迎向更好的_未來 2027手帳日誌展
《Money錢》19週年慶

天地人網、接建初追、轉介紹

吉伊卡哇Supercard悠遊卡-靠在一起

吉伊卡哇Supercard悠遊卡-靠在一起

呀哈★吉伊卡哇旋風再起,精選周邊看過來

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    中文書>財經企管>行銷/業務>行銷/企劃
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  • 作者: 吳宥忠 追蹤 ? 追蹤作者後,您會在第一時間收到作者新書通知。
  • 出版社: 創見文化 追蹤 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
  • 出版日:2026/10/07

活動訊息

2026年10月金石堂強力推薦
第48次中小學生讀物選介
人們為什麼願意掏錢?池上彰的行為經濟學入門

內容簡介

為什麼每天都在發文、投廣告、經營社群,流量卻留不住?
為什麼客戶加了 LINE、留下資料,最後卻只剩一句:「我再想想。」
為什麼每個月業績歸零,又得重新找客戶、重新成交、重新開始?

問題可能不是你不夠努力,
而是你還沒有一套能持續運轉的業績系統。
本書從「流量、成交、裂變」三個核心環節出發,
重新打造企業從陌生人到客戶、從成交到轉介紹的完整成長路徑。
這不是一本只教你如何賣東西的銷售書,
而是一套為現代企業與業務打造的——
從「獲客 → 建立信任 → 成交 → 回購 → 轉介紹 → AI自動化」的
AI時代全域流量與自動化成交成長指南。

銷售沒有神話,成交不必靠運氣。
當你理解流量結構、建立管線流程、導入AI裂變,
客戶不再是短暫交會的過客,而是為你帶來無限信任複利的資產。

「未來」,不屬於最會說話的人,
而屬於最懂建系統、最會精準跟進、最快打造自動化飛輪的人。
流量暴漲時代,你準備好把「顧客」變成你的自動現金流了嗎?
現在,就從這本書開始,為你的事業與業績,建立真正的複利優勢。

未來的商業世界只剩下兩種人:一種是擁有「自動運轉成交系統」的人,另一種是「每天追著新客戶跑」的人。
當「流量成本」大幅飆升、客戶對傳統推銷簡訊與電話防備心達到極致,你需要的不再是靠運氣和體力硬撐的盲目拜訪,而是更精準的全域營運思維。
很多人抱怨現在的生意越來越難做,但現實中的殘酷真相是——傳統「靠口才、買流量、靠感覺跟進」的舊思維,正在迅速淘汰那些無法建立可重複系統的人。這種跟不上市場演變的業績瓶頸,正是現代業務員與老闆焦慮的核心。
本書不講虛無飄渺的商業大道理,而是透過三大維度,帶你從「流量營運」、「管線成交」到最後的「裂變倍增」,為您重新拆解AI企業的業績成長路徑:

流量 → 成交 → 信任 → 裂變
這本書真正要建立的,不只是三套工具,而是一個完整的業績成長飛輪:
天地人網帶來流量,
↓
接建初追將流量變成客戶,
↓
成交與服務建立信任,
↓
轉介紹讓客戶成為新的流量入口,
↓
AI × CRM讓整個流程持續運轉。

當這個循環建立起來,你不再只是每天尋找下一個客戶,
而是在建立一套能夠持續產生客戶、成交與轉介紹的商業系統。

天地人網 ——建立全域獲客系統
擺脫「租流量」的高成本陷阱!整合內容天網、實體地網與社群人網,透過專家 IP 定位與工業化內容輸出,將一次性訪客轉化為永續經營的用戶資產。

接建初追 —— 打造能精準複製的銷售/成交 SOP
成交不是靠運氣,而是靠系統!從「接與建」的精準過濾與無痛留資,到「初與追」的提問式成交與 9 種情境追單策略,最後透過專屬 AI 知識庫將高手經驗轉化為 24 小時自動運轉的控制台。讓高手經驗可以變成團隊 SOP。
讓銷售不再是一場個人表演,而是一套可以持續運轉的系統。

轉介紹 —— 信任複利,讓一次成交變成下一次成交
真正有價值的客戶,不只是「買過你的客戶」,而是可能帶來下一位客戶的人。成交不是終點,而可能是下一輪獲客的起點。掌握 15 步轉介紹 SOP,結合 AI 自動化人脈盤點與不尷尬文案生成器,把每一次成交做成下一筆訂單的起點,讓信任資產滾雪球成長。

未來不屬於最會硬推的人,
而是屬於最懂建系統、最快實現自動化業績飛輪的行動派!

