銀髮行銷商機：長白青年消費市場全攻略
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內容簡介
長久以來，社會習慣用銀髮族「高齡者甚至老人來標籤一群人，彷彿只要年過一定年紀，就被自動歸入功能退化、消費保守、生活平淡的群體。但現實不完全是如此，我看見更多的是七十歲還在學直播當網紅的阿嬤、六十八歲啟動熟年離婚後獨自創業的姐姐、八十歲學會用AI 生活助手為自己規劃虛擬旅遊的退休教授。
他們頭髮雖然白了，對生活的熱情與行動力卻比許多年輕人更像青年。於是，我決定在這本書裡，用「長白青年」來重新定義他們，擁有白髮，但心智與靈魂甚至肉體，依然年輕的整個世代。
──王福闓《銀髮行銷商機‧長白青年消費市場全攻略》
當人生愈來愈長，市場將如何改變？
如果你以為銀髮市場只是長照、醫療或保健食品，那麼，你可能已經錯過攸關自己的潛在市場機會。《銀髮行銷商機》不是一本談「老人」的書，而是一本重新理解「長壽社會」的商業指南。
王福闓顧問結合品牌策略、行銷運營與產業觀察經驗，提出「長白青年」的新觀點，從市場需求、消費心理到品牌經營，帶領讀者重新思考：如何讓焦慮變成紅利，在消費市場不僅帶動「長尾效應」，更廣納「長壽經濟」。
他們頭髮雖然白了，對生活的熱情與行動力卻比許多年輕人更像青年。於是，我決定在這本書裡，用「長白青年」來重新定義他們，擁有白髮，但心智與靈魂甚至肉體，依然年輕的整個世代。
──王福闓《銀髮行銷商機‧長白青年消費市場全攻略》
當人生愈來愈長，市場將如何改變？
如果你以為銀髮市場只是長照、醫療或保健食品，那麼，你可能已經錯過攸關自己的潛在市場機會。《銀髮行銷商機》不是一本談「老人」的書，而是一本重新理解「長壽社會」的商業指南。
王福闓顧問結合品牌策略、行銷運營與產業觀察經驗，提出「長白青年」的新觀點，從市場需求、消費心理到品牌經營，帶領讀者重新思考：如何讓焦慮變成紅利，在消費市場不僅帶動「長尾效應」，更廣納「長壽經濟」。
名人推薦
從看見市場，到看見自己：讀王福闓老師《銀髮行銷商機》的體悟
──曾淯琪 光隆海洋生技董事長
什麼時候我們會開始真正的理解「銀髮市場」？不是在看報告、算人口結構的時候，而是在某一天忽然發現—父母老了，而我，也正在走向那個階段。
身為企業第二代，我過去談銀髮，多半站在「市場」的角度。分析需求、設計產品、佈局通路，把它當作下一個成長曲線。但這幾年，我的視角開始轉變—銀髮，不只是市場，而是一段正在發生的人生。也正是在這樣的時間點，收到王福闓老師這本書的寫序邀約，讓我有一種「被說中」的感覺。
王福闓老師是一位少見同時理解「人性」與「市場」的行銷實戰者，長期深耕品牌整合行銷、故事行銷與產業輔導，橫跨學界與實務界，長年協助企業轉型與品牌再造。因此這本書最難得的地方在於—它不是停留在趨勢觀察，而是能直接轉化為策略與行動的方法論。
這本書最有價值的幾個洞見
第一、它把銀髮市場從「產品設計」，提升到「整體體驗與信任工程」。銀髮族要的，不只是更好用的產品，而是讓他們安心、被尊重的整體感受。第二、它不只談需求，而是直指人最深層的焦慮—怕老、怕病、怕孤獨、怕沒錢。當你看懂這四件事，幾乎就看懂了整個銀髮經濟的本質。第三、它提供了一條清楚的「從流量到變現」的完整路徑。
從數位行為、內容策略、通路佈局到商業模式，這不是單一觀點，而是一套可落地的經營系統。
從企業經營，到人生經營的提醒，對我而言，這本書不只是一本行銷書，更像是一面鏡子。當我們在談銀髮市場時，其實也在面對幾個問題—我們是否理解長輩的選擇？我們是否用同理心設計產品與服務？
