為什麼專案管理這麼重要？
1976年我在美國休斯飛機公司第一次加入一個專案團隊工作。經過好長一段時間都無法適應。當時覺得這位專案經理的權限實在太大了。他可以決定聘請多少人，聘請什麼人。他決定為這專案買的產品，有時不是自己公司造的。他這專案團體有各部門派來的人，像財務、人事，總務等支援單位的職員。
就此系統而言，還包括很多電腦軟硬體、通訊、設施工程師。
他幾乎就像是一位總經理。但他的責任也相當重。首先這系統能否如期完成設計、製造、架設、驗收？這一切都是專案經理人的責任。當然最重要的是專案完成後要有利潤。否則總經理下次就不把重要的專案交給你了。
怎麼樣才能在預算內如期將此專案完成呢？
也就是說，怎樣才能成為卓越的專案經理呢？ 本書就是要與你分享其中的秘訣：
溝通：專案經理不但要會溝通，還要樂在溝通，常常溝通（至少用百分之八十的時間）。你在溝通方面下過功夫學習嗎？ 特別是工程師出身、具專業技術背景的人，開…
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