<本書特色>
✔ 從獲客、成交到轉介紹,建立完整業績成長架構
✔ 結合天地人網 × 接建初追 × 轉介紹三大核心系統
✔ 從商業策略、內容行銷到銷售 SOP,全面拆解實戰流程
✔ 結合 AI × CRM × 自動化,讓銷售流程可以被管理與複製
✔ 不只談「如何獲客」,更聚焦如何把流量變成資產
✔ 不只談「如何成交」,更進一步建立回購與轉介紹機制

為什麼你需要這本書?
●當獲得新客的成本翻倍、客戶防備心變強,真正被淘汰的,往往不是產品不好,而是成交系統停留在過去。
●當「系統化與 AI 化」成為商業競爭的競速法則,你需要的不是焦慮,而是重新架構你的銷售管線。
本書將帶你完成三個關鍵升級:
第一階段|從追流量,到建立用戶資產
不再只是花錢買曝光,而是建立自己的內容、名單、社群與私域資產,打造可以累積的全域獲客系統。
第二階段|從靠高手,到複製成交流程
把「接、建、初、追」拆成標準流程,讓成交經驗可以被訓練、被複製、被管理,進一步交由 AI 與 CRM 協助執行。
第三階段|從一次成交,到信任裂變
讓客戶不只是完成一次購買,而是透過回購、加購、續約與轉介紹,形成持續產生新業績的信任飛輪。
你將學會
・如何擺脫「租流量」陷阱,建立自己的用戶資產?
・如何用「天地人網」打造全域獲客與內容護城河?
・如何建立從流量到成交的完整銷售管線?
・如何用「接、建、初、追」提高成交效率?
・如何破解「我再想想」,讓追單不再變成催單?
・如何把高手的成交經驗變成團隊 SOP?
・如何運用 AI 找出業績卡點,建立銷售數據控制台?
・如何找到客戶願意轉介紹你的真正理由?
・如何建立一套可持續運作的轉介紹 SOP?
・如何運用 AI 與 CRM,讓獲客、成交與轉介紹逐步自動化?
流量不是越多越好,而是要能留下來;
客戶不是成交就結束,而是要能持續產生價值;
轉介紹也不是開口求人,而是建立一套讓信任自然發生的機制。
當「天地人網」解決流量,「接建初追」解決成交,「轉介紹」解決裂變,
再用 AI 把三者串成一個持續運轉的業績飛輪——你打造的,就不再只是一筆生意,而是一套能持續創造客戶、成交與成長的「AI 創富引擎」。

作者

AI獲客教練 吳宥忠

長期投入人工智慧、數位行銷、商業模式與新科技應用,專注於AI獲客、自媒體流量、成交系統、CRM與企業AI導入。
主要經歷:
★ 企業AI轉型與AI獲客系統顧問
★ 一人公司與商業模式顧問
★ 自媒體流量與AI行銷講師
★ 企業生成式AI應用與流程優化顧問
★ AI Agent與自動化工作流程應用講師
★ CRM客戶經營與私域流量策略顧問
★ 個人品牌與內容變現策略講師
★ 中小企業AI導入與數位轉型輔導
★ 業務團隊AI獲客與成交流程培訓
★ 專注「AI×流量×成交×轉介紹」商業成長系統
★ 多次受邀AI、區塊鏈與新科技論壇分享
★ 曾任大專院校AI與區塊鏈相關課程講師!

