活動訊息
內容簡介
我們總是認為：生活是簡單的，學問是高深的。
事實上，任何一種學問，都可以還原為生活中的簡單事理。
請嫁給我吧（一）——笑談直銷
你在舞會上，看到一個漂亮的女孩。你走到她的面前，並且對她說：「我很有錢，請嫁給我吧！」遭到拒絕。——這稱為直銷。
趣評：不經過任何的媒介和管道，直接向女孩求婚，就像生產商直接把商品賣給消費者，這就是直銷的通俗含義。
直銷（Direct Selling）是直接銷售的意思，是一種把產品或服務直接提供給消費者的行銷方式。「直銷模式」實質上就是跳過中間商來降低產品的流通成本，並且滿足客戶的利益最大化的需求。
直銷是隨著資訊化社會的迅速發展和人們追求方便的購物心理而興起的，現在幾乎遍及全世界所有市場經濟成熟和發達的國家。雖然直銷是一種不錯的商業配銷方式，但是並沒有被人們充份的瞭解，至今對其定義一直沒有定論，原因是直銷被分為兩大類：
第一類：狹義直銷（Direct Selling）
狹義直銷就是產品的生產商和進口商透過直銷商（兼消費者），以面對面的方式將產品銷售給消費者，其中包含單層直銷和多層直銷。單層直銷有二○％的直銷公司在使用，多層直銷有八○％的直銷公司在使用。單層直銷（Single Level Marketing）是直銷商（兼消費者）將公司產品或服務銷售給消費者，根據其銷售業績向公司領取獎金的銷售模式；多層直銷（Multi-Level Marketing）又稱為「傳銷」，是根據公司的獎勵制度，直銷商（兼消費者）除了將公司產品或服務銷售給消費者之外，還可以吸收和培訓消費者成為自己的下線直銷商，自己則稱為上線直銷商。上線直銷商可以根據下線直銷商的人數和業績來晉升階級，並且獲得不同比例的獎金。
第二類：直復行銷（Direct Marketing）
直復行銷也稱為直效行銷，產品的生產商和進口商透過媒體（郵寄ＤＭ、電視購物頻道、網際網路），將產品或諮詢傳遞給消費者。「直」是指：不透過分銷商，直接將商品銷售給消費者；「復」是指：企業與客戶之間的交互，客戶對企業有明確的回覆（買與不買），企業根據可以統計到的回覆資料，對以往的行銷效果做出評價。
真正的直銷，以其貼心的直銷文化和巨大的適應能力，進而散發著迷人的魅力，堪稱行銷領域的一顆明珠。
本書特色
■拋開高深莫測的理論，讓你從生動而有趣的笑話中，學習到許多關於銷售學的知識。
我們編著本書的初衷，就是希望可以把銷售學還原為生活，讓銷售學以自然生動與平易近人的姿態，呈現在每一個讀者的面前，讓更多的讀者可以瞭解銷售學的本質，並且輕鬆的掌握許多關於銷售學的知識。
■本書就是一本「不用費力，就可以讀懂」的「銷售學」！
隨著商業活動與業務人員的興起，越來越多的人開始關注銷售學，他們渴望推開銷售學的玄妙之門，探究其中的哲思與奧秘。對於一般讀者而言，可以藉助本書所蘊涵的簡單道理，輕鬆的理解「深奧的」銷售學原理，並且滿足自己想要學習銷售學的願望；對於專業人士而言，透過閱讀本書，可以增加一個新的認識角度——原來銷售學也可以如此有趣！
■銷售學的全部原理，都是來自於實際的生活！
對於很多人而言，雖然他們知道銷售學是一門學問，但是對於其中的理論邏輯，卻從未知曉。因此，銷售學有如天上的神明，雖然被很多人叩拜，但是它的理論精髓，卻從未到達人心。本書遵照寓教於樂的原則，以笑話觸摸銷售學的精髓，這種立意一是希望讀者在開懷的瞬間，可以透析銷售學的理論內涵與實踐價值；另一方面，銷售學並非無法體察，它隱在談笑間和幽默處，正是一般人經常在不經意之間所流露的哲思洞見。
