輕鬆催款
COLLECTIONS MADE EASY
活動訊息
內容簡介
拚業績固然重要,但是如果多數的應收帳款收不回,企業營運一樣會受威脅。不過,大多數人一提起催收債錢,總是畏縮不前,如果不幸遇上了,只得各憑本事,以文攻武嚇壯聲勢,或死纏賴打去要錢。難道討債這檔事,真的無章法可循,無技巧可言?
知名催收帳款專家卡蘿‧傅萊雪透過本書,將累積15年的實戰經驗幽默精要地告訴您,用對方法,催收一點也不難。本書提供成功催回帳款的所有實戰技巧與注意事項,教您如何打催收電話、寫中英文催收信,還有破解各種欠錢不還的新舊藉口等等,並教導債權人與催收人員如何克服自己的心理障礙,進而以過人的溝通技巧攻破債務人的心房,以找出對方逾期未償付帳款的真正原因,進而協議出一個解決之道。此外,剖析企業或一般債務人拖延應付帳款的成因,教您如何軟硬兼施,從法律與心理層面雙管齊下,讓債務人心甘情願還錢,並且將您列入優先付款名單之列,不敢或不會再拖延你的帳款。
配送方式
-
台灣
- 國內宅配:本島、離島
-
到店取貨:
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞:全球
-
港澳店取:
訂購/退換貨須知
退換貨須知:
**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
- 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
- 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
- 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。




商品評價