明信函、詢問信函、請求信函、允諾信函、拒絕信函、寄送領收信函、祝賀信函、知會信函、通知信函、抱怨催促信函、慰問信函」，…等，主題廣泛齊全，所有狀況都找得到對應的範例。可說是專為在日商工作的上班族所設計的，不再抓破頭，就能「照著抄‧好好貼‧輕鬆寫」的日文商用、職場mail的範例大全，就算日文程度很普通也不用怕！讓你和日本客戶信件往來、或進行公司內部連絡時，都能信筆捻來，不到３分鐘就完成一封日文信！
正文以簡潔正確表達重點為要
由於商務人士繁忙。
為了可以看一目了然，以條列式來表達是最合適的。
首先寫結論的話，就立即會看得懂內容。
然後寫理由和詳細情況，以說服對方。
請一一check 正文是不是都有寫到如下內容。
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WHEN |
發信日期，實施日期，期限，期間，舉行日期，星期，結算日期 |
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WHERE |
地方，會場地址，會議地點，收件人，交貨地點，地圖，交通，停車場 |
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WHO |
發信人姓名，收件人姓名，對方人姓名，主辦公司名，邀請人 |
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WHAT |
主題 |
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WHY |
目的，根據，規劃，政策，意向，原因 |
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HOW |
狀況說明，政策，經過 |
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HOW MUCH HOW MANY |
預算，估計，經費，費用，訂貨量 |
開頭語以 合宜、友好為要，讓對方給更好的印象
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いつもお世話になっております。 |
最一般的。 |
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お疲れ様です。 |
向內部親密的人。 |
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はじめまして。 |
第一次發送郵件的時候。 |
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お久しぶりです。 |
如果好久沒有聯絡的話。 |
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貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 |
很正式，客套的。在電子郵件，除了初次一外，很少使用。 |
別忘記結語
必須寫「開頭語」和「正文」對應的結語。
沒有結語的話，該郵件變成半途而廢。
目錄
Part 1 商用書信書寫要點
郵件構成
寫的主題為了理解內容一目了然
禮貌地寫地址
開頭的時候要招呼
正文必要簡潔的,以可以看出
別忘記結語
別忘記寫署名
關於敬語
專欄-01 常用敬語
專欄-02 日本公司職稱
專欄-03 分別使用自稱/他稱
專欄-04 禁忌的例句
Part-2 對外郵件
Unit 1通知
1-1資料寄送通知
1-2出貨通知
1-3出貨延宕之通知
1-4價格訂定通知
1-5價格調降通知
1-6公司搬遷之公告
1-7負責人變動通知
1-8通知電子郵件位址變更
1-9過年期間休息通知
★關於「通知」信函的好用句
Unit 2邀請
2-1新產品上市發表會之通知
2-2售後服務新增通知
2-3尾牙聚會通知
2-4公司說明會之通知
★關於「邀請」信函的好用句
Unit3照會
3-1關於公司的介紹
3-2初次交易簽約條件之詳情
3-3關於價格詳記之詢問
3-4關於商品存貨之詳細內容
★關於「照會」信函的好用句
Unit 4交接
4-1資料寄送之通知
★關於「交接」信函的好用句
Unit 5 報告
5-1作業進度完成之報告
★關於「報告」信函的好用句
Unit 6訂購
6-1型錄中的下訂
6-2追加訂貨之委託
6-3取消訂貨
★關於「訂購」信函的好用句
Unit 7請託
7-1索取型錄寄送之請求
7-2開拓與新公司間交易之請託
7-3預算書之委託
7-4提早出貨之請託
7-5延後交貨期限之請託
7-6日期變動之請託
7-7價格調降之請託
★關於「請託」信函的好用句
Unit 8交涉
8-1要求同意價格調漲之交涉
8-2預算書重新評估之請託
8-3繳款條件鬆綁之請託
8-4訂單之取消
8-5交貨日提前之請託
★關於「交涉」信函的好用句
Unit 9承諾
9-1合作交易邀請之同意
9-2延後款項支付期限之同意
9-3商品訂單承接之同意
9-4價格調降請求之允諾
★關於「承諾」信函的好用句
Unit 10婉拒
10-1合作交易邀請之謝絕
10-2對於承接訂單之推卻
10-3對要求調降價格之婉拒
10-4對延後交貨期限要求之回絕
10-5對延長款項支付期限之要求的婉拒
★關於「婉拒」信函的好用句
Unit 11催促
11-1型錄寄送之催請
11-2預算書之催請
11-3商品寄送之催請
11-4對款項支付延宕之催請
★關於「催促」信函的好用句
Unit 12抗議
12-1對於交貨日逾期之申訴
12-2對於弄錯商品型號之申訴
12-3對於寄達貨品數量不足之申訴
12-4對取消訂單之事表示不滿
12-5對欠款尚未支付之事表示不滿
★關於「抗議」信函的好用句
Unit 13反駁
13-1對於交貨日逾期之申訴提出辨明
13-2對於不滿取消訂單之辨明
13-3對於申訴款項支付延滯之事提出辨明
★關於「反駁」信函的好用句
Unit 14招呼
14-1轉職確定時的招呼問候
14-2負責人更迭之際的招呼問候
14-3新分店設立的招呼通知
14-4公司名稱變更之通知
14-5公司地點遷移之通知
14-6新年年初之問候
14-7年末時節之問候
★關於「招呼」信函的好用句
Unit 15 致謝
15-1訂單承接後向訂貨人表示謝意
15-2合作交易成立後向對方表示謝意
15-3資料寄達後向對方表示謝意
15-4下訂商品送達後向對方表示謝意
配送方式
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台灣
- 國內宅配：本島、離島
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到店取貨：
不限金額免運費
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海外
- 國際快遞：全球
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港澳店取：
訂購/退換貨須知
加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』，隨時掌握出貨動態：
提醒您！！
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機，請不要聽從指示，以免受騙上當！
退換貨須知：
**提醒您，鑑賞期不等於試用期，退回商品須為全新狀態**
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依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下商品購買後，除商品本身有瑕疵外，將不提供7天的猶豫期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
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