目錄

Part 1天地人網
Why
1全域流量重構:擺脫「租流量」陷阱,主動站穩用戶第一入口
2 獲客三問與業績公式:從追逐流量到業績成長的四大槓桿
3 營運思維大翻轉:從累死自己到系統接單
What
4企業策略換檔:從賣產品到養鐵粉
5 全域獲客引擎:不用砸錢!用內容與社群蓋出獲客護城河
6 從流量到成交的完整循環:四大打法與三網協同飛輪
7 告別盲目獲客:打通「路人變鐵粉」的6階段路線圖
How
8 「做對定位」讓買單順理成章:精準獲客的成交方程式
9 內容天網的工業化製造:低成本量產與爆款選題系統
10 全域營運雙引擎:打造「內容吸客、產品留客」的賺錢飛輪
11 打造高轉換率的黃金賣點:用三維定位與減法溝通,提高成單率
12 打造「自動回購」的熟客獲利飛輪:私域為王!流量變現的終極解法

Part 2接建初追
ACQUIRE
1先別急著成交:打造從流量到客戶的獲客引擎
2 [接]之客戶一進來就有機會:做好成交前的五大準備
3 [接]之別再聊半天沒結果:五分鐘看懂客戶值不值得談
4 [建]之客戶為什麼願意留下資料?高吸引力的名單獲取機制
5 [建]之「精準分級」:用CRM一眼找出最值得跟的人
6 [建]之「深層信任」:客戶還沒買,也能一步步信任你
7 不用靠個人能力:兩套工具把「接與建」真正跑起來
CONVERT
8 成交不是靠運氣:打造一套能重複成交的銷售系統
9 [初]之第一次接觸就決定成敗:從開場到提問,讓客戶願意往下談
10 [初]之客戶說「我再想想」怎麼辦?四大成交原則與異議拆解術
11 [追]之不是一直催,而是抓對時機:跟進但不騷擾的客戶經營學
12 [追]之不同客戶,不能用同一招:多情境追單九大實戰策略
13 [追]之成交不是終點:續約加購流程與顧客終身價值
14 讓成交更容易:兩套AI工具搞定異議與追單
SCALE
15 把高手經驗變成團隊SOP:從進線一路做到回購的標準路徑
16 讓銷售自己跑:打造24小時自動運轉的流程
17 用AI找到業績卡點:打造你的銷售數據控制台
18 把公司的經驗裝進AI:企業專屬AI知識庫建置指南

Part 3轉介紹
Why
1 為什麼轉介紹才是真正的成交引擎:從底層邏輯到信任複利
2 信任如何形成成交飛輪:把一次性買家變成終身獲客引擎
How
3 搭建你的轉介紹金庫:把人脈變成可自動產出訂單的資產
4 找到你的「可被介紹理由」:以定位、互惠與共同利益打造轉介紹引擎
5 設計你的轉介紹漏斗:從名單分級、AI評分到自動化轉換
6 精準對號入座:用「三維訊號+情境問句」引爆客戶轉發力
7 別再靠感覺要名單!15步「成交轉介紹SOP」
8 告別「開不了口」與「被句點」!把客戶反彈變名單
9 不再漏追任何一個介紹人! CRM自動化與團隊運營管理
AI Enablement
10 AI幫你找到最值得經營的人:AI人脈盤點與樞紐標籤化實操
11 AI轉介紹文案與拒絕應對生成器:打造不尷尬的轉介紹文案
12 AI轉介紹飛輪:自動化營運與週數據追蹤診斷

