職場小人研究室:喧囂的職場,你更需要看懂同事的小心思
活動訊息
內容簡介
在這紛繁複雜的世界裡,人永遠是最危險的動物
想要在社會立足,知人識人是你不可或缺的技能
►社會是一個萬花筒,人活在這個世界上就是要與人交流,你不可能因為對方是小人而與之斷絕一切交往,有些時候利益面前,你必須學會適應──
▎口蜜腹劍型小人──他笑著談事情,你笑著猛點頭
•如果他是主管:他讓你做任何事都一口答應。他和氣,你要比他更客氣。萬一他要你做的事情你實在不願意,也不能當面拒絕或翻臉,只能笑著推諉,誓死不接受。
•如果他是同事:最簡單的應付方式是裝不認識。如果他想親近你,就找理由馬上閃開。盡量避免和做同一件工作,萬一避不開,就要留下工作紀錄。
•如果他是下屬:只要注意三點:其一找獨立的工作或位置給他;其二不讓他有任何機會接近主管;其三對他表情保持嚴肅,不帶笑容。
▎專拍馬屁型小人──不可與他為敵,沒必要得罪他
•如果他是主管:要和他好好相處,他拍馬屁對你無害。
•如果他是同事:平時見面還是笑臉相迎、和氣相處。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你當作往上爬的墊腳石。
•如果他是下屬:要冷靜對待他的阿諛逢迎,看看他是何居心。
▎尖酸刻薄型小人──保持距離,靜待他引起眾怒
•如果他是主管:你唯一可做的事就是換部門或換工作。但在事情還沒有定案時,不要讓他知道。否則,他的一輪人身攻擊,你恐怕會承受不了。
•如果他是同事:和他保持距離,不要惹他,聽到一兩句刺激的話就裝沒聽見,千萬不能動怒,否則吃虧的是你。
•如果他是下屬:你得多花時間在他身上,有事沒事和他聊聊天,講一些人生的善良面,告訴他做人厚道自有其好處。
▎挑撥離間型小人──最好謹言慎行
•如果你是主管:你首先要在公司內建立個人信譽。萬一有是非發生,你得盡量化解,同時保持著「能做就做,不能做就走」的寬廣心胸。
•如果他是同事:你除謹言慎行和保持距離外,最重要的是你必須與其他同事建立同盟關係,將他孤立起來。如果他挑撥或離間,都不要受影響。
•如果他是下屬:你要想辦法弄走他。如果下不了手,那被孤立的就是你。
►笑的習慣各有不同,大笑、蔑笑、抿嘴一笑……都在傳遞著各種感情──
▎笑聲爽朗的人
這類人多是坦率熱情的。他們是行動果斷,絕不拖泥帶水。他們雖然表面上看起來很堅強,但內心基本上極其脆弱。
▎笑聲斷斷續續的人
這類人性情大多是冷漠的。他們比較實際,不會輕易付出。他們能觀察到他人心裡在想些什麼,然後投其所好,待機行事。
▎笑聲尖銳刺耳的人
這類人具有冒險精神且精力較充沛。他們的感情細膩和豐富,生活態度積極樂觀,為人比較忠誠和可靠。
▎發出「吃吃」笑聲的人
這類人多是嚴格要求自己的。他們想像力豐富,創造性也很強,常會有驚人的舉動,而且他們很有幽默感,這是聰明和智慧的自然流露。
本書特色
本書是針對生活和工作中,看人識人、用人管人、說話做事、交際往來等不可避免的社交學問,本書經專家專業指導,是讓你能夠全面運用性格科學的心理勵志讀物。
目錄
序/導讀
前言
每個人都有不同的性格,這些性格,有些是與生俱來的,有些是後天逐漸養成的。性格,所稱脾氣、秉性,是我們做人做事、說話看人的習慣。江山易改,本性難移。性格一旦形成,很難改變。
在現實生活中,我們的許多行為和思想,都受到性格的影響和制約,這些性格有好有壞,我們的思想和行為從而有好有壞,直接決定和影響著我們為人處世的方法和做人做事的結果。
同樣,我們每天要和不同的人打交道、與不同性格的人交往,也許是與同事一起工作,最終成為朋友或對手……
性格對我們的日常生活的影響無處不在,可以說性格決定命運,如何看透對方的性格特點、與不同性格的人交往,成為一門非常重要和實用的學問。
人的心理是最難掌握的,人的性格也是複雜多變的,要想在複雜的人際關係和激烈的社會競爭中站穩腳跟,就必須具備一雙識人的慧眼,看透人們的心理,識破人們的性格特徵,這樣,必然能夠瀟灑應對,在競爭中始終立於不敗之地。
本書,正是對生活和工作中,涉及看人識人、用人管人、說話做事、交際往來等不可避免的社交學問。書中,你可以了解到如何看透人們的性格特點,透過小的細節知人心,結交真朋友,防備偽君子,員工如何應對職場上各種性格的人,領導者如何管理好不同性格的下屬,如何避免識人失誤等知識,是一本讓你全面的利用性格科學為人處世,成就自己的心理勵志讀物。
本書在編寫過程中,得到了一些專業人士的指導,我們在這裡表示衷心的感謝。此外,書中如有不當之處,也歡迎讀者朋友批評指正。
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