今天也要謝謝你！創造管理的奇蹟：4個步驟，凝聚組織向心力，提高生產效率，衝破業績目標！

第1章　幸福的職場、不幸的職場　
確認每一個人所重視的價值
同心協力度過難關
三年前，這裡還是不幸的職場　
創造出彼此都處不來的職場禍首　
讓所有職場都變得幸福的關鍵之鑰是什麼？　
你現在所處的職場是幸福職場嗎？　
所有社員都能幸福──像做夢般的事情有可能實現嗎？　
致今天也努力奮鬥的職場領導者們！　
 
第2章　被稱作「冷酷上司」的我　
你已經很努力了！　
沒有人不努力
苦惱的主管應該改變自己的性格嗎？ 　
大學畢業後進入的公司，因為泡沫破裂而業績低下　
嚐到那份無法成為領導者的不甘
口頭禪是「邏輯不通啊」的「應該論」上司　
強迫對方以和自己相同方法工作的「拉車馬」上司　
令我大受衝擊的意見回饋
 
第3章　所謂的領導者是什麼？夥伴又是什麼？　
領導者是「幸福的專家」　
誰都能夠以「人生的主角」這個身分生存下去 　
察覺後，開始產生變化的人際關係　
言行一致，以身作則　
與「阿德勒心理學」相遇 　
小專欄╲阿爾弗雷德‧ 阿德勒是誰？阿德勒心理學又是什麼？　
 
第4章　幸福的阿德勒心理學　
掌握「幸福職場」關鍵之鑰的阿德勒心理學
①認知論╲誰都會戴著「認知眼鏡」看世界　
「認知論」是什麼？ 　
‧ 自我評量：確認「認知眼鏡」的存在　
因為回饋意見過於嗆辣而轉換了觀點的我 　
②共同體感覺╲可以測量人類幸福程度的三個指標　
「共同體感覺」是什麼？　
‧ 自我評量：測量自己在職場上的幸福度吧！　
幸福三要件會相互影響　
領導者所扮演的角色　
③目的論╲著眼於未來的「目的」，而非過去的「原因」　
「目的論」是什麼？ 　
‧ 自我評量：實際體會原因論與目的論　
對於人際關係，比起「原因論」，「目的論」會更好　
④給予勇氣╲既非誇獎也非責罵，而是給予勇氣　
「給予勇氣」是什麼？　
誇獎與斥責都會減損勇氣　
‧自我評量：實際體驗給予勇氣與減損勇氣的感覺　
我的管理方式為何會好轉？　
在魔鬼上司時期，我的管理方式
換了「眼鏡」之後，我的管理方式　
 
第5章　在第一線產生的三個疑問　
職場領導者會有的三個疑問以及答案　
疑問①企業當然要追求結果或效率，這點會提升嗎？
所謂「組織的成功循環」是？　
在我職場裡的成功循環　
疑問②只把注意力放在部下的優點上，那該指出錯誤時，要怎麼做呢？　
在指出工作上的問題時該注意的重點　
疑問③我知道部下可以變得幸福，但上司也能因此感到幸福嗎？　
將箭頭朝向自己的魔鬼上司時代　
你是選手？還是經紀人？　
需要注意「選手兼經紀人」這件事
 
第6章　打造「幸福職場」的方法 STEP 1：確立身為領導者的信念　
組織是船，領導者是船長。為了在大海上順利航行要做什麼呢？　
自問「想打造什麼樣的職場？」並傳達給夥伴　
‧ 領導者者的七個自問
 
第7章　打造「幸福職場」的方法 STEP 2：分享對組織來說重要的事物　
製作任務、願景、價值與行動方針吧！　
一邊反應所有人的意見一邊製作　
製作時的重點　
領導者調動單位時該怎麼做？　
將行動方針化為口號
 
第8章　打造「幸福職場」的方法 STEP 3：彼此瞭解，建立信賴　
藉由「傾聽」、「傳達」、「回饋」強化共同體感覺　
★ 傾聽
營造出讓下屬對上司有「共同體感覺」的狀態　
建立部下可以相信上司的關係　
★ 傳達
盡可能在全員到齊的場合揭露自我　
站在對方的立場自我揭露　
為了能站在對方的立場思考時該注意的重點　
平日就要重視「Why?」，傳達自己的想法　
上司要比下屬先脫下「褲子」　
★ 回饋
不是上下關係，而是橫向連繫　
進行給予勇氣的意見回饋　
對「存在」感謝，可給予最多的勇氣　
傳達回饋的方式　
 
第9章　打造「幸福職場」的方法 STEP 4：打造開始行動的制度　
營造「想與大家分享的價值」深入職場的制度　
財會部的任務、願景、價值及行動方針　
將任務、願景、行動方針內化為「自己的東西」　
將價值稱為「財會部Style」　
打造能創造出「相互理解的場域」的制度　
提高職場團結力的四個關鍵字　
寬以待人，嚴以對事　
 
第10章　「幸福職場」就是這樣誕生的　
他們的職場，是怎樣成為「幸福職場」的呢？　
實例1╲星野雄一先生　實例2╲小松英樹先生　　實例3╲青木真穗小姐　
 
代替後記
讓我換了「眼鏡」的感動書籍