以及，我們是否開始準備自己的人生下半場？銀髮產業的本質，從來不是賣產品，而是讓一個人在變老的過程中，依然感到安心與有尊嚴。
為什麼你應該讀這本書
如果你是企業經營者，這是一本策略指南；如果你是行銷人，這是一本可操作的方法書；如果你正在思考未來十年的方向，這本書會幫你少走很多彎路。更重要的是—這不只是關於「他們」的市場，而是關於「我們」終將走向的人生。
台灣正邁入超高齡社會，但老去，不該只是被動接受的過程，而可以是一種重新設計的人生。王福闓老師用他長期的觀察與實戰經驗，把銀髮產業從零散的機會，整理成一套有系統、有深度、有溫度的架構。
我身為一位從接班者，走向準銀髮階段的經營者，誠摯推薦你讀完這本書。你會發現，你理解的不只是市場，而是未來的自己。
──曾淯琪 光隆海洋生技董事長
什麼時候我們會開始真正的理解「銀髮市場」？不是在看報告、算人口結構的時候，而是在某一天忽然發現—父母老了，而我，也正在走向那個階段。
身為企業第二代，我過去談銀髮，多半站在「市場」的角度。分析需求、設計產品、佈局通路，把它當作下一個成長曲線。但這幾年，我的視角開始轉變—銀髮，不只是市場，而是一段正在發生的人生。也正是在這樣的時間點，收到王福闓老師這本書的寫序邀約，讓我有一種「被說中」的感覺。
王福闓老師是一位少見同時理解「人性」與「市場」的行銷實戰者，長期深耕品牌整合行銷、故事行銷與產業輔導，橫跨學界與實務界，長年協助企業轉型與品牌再造。因此這本書最難得的地方在於—它不是停留在趨勢觀察，而是能直接轉化為策略與行動的方法論。
這本書最有價值的幾個洞見
第一、它把銀髮市場從「產品設計」，提升到「整體體驗與信任工程」。銀髮族要的，不只是更好用的產品，而是讓他們安心、被尊重的整體感受。第二、它不只談需求，而是直指人最深層的焦慮—怕老、怕病、怕孤獨、怕沒錢。當你看懂這四件事，幾乎就看懂了整個銀髮經濟的本質。第三、它提供了一條清楚的「從流量到變現」的完整路徑。
從數位行為、內容策略、通路佈局到商業模式，這不是單一觀點，而是一套可落地的經營系統。
從企業經營，到人生經營的提醒，對我而言，這本書不只是一本行銷書，更像是一面鏡子。當我們在談銀髮市場時，其實也在面對幾個問題—我們是否理解長輩的選擇？我們是否用同理心設計產品與服務？
以及，我們是否開始準備自己的人生下半場？銀髮產業的本質，從來不是賣產品，而是讓一個人在變老的過程中，依然感到安心與有尊嚴。
為什麼你應該讀這本書
如果你是企業經營者，這是一本策略指南；如果你是行銷人，這是一本可操作的方法書；如果你正在思考未來十年的方向，這本書會幫你少走很多彎路。更重要的是—這不只是關於「他們」的市場，而是關於「我們」終將走向的人生。
台灣正邁入超高齡社會，但老去，不該只是被動接受的過程，而可以是一種重新設計的人生。王福闓老師用他長期的觀察與實戰經驗，把銀髮產業從零散的機會，整理成一套有系統、有深度、有溫度的架構。
我身為一位從接班者，走向準銀髮階段的經營者，誠摯推薦你讀完這本書。你會發現，你理解的不只是市場，而是未來的自己。
目錄
推薦序C O N T E N T S
Part1：樂齡專業領域推薦
1 裴育晟—你準備好迎接自己的晚美人生了嗎？
2 張淑紅—在超高齡浪潮中，看見尊嚴與商機的雙重價值：當高齡化成為日常，我們如何重新理解「老」與「市場」
Part2：合作主持人推薦
3 曾于馨—一個正在發生的未來
4 郭罡Jason—用創業思維，設計你的半退休人生