事實上，任何一種學問，都可以還原為生活中的簡單事理。
請嫁給我吧（一）——笑談直銷
你在舞會上，看到一個漂亮的女孩。你走到她的面前，並且對她說：「我很有錢，請嫁給我吧！」遭到拒絕。——這稱為直銷。
趣評：不經過任何的媒介和管道，直接向女孩求婚，就像生產商直接把商品賣給消費者，這就是直銷的通俗含義。
直銷（Direct Selling）是直接銷售的意思，是一種把產品或服務直接提供給消費者的行銷方式。「直銷模式」實質上就是跳過中間商來降低產品的流通成本，並且滿足客戶的利益最大化的需求。
直銷是隨著資訊化社會的迅速發展和人們追求方便的購物心理而興起的，現在幾乎遍及全世界所有市場經濟成熟和發達的國家。雖然直銷是一種不錯的商業配銷方式，但是並沒有被人們充份的瞭解，至今對其定義一直沒有定論，原因是直銷被分為兩大類：
第一類：狹義直銷（Direct Selling）
狹義直銷就是產品的生產商和進口商透過直銷商（兼消費者），以面對面的方式將產品銷售給消費者，其中包含單層直銷和多層直銷。單層直銷有二○％的直銷公司在使用，多層直銷有八○％的直銷公司在使用。單層直銷（Single Level Marketing）是直銷商（兼消費者）將公司產品或服務銷售給消費者，根據其銷售業績向公司領取獎金的銷售模式；多層直銷（Multi-Level Marketing）又稱為「傳銷」，是根據公司的獎勵制度，直銷商（兼消費者）除了將公司產品或服務銷售給消費者之外，還可以吸收和培訓消費者成為自己的下線直銷商，自己則稱為上線直銷商。上線直銷商可以根據下線直銷商的人數和業績來晉升階級，並且獲得不同比例的獎金。
第二類：直復行銷（Direct Marketing）
直復行銷也稱為直效行銷，產品的生產商和進口商透過媒體（郵寄ＤＭ、電視購物頻道、網際網路），將產品或諮詢傳遞給消費者。「直」是指：不透過分銷商，直接將商品銷售給消費者；「復」是指：企業與客戶之間的交互，客戶對企業有明確的回覆（買與不買），企業根據可以統計到的回覆資料，對以往的行銷效果做出評價。
真正的直銷，以其貼心的直銷文化和巨大的適應能力，進而散發著迷人的魅力，堪稱行銷領域的一顆明珠。
本書特色
■拋開高深莫測的理論，讓你從生動而有趣的笑話中，學習到許多關於銷售學的知識。
我們編著本書的初衷，就是希望可以把銷售學還原為生活，讓銷售學以自然生動與平易近人的姿態，呈現在每一個讀者的面前，讓更多的讀者可以瞭解銷售學的本質，並且輕鬆的掌握許多關於銷售學的知識。
■本書就是一本「不用費力，就可以讀懂」的「銷售學」！
隨著商業活動與業務人員的興起，越來越多的人開始關注銷售學，他們渴望推開銷售學的玄妙之門，探究其中的哲思與奧秘。對於一般讀者而言，可以藉助本書所蘊涵的簡單道理，輕鬆的理解「深奧的」銷售學原理，並且滿足自己想要學習銷售學的願望；對於專業人士而言，透過閱讀本書，可以增加一個新的認識角度——原來銷售學也可以如此有趣！
■銷售學的全部原理，都是來自於實際的生活！
