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店長勝經

達洋貓《櫻花樹》一卡通

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  • 分類:
    中文書財經企管領導/管理創業開店
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  • 作者: 袋井泰江 追蹤 ? 追蹤作者後,您會在第一時間收到作者新書通知。
  • 譯者:賴庭筠
  • 出版社: 時報文化 追蹤 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
  • 出版日:2014/10/21

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內容簡介

★躍身百萬年薪店長的必備經典!
★王品集團董事長 戴勝益 專業推薦

在業績這麼差的門市,做什麼都不會成功?
本書告訴全國的店長們,如何將危機化為轉機,
讓業績蒸蒸日上的43個成功祕訣!

「沒有好的店員」、「公司不肯聆聽我的建議」、「商品種類不夠豐富」、「經費太少」、「門市裝潢老舊」、「倉庫太小」、「沒有時間開會」、「接收不到資訊」……
店長落入「巧婦難為無米之炊」的困境?
這些問題,其實都是因為店長沒有有效發揮現有資源!
店員、主管、組織、廠商、熟人、固定顧客等所有相關人士、商品、備品、設備、經費、門市空間、時間與資訊等,如果店長看不見資源的價值,也就看不見門市的優勢。

如果一開始就選擇放棄,不僅無法產生新意與智慧,未來也不具任何可能性。
店長擁有公司給予的經營資源,必須具備挑戰精神,企圖有效活用資源創造未來。

●變身成功店長的基本三大關鍵是什麼?
●競爭對手眾多,該如何創造有魅力的門市?
●店員缺乏目標達成的態度,該如何提升店員的幹勁?
●第一線遇到很多問題,但上級無法理解,店長該如何扮演公司與店員間的橋樑?
●為了創造業績,該如何培育勝利團隊?
●身為店長,卻看不見自己的未來,該怎麼做才能提升自己的市場價值?

編輯推薦

本書是店長們必備的管理之書,簡單、易懂、易操作

為什麼有的店生意總門庭若市?但有的店總是門可羅雀?是否發現顧客上門了卻總是繞一圈就離開,而有些門市的店員總能留住顧客的腳步,並且讓對方心甘情願掏錢包?這其中的差異到底在哪裡?生意興旺的店家,到底使出了什麼樣的招數,可以讓業績蒸蒸日上?

《店長勝經》整理出讓業績持續上揚的43個祕訣,讓店長們重新盤點門市的條件與資源,透過淺顯易懂的圖說讓店長們瞭解如何有效發揮現有資源。精於服務經營之道的作者袋井泰江,告訴所有的店長們:絕對不是「巧婦難為無米之炊」,店員、主管、組織、廠商、熟人、固定顧客等所有相關人士、商品、備品、設備、經費、門市空間、時間與資訊等,店長只要看見資源價值就是看見門市的優勢,如果一開始就放棄轉變的機會而放棄,那麼店的未來也將不具任何可能性。有魅力的門市須依賴一位具備挑戰精神的店長,本書是店長們必備的管理之書,簡單、易懂、易操作,從待客之道到提升店長的市場價值,是店長迎向業績長紅的經典!(文/新潮線主編林芳如)

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    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9789571360768
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 192
    • 商品規格
    • 25開15*21cm
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀
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