精準領導：高效管理者的六大課題
活動訊息
內容簡介
「在所有企業中那些被提拔的幹將，為數不少的人徹底失敗，
多數人平平淡淡，成功者則寥寥可數。」
－管理大師彼得．杜拉克
▍什麼是管理者？
不同於其他管理書籍，這裡的「管理者」有兩大突出特徵。
（1）他們總是受到環境極大的束縛和影響：這裡的「環境」，通常是指他們工作的企業和工作内容，而若脫離了環境，他們就不是真正的管理者。
（2）管理身分不是他們的原始身分：他們都是由於工作出色而走上管理職位，而非一開始就在管理職。
──即便是管理系的高材生，在他成為管理者之前，也只是「管理」專業工作者。
▍管理者的表現好壞取決於什麼？
取決於管理知識嗎？不是。
如果是的話，企業管理都交給管理系的畢業生就可以了。
取決於職業能力嗎？不是。
專業技術工作做得好的人，職業能力都不錯，應該都可以做好管理。
取決於行為習慣嗎？不是。
大部分行為習慣都無法脫離一定的環境，比如在大型外商備受稱道的行為習慣，到了小型私企卻很可能一文不值。
──管理者的表現，取決於它們的職業習慣，即思維習慣。
▍管理者應包含哪些那些思維習慣？
‧全面思維：以合作而非專業為核心，以有效而非正確為標準。
‧逆向思維：由未來到現在、由模糊到具體，從結果而非現實出發。
‧多元思維：鼓勵差異，發揮差異的力量，讓各種人才分工合作。
‧雙贏思維：雙方存在分工，並進行共同的目標管理。
★本書特色
本書提出「職業習慣」和「職業基因」兩大概念，並據此引出如下觀點：管理者（各級經理人員）和技術者（各類專業人員）是兩種不同的職業；他們有著不同的職業習慣；在知識經濟時代，管理者通常出身於技術者。全書的精神若用一句話來概括，就是：管理者，若要卓有成效，必須克服自身技術者的職業習慣，建立管理者的職業習慣；必須抑制自身的技術職業基因，喚醒自身的管理職業基因。
多數人平平淡淡，成功者則寥寥可數。」
－管理大師彼得．杜拉克
▍什麼是管理者？
不同於其他管理書籍，這裡的「管理者」有兩大突出特徵。
（1）他們總是受到環境極大的束縛和影響：這裡的「環境」，通常是指他們工作的企業和工作内容，而若脫離了環境，他們就不是真正的管理者。
（2）管理身分不是他們的原始身分：他們都是由於工作出色而走上管理職位，而非一開始就在管理職。
──即便是管理系的高材生，在他成為管理者之前，也只是「管理」專業工作者。
▍管理者的表現好壞取決於什麼？
取決於管理知識嗎？不是。
如果是的話，企業管理都交給管理系的畢業生就可以了。
取決於職業能力嗎？不是。
專業技術工作做得好的人，職業能力都不錯，應該都可以做好管理。
取決於行為習慣嗎？不是。
大部分行為習慣都無法脫離一定的環境，比如在大型外商備受稱道的行為習慣，到了小型私企卻很可能一文不值。
──管理者的表現，取決於它們的職業習慣，即思維習慣。
▍管理者應包含哪些那些思維習慣？
‧全面思維：以合作而非專業為核心，以有效而非正確為標準。
‧逆向思維：由未來到現在、由模糊到具體，從結果而非現實出發。
‧多元思維：鼓勵差異，發揮差異的力量，讓各種人才分工合作。
‧雙贏思維：雙方存在分工，並進行共同的目標管理。
★本書特色
本書提出「職業習慣」和「職業基因」兩大概念，並據此引出如下觀點：管理者（各級經理人員）和技術者（各類專業人員）是兩種不同的職業；他們有著不同的職業習慣；在知識經濟時代，管理者通常出身於技術者。全書的精神若用一句話來概括，就是：管理者，若要卓有成效，必須克服自身技術者的職業習慣，建立管理者的職業習慣；必須抑制自身的技術職業基因，喚醒自身的管理職業基因。
目錄
序
第1章 管理者的職業習慣
關於習慣的常識
職業習慣
職業能力和職業習慣
職業習慣的奧祕
職業習慣的起源──環境
職業習慣的終結──思維
管理者的職業習慣
什麼是「管理者」
什麼是管理者的職業習慣
「管理者的習慣」都包括哪些内容
第2章 有效把握的職業習慣
知識經濟和思維盲點
知識社會的專業人士
盲人摸象與知識盲點
思維盲點與科舉考試