對於很多人而言，雖然他們知道銷售學是一門學問，但是對於其中的理論邏輯，卻從未知曉。因此，銷售學有如天上的神明，雖然被很多人叩拜，但是它的理論精髓，卻從未到達人心。本書遵照寓教於樂的原則，以笑話觸摸銷售學的精髓，這種立意一是希望讀者在開懷的瞬間，可以透析銷售學的理論內涵與實踐價值；另一方面，銷售學並非無法體察，它隱在談笑間和幽默處，正是一般人經常在不經意之間所流露的哲思洞見。
目錄
前言
第一章：銷售基本知識
第二章：客戶的消費心理
第三章：銷售員的素養與心態
第四章：銷售員的自我管理
第五章：談銷售的細節
第六章：談銷售口才
第七章：談產品介紹
第八章：談客戶開發
第九章：談成交技巧
第十章：談銷售中的誤解
第十一章：談市場細分
第十二章：談行銷策略
第十三章：談市場的開拓與策劃
第一章：銷售基本知識
第二章：客戶的消費心理
第三章：銷售員的素養與心態
第四章：銷售員的自我管理
第五章：談銷售的細節
第六章：談銷售口才
第七章：談產品介紹
第八章：談客戶開發
第九章：談成交技巧
第十章：談銷售中的誤解
第十一章：談市場細分
第十二章：談行銷策略
第十三章：談市場的開拓與策劃
試閱
公寓外邊暴雨傾盆，雨點重重地砸在窗戶的玻璃上，劈裡啪啦。從這裡往外看去，外面天地連成一線，霧氣瀰漫，整個世界都籠罩在模糊之中。謝雅琪坐在電腦桌前，左手托腮，右手點著滑鼠往下拉網頁，看著網友們各抒己見的留言，神色複雜。突聞身後有些動靜，慌忙轉過身去，就見到剛從浴室裡出來的何適。他穿著黑色的T恤、淺藍色的牛仔褲，休閒又不失風度。他身上有一種獨特的氣息，正是這種氣息的相引，令雅琪每次見到他便離不開視線。他的容貌精緻，體型修長，穿什麼都好看，整一個衣架子。此時他微偏著頭，拿著一條寬大的白色毛巾擦拭自己略濕的頭髮，鳳眸微瞇，有些不悅地看著她，「別碰我電腦。」謝雅琪微微一愣，忙轉身將網頁關掉，順便清除掉網頁紀錄，站起身帶著些討好的笑意，「我來替你擦。」「用不著。」何適淡淡拒絕，將毛巾往旁邊的椅背上隨意一丟，「收拾好東西，我送你回去。」「外面的雨下得那麼大……」謝雅琪沉吟一聲，又快速地接下話，「而且我第一次來這兒。」「走吧。」何適忽略她的話語，從電腦桌上抓起車鑰匙，輕鬆提起她的行李就往外走。「何適！」謝雅琪快步走上前去，站在他的身後，「你還沒有回答我，為什麼你騙我？」他抬起左手，看了一下腕表，「現在一點半鐘，我讓人給你買了兩點的票，再不走就來不及了。」他敷衍她！不過，他敷衍她也不是一次兩次了。謝雅琪也不知道自己到底是瞎了哪隻眼睛，居然看上了他。那個時候高一，有一天她從廁所裡出來回教室，一邊走一邊用面紙擦拭著自己的手，突然就瞥到前面拐角處有一個男孩，探出半個身子，恍若是在看她，又彷彿不在看她，邪氣地勾唇一笑，又帶著幾分俏皮的孩子氣。她的腦袋轟一聲就停滯住了，視線再也離不開他，這是怎樣一張精雕細琢的臉，膚色白皙，雙鳳眼，眼梢微挑，明亮的雙眸如同漆黑的深潭深不見底，鼻樑挺直，唇色是健康的粉色，真是一個漂亮的男孩。還想看第二眼，他已經消失無蹤，只記得他穿著一件淡藍色的外套。第二次見到他，是因為雙胞胎弟弟讓她一起搬礦泉水。搬完之後，她本欲離開，卻輕易認出了在籃球賽上三步上籃的他，動作瀟灑輕巧，不過一個簡簡單單的動作，帥氣得幾乎讓人窒息。她只是遠遠地看著，雙手彷彿被麻痺了一般抬不起來，握不成拳。對於那些女生的尖叫聲，她是充耳不聞，整個世界中只有他。那是她第一次看完一場籃球賽。若是第一次愛上的是他的顏，那麼第二次愛上的便是他的形。愛情就跟別人地裡的蘿蔔似的，不可自拔。一見何適誤終生，就那麼短暫的兩瞥，她將自己的心賠進去了。