行銷專案管理知識體系
活動訊息
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內容簡介
行銷可謂企業的命脈，有些企業或許已發現行銷的重要，卻不知道其中的真實內涵。坊間雖有很多談論行銷和銷售的書籍，但是大多著重在學理的探討，和個人經驗的闡述，讀者雖看懂內容，卻不知道怎麼做。
本書以專案的手法展開產品的行銷管理，大幅提高產品行銷的可操作性。而且圖形表達容易吸收深入腦海，讓讀者不止可以輕鬆看懂內容，更知道如何去做；還可以統一行銷團隊的思維架構，使產品的行銷從此事半功倍。
目錄
Part 1 行銷專案管理知識體系
Chapter 1 行銷概念 3
1.1 產品／服務生命週期 5
1.2 行銷管理與專案管理 7
Chapter 2 行銷管理架構 9
Chapter 3 行銷管理流程 13
Chapter 4 行銷管理步驟 15
Chapter 5 行銷管理方法 19
Chapter 6 行銷管理層級模式 21
Part 2 行銷專案管理知識領域
Chapter 7 狀況分析 27
7.1 環境分析 28
7.2 市場規劃 30
7.3 SWOT 分析 34
Chapter 8 策略制定 37
8.1 目標規劃 38
8.2 策略規劃 42
Chapter 9 價值創造 49
9.1 產品開發 50
9.2 服務設計 53
9.3 產品製造 56
9.4 服務建置 58
9.5 物流配送 60
Chapter 10 產品銷售 63
10.1 廣告宣傳 64
10.2 人員訓練 66
10.3 產品銷售 68
10.4 銷售評估 70
Chapter 11 客戶服務 73
11.1 服務顧客 74
11.2 服務控制 76
11.3 服務改善 78
行銷管理專有名詞 81
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