附錄
1 999則經典定理×360度學習系統
2 AI一人公司:每個人都是下一個超級個體
3 成王之道讀書會與HCI真永是真AI分匯的有機結合

序/導讀

作者序/ 打造一套不靠運氣、自動運轉的業績系統

  如果你問我,這幾年在顧問與教學現場,看到企業老闆、創業者與銷售業務員最常面臨的痛點是什麼?
  我的答案永遠是:「靠運氣咬牙苦撐,卻找不到可複製的成長公式。」
  身為「一人公司創業諮詢師」與「AI獲客教練」,我輔導過許多中小企業導入AI工具,也在大專院校與各大論壇分享過無數場關於AI、自媒體流量與商業變現的實戰課程。每當我近距離觀察那些每天奔波、疲憊不堪的業務與老闆時,總會看到一種深深的無力感——明明廣告費越砸越多,流量投報率卻一路暴跌;明明聊了一整天,客戶最後只留下禮貌性的「我再想想」;甚至好不容易成交了一單,下個月的業績又得全部重來。
  過去,我寫過《超給力人脈銷售》、《打造自動賺錢機器》、《AI文案獲利:3秒吸睛文案心法》、《AI創富引擎》等著作,一直在探討的核心主題,就是「如何用系統代替人力,用機制鎖定利潤」。那些真正輕鬆年薪千萬的頂尖業務,以及業績持續翻倍的企業老闆,他們從來不是靠每天瘋狂加班,也不是靠天生神采飛揚的口才;他們背後,都有一套「可預測、可複製、能自動運轉的成交系統」。
  而這幾年的寫作歷程,也讓我與《真永是真》系列結下了很深的緣分。我陸續出版了《長板效應、彼得原理、AI賺錢術》、《內捲漩渦、量子糾纏、NFT&NFR》,以及《古德法則、AI賦能、格羅夫定律》。這三本書看似談的是不同主題,從個人與組織、商業競爭,到科技變革與AI應用,但一路寫下來,我其實始終在思考同一件事:當環境不斷改變,什麼才是真正值得掌握、而且能夠長久有效的底層規律?這也是我對「真永是真」最深的體會。真正有價值的知識,不是追逐一時流行的技巧,而是看懂現象背後的本質;即使工具變了、平台變了、商業環境變了,依然能依循這些底層原理,找到新的解法。而當我重新回頭整理自己多年在銷售、行銷、人脈經營與創業現場累積的經驗時,又浮現出另一個問題:如果看懂了道理,能不能進一步把這些「真」,變成每天可以執行、可以複製、甚至可以交給AI協助運轉的「方法」?
  我想,這正是《天地人網、接建初追、轉介紹》誕生的起點。
  這一次,我希望把過去的實戰經驗、商業理論與AI應用重新整合,讓「知道」不只是停留在認知,而是進一步變成真正能創造業績與價值的行動系統。因為我非常清楚:不能再用「舊時代的單打獨鬥」那套去對抗「新時代的商業規則」。現代企業與個人若想打破業績瓶頸,關鍵不再是盲目追逐一次性的爆款流量,而是打造一套「可預測、可複製、能自動運轉的成交閉環」。
  這本書,就是為了解決這個商業生存難題而生的實戰藍圖。在書中,我打破了傳統行銷與銷售割裂的單點思維,將商業成長中最關鍵的三大齒輪首度咬合:
1 PART1天地人網:教你擺脫「租流量」的陷阱,把陌生流量轉化為你的「私域資產」,建立不可撼動的專家IP與內容護城河。
2 PART2接建初追:將高手經驗轉化為標準化的銷售管線(SalesPipeline),從進線過濾、無痛留資、提問式成交到追單SOP,讓每一次成交都有跡可循。
3 PART3轉介紹:商業上最昂貴的成本是獲取新客戶,而最便宜且高效的獲客方式,是老客戶的「轉介紹」。讓成交不再是關係的終點,而是轉介紹的起點。結合AI 自動化工具與CRM流程,把成交當成信任複利的起點,精準找出可轉介紹的黃金Hub,讓老客戶自願成為你最強大的業務團隊。
  近年來AI技術爆發,過去需要耗費幾天整理的名單、撰寫的文案、追蹤的流程,現在AI幾秒鐘就能精準完成。這本書,就是我這幾年來在商業戰場上無數次碰撞、測試、優化後,濃縮出的實戰戰報。
  不論你是獨自打拚的個體創業者、第一線的銷售業務員,還是急需帶領團隊轉型的企業管理者;當你把這套「全域流量× 銷售管線×AI裂變」的系統裝進事業裡,你會發現,成交不再是隨機碰撞的運氣,而是可以被精準掌控的必然結果。
  感謝這一路上指導過我的前輩、信任我的企業客戶與學員,以及此刻翻開這本書的你。準備好你的筆記本與AI工具,讓我們一起告別狼狽推銷,啟動專屬於你的24小時自動化業績成長飛輪!

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    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9786264050920
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 320
    • 商品規格
    • 18開17*23cm
    • 出版地
    • 台灣
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    • 全齡適讀
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