服裝應該這樣賣
活動訊息
內容簡介
銷售技巧不勝枚舉，精髓在於待人如己。
──積家企業有限公司董事長劉文侃
販賣不只是販售商品，
成為一位金牌服飾店員的行為準則是：把衣服和信任一起賣出去！
服飾應該怎麼賣才能夠創造高業績？當遇上了「澳客」該怎麼處理才能夠「化危機為轉機」？高單價的服飾是否就是滯銷的代名詞？面對遊移不定的顧客，該如何為他們下定決心？……
本書可以說是服飾銷售人員的教戰手冊，不論你是從事服飾業多年，或者是有意進軍服飾業，面對不同的顧客，你該具備的態度和應對方式都有所不同，本書列出八十八種服飾業從業人員所可能面臨的情境，以實際且有效的方式，教大家該如何化解顧客為自己業績所帶來的危機，並將其轉化成銷售數字，為自己創造出可觀的業績。
作者王建四先生為中國大陸服飾招商訂貨會金牌講師、服飾終端銷售實戰講師，現簽約十餘家著名服飾培訓諮詢機構，服務過的服飾品牌與機構近150個，在實務操作與行銷理論上，都有相當強的基礎。
本書以實際銷售情景寫成，充分將店員可能遇見的情況一一呈現，具有「上午學，下午就可以用」的功能，相信對想從事服飾業，或是已經在服飾業服務的人，都是一本實用的書。
這是一本想成為頂級服飾銷售人員的人必讀的書。
──積家企業有限公司董事長劉文侃
販賣不只是販售商品，
成為一位金牌服飾店員的行為準則是：把衣服和信任一起賣出去！
服飾應該怎麼賣才能夠創造高業績？當遇上了「澳客」該怎麼處理才能夠「化危機為轉機」？高單價的服飾是否就是滯銷的代名詞？面對遊移不定的顧客，該如何為他們下定決心？……
本書可以說是服飾銷售人員的教戰手冊，不論你是從事服飾業多年，或者是有意進軍服飾業，面對不同的顧客，你該具備的態度和應對方式都有所不同，本書列出八十八種服飾業從業人員所可能面臨的情境，以實際且有效的方式，教大家該如何化解顧客為自己業績所帶來的危機，並將其轉化成銷售數字，為自己創造出可觀的業績。
作者王建四先生為中國大陸服飾招商訂貨會金牌講師、服飾終端銷售實戰講師，現簽約十餘家著名服飾培訓諮詢機構，服務過的服飾品牌與機構近150個，在實務操作與行銷理論上，都有相當強的基礎。
本書以實際銷售情景寫成，充分將店員可能遇見的情況一一呈現，具有「上午學，下午就可以用」的功能，相信對想從事服飾業，或是已經在服飾業服務的人，都是一本實用的書。
這是一本想成為頂級服飾銷售人員的人必讀的書。
目錄
自序
第一章 如何處理與顧客的關係
銷售情景01店員建議顧客試穿衣服，但顧客就是不肯採納店員建議。
銷售情景02店員熱情接近來店顧客，但顧客冷冷地回答：我隨便看看。
銷售情景03顧客很喜歡，但陪伴者說：我覺得一般；或再到別的地方看看。
銷售情景04顧客擔心特價品有品質問題，任憑怎麼解釋都以為店員在騙他。
銷售情景05我回家跟老公商量一下，考慮好以後再說吧。
銷售情景06你們賣衣服時都說得很好，哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢？
銷售情景07營業高峰時段，因店員招呼不周導致顧客產生抱怨甚至流失。
銷售情景08當
第一章 如何處理與顧客的關係
銷售情景01店員建議顧客試穿衣服，但顧客就是不肯採納店員建議。
銷售情景02店員熱情接近來店顧客，但顧客冷冷地回答：我隨便看看。
銷售情景03顧客很喜歡，但陪伴者說：我覺得一般；或再到別的地方看看。
銷售情景04顧客擔心特價品有品質問題，任憑怎麼解釋都以為店員在騙他。
銷售情景05我回家跟老公商量一下，考慮好以後再說吧。
銷售情景06你們賣衣服時都說得很好，哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢？
銷售情景07營業高峰時段，因店員招呼不周導致顧客產生抱怨甚至流失。
銷售情景08當
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