行政學概要【適用台電、中油、中鋼、中華電信、台菸、台水、漢翔、北捷、桃捷、郵政】
內容簡介
★2021全新大改版!最具針對性的國營事業招考行政學備考教材!★
100%國營針對性:考生請注意!「國營行政學≠國考行政學」!本書之重點整理及模擬試題內容,係完全針對國營事業招考「行政學概要」之命題特性加以編纂整理而成。絕非如坊間一般國營行政學用書,多僅草率引用國考行政學之內容,厚厚一本全無消化整理......;因此本書可謂「C/P值最高之國營行政學用書」,讓你讀到「真正會考的重點」!
國營事業的行政學考科命題取向,基本上與國考一般行政有很大的不同。例如它沒有受到三年考古題的限制,所以重要的觀念還是會重複出考題。其次,命題內容偏向管理類,所以閱讀時可以與企業管理科目相互為用。再則,考試方式很靈活,時而填充、簡答題,時而選擇題、複選題或申論題,加上最後階段的口試。
不過填充題、複選題其實就是選擇題的精華版或重要考古題。為因應這樣的趨勢,讓讀者能在最短的時間能達到最佳效果,以獲取高分,本書參考空中大學行政學的架構,把全書分為七大章,即行政學本質與發展、行政組織與文化、行政資源管理、行政運作管理、行政倫理、公共管理、公共政策等章,再攫取各章精華成重點,讓讀者能快速找到重點中的重點予以記憶,再輔以選擇題、填充題的充分練習,並藉由考古題的解析知古鑑今,加上模擬試題10回(單選題、填充題、複選題、問答題)不同題型的演練,絕對可以讓你(妳)出奇致勝!
國營單位近年已進入退休潮,所以也開始了黃金遞補十年,莘莘學子或有志於投考國營事業讀者應把握此難得機會,好好的衝刺!一舉榮登金榜!
100%國營針對性:考生請注意!「國營行政學≠國考行政學」!本書之重點整理及模擬試題內容,係完全針對國營事業招考「行政學概要」之命題特性加以編纂整理而成。絕非如坊間一般國營行政學用書,多僅草率引用國考行政學之內容,厚厚一本全無消化整理......;因此本書可謂「C/P值最高之國營行政學用書」,讓你讀到「真正會考的重點」!
國營事業的行政學考科命題取向,基本上與國考一般行政有很大的不同。例如它沒有受到三年考古題的限制,所以重要的觀念還是會重複出考題。其次,命題內容偏向管理類,所以閱讀時可以與企業管理科目相互為用。再則,考試方式很靈活,時而填充、簡答題,時而選擇題、複選題或申論題,加上最後階段的口試。
不過填充題、複選題其實就是選擇題的精華版或重要考古題。為因應這樣的趨勢,讓讀者能在最短的時間能達到最佳效果,以獲取高分,本書參考空中大學行政學的架構,把全書分為七大章,即行政學本質與發展、行政組織與文化、行政資源管理、行政運作管理、行政倫理、公共管理、公共政策等章,再攫取各章精華成重點,讓讀者能快速找到重點中的重點予以記憶,再輔以選擇題、填充題的充分練習,並藉由考古題的解析知古鑑今,加上模擬試題10回(單選題、填充題、複選題、問答題)不同題型的演練,絕對可以讓你(妳)出奇致勝!
國營單位近年已進入退休潮,所以也開始了黃金遞補十年,莘莘學子或有志於投考國營事業讀者應把握此難得機會,好好的衝刺!一舉榮登金榜!