專業視野，職業人的片面思維
片面思維與專業知識體系
專業視野與IBM 的穿孔卡片
有效把握，管理者的全面思維
培養「全面思維」
為什麼要「有效把握」
有效把握的知識管理
小結：專業視野的管理者
第3章 以終為始的職業習慣
企業和計畫
以終為始，管理者的逆向思維
孫悟空的 四種人生
逆向思維：悟空學藝的啟示
維拉莉的美妙問題
逆向思維的理由
按部就班，職業人的正向思維
正向思維
Google工程師和專業投資人
正向思維的三大陷阱
以終為始的自我管理
管理者的自我管理
自我管理中的逆向思維
小結：按部就班的管理者
第4章 要事第一的職業習慣
企業與決策
要事第一，管理者的主體思維
四種決策模式
主體思維三大特徵
艾希曼和平庸無奇的惡
循規蹈矩，職業人的機械思維
日本人和禪文化
循規蹈矩的職業人
機械思維的泥潭
要事第一的時間管理
從循規蹈矩到要事第一
時間的決策
主體思維三項基本原則
原則一，堅守自己原則
原則二，反對自作主張
原則三，實踐和承諾一致
小結：循規蹈矩的管理者
第5章 選賢任能的職業習慣
企業與人才
選賢任能，管理者的集體思維
企業目標有多重要
管理者的五大類型
集體思維的行為特徵
成為人才管理大師
單打獨鬥，職業人的個體思維
美國人和個人主義
單打獨鬥的職業人
選賢任能的團隊建設
團隊建設三要點
斯隆人才管理評論
集體思維的四大誤解
誤解一，在個人道德和集體利益之間劃等號
誤解二，將集體利益等同於人際信任
誤解三，集體利益至上
誤解四，只有自己最懂集體利益
小結：單打獨鬥的管理者
第6章 發揮優勢的職業習慣
企業與分工合作
亞當斯密論「分工」
易經談「合作」
蘋果公司的分工合作
職業人的自我認同
自我認同的 三種形式
權威認同與一元思維
發揮優勢，管理者的多元思維
多元化社會的權威模式
從一元思維到多元思維
企業内部的四種差異
發揮優勢的方向管理
適當激勵三項基本原則
原則一，用人長處
原則二，尊重個性
原則三，公平、公正、公開
小結：自我認同的管理者
第7章 創造信任的職業習慣
企業與信任
合作
合作信任
專業信任
五種合作思維
專業至上，技術人員的獨贏思維
技術人員與專業信任
專業信任和知識成本
技術人員和知識成本
創造信任，管理人的雙贏思維
合作成本
合作信任與雙贏思維
獨贏思維的沃兹尼克
創造信任的目標管理
雙贏思維三項基本原則
原則一，不要突破底線
原則二，不要破壞第三方利益
原則三，不要一廂情願
小結：專業至上的管理者
第8章 我們的管理基因
管理者的習慣和基因
管理者的自我改變
改變我們的思維習慣
改變我們的職業基因
管理者的第七號基因
第1章 管理者的職業習慣
關於習慣的常識
職業習慣
職業能力和職業習慣
職業習慣的奧祕
職業習慣的起源──環境
職業習慣的終結──思維
管理者的職業習慣
什麼是「管理者」
什麼是管理者的職業習慣
「管理者的習慣」都包括哪些内容
第2章 有效把握的職業習慣
知識經濟和思維盲點
知識社會的專業人士
盲人摸象與知識盲點
思維盲點與科舉考試
專業視野，職業人的片面思維
片面思維與專業知識體系
專業視野與IBM 的穿孔卡片
有效把握，管理者的全面思維
培養「全面思維」
為什麼要「有效把握」
有效把握的知識管理
小結：專業視野的管理者
第3章 以終為始的職業習慣
企業和計畫
以終為始，管理者的逆向思維
孫悟空的 四種人生
逆向思維：悟空學藝的啟示
維拉莉的美妙問題
逆向思維的理由
按部就班，職業人的正向思維
正向思維
Google工程師和專業投資人
正向思維的三大陷阱
以終為始的自我管理
管理者的自我管理
自我管理中的逆向思維
小結：按部就班的管理者
第4章 要事第一的職業習慣
企業與決策
要事第一，管理者的主體思維
四種決策模式
主體思維三大特徵
艾希曼和平庸無奇的惡
循規蹈矩，職業人的機械思維
日本人和禪文化
循規蹈矩的職業人
機械思維的泥潭
要事第一的時間管理
從循規蹈矩到要事第一
時間的決策
主體思維三項基本原則
