國際商展完全手冊
活動訊息
來金石堂，總有一本書懂你，邀您同遊解憂秘境！
內容簡介
※國際商展專業人員、國際貿易商展行銷人、會議展覽行銷應用師、商展規劃師最佳教戰手冊
※國際商展學程、商展行銷實務最優指定教材
出國拚經濟，得有體力與腦力！
體力靠自己，腦力我們訓練你。
到中國參展，唯有「眼見為憑」，才能真正安心！
因為”They always say ok, but never promise.”
到巴西參展，你需要有極大的耐性！
因為”They always say yes, but never say when.”
美國人好興訴訟、歐洲人要求品質、
日本人嚴守交易原則、中東人不愛與賣方直接接洽，
各國民情大不同，這時你需要用「對的方法」！
你認為極具冠軍相的產品，在展場有可能乏人問津，
反之，不被看好或拿來充數的產品，卻大爆冷門！
這時你需要知道如何挑選「對的產品」。
好的攤位就像好的風水，走道左邊好還是右邊優？
選對攤位，人潮與錢潮會一起來卡位。
本書從展前規劃、攤位選擇、參展人員的遴選、展品運輸及裝箱、展場佈置、展中服務、談判技巧、展後分析及後續工作等，作者將多年來的參展經驗化為專業知識，讓好的經驗延續！
目錄
第一篇 如何參加國際展覽
１參展主要的意義
1.1首要目的
1.2次要目的
1.3增益目的
２選對展覽
2.1參展前評估
2.2參展前置作業
３各地商展特色分析
3.1歐洲商展特色
參展花絮：波登湖畔逍遙遊――德國 EUROBIKE 展
3.2美國商展特色
參展花絮：賭城商機 Las Vegas ――新鮮人出差記
參展花絮：金磚四國之奇蹟――巴西
3.3日本商展特色
參展花絮：東瀛拓銷寫真――日本美食展記趣
3.4中國商展特色
參展花絮：上海灘傳奇──中國國際家用紡織品及輔料博覽會
3.5香港商展特色
參展花絮：閃耀的東方之珠
3.6中東商展特色
參展花絮：異軍突起的中東──2007 杜拜國際家具燈飾及裝潢設計展
４展覽各階段策劃時程
4.1參展評估及籌劃
4.2報名參展手續
4.3進行參展的各項準備
4.4展覽準備總檢視及補強
第二篇 展覽的行銷策略
５展前行銷策略
5.1展前行銷的必要性
5.2有效方式及管道
６前進展覽會三部曲
6.1出發囉――輕鬆搭飛機去！
6.2暖身活動上場
6.3展品進場與佈置攤位
７展中行銷方法
7.1現場表演活動
7.2擅用禮物贈品造勢
7.3避免市場衝突及慎選代理
7.4吸引人潮
８展中行銷技巧
8.1展場廣告行銷術
8.2參加主辦單位舉辦的各項表演賽
8.3展場主動出擊
8.4展開展覽社交活動
8.5省錢展覽行銷秘笈
９展覽期間注意事項
9.1展覽中必要的活動
9.2展覽中的展場攤位管理
9.3避免各項侵權行為
9.4參展人員的自我管理
9.5展覽結束前注意事項
9.6展覽期間突發狀況的處理
１０展覽結束的後續工作
10.1回國前階段
10.2回國後階段
第三篇 人員的專業訓練
１１專業人員訓練的重要性
11.1適才適用
11.2展場接待人員的訓練項目
１２產品的專業知識訓練
12.1熟悉公司的產品
12.2產品生產的專業知識
12.3各種認證及品質規範要求
１３國際貿易行銷概念
13.1開拓國外市場前置作業
13.2成功的行銷組合
13.3開發潛在客戶的方法
13.4國際行銷的發展趨勢
13.5國際行銷管理的要項
13.6國際行銷進行的困難
13.7國際行銷進行的障礙
第四篇 人員的參展行銷訓練
１４展場接待技巧訓練
14.1參展人員的重要性
14.2接待人員注意事項
14.3接待客戶的技巧
１５接待人員展前訓練
15.1展場接待技巧
15.2基本的接待會話技巧
15.3展場會話實際演練
１６國際禮儀訓練
16.1國際禮儀的重要性
16.2食的禮節
16.3穿衣禮節
16.4住的禮節
16.5行的禮節
１７國際商務談判
17.1國際商務談判的意義
