企業倫理
內容簡介
好的倫理就是好的經營,現今的各項經濟活動,已不再是你輸我贏的零合遊戲,因為對企業經營者來說,應充分認知企業倫理才是永續經營的重要因素!
美國企業史上最大詐欺案──安隆案、大陸三鹿集團的毒奶粉事件、美國雷曼兄弟倒閉事件,皆讓大眾留下深刻印象。在品牌競爭的時代,設計與品質固然重要,但如何爭取消費者信任也是一重要課題。企業倫理既是對外也是對內的核心關鍵,哪一家企業能真正實踐企業倫理,就能成就它的品牌特色,成為市場競爭的關鍵。本書將從企業倫理概論談起,再就相關理論、內部倫理、外部倫理、勞資倫理、專業倫理、倫理決策等做探討,最後就重大個案做深入討論,以強化企業倫理行為,並建立普遍適用的原理或規則,作為倫理判斷的指針,以期挽救逐漸淪喪的倫理道德。
美國企業史上最大詐欺案──安隆案、大陸三鹿集團的毒奶粉事件、美國雷曼兄弟倒閉事件,皆讓大眾留下深刻印象。在品牌競爭的時代,設計與品質固然重要,但如何爭取消費者信任也是一重要課題。企業倫理既是對外也是對內的核心關鍵,哪一家企業能真正實踐企業倫理,就能成就它的品牌特色,成為市場競爭的關鍵。本書將從企業倫理概論談起,再就相關理論、內部倫理、外部倫理、勞資倫理、專業倫理、倫理決策等做探討,最後就重大個案做深入討論,以強化企業倫理行為,並建立普遍適用的原理或規則,作為倫理判斷的指針,以期挽救逐漸淪喪的倫理道德。
目錄
第一章 企業倫理概論
企業倫理重要性
企業倫理的意義與內涵
企業倫理發展
企業倫理的範圍
倫理與道德關係
倫理與法律關係
全球倫理趨勢
第二章 企業倫理相關理論
企業倫理的理論根源
目的論倫理學(Teleological ethics)
義務論倫理學(Deontology ethics)
儒家倫理
良知說
結構論
批判倫理
第三章 企業內部倫理
企業特質與倫理
領導的企業倫理
同僚與部門間的企業倫理
部屬倫理
第四章 企業外部倫理
企業與政府
企業與消費者
企業與環境
企業與社區
企業與社會
競爭倫理
第五章 企業勞資倫理
勞資關係
勞方倫理
資方倫理
第六章 專業倫理
專業倫理的四要件
第一級產業倫理
第二級產業倫理
第三級產業倫理
第七章 企業倫理決策
認識企業決策
決策依據的方法
企業決策的影響
企業倫理決策判斷
企業倫理判斷步驟
影響企業倫理決策的變數
第八章 企業倫理困境與危機
倫理困境
不利企業、有利倫理
企業倫理危機
釀成企業倫理危機的根源
第九章 企業倫理教育
人與獸
如果沒有推動企業倫理教育
企業倫理教育的推動
第十章 倫理個案探討
倫理個案教學法
大潤發個案
金車飲料公司個案
安隆個案
今湛光學公司個案
史雲遜護髮中心案
雪印乳業案
恆豐集團案
勝華公司案
企業倫理重要性
企業倫理的意義與內涵
企業倫理發展
企業倫理的範圍
倫理與道德關係
倫理與法律關係
全球倫理趨勢
第二章 企業倫理相關理論
企業倫理的理論根源
目的論倫理學(Teleological ethics)
義務論倫理學(Deontology ethics)
儒家倫理
良知說
結構論
批判倫理
第三章 企業內部倫理
企業特質與倫理
領導的企業倫理
同僚與部門間的企業倫理
部屬倫理
第四章 企業外部倫理
企業與政府
企業與消費者
企業與環境
企業與社區
企業與社會
競爭倫理
第五章 企業勞資倫理
勞資關係
勞方倫理
資方倫理
第六章 專業倫理
專業倫理的四要件
第一級產業倫理
第二級產業倫理
第三級產業倫理
第七章 企業倫理決策
認識企業決策
決策依據的方法
企業決策的影響
企業倫理決策判斷
企業倫理判斷步驟
影響企業倫理決策的變數
第八章 企業倫理困境與危機
倫理困境
不利企業、有利倫理
企業倫理危機
釀成企業倫理危機的根源
第九章 企業倫理教育
人與獸
如果沒有推動企業倫理教育
企業倫理教育的推動
第十章 倫理個案探討
倫理個案教學法
大潤發個案
金車飲料公司個案
安隆個案
今湛光學公司個案
史雲遜護髮中心案
雪印乳業案
恆豐集團案
勝華公司案
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