5 龍世煒—迎向高年級人生的深度探討
Part3：學界／業界推薦
6 楊欽城—高齡社會的產業轉型寶典
7 陳純德—讓我們優雅的老去
8 陳冠穎—當世界漸漸老去，行銷如何回應這場轉變？
9 王世欽—從八年實踐路，看見銀髮產業的「心」契機
10 林香蘭—寫給正在變老的自己：關於尊嚴與陪伴的晚年故事
11 彭國忠—聽見長白青年說不出口的心聲
12 陳啓順—玩心無界：玩具IP創新，重塑跨代的生命活力
13 邱雅達—撕下刻板標籤，精準對話：解鎖未來三十年最大商機的通關密碼
14 趙一任—迎接長壽時代的銀髮新商機
15 鄭頎一—當長壽成為禮物，行銷成為橋梁
16 劉珈君—以長期照護保險實務第一線的視角出發
17 韋文敏—從「心」出發，看見無限可能
18 林一州—享有健康快樂的百歲人生
19 鮑柏君—以科技溫暖初心，用尊嚴翻轉百歲人生
20 曾淯琪—從看見市場，到看見自己：讀王福闓老師《銀髮行銷商機》的體悟
Part4：媒體推薦
21 房業涵—在長壽時代，看見新的生活與產業可能
22 王嘉琳—預約一份尊嚴與活力的未來
23 高昱晴—從《銀髮行銷商機》看見台灣最迫切的「剛需」
24 莊惠琪—一同見證、理解「消齡化時代」
25 葉為襄—銀髮商機，跟你所想像的不一樣
26 蔡佳芸—跟著闓哥一窺新時代的前線洞察
27 陳品榛—感受銀髮世界的溫度，找到無限可能
28 張馨文—在變動的時代，重新想像人生的下半場
29 呂心喻—從焦慮到紅利，定義「長白青年」的優雅轉身
30 黃敏惠—歡度夕陽紅
31 葉郁甫—老兵不死，只是凋零
32 劉俐均—人性化的銀髮商機
33 盧怡撰—從高齡浪潮中精準破局
34 易俐廷—迎向你我的百歲人生
35 王彥婷—在銀髮海嘯中掌穩舵
36 劉彥萱—從看懂焦慮發現銀髮商機
37 劉馥慈—看見通往未來的曙光
38 卓瑋哲—把長輩放在心上
Part1：樂齡專業領域推薦
1 裴育晟—你準備好迎接自己的晚美人生了嗎？
2 張淑紅—在超高齡浪潮中，看見尊嚴與商機的雙重價值：當高齡化成為日常，我們如何重新理解「老」與「市場」
Part2：合作主持人推薦
3 曾于馨—一個正在發生的未來
4 郭罡Jason—用創業思維，設計你的半退休人生
5 龍世煒—迎向高年級人生的深度探討
Part3：學界／業界推薦
6 楊欽城—高齡社會的產業轉型寶典
7 陳純德—讓我們優雅的老去
8 陳冠穎—當世界漸漸老去，行銷如何回應這場轉變？
9 王世欽—從八年實踐路，看見銀髮產業的「心」契機
10 林香蘭—寫給正在變老的自己：關於尊嚴與陪伴的晚年故事
11 彭國忠—聽見長白青年說不出口的心聲
12 陳啓順—玩心無界：玩具IP創新，重塑跨代的生命活力
13 邱雅達—撕下刻板標籤，精準對話：解鎖未來三十年最大商機的通關密碼
14 趙一任—迎接長壽時代的銀髮新商機
15 鄭頎一—當長壽成為禮物，行銷成為橋梁
16 劉珈君—以長期照護保險實務第一線的視角出發
17 韋文敏—從「心」出發，看見無限可能
18 林一州—享有健康快樂的百歲人生
19 鮑柏君—以科技溫暖初心，用尊嚴翻轉百歲人生
20 曾淯琪—從看見市場，到看見自己：讀王福闓老師《銀髮行銷商機》的體悟
Part4：媒體推薦
21 房業涵—在長壽時代，看見新的生活與產業可能
22 王嘉琳—預約一份尊嚴與活力的未來
23 高昱晴—從《銀髮行銷商機》看見台灣最迫切的「剛需」
24 莊惠琪—一同見證、理解「消齡化時代」
25 葉為襄—銀髮商機，跟你所想像的不一樣
26 蔡佳芸—跟著闓哥一窺新時代的前線洞察