原則一，堅守自己原則
原則二，反對自作主張
原則三，實踐和承諾一致
小結：循規蹈矩的管理者
第5章 選賢任能的職業習慣
企業與人才
選賢任能，管理者的集體思維
企業目標有多重要
管理者的五大類型
集體思維的行為特徵
成為人才管理大師
單打獨鬥，職業人的個體思維
美國人和個人主義
單打獨鬥的職業人
選賢任能的團隊建設
團隊建設三要點
斯隆人才管理評論
集體思維的四大誤解
誤解一，在個人道德和集體利益之間劃等號
誤解二，將集體利益等同於人際信任
誤解三，集體利益至上
誤解四，只有自己最懂集體利益
小結：單打獨鬥的管理者
第6章 發揮優勢的職業習慣
企業與分工合作
亞當斯密論「分工」
易經談「合作」
蘋果公司的分工合作
職業人的自我認同
自我認同的 三種形式
權威認同與一元思維
發揮優勢，管理者的多元思維
多元化社會的權威模式
從一元思維到多元思維
企業内部的四種差異
發揮優勢的方向管理
適當激勵三項基本原則
原則一，用人長處
原則二，尊重個性
原則三，公平、公正、公開
小結：自我認同的管理者
第7章 創造信任的職業習慣
企業與信任
合作
合作信任
專業信任
五種合作思維
專業至上，技術人員的獨贏思維
技術人員與專業信任
專業信任和知識成本
技術人員和知識成本
創造信任，管理人的雙贏思維
合作成本
合作信任與雙贏思維
獨贏思維的沃兹尼克
創造信任的目標管理
雙贏思維三項基本原則
原則一，不要突破底線
原則二，不要破壞第三方利益
原則三，不要一廂情願
小結：專業至上的管理者
第8章 我們的管理基因
管理者的習慣和基因
管理者的自我改變
改變我們的思維習慣
改變我們的職業基因
管理者的第七號基因
序／導讀
序
「在所有的組織中，那些被提拔起來擔任新職位的幹將，沒有幾個人能夠成功。為數不少的人徹底失敗，大多數人平平淡淡，成功者則寥寥可數。」
管理大師彼得·杜拉克在其名著《杜拉克談高效能的五個習慣》（The Effective Executive）中，總結自己 五十年的管理諮詢經驗，向世人指出了一個令人傷心的事實：組織的命運繫於成果──組織成果源於外部的機會──外部的機會源於組織的有效決策──有效決策則源於組織對人「自我發展」的激勵──最終一切都源於管理者「自我管理」的有效性──管理者的有效性作為一種習慣，是可以學會的。
《杜拉克談高效能的五個習慣》是彼得·杜拉克最經典的著作之一，也是杜拉克本人推薦的兩本書之一。人們之所以將其認可為經典，正是由於它擁有這一不同凡響的邏輯，而這一邏輯告訴我們──在知識經濟時代，決定組織命運的是管理者。他們的「有效性」習慣，將嚴重影響他們個人的行動和決策，進而影響組織運行的有效性與成果，最終決定一個組織的命運。
那麼，什麼是管理者？杜拉克認為，對組織負有責任、能影響組織經營成果的人，就是管理者。在《杜拉克談高效能的五個習慣》中，杜拉克把各級經理和各類專業人員均視為管理者。管理者要怎麼做？杜拉克說：管理者必須卓有成效，卓有成效是可以學會的，且卓有成效是一種習慣，是不斷訓練出來的綜合體；最終，管理者要將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正做到卓有成效！
本書在經典著作的基礎上，提出「職業習慣」和「職業基因」兩大概念，並據此引出如下觀點：管理者（各級經理人員）和技術者（各類專業人員）是兩種不同的職業；他們有著不同的職業習慣；在知識經濟時代，管理者通常出身於技術者。全書的精神若用一句話來概括，就是：管理者，若要卓有成效，必須克服自身技術者的職業習慣，建立管理者的職業習慣；必須抑制自身的技術職業基因，喚醒自身的管理職業基因。
本書的順利寫成，首先要感謝我的家人，特別是妻子、姐姐和姐夫，他們給了我很大的支持和鼓勵。另外還要感謝好友杜毅先生，他為本書提出了寶貴的意見。感謝@婕喵、@凱西_喬、@天天向前、@古月、@桃源人、@湘大絳沐，本書所錄各種圖表均係出於他們之手。感謝出版社的編輯們，他們是本書出版不可或缺的重要力量。