謝雅琪站在原地不動，因為靠得近，還能聞得到他身上淡淡的沐浴乳的香味，心情不自禁地怦怦跳了起來。「謝雅琪，再遲就真的誤車了。」何適見她磨磨蹭蹭的，有些不耐煩地轉身瞪她，要不是看在她是女生的份上，他鐵定上前用手抓著她的脖子了。「走就走。」她嘀咕了一聲，從他旁邊擦身而過，故意甩了甩頭髮。從其他人的口中知道他喜歡長髮女生，她才將頭髮養了起來，在上個星期去美髮店做了一個微卷，這次來不僅是為了問他那個問題，也是為了炫耀一下自己的新髮型。她見他連正眼不打算瞧她，臉上又浮現出些不甘和委屈，繼續嘀咕著，「這個城市又不是你的，憑什麼讓我說走就走。」「你說什麼？」何適沒有聽清楚她在說什麼，皺著眉頭問了一句。「我幹嘛告訴你？」高考之後，她打電話問他會去哪個學校，他淡淡道，可能是W大學吧。就因為這個可能，她放棄了到外地讀書的想法，心甘情願地報了離家很近的W大學，開學的第一天，她在學校到處尋找著他的影子，事後卻從其他同學的口中得知他去了H市，那一刻她恨不得將全身的力氣都發洩到他的身上。這次趁著十一長假，特地乘了五個小時的車過來找他質問，但更多的原因是想他了。他聽到她的質問，滿不在乎地笑了笑，「這麼幼稚的問題，我為什麼要回答你？」她的心一時冷如冰窖。他從來就是這樣對待女生，特別是犯花癡的女生，而她就是這麼多人中的一個。恰巧天空不作美，突然烏雲密佈，傾盆大雨從天而降。他是有紳士風度的男孩，唯一的一把傘全部遮在她的身上，自己被淋了個濕透。因為她人不生地不熟，又因為他需要換洗一身衣物，所以她才有機會來到他的公寓。到了之後，他馬上給他的朋友打了個電話，自作主張地替她買了兩點鐘的票，說是時間一到就送她走。「喂？雅靖，你晚上七點鐘去客運中心接你姐姐。嗯，好，掛了。」何適一邊開車一邊打了個電話給謝雅琪的弟弟。謝雅琪看著窗外的茫茫雨霧，輕輕地咬著唇，想著屬於她自己的心事。他明明不喜歡她，可是還是很照顧她。她的心裡明明不開心，卻還是覺得有一點點的甜。「我送你進去。」何適拿遞了一把傘給她，面無表情地下車到後車廂中拿下她的行李，領著她去了候車室，他將行李放到她的旁邊，「還有兩分鐘就驗票了，到W市的，看清楚再上車。到的時候雅靖會去接你。」他極少跟她說這麼多的話，雅琪覺得安慰了一些。可此時的她是真的生氣，笑不出來，一雙黑漆漆的眼睛陰測測地看著他，一如外面的天氣。何適看著她這副樣子，語氣一如先前那般森冷，「人送到了，那我先走了。」「等一下。」謝雅琪坐在椅子上看著他，仰起頭來，張了張嘴。「什麼？」謝雅琪還是張了張嘴，臉上出現一種痛苦的神色。「嗯？」何適微微皺眉，傾下身子。就在這個時候，謝雅琪一把摟住他的脖子，然後快速地在他臉上親了一口。緊接著在他還沒有反應過來的時候，帶著自己的行李逃之夭夭。她不是大膽，只是突然有了勇氣，而勇氣就跟泡泡一樣，一戳就破。那天，何適從候車室出來之後，臉色很臭。謝雅琪回到W市已經是晚上七點，雙胞胎弟弟謝雅靖已經在停車場等她。見到她的時候，接過她的行李一臉不悅，「我說謝雅琪，你沒事找事跑到H市幹什麼啊？吃飽了撐著。」謝雅靖是謝雅琪的雙胞胎弟弟，因為遲了四十分鐘來這個世界，只能屈就做個弟弟，心裡不服氣了，於是兩人從小打到大。小時候他天天被謝雅琪按在地上揍，揍得鼻青臉腫的，青春期後，因為身高體力上的佔優勢才免遭毒手。「見老同學唄。」謝雅琪跟在謝雅靖旁邊走著，因為心情不好，就隨意地哼了兩句。