運動休閒管理(第二版)
內容簡介
《運動休閒管理》一書,內容分為二篇十四章,包含管理功能篇與企業機能篇兩大部分,以淺顯易懂和循序漸進的方式,介紹運動休閒事業的規劃、組織、領導、控制等基礎管理學理論,進而探討運動休閒事業的生產管理、行銷管理、人力資源管理、知識管理、資訊管理、科技管理、財務管理、風險管理及策略管理等企業機能。
管理功能與企業機能是運動休閒事業經營者與從業者必備的基本認知,更是運動休閒相關科系學生必備的管理知識,而本書的再版內容中,大幅更新了符合運動休閒產業發展趨勢的焦點話題與個案探討,因此本書的內容可以作為運動休閒科系課程中,運動管理課程的授課教材,同時也可作為國內運動休閒事業相關從業人員提升管理技能與專業知識的參考書籍。
目錄
再版序 i
Part 1 管理功能篇 1
Chapter 1 運動休閒事業管理概論 3
前 言 4
第一節 運動休閒產業市場 4
第二節 運動休閒事業經營管理 12
第三節 運動休閒事業經營個案分析 17
第四節 運動休閒事業經營的趨勢 19
結 語 25
參考文獻 30
Chapter 2 運動休閒事業規劃 31
前 言 32
第一節 規劃的概念 32
第二節 企業目標設定 39
第三節 企業決策過程 45
第四節 運動休閒事業規劃與決策 51
結 語 54
參考文獻 57
Chapter 3 運動休閒事業組織 59
前 言 60
第一節 組織的概念與設計 60
第二節 組織文化的管理 70
第三節 組織變革 76
結 語 81
參考文獻 85
Chapter 4 運動休閒事業領導 87
前 言 88
第一節 領導的定義、理論與型態 89
第二節 權力的來源與授權的意涵 96
第三節 激勵意義與發展 101
結 語 105
參考文獻 109
Chapter 5 運動休閒事業控制 111
前 言 112
第一節 控制的概念與類型 112
第二節 管理控制系統 120
第三節 企業規模與管理控制 121
第四節 平衡計分卡的概念 124
第五節 公司治理 131
結 語 133
參考文獻 139
Part 2 企業機能篇 141
Chapter 6 運動休閒事業生產管理 143
前 言 144
第一節 生產管理的概念 145
第二節 全面品質管理 150
第三節 企業資源規劃 153
第四節 供應鏈管理 158
第五節 全球運籌管理 162
結 語 168
參考文獻 172
Chapter 7 運動休閒事業行銷管理 173
前 言 174
第一節 行銷的定義與觀念的演進 174
第二節 行銷管理的定義與程序 178
第三節 行銷策略程序 181
第四節 顧客關係管理 189
結 語 195 參考文獻 198
Chapter 8 運動休閒事業人力資源管理 199
前 言 200
第一節 人力資源管理的定義 201
第二節 人力資源規劃的目的與原則 203
第三節 人力資源規劃程序 206
第四節 人力資源管理專業的養成 211
第五節 現代人力資源管理面臨的挑戰與轉型 215
第六節 運動休閒事業的人才計畫 218
結 語 222
參考文獻 224
Chapter 9 運動休閒事業知識管理 225
前 言 226
第一節 知識管理的定義與範圍 227
第二節 知識管理的步驟與流程 231
第三節 知識管理的原則與阻礙 233
第四節 知識管理成功關鍵 237
第五節 知識經濟時代的企業挑戰 242
第六節 企業知識管理的策略與工具 245
第七節 知識管理績效衡量 250
結 語 253
參考文獻 257
Chapter 10 運動休閒事業資訊管理 259
前 言 260
第一節 企業資訊管理的概念 260
第二節 企業資訊管理的動機與效益 263
第三節 企業資訊委外的概念 267
第四節 電子商務的概念 270
第五節 運動休閒事業資訊管理的成功要素 278
結 語 282
參考文獻 288
Chapter 11 運動休閒事業科技管理 289
前 言 290
第一節 科技管理的定義 291
第二節 技術移轉的定義與類型 296
第三節 研發策略聯盟 300
第四節 智慧財產權 304
第五節 現代研發管理 308
結 語 316
參考文獻 319
Chapter 12 運動休閒事業財務管理 321
前 言 322
第一節 財務管理的基本概念 322
第二節 預算類別與成本 326
第三節 四大財務報表 331
第四節 財務分析的概念 336
第五節 財務分析的架構與方法 339
結 語 345
參考文獻 348
Chapter 13 運動休閒事業風險管理 349
前 言 350
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