行銷管理學暨行銷學
活動訊息
想找書的時候，特別想偷看網友的書櫃... 原來大家都在看這本 ↓↓↓
內容簡介
雖然行銷文化隨處可得，但是有關於行銷的各項學術理論，以及相關研究都是非常複雜的供需關係，該如何將這些訊息，統整且完整的使用，是一門相當大的學問。大東海專業名師王進，將這些繁複的理論，用深入淺出的文字說明，配合表格以及圖示，讓考生以輕鬆愉快的方始來建立穩健的學識基礎，再以歷屆試題來反覆練習，讓您對於各種考題不陌生，題題都能自信作答，順利進入夢想中的公職崗位！
目錄
第一章 行銷學簡介
第二章 顧客關係管理＆顧客滿意度
第三章 市場行銷策略＆計畫
第四章 消費者市場＆消費者特徵
第五章 消費者購買決策
附錄 歷屆試題暨解答
96年度「行銷管理學」歷屆試題暨解答：台電、中油、台水（新進人員）
96~101年度「行銷學概要」歷屆試題暨解答：中華電信（新進人員-第二類）、臺灣菸酒（從業評價職位人員）
96~101年度「行銷學」歷屆試題暨解答：臺灣郵政、中華電信（新進人員-第一類）、台電、中油、台水、台糖、漢翔（新進人員）
第二章 顧客關係管理＆顧客滿意度
第三章 市場行銷策略＆計畫
第四章 消費者市場＆消費者特徵
第五章 消費者購買決策
附錄 歷屆試題暨解答
96年度「行銷管理學」歷屆試題暨解答：台電、中油、台水（新進人員）
96~101年度「行銷學概要」歷屆試題暨解答：中華電信（新進人員-第二類）、臺灣菸酒（從業評價職位人員）
96~101年度「行銷學」歷屆試題暨解答：臺灣郵政、中華電信（新進人員-第一類）、台電、中油、台水、台糖、漢翔（新進人員）
配送方式
-
台灣
- 國內宅配：本島、離島
-
到店取貨：
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞：全球
-
港澳店取：
訂購/退換貨須知
加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』，隨時掌握出貨動態：
提醒您！！
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機，請不要聽從指示，以免受騙上當！
退換貨須知：
**提醒您，鑑賞期不等於試用期，退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下商品購買後，除商品本身有瑕疵外，將不提供7天的猶豫期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價