「小小年紀就想著私奔哪，媽知道了還不打死你。」謝雅靖的語氣涼涼的，「我早給你探過消息了，人家何適對你沒有想法，你別自討沒趣。」謝雅琪悶悶的不吭聲，想著原先自己是不是邪魔入侵，才會突然做出那種勇敢的事來，坐那麼久的車去H市見他。「你到底是喜歡他什麼？他就長得好看，好看不管用啊，他的脾氣可是夠差的。」謝雅靖嘁了一聲，語氣中帶了些輕諷，「高三那年，他不是將我們學校的方老大給弄進醫院了嗎，方老大那樣的他都敢打。」「姓方的那個，就是欠扁，被人打了活該。」「他還有一堆的風流帳，以前高二段的那個校花不是為了他跳樓？」「這個事是謠傳！」「嘖嘖，就你這德行，還見不得我說他不好了。」謝雅靖招了一輛計程車，繼續教訓，「女孩子家的也不矜持點，這樣跑過去你當什麼意思？被人趕回來了吧，還得讓我三更半夜地過來接你。」「謝雅靖，你行了啊，別招惹我。」可能是從小就被謝雅琪壓搾慣了，雅靖還真不敢招惹她。他這個姐姐年紀輕輕，倒是提早進了更年期。他們家奉行男子窮養，女子富養，一個個地都疼著她，這德行還不是給寵出來的，自己這個當弟弟的，從小有什麼吃的都不得不讓著她。「小靖。」「叫我哪？」謝雅靖哼了一聲，不是讓我不要招惹你嗎？「我沒喜歡他，就是去看看他。」雅琪自省自己這脾氣發得無緣無故地，又重申了一下自己的立場。「別發神經，喜歡就喜歡，跟我遮掩什麼啊，怕我真告訴媽你早熟﹖不怕告訴你，你的祕密我可清楚了，昨天我電腦拿去修了，用了你的，該看的不該看的我都看過了。有志者呀，事竟成；破釜沉舟，百二秦關終歸楚；苦心人呀，天不負；臥薪嚐膽，三千越甲可吞吳……」雅靖得意用曲調編著古話，話還沒有說完，謝雅琪惱羞成怒，全身的氣血都已經上湧，對著他的大腿就是狠狠一拍，這一巴掌下去聲音特別清脆，「混蛋。」兩人回到家，謝媽媽已經做好了飯菜，「回來了啊？琪琪，你們今天去了漁民島玩，累不累？有沒有吃海鮮﹖」「啊？」謝雅琪看到雅靖對她眨了眨眼，點了點頭，「哦，還好。」謝雅琪看到媽媽還想問什麼，忙問道，「今天做了什麼好吃的﹖好香。」「吃飯吃飯，餓死了。」謝雅靖說道。兩人吃了飯之後，謝雅琪去房間洗了個澡，又開了電腦。想想不對勁，又跑去謝雅靖的房間，他正在玩魔獸組隊打怪，沒空理她，她不死心地扯著他的領子搖晃，憋屈著一張臉，誰欺負了她似的。「煩死了，別影響我。」謝雅靖拿腳踹她。「小靖！」謝雅琪吼了他一聲，「我很不高興！」雅靖心想，早知道就裝什麼都不知道好了，現在她倒好，為了這麼點破事來煩自己。他不耐煩地揮了揮手，「就你那點心思，我沒有興趣到處說。我現在知道是知道了，等會兒拉把屎，什麼都下去了。」「哦。」謝雅琪聽了他的再三保證，才終於釋然了。其實雅靖嘴嚴，沒什麼好怕的，只是這份暗戀在心裡太久了，她有些不習慣還有第二個人知道罷了。謝雅琪回到房間之後，打開她九月份在情感論壇裡開的帖子，這個帖子的名稱是，「有一個人，一直在我的心上。」標題沒有什麼特色，剛開始點擊的人並不多，她也不過自說自話。可是慢慢地許多人被這個故事吸引了，還被版主加了「精」字，人氣一下子就上來了。這不，不過才過了一天，下面又多了幾百層的留言。她喜歡了他三年，他是她心裡盛開的一朵花，盛開在她心尖的那個位置。兩人分在兩個班，極少有機會說上話。可是發生在他身上的事，還有兩人之間說過的鮮少話語，她都在腦海裡記得清清楚楚。
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