27 陳品榛—感受銀髮世界的溫度，找到無限可能
28 張馨文—在變動的時代，重新想像人生的下半場
29 呂心喻—從焦慮到紅利，定義「長白青年」的優雅轉身
30 黃敏惠—歡度夕陽紅
31 葉郁甫—老兵不死，只是凋零
32 劉俐均—人性化的銀髮商機
33 盧怡撰—從高齡浪潮中精準破局
34 易俐廷—迎向你我的百歲人生
35 王彥婷—在銀髮海嘯中掌穩舵
36 劉彥萱—從看懂焦慮發現銀髮商機
37 劉馥慈—看見通往未來的曙光
38 卓瑋哲—把長輩放在心上
序／導讀
願本書成為您在長白青年大道上的引路人
──王福闓 院長 銀髮AI創新學院／品牌再造學院
白髮是榮耀的冠冕，在公義的道上必能得着。—箴言16：31
這些年，我在企業顧問、大學講堂與無數場銀髮課程中，最常被問到的問題不是該賣什麼給銀髮族，而是有多少企業真的準備面對新時代的銀髮市場。提問的人，有的是年過五十的創業者，有時是三十出頭的行銷主管，他們眼中閃爍著的，不只是對市場的好奇，更是一股說不出口的焦慮。
長久以來，社會習慣用銀髮族「高齡者甚至老人來標籤一群人，彷彿只要年過一定年紀，就被自動歸入功能退化、消費保守、生活平淡的群體。但現實不完全是如此，我看見更多的是七十歲還在學直播當網紅的阿嬤、六十八歲啟動熟年離婚後獨自創業的姐姐、八十歲學會用AI生活助手為自己規劃虛擬旅遊的退休教授。
他們頭髮雖然白了，對生活的熱情與行動力卻比許多年輕人更像青年。於是，我決定在這本書裡，用「長白青年」來重新定義他們，擁有白髮，但心智與靈魂甚至肉體，依然年輕的整個世代。另外從初老開始的Z世代、努力奮鬥的X與Y世代，都應該開始了解並為年老做準備，也是長白青年的預備軍。
寫這本書的過程，我不斷在訪談節目與文字轉化平衡，將全書架構成一張完整的銀髮行銷地圖，從宏觀的趨勢解碼開始，一步步帶著你走進長白青年的內心世界。我要感謝每一位曾在訪談中對我敞開心扉的創業家與長白青年，你們的支持，讓這本書有了靈魂。也要謝謝我的父母、妻子、兄弟、合作團隊與編輯。
最後，我想對正在讀這段文字的你說：無論你幾歲，此刻的你，已經航行在這場超高齡時代的新世界航道，用這本書讓我們一起，為長白青年時代做好萬全準備。願我們都能在不斷變老的路上，活得比任何時候都像個青年。
年老的有智慧；壽高的有知識。在神有智慧和能力；他有謀略和知識。—約伯記12：12-13
王福闓2026.05
──王福闓 院長 銀髮AI創新學院／品牌再造學院
白髮是榮耀的冠冕，在公義的道上必能得着。—箴言16：31
這些年，我在企業顧問、大學講堂與無數場銀髮課程中，最常被問到的問題不是該賣什麼給銀髮族，而是有多少企業真的準備面對新時代的銀髮市場。提問的人，有的是年過五十的創業者，有時是三十出頭的行銷主管，他們眼中閃爍著的，不只是對市場的好奇，更是一股說不出口的焦慮。
長久以來，社會習慣用銀髮族「高齡者甚至老人來標籤一群人，彷彿只要年過一定年紀，就被自動歸入功能退化、消費保守、生活平淡的群體。但現實不完全是如此，我看見更多的是七十歲還在學直播當網紅的阿嬤、六十八歲啟動熟年離婚後獨自創業的姐姐、八十歲學會用AI生活助手為自己規劃虛擬旅遊的退休教授。
他們頭髮雖然白了，對生活的熱情與行動力卻比許多年輕人更像青年。於是，我決定在這本書裡，用「長白青年」來重新定義他們，擁有白髮，但心智與靈魂甚至肉體，依然年輕的整個世代。另外從初老開始的Z世代、努力奮鬥的X與Y世代，都應該開始了解並為年老做準備，也是長白青年的預備軍。
