活動訊息
內容簡介
本教材注重實用性,強調理論聯繫實際,在對管理學基礎理論進行介紹的基礎上,引入企業案例分析,有利於提高課程教學效果。本書具有較強的適用性和可讀性,適用於工商管理類各專業大學生,也可以作為MBA教材以及企業管理人員培訓與自學者使用教材。
目錄
第一部分 基礎理論篇
1 管理概述 (3)
1. 1 管理的概念、 特徵和性質(3)
1. 1. 1 管理的概念和特徵 (3)
1. 1. 2 管理的性質(4)
1. 2 管理的職能(5)
1. 2. 1 計劃 (5)
1. 2. 2 組織 (5)
1. 2. 3 領導 (6)
1. 2. 4 控製 (6)
1. 2. 5 創新 (6)
1. 3 管理者 (6)
1. 3. 1 管理者的概念 (6)
1. 3. 2 管理者的類型 (7)
1. 3. 3 管理者的角色 (8)
1. 3. 4 管理者的素質 (9)
1. 4 管理理論的發展 (11)
1. 4. 1 早期管理思想 (11)
1. 4. 2 古典管理理論 (15)
1. 4. 3 行為管理理論 (20)
1. 4. 4 現代管理理論 (22)
1. 5 管理基本原理 (26)
1. 5. 1 系統原理 (27)
1. 5. 2 人本原理 (31)
1. 5. 3 責任原理 (35)
1. 5. 4 效益原理 (36)
2 決策 (41)
2. 1 決策概述 (41)
2. 1. 1 決策的定義、 原則與依據 (41)
2. 1. 2 決策的類型 (43)
2. 2 決策過程 (44)
2. 2. 1 識別機會或診斷問題 (44)
2. 2. 2 識別目標 (45)
2. 2. 3 擬訂備選方案 (45)
2. 2. 4 評估備選方案 (45)
2. 2. 5 做出決定 (46)
2. 2. 6 選擇實施戰略 (46)
2. 2. 7 監督和評估 (46)
2. 3 決策方法 (47)
2. 3. 1 定性決策方法 (47)
2. 3. 2 定量決策方法 (49)
3 計劃 (56)
3. 1 計劃概述 (56)
3. 1. 1 計劃的定義 (56)
3. 1. 2 計劃的類型 (57)
3. 1. 3 計劃的作用 (58)
3. 2 計劃的編制過程及方法 (59)
3. 2. 1 計劃編制的原則 (59)
3. 2. 2 計劃編制的步驟 (60)
3. 2. 3 計劃編制的方法 (61)
3. 3 目標管理 (65)
3. 3. 1 目標管理的概述 (65)
3. 3. 2 目標管理的步驟 (67)
3. 3. 3 對目標管理的評價 (68)
4 組織 (70)
4. 1 組織概述 (70)
4. 1. 1 組織的含義 (70)
4. 1. 2 組織的特點 (70)
4. 2 組織結構 (71)
4. 2. 1 組織結構的特徵 (71)
4. 2. 2 正式組織與非正式組織 (72)
4. 2. 3 組織結構的類型 (73)
4. 3 組織設計 (80)
4. 3. 1 管理幅度和管理層次 (80)
4. 3. 2 組織設計的依據 (81)
4. 3. 3 組織設計的原則 (82)
4. 4 組織文化 (84)
4. 4. 1 組織文化的含義與特徵 (84)
4. 4. 2 組織文化的功能 (85)
4. 4. 3 組織文化的作用 (86)
4. 5 組織變革 (87)
4. 5. 1 組織變革概述 (87)
4. 5. 2 組織變革的過程與程序(89)
4. 5. 3 企業組織變革的模式 (90)
4. 5. 4 組織變革的幾種常用模式 (91)
5 領導 (94)
5. 1 領導概述 (94)
4
5. 1. 1 領導的內涵 (94)
5. 1. 2 領導的作用 (95)
5. 1. 3 領導的類型 (95)
5. 2 領導過程 (96)
5. 2. 1 領導過程的內涵 (96)
5. 2. 2 領導過程的特徵 (97)
5. 2. 3 領導過程的階段 (98)
5. 3 領導方法 (99)
5. 3. 1 領導方法的含義和特徵 (99)
5. 3. 2 領導方法的重要性 (100)
5. 3. 3 領導方法的基本原理 (100)
5. 3. 4 現代科學方法在領導方法中的運用 (103)
6 激勵 (107)
6. 1 激勵概述 (107)
6. 1. 1 激勵的內涵 (107)
6. 1. 2 激勵的作用 (109)
6. 2 激勵理論 (110)
6. 2. 1 內容型激勵理論 (110)
6. 2. 2 過程型激勵理論 (114)
6. 2. 3 強化激勵理論 (115)
6. 3 激勵方法 (117)
6. 3. 1 激勵的原則 (117)
6. 3. 2 常用的激勵方法 (118)
7 溝通 (121)
7. 1 溝通概述 (121)
7. 1. 1 溝通的定義 (121)
7. 1. 2 溝通的目的 (121)
7. 1. 3 溝通的作用 (121)
7. 1. 4 溝通的類型 (122)
7. 2 溝通過程 (125)
7. 3 溝通方法 (126)
7. 3. 1 溝通障礙 (126)
7. 3. 2 有效溝通的原則 (126)
7. 3. 3 有效溝通的方法 (128)
8 控製 (131)
8. 1 控製概述 (131)
8. 1. 1 控製的概念 (131)
8. 1. 2 控製的作用和目的 (131)
8. 1. 3 有效控製的原則 (132)
8. 1. 4 控製的類型 (133)
8. 2 控製過程 (136)
8. 2. 1 控製標準的制定 (136)
8. 2. 2 衡量績效 (138)
8. 2. 3 分析鑒定偏差並採取糾偏措施 (140)
8. 3 控製方法 (141)
8. 3. 1 預算控製 (141)
8. 3. 2 質量控製 (143)
8. 3. 3 成本控製 (144)
9 創新 (147)
9. 1 創新概述 (147)
9. 1. 1 創新的含義 (147)
9. 1. 2 創新的要素 (148)
9. 1. 3 創新的分類 (149)
9. 1. 4 創新的內容 (150)
9. 2 創新過程 (155)
9. 2. 1 創新的原則 (155)
9. 2. 2 創新的過程 (156)
9. 3 創新方法 (157)
9. 3. 1 頭腦風暴法 (157)
9. 3. 2 逆向思考法 (157)
9. 3. 3 檢核表法 (157)
9. 3. 4 類比創新法 (158)
9. 3. 5 模仿創新法 (158)
第二部分 案例篇
10 決策案例 (161)
案例1 三問哲學: 看馬化騰如何做決策 (161)
案例2 七匹狼闖網 (166)
案例3 長城汽車堅持 SUV 戰略 (172)
11 計劃案例 (176)
案例1 一汽豐田2016 年目標及中長期規劃 (176)
序/導讀
序
管理作為有效配置資源的手段,已經日益滲透到每個人的工作和生活中,無論是國家的興衰、企業的成敗,,還是家庭的貧富,都與管理有著密不可分的關係。目前,中國絕大多數高等院校的經濟管理類專業與部分非經濟管理專業都開設了企業管理方面的課程,編寫一本適合經濟管理類專業和部分非經濟管理專業學生使用的教材就尤其重要。
配送方式
-
台灣
- 國內宅配:本島、離島
-
到店取貨:
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞:全球
-
港澳店取:
訂購/退換貨須知
退換貨須知:
**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
- 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
- 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
- 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價