從心領導－人際關係技巧篇
LEADERSHIP THROUGH PEOPLE SKILLS
活動訊息
內容簡介
掌握人際關係技巧，輕鬆達成高績效！
人際關係技巧是成功領導的關鍵，這早已是公開的秘密，但是要發展這些技巧並學習如何適當地利用它們，則需要深入地了解和練習。本書將所有職場上會遇到的形形色色的人，歸納為四種行為類型。當你與不同的人相處時，需採取不同的行為模式；而當你與員工、同儕，甚至上司相處時，所用的策略也大相逕庭。若要在事業上有所成就，則掌握攸關你職場生涯的人際關係技巧，將是你致勝的不二法門！
在這本能幫助你在職涯上步步高升的書中，除了讓你學習到不同的技巧與策略之外，也能讓你學習到，如何讓你自己和周遭的人更容易專注於工作上、更有效率，並且更具生產力。如同全球許多知名企業的成功經理人，你也可以學習到如何利用這些技巧（包括激勵他人、溝通、變通，以及歸納），在適當的場合、最好的時機，以最好的方法與直屬員工、同僚及上司共事。
目錄
前言
第1章領導能力、人際關係技巧與你
第2章 檢視你目前的管理模式
第3章 運用在直屬員工的領導風格
第4章 領導風格運用在與同僚及上司的互動關係上
第5章 各種行為模式的混合
第6章 比較四種行為模式
第7章 動機
第8章 讓他人接受你的想法
第9章 探查
第10章 溝通技巧
第11章 最理想的互動模式
第12章 引導並協助直屬員工成長
第13章 應用在直屬員工身上的「共同合作型」策略
第14章應用在同僚和上司身上的「共同合作型」策略
第15章團隊與團隊合作
第16章自我發展
附錄A全方位模型是否能夠運用在實務上
附錄B常見的有關「共同合作型」領導風格的問題
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