寫這本書的過程，我不斷在訪談節目與文字轉化平衡，將全書架構成一張完整的銀髮行銷地圖，從宏觀的趨勢解碼開始，一步步帶著你走進長白青年的內心世界。我要感謝每一位曾在訪談中對我敞開心扉的創業家與長白青年，你們的支持，讓這本書有了靈魂。也要謝謝我的父母、妻子、兄弟、合作團隊與編輯。
最後，我想對正在讀這段文字的你說：無論你幾歲，此刻的你，已經航行在這場超高齡時代的新世界航道，用這本書讓我們一起，為長白青年時代做好萬全準備。願我們都能在不斷變老的路上，活得比任何時候都像個青年。
年老的有智慧；壽高的有知識。在神有智慧和能力；他有謀略和知識。—約伯記12：12-13
王福闓2026.05
試閱
銀髮市場概論與趨勢分析：翻轉思維，看見長壽紅利
數據背後的真相
根據國家發展委員會的人口推估，台灣的人口紅利4預計在2028年前後消失。
這是一個重要警訊！15∼64歲的勞動力占比將大幅下降，且高齡人口比率將於2070年攀升至46.5%。台灣社會面臨的是短期巨變的「壓縮式老化」，不同於歐美國家，有長達半個世紀的時間去適應人口轉型，而台灣卻僅在短短的15年內，轉型為每兩人中就有一人是長白青年的「高齡支持模式」。
銀髮族的消費市場並非單一族群，要想精準的切入市場，勢必得以分眾視角看見長白青年的生理與心理需要。
‧ 活躍熟齡（55∼64歲）：這個族群多為X世代及其前輩。這些長白青年是台灣第一批在職場大規模使用個人電腦、經歷過教改與金融風暴的世代。這些人普遍而言，財務與健康意識極強，對體驗型消費有著「不委屈自己」的傲氣。
‧ 強壯高齡（65∼74歲）：這個族群的長白青年是台灣經濟奇蹟的締造者。這群人之中，不乏當年的「稀有高等教育菁英」。在大學錄取率僅個位數的年代，這份學歷背景使得這群長白青年對生活品質與品牌信譽有著極高的堅持。
‧ 依賴型高齡（75歲以上）：這群長白青年親歷過「三七五減租」與「耕者有其田」，從農村轉入城市，對土地有深厚感情，多數持有房產與土地紅利；消費決策權經常已交由子女主導，支出集中於醫療與長照服務上。
財富結構與「女性金主」崛起
台灣的長白青年世代具有獨特的經濟底氣，這群長白青年掌握了社會上絕大多數的財富，如高比例的自有住宅、穩定且優渥的退休現金流。值得注意的是，這種財富集中現象在女性之中，尤為顯著。她們不僅比男性更為長壽，往往還掌握著家庭的消費決策權，其消費觀也正在逐步從「錢留子孫」轉向「活在當下」。誰能贏得這群「精明阿嬤」的信任，誰就掌握了銀髮市場的荷包。
長期以來，台灣市場對銀髮議題的討論被「成本考量」所壟斷，將人口結構的老化普遍視為社會的財政壓力。然而，這樣的思維正是一個最大的市場盲點。
‧ 消費週期的延伸：在醫療進步、現代人健康餘命持續展延的今日，65 歲不再是殘燭將熄，而是第三人生的開賽。這是一段長達20年以上、且具備高度可塑性的消費黃金期。
‧ 從失能剛需轉向生活升級：據統計顯示，80%以上的高齡者具備生活自理能力。銀髮消費市場真正的空白區並不在尿布與輪椅上，而在於個人化營養管理、時尚輔具、智慧小宅、銀髮電競與第三人生大學……
成就每一個生命的後半場
現代長白青年的主觀目測年齡往往比「身分證年齡」年輕10歲以上。在勞動力短缺的背景下，高齡者正透過「職務再設計」重返職場。長白青年擁有圓融的人際智慧與穩定的情緒，這是年輕的勞動力所難以取代的。企業可以透過彈性工時機制，讓「長白青年」擔任顧問或導師，不僅緩解缺工問題，更能提升長白青年的消費信心，形成正向的經濟循環。
