企業管理概論與實務
活動訊息
內容簡介
本書介紹基礎管理理論與概念,包括規劃、組織、領導與控制等管理功能,使讀者瞭解組織經營管理的本質與整體的概念。同時,在教材編寫上,還配合相關的案例探討與分析,力求做到實務作法與學術理論的結合,以培養讀者對管理廣泛性瞭解、基本知識體系及思考能力,將使讀者精準判斷管理理論與概念如何運用於組織經營實境中,並培養其構思解決方案的能力,更希望能兼顧完整性與創新性,使其成為管理的入門學習平台。
目錄
序
第一章 緒論……………………………… 1
第一節 企業與管理的意義/ 3
第二節 企業管理的關鍵角色/ 6
第三節 企業管理發展的核心要素/ 11
第四節 創新與創業的精神與意義/ 15
第二章 經營環境……………………………… 21
第一節 企業總體環境/ 23
第二節 企業面對的各種任務環境/ 29
第三節 探討企業因應環境變遷及影響環境的方法/ 32
第三章 作業管理……………………………… 39
第一節 現代作業管理新觀念/ 41
第二節 作業管理意義及功能/ 42
第三節 服務業管理/ 64
第四章 行銷管理……………………………… 71
第一節 現代行銷管理新觀念/ 73
第二節 市場分析機會/ 74
第三節 行銷計畫/ 83
第五章 人力資源管理……………………………… 97
第一節 企業社會責任/ 99
第二節 人力資源規劃/ 100
第三節 人力資源規劃的步驟/ 119
第六章 研發管理……………………………… 127
第一節 企業研發的意義及重要性/ 130
第二節 研發管理/ 133
第三節 研發實力評估/ 134
第四節 研究發展的績效評估/ 140
第五節 研究發展的控管/ 151
第七章 財務管理……………………………… 153
第一節 財務管理的意義與目標/ 155
第二節 營運資金管理/ 155
第三節 財務分析/ 166
第四節 財務危機管理/ 174
第八章 策略管理……………………………… 179
第一節 策略目標及願景/ 181
第二節 策略管理程序/ 181
第三節 策略規劃常用工具/ 187
第四節 策略執行與評估/ 195
第九章 企業危機管理……………………………… 199
第一節 企業危機管理概論/ 201
第二節 危機處理步驟/ 204
第三節 企業危機預防/ 211
第四節 危機管理客觀規律/ 212
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