※彼得·杜拉克，被尊為現代管理學之父，是推動管理學發展成為嚴謹科學的先驅，是現代「管理叢林」中經驗主義流派的創立者和代表人物。他的論著被譯成二十多種文字，在世界各國廣為傳播，被全世界管理者、學者奉為圭臬，英國《經濟學人》（The Economist）也稱他為「大師中的大師」。
孫繼濱
「在所有的組織中，那些被提拔起來擔任新職位的幹將，沒有幾個人能夠成功。為數不少的人徹底失敗，大多數人平平淡淡，成功者則寥寥可數。」
管理大師彼得·杜拉克在其名著《杜拉克談高效能的五個習慣》（The Effective Executive）中，總結自己 五十年的管理諮詢經驗，向世人指出了一個令人傷心的事實：組織的命運繫於成果──組織成果源於外部的機會──外部的機會源於組織的有效決策──有效決策則源於組織對人「自我發展」的激勵──最終一切都源於管理者「自我管理」的有效性──管理者的有效性作為一種習慣，是可以學會的。
《杜拉克談高效能的五個習慣》是彼得·杜拉克最經典的著作之一，也是杜拉克本人推薦的兩本書之一。人們之所以將其認可為經典，正是由於它擁有這一不同凡響的邏輯，而這一邏輯告訴我們──在知識經濟時代，決定組織命運的是管理者。他們的「有效性」習慣，將嚴重影響他們個人的行動和決策，進而影響組織運行的有效性與成果，最終決定一個組織的命運。
那麼，什麼是管理者？杜拉克認為，對組織負有責任、能影響組織經營成果的人，就是管理者。在《杜拉克談高效能的五個習慣》中，杜拉克把各級經理和各類專業人員均視為管理者。管理者要怎麼做？杜拉克說：管理者必須卓有成效，卓有成效是可以學會的，且卓有成效是一種習慣，是不斷訓練出來的綜合體；最終，管理者要將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正做到卓有成效！
本書在經典著作的基礎上，提出「職業習慣」和「職業基因」兩大概念，並據此引出如下觀點：管理者（各級經理人員）和技術者（各類專業人員）是兩種不同的職業；他們有著不同的職業習慣；在知識經濟時代，管理者通常出身於技術者。全書的精神若用一句話來概括，就是：管理者，若要卓有成效，必須克服自身技術者的職業習慣，建立管理者的職業習慣；必須抑制自身的技術職業基因，喚醒自身的管理職業基因。
本書的順利寫成，首先要感謝我的家人，特別是妻子、姐姐和姐夫，他們給了我很大的支持和鼓勵。另外還要感謝好友杜毅先生，他為本書提出了寶貴的意見。感謝@婕喵、@凱西_喬、@天天向前、@古月、@桃源人、@湘大絳沐，本書所錄各種圖表均係出於他們之手。感謝出版社的編輯們，他們是本書出版不可或缺的重要力量。
※彼得·杜拉克，被尊為現代管理學之父，是推動管理學發展成為嚴謹科學的先驅，是現代「管理叢林」中經驗主義流派的創立者和代表人物。他的論著被譯成二十多種文字，在世界各國廣為傳播，被全世界管理者、學者奉為圭臬，英國《經濟學人》（The Economist）也稱他為「大師中的大師」。
孫繼濱
配送方式
-
台灣
- 國內宅配：本島、離島
-
到店取貨：
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞：全球
-
港澳店取：
訂購/退換貨須知
加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』，隨時掌握出貨動態：
提醒您！！
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機，請不要聽從指示，以免受騙上當！
退換貨須知：
**提醒您，鑑賞期不等於試用期，退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下商品購買後，除商品本身有瑕疵外，將不提供7天的猶豫期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價