成功的銀髮產業品牌，必須掌握消費者心理洞察。台灣的銀髮市場正站在歷史的轉捩點，反映的不僅是人口結構，更是一場關於「如何優雅老去」的集體對話。品牌若能視長白青年為共同創造價值的夥伴，而非被動需求者，便能在這波浪潮中開創永續藍海。
數據背後的真相
根據國家發展委員會的人口推估，台灣的人口紅利4預計在2028年前後消失。
這是一個重要警訊！15∼64歲的勞動力占比將大幅下降，且高齡人口比率將於2070年攀升至46.5%。台灣社會面臨的是短期巨變的「壓縮式老化」，不同於歐美國家，有長達半個世紀的時間去適應人口轉型，而台灣卻僅在短短的15年內，轉型為每兩人中就有一人是長白青年的「高齡支持模式」。
銀髮族的消費市場並非單一族群，要想精準的切入市場，勢必得以分眾視角看見長白青年的生理與心理需要。
‧ 活躍熟齡（55∼64歲）：這個族群多為X世代及其前輩。這些長白青年是台灣第一批在職場大規模使用個人電腦、經歷過教改與金融風暴的世代。這些人普遍而言，財務與健康意識極強，對體驗型消費有著「不委屈自己」的傲氣。
‧ 強壯高齡（65∼74歲）：這個族群的長白青年是台灣經濟奇蹟的締造者。這群人之中，不乏當年的「稀有高等教育菁英」。在大學錄取率僅個位數的年代，這份學歷背景使得這群長白青年對生活品質與品牌信譽有著極高的堅持。
‧ 依賴型高齡（75歲以上）：這群長白青年親歷過「三七五減租」與「耕者有其田」，從農村轉入城市，對土地有深厚感情，多數持有房產與土地紅利；消費決策權經常已交由子女主導，支出集中於醫療與長照服務上。
財富結構與「女性金主」崛起
台灣的長白青年世代具有獨特的經濟底氣，這群長白青年掌握了社會上絕大多數的財富，如高比例的自有住宅、穩定且優渥的退休現金流。值得注意的是，這種財富集中現象在女性之中，尤為顯著。她們不僅比男性更為長壽，往往還掌握著家庭的消費決策權，其消費觀也正在逐步從「錢留子孫」轉向「活在當下」。誰能贏得這群「精明阿嬤」的信任，誰就掌握了銀髮市場的荷包。
長期以來，台灣市場對銀髮議題的討論被「成本考量」所壟斷，將人口結構的老化普遍視為社會的財政壓力。然而，這樣的思維正是一個最大的市場盲點。
‧ 消費週期的延伸：在醫療進步、現代人健康餘命持續展延的今日，65 歲不再是殘燭將熄，而是第三人生的開賽。這是一段長達20年以上、且具備高度可塑性的消費黃金期。
‧ 從失能剛需轉向生活升級：據統計顯示，80%以上的高齡者具備生活自理能力。銀髮消費市場真正的空白區並不在尿布與輪椅上，而在於個人化營養管理、時尚輔具、智慧小宅、銀髮電競與第三人生大學……
成就每一個生命的後半場
現代長白青年的主觀目測年齡往往比「身分證年齡」年輕10歲以上。在勞動力短缺的背景下，高齡者正透過「職務再設計」重返職場。長白青年擁有圓融的人際智慧與穩定的情緒，這是年輕的勞動力所難以取代的。企業可以透過彈性工時機制，讓「長白青年」擔任顧問或導師，不僅緩解缺工問題，更能提升長白青年的消費信心，形成正向的經濟循環。
成功的銀髮產業品牌，必須掌握消費者心理洞察。台灣的銀髮市場正站在歷史的轉捩點，反映的不僅是人口結構，更是一場關於「如何優雅老去」的集體對話。品牌若能視長白青年為共同創造價值的夥伴，而非被動需求者，便能在這波浪潮中開創永續藍海。
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- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
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