目錄
第 1 章 行政學本質與發展
定義與類型
行政界說
行政學的典範
丹哈特公共行政典範分析
行政學的特性與功能
方法論
行政與政治關聯性
公共行政運作原則與特性
公共行政與企業管理的異同
行政學目的
民主行政
公共利益
傳統理論時期
修正理論時期
整合理論時期
追求卓越當代理論
行政制度與文化
第 2 章 行政組織與文化
組織的意義與意象
組織理論發展
組織類型
行政組織類型
組織結構及構成要素
垂直分化與水平分化
公共組織
我國行政組織體系及相關法規
組織結構型態
組織行為
衝突管理
組織氣候與組織文化
組織學習與障礙
學習型組織
組織發展
非正式組織
組織病象
組織學
組織經濟學
第 3 章 行政資源管理
人事行政導論
人事機構
文官結構
人事制度
重要人事法規
財務行政總論
我國政府財政收支
預算制度內涵
預算制度演進
會計、決算、審計
預算法重要條文
公務管理
第 4 章 行政運作管理
行政規劃與決策
領導基礎與理論
領導特質、行為論
權變領導理論
轉換型領導理論
行政激勵導論
激勵內容理論
激勵過程與增強理論
行政溝通
行政授權、行政監督
第 5 章 行政倫理
行政國與行政權力
行政倫理
行政倫理法典化
行政中立
行政中立法重要條文
行政責任
公共服務
行政裁量
第 6 章 公共政策
公共政策導論
政策制訂過程與政策規劃
政策合法化與執行
政策評估
政策議題
行政環境
公眾關係
第 7 章 公共管理
企業型政府
治理轉型
組織再造、政府再造、組織精簡
公共組織民營化
公共組織與非營利組織
非營利組織的特性、角色
行政革新
府際關係
組織參與管理與團隊建立
行政績效
全面品質管理與目標管理
行政的管理技術
危機管理
第 8 章 擬真試題演練
擬真試題演練第1回
擬真試題演練第2回
擬真試題演練第3回
擬真試題演練第4回
擬真試題演練第5回
擬真試題演練第6回
擬真試題演練第7回
擬真試題演練第8回
擬真試題演練第9回
擬真試題演練第10回
第 9 章 國營事業歷屆試題
102年台電新進雇用人員甄選試題
103年台電新進雇用人員甄選試題
104年台電新進雇用人員甄選試題
105年台電新進雇用人員甄選試題
台灣自來水公司 106 年評價職位人員甄試試題
台灣電力公司 106 年度新進僱用人員甄試試題
台灣電力公司107年5月新進僱用人員甄試試題
台灣電力公司107年12月新進僱用人員甄試試題
台灣自來水公司107年評價職位人員甄試試題
台灣電力公司108年新進僱用人員甄試試題
定義與類型
行政界說
行政學的典範
丹哈特公共行政典範分析
行政學的特性與功能
方法論
行政與政治關聯性
公共行政運作原則與特性
公共行政與企業管理的異同
行政學目的
民主行政
公共利益
傳統理論時期
修正理論時期
整合理論時期
追求卓越當代理論
行政制度與文化
第 2 章 行政組織與文化
組織的意義與意象
組織理論發展
組織類型
行政組織類型
組織結構及構成要素
垂直分化與水平分化
公共組織
我國行政組織體系及相關法規
組織結構型態
組織行為
衝突管理
組織氣候與組織文化
組織學習與障礙
學習型組織
組織發展
非正式組織
組織病象
組織學
組織經濟學
第 3 章 行政資源管理
人事行政導論
人事機構
文官結構
人事制度
重要人事法規
財務行政總論
我國政府財政收支
預算制度內涵
預算制度演進
會計、決算、審計
預算法重要條文
公務管理
第 4 章 行政運作管理
行政規劃與決策
領導基礎與理論
領導特質、行為論
權變領導理論
轉換型領導理論
行政激勵導論
激勵內容理論
激勵過程與增強理論
行政溝通
行政授權、行政監督
第 5 章 行政倫理
行政國與行政權力
行政倫理
行政倫理法典化
行政中立
行政中立法重要條文
行政責任
公共服務
行政裁量
第 6 章 公共政策
公共政策導論
政策制訂過程與政策規劃
政策合法化與執行
政策評估
政策議題
行政環境
公眾關係
第 7 章 公共管理
企業型政府
治理轉型
組織再造、政府再造、組織精簡
公共組織民營化
公共組織與非營利組織
非營利組織的特性、角色
行政革新
府際關係
組織參與管理與團隊建立
行政績效
全面品質管理與目標管理
行政的管理技術
危機管理
第 8 章 擬真試題演練
擬真試題演練第1回
擬真試題演練第2回
擬真試題演練第3回
擬真試題演練第4回
擬真試題演練第5回
擬真試題演練第6回
擬真試題演練第7回
擬真試題演練第8回
擬真試題演練第9回
擬真試題演練第10回
第 9 章 國營事業歷屆試題
102年台電新進雇用人員甄選試題
103年台電新進雇用人員甄選試題
104年台電新進雇用人員甄選試題
105年台電新進雇用人員甄選試題
台灣自來水公司 106 年評價職位人員甄試試題
台灣電力公司 106 年度新進僱用人員甄試試題
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