.B.A.在績效評估之綜合運用
活動訊息
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內容簡介
作為績效評估使用的「資料包絡分析法」(Data Envelopment Analysis)、管理決策上常使用的「平衡計分卡」(Balance score card)，以及在決策分析上非常好用的「層級分析法」(Analytic hierarchy process)，這三種研究工具，是近些年來，在社會科學或管理科學上，深受學者喜愛的管理工具。
本書前三章，將資料包絡分析法基本概念做一介紹，尤其在第三章，還特別介紹「非財務構面」的資料包絡分析應用；第四章則介紹平衡計分卡的四大構面，主要彙集各學者在各構面的應用變項；第五章則介紹資料包絡分析法應用在層級分析法的例題。期望將這三種管理學上的決策工具相互配合運用，讓學問發揮至最大效能。
本書前三章，將資料包絡分析法基本概念做一介紹，尤其在第三章，還特別介紹「非財務構面」的資料包絡分析應用；第四章則介紹平衡計分卡的四大構面，主要彙集各學者在各構面的應用變項；第五章則介紹資料包絡分析法應用在層級分析法的例題。期望將這三種管理學上的決策工具相互配合運用，讓學問發揮至最大效能。
目錄
CHAPTER 1 資料包絡分析法
第一節 緒論
第二節 包絡線之基本概念
第三節 績效評量常見之投入、產出變項
第四節 本書架構
CHAPTER 2 CCR模式
習題
CHAPTER 3 BCC模式
習題
參考文獻
CHAPTER 4 平衡計分卡之四個構面
第一節 平衡計分卡之由來
第二節 平衡計分卡之意義
第三節 平衡計分卡四個構面之優點與評價
第四節 平衡計分卡四大構面之建立
第五節 應用資料包絡分析法對於非財務構面效率之評估
第六節 習題
參考文獻
CHAPTER 5 資料包絡分析法應用於層級分析
第一節 AHP的內涵特性
第二節 層級結構的建立
第三節 DEA應用在AHP的範例說明
習題
參考文獻
習題解答
第一節 緒論
第二節 包絡線之基本概念
第三節 績效評量常見之投入、產出變項
第四節 本書架構
CHAPTER 2 CCR模式
習題
CHAPTER 3 BCC模式
習題
參考文獻
CHAPTER 4 平衡計分卡之四個構面
第一節 平衡計分卡之由來
第二節 平衡計分卡之意義
第三節 平衡計分卡四個構面之優點與評價
第四節 平衡計分卡四大構面之建立
第五節 應用資料包絡分析法對於非財務構面效率之評估
第六節 習題
參考文獻
CHAPTER 5 資料包絡分析法應用於層級分析
第一節 AHP的內涵特性
第二節 層級結構的建立
第三節 DEA應用在AHP的範例說明
習題
參考文獻
習題解答
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