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再忙也不會出錯的精準執行力:日本頂尖企管顧問教你專注B象限的「周到化工作術」

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內容簡介

本書簡介
☆吉野家等一流企業一致認可使用☆
☆《日經產業新聞》《Diamond Online》商業菁英口碑推崇☆

總是在加班地獄和反覆出包之間徘徊,無法改善窮忙嗎?
不要只是看起來很努力,真正必須投入心力的,是如何讓自己毫不費力。
懂得運用「周到化工作術」,做個真正會偷時間的聰明上班族!

◤31個高效工作法則 × 四象限管理優先順序 × 複利式成果累積◢

.明明提早到公司,也放棄午休追劇了,工作卻還是處理不完。
.每天加班到連約會都沒時間,工作品質卻仍舊不見改善。
.工作效率一直無法提升,導致手邊任務都出現延遲狀況,影響團隊士氣……

為什麼會這樣,到底是哪裡出了問題?

作品累銷突破80萬冊的頂尖企管顧問鳥原隆志認為,想要不慌亂出包又有效益地完成工作,你需要學會「周到化工作術」!
「周到化工作術」並不是指「規畫專案流程」,也不是教導如何安排工作檔期或使用筆記本的技巧,而是一套「如何在有限時間裡,獲得令人滿意的工作成果」的工作方式──

✓取捨無效任務
✓優先重要工作
✓精簡工作流程
✓回推預判問題

我們需要的,並非更多時間來做更多事,而是學會如何規律地在上班時間內完成工作進度,繳出符合品質的工作成果,向焦頭爛額說再見、跟死線壓力不連絡,重新找回生活的步調與節奏。

※本書為《再忙也不會出錯的完美工作執行力》改版。※

名人推薦

好評推薦
各界好評——
Ada|筆記女王
江守智|知名精實管理顧問
吳娟瑜|國際知名演說家
廖偉玲|人氣諮商心理師

  「站在執行者的立場思考,預想得愈周到,工作出錯的機率就愈低。」──Ada,筆記女王 

  「許多職場為人處事的『眉角』,往往是用自己的血淚換來的。鳥原隆志先生的新書卻能用故事案例、抽象化原則、淺顯文字,讓一切變得容易。我相信這絕對會是職場新鮮人、菜鳥或苦惱者的最佳職場說明書。」──江守智,知名企業顧問&暢銷書《豐田精實管理的翻轉獲利秘密》作者 

  「想要工作有效率(速度快)又有效益(正確率高),翻開這本書就對了!」──吳娟瑜,國際知名演說家 

  「面對忙碌的工作與生活,我們都知道要抓大放小,做最重要的事。但具體該怎麼判斷跟實行,卻沒那麼容易。這本書用生動的範例,細細幫助讀者釐清『時間管理』的訣竅。」──廖偉玲,人氣諮商心理師

作者

作者簡介
鳥原隆志(Takashi Torihara)

  日本頂尖企管顧問、籃中演練研究所股份有限公司代表董事、籃中演練技術顧問。
  出生於1972年。曾任職於日本大型物流企業「大榮」,經歷過肉類製品、家具、葡萄酒等各種販賣部門,升任為統籌管理十家分店的分店指導員,負責對各店鋪進行指導和解決問題。在升遷考試期間接觸了籃中演練(In-basket)技術,開始針對此項技術進行研究和自我訓練,其後利用此經驗創辦了籃中演練研究所股份有限公司,主要業務為研發企業取向的籃中演練教材並進行指導。平日除了舉辦演講和研修活動之外,亦活躍於電視節目和報章雜誌。
  籃中演練技術在日本的主要推廣者,除了日本國內的推廣活動之外,也積極往海外發展。
主要著作有《再忙也不會出錯的精準執行力》《80%的工作其實不用做》《行動前思考5秒,擺脫費力又瞎忙的職場囧日子》等,累計銷售冊數突破80萬冊。

譯者

譯者簡介
陳思妤
畢業於國立政治大學韓文系,曾赴韓國慶熙大學水源校區交換學生。現居台北,兼職翻譯,譯有《用手作 × 料理,陪孩子玩出天賦與美好親子記憶》。

目錄

目次
【前言】不費力的行動,換來傲人的工作成果
【引言】周到性思考的重要性

第1章 工作不能只靠努力
1-1 不是只要努力就好
1-2 「周到」能讓工作變得輕鬆又有效率
1-3 「周到性思考」能創造出時間

第2章 為工作決定優先順序
2-1 抱持通盤意識
2-2 條列化工作
2-3 懂得取捨工作
2-4 將決定優先順序化為習慣
2-5 找出非做不可的工作
2-6 不要過度在意緊急度
2-7 建立判斷的三大基準
2-8 讓自己不用再努力
2-9 時間並非用之不竭

第3章 建立輕鬆獲得工作成效的「機制」
3-1 讓問題與失敗減少
3-2 多做B象限的工作
3-3 別成為讓疏失陷入惡性循環的「AC型職員」
3-4 從乍看之下微不足道的事情做起
3-5 B象限工作能帶來的三大好處
3-6 改善拖延,就先做B象限的工作
3-7 要創造未來,先從B象限工作開始
3-8 不斷投資B象限,報酬就會複利增加
3-9 學會「不做」
3-10 要讓工作周到就必須建立機制

第4章 工作成效高的人,還會做這些事
4-1 以回推的方式訂定計畫
4-2 「周到化工作術」高手的三個視點
4-3 事先取得共識
4-4 找出關鍵人物
4-5 五成傳達率的法則