17.2國際商務談判的種類
17.3國際商務談判的技巧
17.4國際商務談判的注意事項
17.5實際案例研討
談判花絮篇
序／導讀
【序言】
真心想成為國際貿易的傳教士，希望能透過不同途徑來幫助周遭對貿易有興趣的人，循序漸進地敲開世界的大門，順利地朝心中的理想邁進，其中以參加國際展覽是目前國際行銷最有效的方式之一。關於市面上指導如何參加國際商展叢書頗多，內容豐富精湛，不過均是主辦單位根據辦展者的經驗所撰，似乎缺少了某部分參展者所需的觀點，也因為筆者每年教授的國際貿易實務課程中，最受到學生青睞的課程，即屬「參加國際展覽實務」，此緣起成了筆者撰寫此書最大之原動力。深愛旅行的筆者，一直懷有環遊世界的夢想，出乎意料之外竟藉由工作得以逐漸實現。對筆者而言，工作不再只具謀生的意義，而是一項樂趣。
寶島台灣，四面環海，係典型海島國家，腹地幅員狹小，天然資源匱乏，加上近年來傳統產業大量外移，內需不足，外銷流失，如此內外夾攻的困境，讓台灣在國際經濟舞台上倍受嚴峻考驗，解套之法，依筆者淺見唯有從事國際貿易，利用經濟槓桿效力，才能讓台灣的經濟起飛，再現奇蹟。
為了跳脫過去傳產業著重於 OEM 的貿易型態，多數企業已紛紛轉型具備了 ODM 的能力，甚至朝向 OBM 的方向而努力，面對國際情勢及經濟變化，國內企業必然要延伸經營觸角，積極與國際接軌，因此，培養國際化的專業人才成了首要任務，以期能活躍在國際經濟舞台上，立於不敗之地。
獲利的關鍵在於，除了產品端不斷的創新研發外，行銷通路也是極其重要一環，但這也是台灣在拓展海外市場的盲點。台灣在行銷方面一直居於弱勢，而國際貿易專業人才的培訓，必須有完整的訓練，才有足夠的能力面對各項挑戰，累積豐富實務經驗，成為全方位之貿易人才。
此書以「立足台灣，放眼國際」的實務操作為導向，令企業人員經過一系列完整密集訓練後，迅速進入狀況，必須學習的專業領域包括：國際貿易實務、國際行銷、參展技巧及展前訓練、商用英語、貿易糾紛處理、國際商務談判及國際禮儀訓練等。
筆者有幸以多年輔導各廠商參展的經驗，蒐集了諸多珍貴的資料，再佐以理論基礎、實務法則、案例說明、實際演練循序漸進，以及網羅諸多貿易狀況實例，內容不但淺顯易懂，而且容易應用，儼然是拓展國際行銷之實用寶典。出版此書，主要目的在於，理念傳遞與經驗分享。透過交流，好的經驗會延續，壞的經驗會趨避，幫助別人是一種良性循環。不論幫助了誰，就長遠來看，都是幫助自己，或許現在並無知覺，但它終究一定會繞回來。
本著作的完成，最要感謝親愛的家人的全力支持，讓筆者無後顧之憂地全力以赴，也很感謝諸多好友在精神上或實質上的鼎力相助，甚至連筆者的國內外客戶都熱誠無比地提供許多實際案例，在此由衷感謝諸位先進及好友，提供了各行各業相關的專業資料及案例，使本書內容極為廣泛且深入，更期許本書能拋磚引玉，吸引更多人才投入國際貿易工作，讓台灣變成貿易寶島，早日實現在國際經濟舞台上聞名的理想。
配送方式
-
台灣
- 國內宅配：本島、離島
-
到店取貨：
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞：全球
-
港澳店取：
訂購/退換貨須知
加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』，隨時掌握出貨動態：
提醒您！！
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機，請不要聽從指示，以免受騙上當！
退換貨須知：
**提醒您，鑑賞期不等於試用期，退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下商品購買後，除商品本身有瑕疵外，將不提供7天的猶豫期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價