跡履：每個人都有一條堅持要走的路

推薦序

博幼基金會榮譽董事長 李家同

文炎的第四本書絕對是社會工作者的武功秘笈，無論是面對有課輔需求但不想合作的學校、總是沒空的導師、家長座談會總是爽約的家長、一天到晚打架的學生…。文炎總是能準確的對症下藥，一次又一次解開人與人相處最難解的問題，而且這些解法，你在參考書裡絕對找不到。

每個弱勢孩子、每個弱勢家庭背後都有一段故事，是我們很難看見的，文炎從不以高姿態的助人者去看待這些家庭和孩子，而是低下頭、彎下腰走進孩子的生活，才能看見那些反叛、挑釁、總是洗不乾淨的衣服背後，其實是許多的無可奈何。

社會工作者的路總是充滿挫折，幫助他人絕不只是單純地提供經濟支持，為了讓一個孩子安心學習，必須與學校、老師、家長都建立良好的信任關係，若不是抱持正向、敏銳、靈活且總是尊重對方的態度，很可能就會把「好事給做壞了」。

這本書中的每一篇章開頭都有一個問題，讀者不妨先想一想答案，再往下看文炎的故事，相信閱讀完後會找到讓文炎在這條路堅持了二十年的原因，也讓我們能被這樣溫柔堅定的力量感染，多一點點勇氣堅持對的路，一起聚集善的力量，讓世界變得更好。

作者序

您知道我在從事社會工作過程中尋找的答案是甚麼嗎？

1999年8月退伍之後的我就在台中找工作，一開始本來沒有打算找社工的工作，但是經過三個多月的求職不順之後，最後還是認清自己其實是沒有賺大錢的能力與本事的，只好放棄了賺大錢的夢想，為求溫飽還是找到一份穩定的工作比較實際。於是在這樣的狀況之下幸運地找到一份社工的穩定工作，開始了我的社會工作旅程，這一趟旅程現在已經超過了20年，因為一開始不是很心甘情願地從事社會工作，因此我經常在尋找一個答案，那就是為什麼我要做社會工作，看過《尋味-你沒有走過的社工路》一書中就有我的成長經驗與經歷，看完這些經驗與經歷之後，相信讀者就比較容易理解我的脈絡與想法，也更能同理我不想從事社會工作的原因了。

我無時無刻都在尋找從事社會工作的意義

社會工作是一項集合「錢少、事多、工作辛苦、社會地位不高」諸多特色於一身的工作，這些特色我早在進大學第一個月就再清楚不過了，這也是我很早就立志不當社工的主因，但是迫於現實的無奈還是必須從事社會工作，賺不到大錢既然已經是既定事實，那麼社會工作是否至少要讓我有工作的成就感呢？如果它連成就感都無法讓我滿足，無法滿足我對它的期待，那麼我怎麼還有動力從事社會工作呢？因此這20多年來我無時無刻都在尋找從事社會工作的意義。

督導，你為什麼還不走呢？

曾經有一位博幼基金會即將離職的社工員問了我一個問題，她說：「督導，你為什麼還不走呢？」大概是她看到我在課輔初期每天為了應付從上到下各式各樣的狀況，每天都忙到焦頭爛額，怎麼還不打算離職呢？其實，我是一個常常想離職的人，尤其是當工作不順利的時候，覺得工作沒有成效與成就感的時候更是如此，可是每當想到離職之後，這段時日的堅持與做法可能會馬上消失殆盡，好不容易帶起來的這些弱勢孩子就要送給別人了，下一位督導能夠將他們照顧得一樣好嗎？這其實是我最擔心的事情，也是我最難放下的原因。不是我很自大，是因為我覺得跟孩子與家長的關係還不錯，我自認在埔里中心擔任督導期間表現還不錯，因為有一次我還接到家長準備自殺，打了「託孤」的電話，我不知道別人如何看待這件事情，但是至少我覺得我可以成為家長託孤的對象，至少我的表現算不錯了！而且最後我們順利的救下這位長期被憂鬱症困擾與折磨的單親媽媽，避免了一個家庭的破碎。

我還沒有看到我想看到的答案

因為這些因素，所以我回答那位社工員說：「因為我還沒有看到我想看到的答案(課輔的成效)，我怕我一離開就永遠看不到了，所以我選擇繼續留下來。」這麼多年過去了，很多當初服務的小孩都長大了，我把這些故事寫下來，而當初的答案或許就在這些故事當中了吧！