管理資訊系統概論(第二版)
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內容簡介
資訊管理主要的任務是連結資訊科技與組織應用，而管理資訊系統是資訊管理這個學域的主要專業案領域，甚至可以用管理資訊系統來代表資訊管理學域。
本書首先運用基本的邏輯架構來描述管理資訊系統的定義、重要性，再介紹資訊通訊技術相關元件，對於系統的角色與內涵，有了明確的說明；其次，針對系統發展，從策略規劃到系統發展流程及專案管理，均有詳細介紹，提供系統發展流程；最後，說明管理資訊系統在各個領域的實務應用。
本書相當淺顯易懂，也引用許多實例說明，每章之後均有與該章主題相關之實務個案以供討論，是一本相當適合大專院校管理資訊系統課程之教科書，也可作為資訊管理相關課程之教科書及參考書籍。
本書首先運用基本的邏輯架構來描述管理資訊系統的定義、重要性，再介紹資訊通訊技術相關元件，對於系統的角色與內涵，有了明確的說明；其次，針對系統發展，從策略規劃到系統發展流程及專案管理，均有詳細介紹，提供系統發展流程；最後，說明管理資訊系統在各個領域的實務應用。
本書相當淺顯易懂，也引用許多實例說明，每章之後均有與該章主題相關之實務個案以供討論，是一本相當適合大專院校管理資訊系統課程之教科書，也可作為資訊管理相關課程之教科書及參考書籍。
目錄
第一篇 角色篇
CH01 資訊系統的角色與重要性
1.1 資訊技術與企業e化
1.2 資訊系統的定義
1.3 有效的資訊系統
1.4 本書章節之安排
CH02 資訊系統的分類
2.1 資訊系統分類原則
2.2 企業資訊系統的分類
2.3 電子商務系統
2.4 社群網路
CH03 組織與資訊系統
3.1 組織結構與企業流程
3.2 資訊部門的角色與職責
3.3 資訊系統對組織及產業的影響
第二篇 技術篇
CH04 資訊技術基礎建設
4.1 資訊科技基礎建設
4.2 資訊科技基礎建設的組成元件
4.3 資訊科技基礎建設的演進
CH05 資料處理
5.1 資料
5.2 資料處理技術
5.3 資料資源管理
CH06 通訊網路
6.1 網際網路
6.2 全球資訊網
6.3 無線通訊系統
6.4 行動運算與網路服務技術
第三篇 建置篇
CH07 資訊系統策略規劃
7.1 策略規劃
7.2 資訊系統的策略角色
7.3 資訊系統策略規劃與執行
7.4 數位轉型策略
CH08 資訊系統建置
8.1 系統建置的流程
8.2 外購與外部資源之取得
8.3 系統發展的方法選擇
8.4 資訊系統評估
CH09 專案管理
9.1 專案管理基本概念
9.2 專案管理的階段
9.3 專案管理的步驟及範例
第四篇 應用篇
CH10 企業應用系統
10.1 企業資源規劃
10.2 供應鏈管理
10.3 顧客關係管理
CH11 知識管理與智慧系統
11.1 知識管理系統
11.2 企業智慧
11.3 人工智慧應用
CH12 電子商務
12.1 電子商務網站
12.2 電子商務經營模式
12.3 電子商務的趨勢
CH13 社群媒體資訊系統
13.1 社群媒體資訊系統的定義與運作方式
13.2 社群企業
13.3 社群媒體經營
CH14 資訊安全與社會議題
14.1 資訊安全
14.2 資訊倫理
14.3 其他社會議題
學後評量
CH01 資訊系統的角色與重要性
1.1 資訊技術與企業e化
1.2 資訊系統的定義
1.3 有效的資訊系統
1.4 本書章節之安排
CH02 資訊系統的分類
2.1 資訊系統分類原則
2.2 企業資訊系統的分類
2.3 電子商務系統
2.4 社群網路
CH03 組織與資訊系統
3.1 組織結構與企業流程
3.2 資訊部門的角色與職責
3.3 資訊系統對組織及產業的影響
第二篇 技術篇
CH04 資訊技術基礎建設
4.1 資訊科技基礎建設
4.2 資訊科技基礎建設的組成元件
4.3 資訊科技基礎建設的演進
CH05 資料處理
5.1 資料
5.2 資料處理技術
5.3 資料資源管理
CH06 通訊網路
6.1 網際網路
6.2 全球資訊網
6.3 無線通訊系統
6.4 行動運算與網路服務技術
第三篇 建置篇
CH07 資訊系統策略規劃
7.1 策略規劃
7.2 資訊系統的策略角色
7.3 資訊系統策略規劃與執行
7.4 數位轉型策略
CH08 資訊系統建置
8.1 系統建置的流程
8.2 外購與外部資源之取得
8.3 系統發展的方法選擇
8.4 資訊系統評估
CH09 專案管理
9.1 專案管理基本概念
9.2 專案管理的階段
9.3 專案管理的步驟及範例
第四篇 應用篇
CH10 企業應用系統
10.1 企業資源規劃
10.2 供應鏈管理
10.3 顧客關係管理
CH11 知識管理與智慧系統
11.1 知識管理系統
11.2 企業智慧
11.3 人工智慧應用
CH12 電子商務
12.1 電子商務網站
12.2 電子商務經營模式
12.3 電子商務的趨勢
CH13 社群媒體資訊系統
13.1 社群媒體資訊系統的定義與運作方式
13.2 社群企業
13.3 社群媒體經營
CH14 資訊安全與社會議題
14.1 資訊安全
14.2 資訊倫理
14.3 其他社會議題
學後評量
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