情感行銷:用情感抓住顧客的實踐技巧
內容簡介
本書作者─神田昌典是日本知名企管顧問,被《GQ JAPAN》譽為「日本第一行銷大師」。
會員超過2500家企業參與並實踐的行銷技術!
日本亞馬遜網路書店四顆半星推薦書!
全美頂尖MBA出身的實踐行銷專家告訴你,比MBA更有效,真正有用的賺錢技術!
只要翻閱一次,不知不覺間你就會被本書的魅力深深吸引!
用情感行銷打動顧客的心
情感行銷法,就是要告訴你如何抓住顧客的心,如何和客戶擁有感情上的聯繫。
行銷若是成功,顧客就會主動上門來,高高興興地買了商品離去。
──為什麼老實人會失敗?
→「只要拼命努力就會賣得好,賣不好是因為努力得不夠。」
→「價格已經這麼便宜了,絕對賣得出去!」
→「如果抓得到顧客需求,就會賣得好。」
→「只要被顧客喜愛,不久後就會前來購買。」
→「發了廣告傳單反應還是不好。一定是因為公司的知名度不夠。」
這些看來像是常識的想法,其實就是造成公司困境的盲點。
如果你有與上述相同的想法,請一定要閱讀本書,破除盲點!
請不要再做不會賺錢的廣告,有效的廣告行銷是不需要花大錢的。
讓日本第一行銷大師──神田昌典來告訴你,
能讓顧客主動上門,90天就能讓你的公司賺大錢的方法!
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只要翻閱一次,不知不覺間你就會被本書的魅力深深吸引!
用情感行銷打動顧客的心
情感行銷法,就是要告訴你如何抓住顧客的心,如何和客戶擁有感情上的聯繫。
行銷若是成功,顧客就會主動上門來,高高興興地買了商品離去。
──為什麼老實人會失敗?
→「只要拼命努力就會賣得好,賣不好是因為努力得不夠。」
→「價格已經這麼便宜了,絕對賣得出去!」
→「如果抓得到顧客需求,就會賣得好。」
→「只要被顧客喜愛,不久後就會前來購買。」
→「發了廣告傳單反應還是不好。一定是因為公司的知名度不夠。」
這些看來像是常識的想法,其實就是造成公司困境的盲點。
如果你有與上述相同的想法,請一定要閱讀本書,破除盲點!
請不要再做不會賺錢的廣告,有效的廣告行銷是不需要花大錢的。
讓日本第一行銷大師──神田昌典來告訴你,
能讓顧客主動上門,90天就能讓你的公司賺大錢的方法!
目錄
第1章 為什麼奸商會賺錢,老實人會失敗?
老實人失敗的理由 ─「只要拼命努力就會賣得好,賣不好是因為努力得不夠。」
◎「總有一天一定會……」是陷入泥沼的第一步
老實人失敗的理由 ─「價格已經這麼便宜了,絕對賣得出去!」
◎低價銷售,就讓傻瓜來做
老實人失敗的理由 ─「如果抓得到顧客需求,就會賣得好。」
◎對銷售的基本誤解
老實人失敗的理由 ─「只要被顧客喜愛,不久後就會前來購買。」
◎弱者,會被迫簽下不平等條約
老實人失敗的理由 ─「發了廣告傳單反應還是不好。一定是因為公司的知名度不夠。」
◎賣方的感情和買方的感情,有著難以忽視的分歧
◎顧客的感情變動是有機制的
◎老實人這樣做的話,就會異軍突起
第2章 企業精英的告白~我就是這樣陷害你
◎好顧問和壞顧問的簡單區別法
◎商學院是沒有用的─MBA的真實與虛假
◎無能的廣告代理店─你就是這樣被當作凱子
◎廣告的專家,並不是銷售商品的專家
第3章 情感行銷的魔法
◎讓廣告宣傳反應飛躍提升的關鍵是什麼?
◎只提昇反應率是毫無意義的
◎啟動魔法的三個重點
第4章 全自動客戶生產系統
◎吸引客戶過來的設計圖
◎把客戶培育成「立即客」的方法
◎這麼做的話,就可招攬到「未來客」
◎情感行銷的進行方法,從戰略企劃到實行
◎自動生產客戶的終極業務系統
第5章 九十天,讓你的公司蛻變成高營利企業
【實例研究1】以法人為對象,開拓新零售經銷商
【實例研究2】以高價商品來開拓新客源時
【實例研究3】以低價商品來開拓新客源時
【實例研究4】以法人公司為對象的服務業,招攬研討會、研習營客戶時
老實人失敗的理由 ─「只要拼命努力就會賣得好,賣不好是因為努力得不夠。」
◎「總有一天一定會……」是陷入泥沼的第一步
老實人失敗的理由 ─「價格已經這麼便宜了,絕對賣得出去!」
◎低價銷售,就讓傻瓜來做
老實人失敗的理由 ─「如果抓得到顧客需求,就會賣得好。」
◎對銷售的基本誤解
老實人失敗的理由 ─「只要被顧客喜愛,不久後就會前來購買。」
◎弱者,會被迫簽下不平等條約
老實人失敗的理由 ─「發了廣告傳單反應還是不好。一定是因為公司的知名度不夠。」
◎賣方的感情和買方的感情,有著難以忽視的分歧
◎顧客的感情變動是有機制的
◎老實人這樣做的話,就會異軍突起
第2章 企業精英的告白~我就是這樣陷害你
◎好顧問和壞顧問的簡單區別法
◎商學院是沒有用的─MBA的真實與虛假
◎無能的廣告代理店─你就是這樣被當作凱子
◎廣告的專家,並不是銷售商品的專家
第3章 情感行銷的魔法
◎讓廣告宣傳反應飛躍提升的關鍵是什麼?
◎只提昇反應率是毫無意義的
◎啟動魔法的三個重點
第4章 全自動客戶生產系統
◎吸引客戶過來的設計圖
◎把客戶培育成「立即客」的方法
◎這麼做的話,就可招攬到「未來客」
◎情感行銷的進行方法,從戰略企劃到實行
◎自動生產客戶的終極業務系統
第5章 九十天,讓你的公司蛻變成高營利企業
【實例研究1】以法人為對象,開拓新零售經銷商
【實例研究2】以高價商品來開拓新客源時
【實例研究3】以低價商品來開拓新客源時
【實例研究4】以法人公司為對象的服務業,招攬研討會、研習營客戶時
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