搶救IBM－葛斯納再造藍色巨人之
SAVING BIG BLUE
活動訊息
內容簡介
新時代企業強權的興起
一九九三年，藍色巨人ＩＢＭ最灰暗的一年，公司虧損金額四十九億七千萬美元，創下美國企業史上最高的虧損金額。市場佔有率節節喪失，股價遽跌，為了拯救垂死的巨人，美國企業史上最受矚目的尋才行動就此展開。
數個月後，路．葛斯納接下眾人避之唯恐不及的燙手山芋，出任ＩＢＭ新任執行長。雖然沒有直接經營電腦工業的經驗，但董事會仍屬意由他接手藍色巨人，不只因為葛斯納曾是麥肯錫管理事務顧問公司有史以來最年輕的企管碩士，更由於他在短短的三年內，將納貝斯克餅乾和煙草公司從虧損十一億元拉到營收二億九千九百萬元的狀態－－來回相差十四億美元的收入淨額。
以科技產業的顧客身分入主電腦業巨人ＩＢＭ，葛斯納用事實證明，他歷經數十年焠煉成的經營策略和企業在造技巧，的確讓巨人重新在電腦產業呼風喚雨。而不賣產品，要賣解決方案，開拓網路空間的策略，更成功的替ＩＢＭ攻下ＥＣ時代的電腦版圖。
目錄
第一篇 死亡漩渦和救星
第二篇 拯救陷入困境的公司
第三篇 建立新的企業文化
第四篇 根除企業的自大情節
第五篇 重要的是顧客，蠢蛋！
第六篇 領航公司未來的成長
第七篇 開發新市場，新的商機
第八篇 大未來
配送方式
-
台灣
- 國內宅配：本島、離島
-
到店取貨：
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞：全球
-
港澳店取：
訂購/退換貨須知
加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』，隨時掌握出貨動態：
提醒您！！
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機，請不要聽從指示，以免受騙上當！
退換貨須知：
**提醒您，鑑賞期不等於試用期，退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下商品購買後，除商品本身有瑕疵外，將不提供7天的猶豫期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價