員工績效成功激勵手冊

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內容簡介

成功激勵員工產生最佳績效的24堂課
凡是優秀的經理人都知道，事業的成功必須仰賴手下員工的工作表現，因此經理人會積極主動營造一個氣氛活潑、行事有效率的工作環境，而員工也願意以全心全意的投入及優越的工作表現來回饋經理人和企業組織。這些優秀領導者的成功秘訣，在於他們將自身對工作的熱情和追求成就的動力，完全灌輸到他們的員工及公司組織裡。
本書經過精心編排設計，將優秀領導者激勵員工的秘訣濃縮成二十四則新奇且容易上手的工具和技巧，幫助你輕鬆凝聚工作熱情、職場活力和員工士氣。
此外，本書亦囊括迪士尼（Disney）、星巴克（Starbucks）、Levis，以及其他世界知名企業的實際例證，提供你激勵員工及成果導向的最佳策略範本。
閱讀這本內容精準、影響深遠的工具書，並透過以下的技巧練習，你會發現顯而易見的工作成效：
將員工變成伙伴
鼓勵經過思考並勇於承擔決策風險
提供激勵績效與提升士氣的誘因
建立互信的基礎
公平分散工作權限
鼓勵工作責任制
貶抑降低士氣的人、事、物
讓員工願意永續留任
員工士氣一旦受到鼓舞，整個工作團隊的績效自然也將隨之提昇。員工的整體表現越好，亦即代表身為管理階層的你越有資格勝任這份工作。
而這一切只需你熟讀本書，讓本書告訴你如何發掘、磨練最有效的實務技巧，包括：發掘並善用員工優點、在職場中建立並維護員工的高昂士氣，以及為你的公司組織與管理事業增加可衡量的具體價值。
有了本書，你將為你自己、你的員工，以及你的企業帶來最佳績效！

作者

安．布魯斯（Anne Bruce）
國際知名的演說與講座專家，其著作包括《Building a High Morale Workplace》，以及《Motivating Employees》等書。作者曾獲得薩克拉門托商會（Sacramento Metro Chamber）的年度女商人獎，她為許多企業舉辦績效管理、領導技巧、客戶服務的研習營，也曾在西南航空、南方公司、美林證券等大型企業擔任內部績效顧問。

譯者

黃家慧
國立政治大學英國語文學系畢業，現就讀美國西北大學整合行銷傳播碩士班。曾任News98電台記者、Ettoday東森新聞報編輯。譯作有《專業主義》、《品牌思維》、《行銷鬼才》、《領導統御》、《名牌得很厲害》、《成交專家完全銷售手冊》等書。

目錄

1.創造一個高動力的工作團隊
2.員工賣命都是為自己
3.了解趨策員工的誘因
4.讓員工成為你的伙伴
5.讓員工知道公司如何運作
6.了解你的競爭對手
7.鼓勵有智慧地冒險
8.激發創新的思維
9.肯定工作動力與工作表現之間的關係
10.幫助員工達成更優異的工作表現
11.讓員工接受你和他們自己的想法
12.有功必賞
13.隨時期待員工的最佳表現
14.激發完美的工作表現
15.提供獎勵與鼓舞士氣的誘因
16.分送你的權力
17.鼓勵責任制
18.建立信任以追求更美好的明天
19.鼓舞士氣
20.讓工作更有樂趣
21.消除降低動力的因素
22.留下你的員工
23.將心和靈魂注入你的團隊
24.釋放人類的潛能

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詳細資料

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• • 語言
  • 中文繁體
  • 裝訂
  • 紙本平裝
• • ISBN
  • 9789574938261
  • 分級
  • 普通級
• • 頁數
  • 0
  • 商品規格
  • 25開15*21cm
• • 出版地
  • 台灣
  • 適讀年齡
  • 全齡適讀
• • 注音
  • 級別

中文書＞財經企管＞領導／管理＞領導／激勵

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