Step by Step Guide to Email Writing Skills （Revised Edition）
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內容簡介
本系列書籍介紹商務通訊中的基本要素，將英語當作一項溝通的現代工具，讓學生在不太需要了解外國文化的情況下，也能馬上運用到職場上。
● 提供電子郵件、備忘錄、傳真和書信的標準格式
● 介紹五種最常見的書信類別，即訊問、提醒、回覆、抱怨和感謝
● 問題討論單元，方便師生或學生間共同研討解答
● 透過句子組合練習，讓台灣學生逐漸摒棄以中文思考英文的習慣
● 指導如何自我草擬和修正書信內容
本書提供：
● 撰寫、通知、提示及回覆書信的技巧
● 電子郵件範例、寫作指導及練習
● 超過六十個電子郵件及寫作小秘方,可讓學習者增進寫作生產力及提高寫作品質
本書是特別為了以中文為母語的商業人士而寫的。作者們在台灣有十年以上的商業英文教舉及編輯校正經驗，使用備受肯定的有效方式，提供商業人士們最殷切的書寫需求。
目錄
Chapter 1: Introduction to Email Writing
Chapter 2: FYI Emails
Chapter 3: Inquiries and Requests
Chapter 3: Inquiries and Requests (Cont.)
Chapter 4: Cover Emails
Chapter 5: Claims and Adjustments
Chapter 5: Claims and Adjustments (Cont.)
Chapter 6: Invitation Emails
Chapter 7: Complaint Emails
Chapter 8: Appreciation Emails
Chapter 9: Letters of Congratulation
序／導讀
序
The authors have identificd key problems that generally prove troublesome for the Chinese business writer. Samples, structural guidelines, and graded exercises show the student how to organize and write effective emails within the context of an actual business corespondence. The student thus concentrates on the common us-ages that tend to give Chinese writers the most trouble.
This book trains students to combine words, phrases, and clauses to express more complex thoughts in Standard English used and acccpted in international business correspondence.
作者們列出中國學生在英文商業書信寫作上經常會遇到的一些難題，並經由範例、結構指導，和漸進式的練習方式，教導學生寫出一封成功的商業電子郵件。而且經由這樣的練習，學生們亦可多專注於這些經常使用卻又容易出錯的地方。
本書訓練學生經由組合單字、片語及子句,進一步能以標準及國際商務往來上被接受的英文模式來做更複雜的語意表達。
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