企業外包致勝：高績效低成本的委外經營模式

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委外其實是一連串相關商業決策中的重要環節，不應被單獨考慮。
資訊科技的驚人發展不但使得管理的範疇更形多變複雜，也使得委外的決策愈來愈重要。
為了激發組織的最佳表現並維持企業競爭力，經理人必須隨時評估最新的資訊科技能否協助組織完成以往達不到的任務，並獲致更高的績效。

大部分的時候，組織的變革是突然發生而且不得不然的，比如說連鎖超商要求供應商採用新的電子資料交換系統(EDI, Electronic Data Interchange Systems)。
在這些情境中，透過委外決策為企業尋得稱職的外部專家是提昇與維持競爭力的重要解決方案。

麻省理工學院博士。凱斯西儲大學管理學院經濟、創業教授。曾任教麻省理工學院史隆管理學院、喬治亞理工度普瑞管理學院，及馬里蘭大學羅伯史密司商業學院。著有《創業的基本理論》、《創業的基礎》、《創業：從過程的角度看創業》、《學術創業》等書。

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