商品力：要賣好產品，先讓產品好賣！

講者序

商品規劃創獲利佳績

長期以來在教導、輔導與執行行銷管理的過程中，充分感受到國內企業是非常努力的投入，也很想把事業經營得更好，但是總是事與願違，出現事倍功半的結果。

探究其因，最大關鍵當然是不懂行銷，可是也有許多企業花不少錢去做廣告，總認為如此就會有效，結果仍有許多的庫存呆滯，可見還是有盲點未解。

這個問題出在哪裡呢？答案是不懂、也不重視產品規劃（Product Marketing）的結果。

對買賣業而言，無論是進口或內製，許多企業都是先有產品，再努力去推銷，其結果不是強推強銷，就是盲從地跟隨雷同，這在需求大過供給的時代是有些效果，但在市場轉變成競爭者眾的時候就會出現存貨過多與殺價薄利的窘境。

對製造業而言，大多都是OEM模式，或是業態的周邊供應商模式，長期以來根本不知行銷為何物，更嚴重的是無知到認為無須行銷就可以活得好好的，也無須重視產品發展的必要，只要乖乖地及時供應下單者的需求即可賺到錢。

這在20世紀以前是有效的，因為那個時代是代工當道的時代，現在則進入被取代與淘汰的時代。

我們可以看到國際的知名品牌不一定是商品自製，卻可造成旋風，形成主流產業，諸如3M、Philips、GODIVA、iPhone等，以及國內的製造業，諸如台積電、宏和精密等，還有消費性商品，諸如統一、味丹、多那之等。

其勝出之道都是在懂得產品規劃、產銷規劃，以及通路規劃。他們都不是盲目地去推銷鋪貨，而是了解市場的需求與需要，再規劃開發產品與商品，更是清楚地掌握市場的脈動與客戶的需求變化，所以就不易被市場淘汰，仍然不斷地拓展與成長，甚至勝出。

加上今日市場的消費主流不再是依賴傳統的實體通路與經銷體制，而是漸漸出現不同群體的差異需求，通路也出現多元化的現象，讓我們不得不改變思維，重視行銷與產品規劃，讓我們創造熱銷、零庫存、獲利增、人效高的經營佳績，這就有賴多學習運用有效的方法來了解市場、掌握需求與建立交易粉絲團，如此方是經營勝出之道。

這也是我多年來的推動與主導，認知接受者都收到倍增效益的好處。反之，仍相信傳統經驗與固守舊習性的企業就紛紛出現被呆滯存貨壓資金，以及漸失市場優勢與榮景的困境。從此對比就可看出「順勢者興，逆勢者亡」的消長，也證實組織學習提醒我們的「不斷學習精進將是超越勝出的競爭優勢」的道理。

所以這幾年來，除了不斷強調與開辦「行銷管理」的課程外，我更是加強「產品規劃與管理」的PM相關課程，分享與帶動有心的企業變革成長。前文所提到的幾個個案就是在這入世轉變的過程中創造優勢的勝出與超越的明證。為此，特將之整理出版，提供給更多有心的企業加速變革學習導入，創造美好的未來。
 

陳宗賢

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要怎麼掌握到商品力規劃的訣竅？這也是許多行銷者不斷找尋的成功公式。

如果你正在找尋這個超級公式，本書的內容就是你需要的成功祕笈。

聯聖致鼎管顧集團執行長陳致瑋

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做好優質商品，造就口碑，做好商品規劃，創造績效！

在接觸許多輔導企業時常會發現，相較於許多知名競爭者商品，許多企業的商品常常是品質較好，且價格合理，但有時卻乏人問津。

仔細了解後，往往會發現，許多企業或許抓到了市場的脈動與需求，也能提供好的品質，卻未善用行銷來將商品推薦給消費者認識，以致知名度有限。尤其是在一整排都是同質性商品，如何讓消費者在搜尋過程中指名找到自家商品，整體的商品規劃就很重要。

整體的商品規劃，包括從市場調查了解消費者想買什麼、從行銷策略的運用讓消費者想買，以及從通路的規劃與管理讓消費者好買。有整體的商品規劃，才能快速成交。

相較於坊間的相關書籍，陳宗賢教授的《商品力》不只教你概念，還教你如何實作，照表操課的公司都已經收到很好效果。

聯聖致鼎管顧集團執行副總唐美娟