行銷研究(18031)
內容簡介
本書最大特點是強調行銷問題以及研究問題間的轉換,並輔以實例說明,讓學生可以清楚看見實務工作上常有的重要盲點,有別於一般課本。全書內容組織可分為三大部分。第一部分包含行銷研究的定義,介紹研究流程與各種研究類型。第二部分詳細介紹各種資料蒐集方法,包括次級資料、觀察法、質化訪談、投射測驗,以及問卷設計等這些最常使用的資料蒐集工具。第三部分主要為資料分析的方法,特別是針對量化資料的分析,涵蓋初等統計概念的介紹,以及各種推論統計模型在行銷研究上的應用。
■ 本書優點特色
1.內容清晰易懂、邏輯明確、譯文流暢。
2.以大量實例具體說明抽象的概念,讓初學者可以模仿這些實例操作,從實作中了解概念的意義。
3.內容與產業結合。行銷研究本身即是一項產業,本書囊括許多知名企管顧問公司長期以來從事的行銷研究,幫助學生和讀者迅速掌握產業的脈動和發展趨勢。
4.各章融入行銷研究產業所面臨的道德議題,並提供範例,讓學生也練習思考如何處理這樣的問題情境,培養縝密的思維。
目錄
第一章 行銷研究簡介
第二章 行銷研究流程與產業
第三章 界定問題
第四章 研究設計
第五章 次級資料:線上資訊資料庫與標準化資訊來源
第六章 觀察法、焦點團體以及其他的質化研究法
第七章 問卷調查資料的蒐集方法
第八章 行銷研究的衡量
第九章 問卷設計
第十章 決定樣本如何選擇
第十一章 決定樣本的大小
第十二章 實地蒐集資料、無回應誤差、檢查問卷
第十三章 基本的資料分析:敘述統計
第十四章 將樣本的結果概化至母體並進行百分率和平均數的假設檢定
第十五章 兩個或兩個以上群組的差異檢定
第十六章 決定並解釋變數間的相關性
第十七章 行銷研究的迴歸分析
第十八章 行銷研究報告:報告的製作與呈現
配送方式
-
台灣
- 國內宅配:本島、離島
-
到店取貨:
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞:全球
-
港澳店取:
訂購/退換貨須知
退換貨須知:
**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
- 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
- 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
- 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。



商品評價