第5章 在問題發生前,未雨綢繆
5-1 最高明的「周到化工作術」!
5-2 檢查清單是必備工具
5-3 建立失敗筆記
5-4 找出非完成不可的底限

【結語】從「周到的工作」到「周到的人生」
【後記】二十年後的綠川

序/導讀

前言
【前言】不費力的行動,換來傲人的工作成果

有人說「工作的成敗有八成取決於事前的準備周不周到」,過去我從來不相信,因為我一直認為自己是個緊要關頭,才會發揮實力的人。
直到我三十多歲時,才驚覺這種「船到橋頭自然直」的思考模式,會導致發生疏失的機率大增,不僅浪費寶貴的時間,而且也讓我喪失來自工作夥伴的信賴。對我來說,那是個相當難熬的時期。明明每天從早工作到晚,卻總是只能得到差強人意的工作成果,即便我努力為自己尋找藉口開脫,也沒有人願意接受。

後來我得知有一種名叫籃中演練(In-basket)的概念,這套概念讓我從此改變了自己的工作方式。
所謂的籃中演練,簡單來說是一種工作上的模擬訓練技巧。就像是一種職位扮演遊戲,必須在有限的時間之內儘可能完成所有的工作項目。透過這些遊戲,能夠推導出正確的工作執行方式、內容方向和工作心態。
第一次嘗試籃中演練的結果,讓我受到了相當大的震撼。
例如從工作執行方式的角度來看,或許因為我沒有做好時間分配的關係,前半段的工作項目處理得相當細心,後半段的工作項目卻因為時間不夠而變得草率隨便,最後有些工作甚至沒有做完。
而且處理不完的工作愈積愈多,絕大部分的工作項目都出現延遲的狀況。
有時遇上了緊急狀況,也只是忙著解決問題,並沒有花心思追究最重要的原因,也不曾想過該如何讓同樣的問題別再重複發生。說穿了就像是鴕鳥心態,掩蓋了問題之後就當作沒發生過。
工作的程序雜亂無章,而且只會做表面功夫。這就是令我大受震撼的原因。

在那之前,我原本就隱約懷疑問題的癥結,在於自己的工作方式不夠周到。接受過籃中演練的洗禮之後,我更是不得不下定決心正視這個問題。從那之後,我便開始進行各種研究,找出提高工作效率和精確度的方法。
剛開始的時候,我認為我需要的是「努力」。
接著我認為我需要的是「處理技巧」。
但這兩次嘗試,最後都以失敗收場。我發現自己愈是努力工作,愈是有處理不完的工作。
最後我終於研究出了一套讓我滿意的概念,那就是能夠輕鬆又有效率的完成工作的「周到化工作術」。我將這套概念戲稱為「工作沙拉」,因為若將「有效率」(サクサク)、「輕鬆」(ラクラク)及「(事前準備的)周到性」(ダンドリ)的日文第一個字湊在一起,就成了日文中的「沙拉」(サラダ,編按:音近沙拉 Salad)之意。
不過本書中所提出的「周到」概念,並不是一般人心中所想的「規畫出固定程序」,當然重點也不是安排工作的檔期行程或是使用筆記本的技巧。「周到化」的宗旨,在於「如何在有限的時間裡獲得令人滿意的工作成果」。
具體的項目,包含為工作決定優先順序、找出輕鬆獲得工作成效的機制,以及在發生問題前未雨綢繆等。
不管是誰,都可以輕鬆做到其中的任何一個項目。簡單來說,這都只是一些工作上的基本原則。
本書所彙整的這些方法,必定能夠協助你更加輕鬆、有效率的看見工作的成果。
本書所建議的這些方法,我自己都親自加以實踐。靠著這些方法,我現在經營兩家公司,一年出版超過五本書,而且舉辦超過五十場的演講。當然我每星期都放自己兩天假,而且幾乎很少加班。
請你也務必嘗試看看本書所介紹的「工作沙拉」,藉此實現你心中真正的夢想。
高明的工作手法,本身就是一種賞心悅目的行為。
速度快、動作精簡,成果穩定且精確度高。請你也務必以如此洗鍊的工作方式做為追求的目標。

尤其是以下這幾種人,更是強烈建議閱讀本書。
.想要減少工作疏失的人
.想要減少工作量的人
.不想遇上無謂麻煩的人
.想要讓自己的工作型態更加精簡洗鍊的人

值得一提的是,本書所教的只是非常基本的工作觀念,並不是什麼「讀了之後就能讓工作效率變兩倍的技巧」。
我以前曾經寫過一本《一生受用的「工作基本原則入門」》(一生使える「仕事の基本」),可說是本書的姊妹作。那本書非常暢銷,理由就在於很多人察覺書中所寫的原則「明明只是基礎的觀念,偏偏自己就是沒做到」。
正因如此,就算你是職場老手,我也強烈建議你閱讀本書。藉由本書,你可以審視自己的工作方式是否過於自作聰明,卻遺忘最基本的原則。

為了幫助讀者能夠更輕鬆的理解本書內容,本書採用的是說故事的方式,儘量減少解說的文字量,因此相信閱讀起來一點也不會有壓力。
如果想要真正學會本書所介紹的「周到化工作術」,建議你不要只是閱讀,可以把心裡想到的事情寫下來,或是在書上畫些重點,將更具效果。

希望本書能成為讓你徹底改變工作方式的契機。

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    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9786267624272
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 224
    • 商品規格
    • 21*14.8*1.36
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀
    • 注音
    • 級別

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